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文檔簡介
1、XXXX 廣告設計有限公司規(guī)、八章制度2014 年 9 月 17 日頒布領用人簽名:XXXX 廣告設計有限公司規(guī)章制度第一章 總則本公司為建立制度、 健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。 本公司員工的管理, 除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。第二章 員工日常行為規(guī)范第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一 律解職。第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關 規(guī)定處罰。第三條 員工對內應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質;對 外應嚴守職務機密,維護公司形象。第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。第五條 員工應樹立良
2、好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。第六條 公司員工應和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序, 不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。第七條 員工應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條 員工對職務或公事建議或請示,應循級而上,非有緊急或特殊事件不得 躍級呈報。第九條 部門經理應秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導,以身作則,切實 執(zhí)行業(yè)務,提升工作效率。第十條 公司因業(yè)務需要而調派職務時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。 第十一條 認真接聽、轉接公司電話,做好電話留言;第十二條 熱情接待公司來訪人員;第十三條 對上級領導安排的工作任務,及時
3、匯報工作進程,遇困難及時匯報, 做到有始有終;第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發(fā) 生事故者依法論處。第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦,打 印機、飲水機等設備的電源關閉。第十七條 員工按照有關規(guī)定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。 第十八條 員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務的行為 第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。 第二十條 員工應奉公守法,不得假籍職權
4、貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外 招搖撞騙。第二十一條 公司員工在職務上,應注意下列事情: 1確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍; 2處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢; 3交辦事情完成后,應主動報告經理或交辦部門知曉; 4服從組織體制及規(guī)定,團結諧和,排除本位主義,以公司為重; 5工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。 第二十二條 各級領導應注意下列事情: 1深切了解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務; 2交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時; 3對于部署言行舉止、品德、技能,應隨時予以注意,糾正并重視教育訓練及 考核; 4如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事
5、時,直接領導應負連帶責任第三章 聘任管理制度第一條 本公司各部門如因業(yè)務需要,必須增加人員時,應先依人員征募流程的 規(guī)定提出申請,經總經理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經部門經 理應試合格。第二條 新進人員經考試或審查合格后,經總經理核準后任用,若有特殊人才或 特定人員可由部門經理書面(人員聘用申請書)呈報總經理核準后方可 任用。第三條 部門經理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人員任用申請書一 并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。第四條 新進人員于報道七天內,應繳交下列文件,否則不予任用。1、身份證影本(需繳驗正本) ;2、個人人事資料及三個月內半身照片四張;3、其它必備的證件。第五條
6、新進人員交齊上述文件并經過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保 險手續(xù)。第六條 經公司錄用新進人員到職起 2-3 個月內為考察期,考察期間薪資是以當 地工資水平給予;考察期滿合格后進入試用期,職員試用期為1至 2個月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇 用并簽訂勞動合同??疾炱陂g或試用期間經考核:1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數(shù) 核算;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限(試用期 最短為十五個工作天) 。
7、第七條 試用人員的考核依據: 1工作能力與表現(xiàn)對工作熟練、謹慎及勝任度; 2對公司的自信力是否有認同公司的經營理念與策略; 3敬業(yè)精神對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成; 4出勤記錄有無遲到、早退、曠職等記錄; 5榮譽感是否具有團對精神及意識; 6親和力是否待人接物和睦相處、坦誠真實。第八條 試用期滿人員,由直屬部門經理予以考核,以書面(試用期滿薪資調整 表),呈報總經理考核的,方為正式任用(薪資調整實施天從正式任用 天算起)。第九條 有下列情事的一者,非經總經理特別核準者一概不得錄用: 1負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者; 2原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免
8、職者。第十條 服務年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后 復經任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經總經理核準外)第四章 作息與考勤制度第一條 作息時間:1、正常上班時間:周一至周六 夏季:上午 8:0012:00 下午 14:30 18:30 冬季:上午 8:0012:00 下午 14:00 18:002、本公司為單休制。第二條 周日及國家法定假日均休息,假期為帶薪休假。第三條 員工上下班一律親自打卡 (簽到),經總經理核準免打卡 (簽到)者除外 第四條 遲到(早退):1朝、夕會未到并未請假者給與罰款 50 元的處罰。2上班遲到 15分鐘之內者為遲到,遲到者給與罰款
9、20 元的處罰。3上班遲到 15分鐘至 1小時之內者為遲到,遲到者給與罰款 50 元的處罰。 4上班遲到 1 小時以上者,以曠工半天計;5無故遲到 1 小時以上者,以曠職 1 天計;6提早下班 15 分鐘之內者為早退。7提前下班 1 小時者,以曠工半天計;8提前下班 1 小時以上者,以曠職 1 天計; 9于一個月內有遲到及早退記錄者不予發(fā)放全勤獎金; 10以上情況均會根據情況給予罰款, 因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有, 勻平均補貼給所有員工。第五條 因業(yè)務,須于晚間或假天加班者,應事先呈報部門經理以便列入考核。 第六條 外出洽公者,若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經理簽字, 方可
10、免除上、下班打卡(簽到) ;在外恰公無法于上、下班前趕回公司 者,應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到) ,但次日須請部門經 理在出勤卡上補簽確認。第七條 財務部負責每月員工出勤的統(tǒng)計,作為當月工資發(fā)放的依據。第五章 請假制度第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單, 按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。 第二條 事假: 1每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況而定; 2全年請假不得超過二十天,每次不得超過連續(xù)五天; 3一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù); 4事假為無薪給假, (以天數(shù)為計算單位) 。第三條 病假:1、凡請病假經領導簽字,全年累積不得超過三十天;2、
11、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明; 第四條 產假: 1女性員工分娩前后給假五十六天(產婦產檢可提前請產假或產假未休完者可轉換為年假); 2妊娩三個月以上流產者,給假十天; 3未滿三個月流產者,以病假處理; 4服務滿一年以上者,請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。 第五條 婚假:1 婚假應提前 5 個工作日內申請審批,并做好假期內的工作安排。2 婚假一般為 3 個工作日,符合晚婚的為 7 個工作日。3 婚假只能在結婚日后的 3 個月內休完。 第六條 公假: 1公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者; 2請假期間薪資照發(fā)。第七條 工傷假: 1員工因執(zhí)行職務而受傷或致病者,須申請
12、工傷假; 2工傷假在一年(含)的內者,基本工資照發(fā); 第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準:一般員工請假三天以內(含)由部門經理核準并報行政備案;三天以上由總 經理核準并報行政備案。第九條 凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申 請時,應先以電話向所屬部門經理報備并向人事部門負責人報備,但應 于假后兩天內補辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后,不得請假。 第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計算。 第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù),應覓妥職務代理人,來負責一切事物 事宜,否則視同曠職。第十三條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職
13、一律扣薪三天以示懲戒, 凡一個月內曠職累計達五天者,予以解職處分: 1未經準假而擅離職守或缺席者; 2無故遲到或早退 1 小時以上者; 3凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續(xù)者; 4凡事先請假未覓妥職務代理人者; 5停薪留職,未辦妥手續(xù)者。第十四條 員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職: 1請病假一次在十天以上者; 2請事假一次在十天以上者; 3因案被法院拘留十天以上者,但經判決不起訴或無罪確定者; 4因特殊事由需停薪留職者。第十五條 停薪留職者,以辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。 第十六條 員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。 第十七條 停薪留職最長以三個月為限,其
14、原因消除后,應于三天內自請復職, 否則視同自動離職。停薪留職人員,概不保留底缺,如原服務部門無 缺額或業(yè)務上已無需要時可以不批準其復職。第六章 離職制度第一條 員工擅自離職者,應以下列規(guī)定辦理:1、經理及會計人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準;2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當月薪資及獎金外,公司若因而 蒙受損失時,將視情節(jié)予以追訴。第二條 員工有下列事情之一者, 公司可不經預告, 直接解雇并送有關部門處理:1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據確鑿者;2、向外泄露公司機密,造成公司重大損失者;3、偷
15、竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公款者;4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;5、故意損毀公司物品或機器設備者;6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經預告,直接解雇:1、工作態(tài)度惡劣,嚴重影響公司工作環(huán)境者;2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;3、連續(xù)曠職三天或一個月內曠職達三次者;4、與廠商勾結或收受廠商財務,證據確鑿者;5、未經許可,兼任其它職務或兼營與本公司相近的業(yè)務者;6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。第七章 移交制度第一條 凡本公司任職的人員
16、如遇人事變動、 離職、調職等, 均應辦理移交手續(xù)。 手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有 薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月) ,若因移 交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時,公司將追究當事人責任。第二條 員工移交事項如下:1個人保管或使用的公司物品;2本公司或部門有關的印章;3本部門及個人保管的客戶資源信息; 4未辦完或未結案的重要業(yè)務資料; 5本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。第八章 獎懲制度第一條 員工的獎勵分下列二種: 1嘉獎根據功績做相應嘉獎; 2特別貢獻獎獎金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或實物獎品,由公司董 事會視具體情況而定。第
17、二條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以嘉獎: 1對公司有特殊良好表現(xiàn)者; 2品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者; 3熱心服務,有具體事實并經主管經理提報批準者。第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以小功: 1對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進,經采納施行有一定成效者; 2全年全勤,無遲到、早退及請假者; 3檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功: 1遇災后,為公司搶救有功者; 2替公司開源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實并經過經理提報批準者; 3揭發(fā)重大不軌活動,經查屬實者。第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻獎: 1一年內記大功三次者
18、; 2對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進,經采納施行有巨大成效者; 3工作定期考察,考績優(yōu)良,未曾曠職或受記過以上處分者; 4對公司有特殊貢獻,堪為全公司員工表率者。第六條 員工有下列行為之一者,予以懲戒:1上班時間后有吃早餐、零食等行為; 2上班期間非公務需求而閱讀報紙者; 3公話私用,屢教不改者。第七條 員工有下列行為之一者,予以警告:1未經許可,擅自在公司推銷物品者; 2未經許可,帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者; 3態(tài)度傲慢,不服從負責人員指派工作者。第八條 員工有下列行為之一者,予以小過: 1工作時間內,作其他事情,如睡覺、下棋; 2利用職權為自己或他人圖利者; 3為他人做不實的
19、證明者; 4偷拆他人或公司的信件者; 5、對上級人員有關職務上的查詢,有故意隱瞞或作不實的報告者; 6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據確鑿者;7、遺失公司支票、匯票等重要票據,但未造成重大損失者。第九條 員工有下列行為之一者,予以大過: 1有瀆職,失職等情況,后果較嚴重者; 2違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者; 3為逃避或轉嫁責任,做虛假記錄或報告者; 4在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者; 5怠工、罷工者;6其它關系情節(jié)重大者。第十條 員工遺失公司財物,除不可抗力因素外,均應負賠償責任并視情況進行 處分:1遺失現(xiàn)金者,照遺失金額賠償; 2遺失支票者,經止付無效而被冒領者,按票面金額賠償; 3遺
20、失貨品者,照市場價金額賠償; 4遺失其它財物者,照購買價金額賠償。第十一條 各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應負連帶 責任,如情節(jié)重大者調職降級。第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。第二條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權利。第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。第四條 員工與配偶若同時服務于本公司者,其各項福利可享雙份。第五條 部門經理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工, 經公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵, 具體參照第八章的員工獎勵制度。第六條 公司年終結算如有盈利,對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金,發(fā)放 標準如下:1服務滿一
21、年者發(fā)放月薪一個月,未滿一年者按比例發(fā)放;2未到年終離職者不發(fā)。第七條 公司年終結算如有盈利,根據考核,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調薪。第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金 額視公司業(yè)務盈余及財政狀況而定。第九條 每月 18 日作為公司工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。第十章 崗位管理制度第一條 部門主管、經理崗位職責:1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定。2、維持公司各部門的正常運轉;3、合理安排每個項目的正常運作;4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作,積極引導他們順利開展工作,使公司業(yè)務高 效運作,快速發(fā)展;5、部門主管有權招聘、解雇部門人員,但須經總經理批準;6、部門主管有
22、權調整部門人員崗位與工作;7、如部門主管未合理的安排工作,經理有權立即作出調整;8、加強成本核算,厲行節(jié)約,努力提高經濟效益。第二條 財務部門崗位職責:1、嚴格按照中華人民共和國會計法開展工作。嚴格遵守公司相關管理制度 規(guī)定;2、認真做到手續(xù)完備,內容真實,數(shù)據準確,帳目清楚,日清月結,及時編制 會計報表并按期上報;3、妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空 白收據。收據與支票領用時應辦理領用手續(xù),使用完應辦理注銷手續(xù);管理 庫存現(xiàn)金與各種有價證券,保證其安全完整;4、根據實際發(fā)生的經濟業(yè)務事項進行會計核算、填制會計憑證、 登記會計帳簿、 編制財務會計報告;5、定期
23、將會計帳簿記錄與實物、款項及有關資料相互核對,保證帳簿記錄與實 物、款項、憑證、報表等有關內容相符;6、空白合同由財務部統(tǒng)一管理,業(yè)務員申領合同,必須做好登記、備案;7、財務部有權督促業(yè)務員簽訂合同;8、每單業(yè)務結束后,有權向業(yè)務員確定金額,并結算;9、在結算過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結算提成及獎金;10、及時配合業(yè)務部開據發(fā)票,送貨單等票據;11、在收款過程中, 業(yè)務員如遇有扣款行為的, 必須向業(yè)務員索要客戶扣款證明, 否則視為應收款項處理;12、業(yè)務開展過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,有權拒絕支付款項,并及時向總經 理或董事長匯報;13、認真核實報銷憑證,由上級領導簽字后方可支付;1
24、4、認真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;15、每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業(yè)務開支等報送總經理審閱。第三條 企劃部門崗位職責:1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;2、及時、準確的完成公司安排的工作任務;3、積極配合業(yè)務部和設計部的有關工作,做到盡善盡美,并保持與相關部門的 溝通和交流;4、正確掌握客戶對產品的要求及市場信息,對產品進行正確的定位、延伸;5、服從并積極完成上級領導安排的其它任務;6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭取又好又快的發(fā)展。第四條 業(yè)務部門崗位職責1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;2、經常與客戶保持聯(lián)系,加強管理,保證業(yè)務各個環(huán)節(jié)不出問題;3、及時掌握客
25、戶對產品的要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的業(yè)務拓展提供依據;4、準確掌握客戶對產品要求的各個細節(jié),與企劃人員及時交流;5、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;6、業(yè)務員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外) ,并把公司的相關資料按規(guī)定送達客戶;7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業(yè)務部,一份交財務部;8、簽訂合同后,應及時收取貨款;如遇客戶拒不付款,則必須將商品完好拿回公司,否則貨款將暫時從業(yè)務員薪資里扣除,直至拿回貨款再補發(fā);9、貨款應及時交到財務部,不能另作它用,一經發(fā)現(xiàn),一律依法追回并解職。第五條 客服部門崗位職責1、嚴格遵守公司相關管理制度;2、熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄;3、如遇客戶投訴等電話,必須耐心、平和的進行接聽和處理;4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物;5、在崗時不得擅自離開工作崗位;6、積極參加公司的業(yè)務培訓并不斷提高自身的素質及業(yè)務水平;7、如遇解決不了的問題,及時向主管領導進行匯報;8、及時向相關業(yè)務部門轉達客戶的各種訴求。第六條 設計部崗位職責1、嚴
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