電話銷售疑難問題解答

1、電話銷售疑難問題解答問題回 答1。 我們公司規(guī)模很小，不需要網(wǎng)絡招聘，浪費支出不劃算啊？我們公司沒有電腦喲！那請問貴公司有招聘預算嗎?如果答案是否定的，那我得說個抱歉的話了,一個企業(yè)沒有招聘預算,不管是企業(yè)大小,就是您作為人事經(jīng)理的失職了，人才作為21世紀的四大主題之一，關注和重視人才是每個企業(yè)的當務之急，更何況網(wǎng)絡越來越為普遍,如果一貫采用原來的招聘模式，人員不存在淘汰，規(guī)模小的公司會面臨更多的挑戰(zhàn)啊。如答案是肯定的，就說網(wǎng)絡其實是最節(jié)省的一種招聘方式，不需要派人手到現(xiàn)場去，耽誤時間，又浪費精力，網(wǎng)絡只需要一臺電腦就可以隨時隨地發(fā)布招聘信息，發(fā)布信息范圍是最廣的，不受地域的限制，而一年才幾千

2、塊費用，平均每天只需要幾塊錢而已.2。網(wǎng)絡招聘有什么好的，我不喜歡網(wǎng)絡招聘！我們都知道隨著時代的進步，網(wǎng)絡越來越為大眾接受,傳統(tǒng)的現(xiàn)場招聘方式更多的為網(wǎng)絡招聘方式所取代，首先沒有地域的限制,而且操作非常方便,只要辦公室家里有臺電腦就隨時可以發(fā)布和下載招聘信息，而且招聘信息公布周期長，曝光率高，對擴大企業(yè)知名度起相當?shù)淖饔?，而且給您負責招聘工作解壓.A、那是因為你還沒感受到網(wǎng)絡招聘給你帶來的幫助主無窮的樂趣,同時對于提高工作效率和節(jié)省招聘成本方面得天獨厚優(yōu)勢。如果你感受到這些以后,相信我下次致電你時，你會連說三聲“感謝”的,不信，我?guī)闳ノ覀兙W(wǎng)站先做個初步了解。一分鐘時間.B、那么我想請問一下,

3、是什么原因讓你不太接受網(wǎng)絡招聘呢?我想是不是曾經(jīng)因網(wǎng)絡招聘給你帶來過麻煩呢？我誠心期盼你能告訴我，也讓我能為你分擔一下?3.我沒有聽說過你們網(wǎng)站？ 你們網(wǎng)絡都通過什么方式推廣的啊？先要寄代表公司實力的彩頁過去，不然別的一切免談奇怪很少聽客戶這樣說我們總部在深圳,北京上海有分公司,成立已經(jīng)十年歷史了,我想知道您從事這行HR工作多少年了？如果對方是很短時間,就說怪不得您不知道，您可以向同行打聽看看，我們網(wǎng)站在行業(yè)招聘這塊是非常知名的，像某某公司就一直是我們的長期會員，看來您要對我們的網(wǎng)站多多了解哦，如果對方從事時間比較長，就說，哎呀，那估計是我們的服務不周了，您這邊之前是別的同事跟進的，估計沒有跟

4、蹤到位，非常抱歉,這是我們工作的不周，希望通過我跟您的溝通，讓您知道和了解我們網(wǎng)站,并且相信我們網(wǎng)站在招聘這塊能幫上您忙，希望有合作機會.我們推廣的途徑很多，有通過網(wǎng)絡途徑，比如，GOOGLE 百度還有友情連接等，那我想不管多知名的網(wǎng)站，如果效果不好,都是白搭的，我們網(wǎng)站更多的是通過同行的口碑,我相信您也最認可這個推廣方式吧?寄彩頁？我覺得是不是可以這樣，我把我們網(wǎng)站的相關資料和報價情況先發(fā)過去，您這邊看了，同時上網(wǎng)站了解看看會更加直接,畢竟貴公司在急需招聘，了解我們網(wǎng)站應該也比較迫切把，有機會我親自把我們的招聘彩頁發(fā)送過去，順便咱們見見面嘛,您說呢?4.網(wǎng)絡招聘和其他方式有什么不同嗎？我們只

5、考慮報紙,其它的老板說都不用了。網(wǎng)絡招聘當然有別于別的招聘方式，比如你經(jīng)常用的報紙招聘，我們知道這個方式是即日的，當然也有轟炸式效果，但咱們也知道報紙也是即時的,看之后就會丟掉了,沒有個長期效果看報紙的人也是偶然性的，再說報紙的招聘成本會比網(wǎng)絡高很多倍，這個您也認可吧?現(xiàn)場招聘方式也一樣 ，還要費人力物力跑到現(xiàn)場去，這些方式逐漸為網(wǎng)絡所取代，我想您應該挺年輕的，也認可網(wǎng)絡招聘這個方式吧，您要讓老板知道網(wǎng)絡招聘方式比報紙更加省錢和直接呀.網(wǎng)絡招聘更快捷，實惠,時效長，可與求職者互動！5。我們?nèi)耸陆?jīng)理非常忙，你直接和我（人事專員）說吧！好的，我這邊有一下方案,麻煩你轉(zhuǎn)交人事經(jīng)理！6。我們的招聘工作

6、基本上已經(jīng)穩(wěn)定了,不想再招聘了。我想招聘這塊的話,暫時來說,您這邊是非常穩(wěn)定了，但是公司的發(fā)展也是需要人員補充的，所以，您這邊可以選擇一個網(wǎng)站做人才儲備！7.沒有與其他網(wǎng)站合作,在自己公司的網(wǎng)站上招聘效果也不錯，不想跟你們合作。能在自己網(wǎng)站上招聘到人才，那是非常好的，可是，憑我在人力資源幾年的工作經(jīng)驗，我想貴公司的網(wǎng)站不可能招到所有您這邊需要的人才吧！8.我們公司現(xiàn)在是在做招聘計劃,但是不會在網(wǎng)上做招聘了！我們一般都是用報紙和現(xiàn)場，我就喜歡在健康報上做,其它的渠道我不想用。健康報是個非常好的招聘渠道，可是隨著網(wǎng)絡的普及，現(xiàn)在上網(wǎng)找工作的人也越來越多，我想您這邊也可以做個嘗試，因為網(wǎng)絡招聘相對報

7、紙招聘的好處是：網(wǎng)絡招聘更快捷，實惠，時效長，可與求職者互動！A、看來健康報的效果不錯嗎?能讓你這樣忠貞不屈，堅定不移？如果我們能有像你這樣的客戶，那我們工作可就輕松多了，說不定還有時間陪你喝喝茶、聊聊天呢？而且聽得出來你是位資深的HR，有自己的思路和想法。不過,我想問一下，你用了這么久的報紙，優(yōu)點我們就不談了，談一上報紙的不足如何?9。公司現(xiàn)在單不是很多，暫時不會招太多的人，等單多了再考慮吧？現(xiàn)已用了多種招聘渠道，而且就差一兩個職位沒招到了，如何溝通?A、建議人才儲備 B、那么你有沒有分析這2個職位是什么原因招不到呢？有沒有對你現(xiàn)在用的招聘渠道做一個整體的評估呢？而且在用這些渠道當中你覺得他

8、們的優(yōu)勢在哪兒，劣勢又出現(xiàn)在哪兒呢？10.我們領導只指定在地方衛(wèi)生人才網(wǎng)上做，其他的一概不考慮，（就直接掛電話了）我們已經(jīng)有自己的招聘渠道,并且招聘效果很好，一發(fā)布出去就有很多人應聘,不需要再多了解你們一個渠道了.我們只在*人才網(wǎng)上招聘，不考慮別的網(wǎng)站。 A、郵件傳真,委婉的問一下原因。手機短信也可以。電話也可以直接問?你可以說“如果你不方便說的話,我們來玩?zhèn)€游戲吧？我出幾個答案，如果對了，你只需要“嗯"一聲就可以了。這樣總不會為難你了吧？ B、我想請問一下“*”，假如你一直只喜歡穿一個品牌的服裝，而且你一直覺得很得體、大方。但當有一天你有一位同事穿了另一個品牌的服裝，也很大方、得體

9、,款式也不錯，大家都贊不絕口，而你無論從身材樣貌上都有過之而無不及，這時候，我想問一下,你會去關注這個品牌嗎？而后購買嗎？11.你們網(wǎng)站最大的優(yōu)勢是什么，我們?yōu)槭惨x擇你們呢？你們和其他網(wǎng)站比的優(yōu)勢在哪里？A、我們網(wǎng)站其實與其它網(wǎng)站比沒什么優(yōu)勢。功能一樣、操作也一樣。而且甚至于在知名度和瀏覽量上還稍差一些。但是有一點是別的網(wǎng)站沒有的，就是專業(yè)，你應該看到我們的宣傳語是“行業(yè)招聘”，言下之意，我們只是專注于一個行業(yè)的招聘工作，打個比方,你同時做10件事和同時做一件事，你認為哪個做得更好。而且相信你關注到世界知企業(yè)的成長，微軟、華為、福特、海爾、相信你沒聽過微軟搞房地產(chǎn)，沒聽過華為搞餐飲吧?哈,舉

10、這些企業(yè)只是想說明一個問題：網(wǎng)絡招聘隨著社會發(fā)展要求分工愈來愈細，竟爭愈來愈強，而且人力資源成本控制也愈來愈嚴格的情況下，必將成為企業(yè)招聘主流和必要手段,你說呢？-12。網(wǎng)上試用效果很差，在其它網(wǎng)站還是收到不少優(yōu)秀的簡歷，等你們?nèi)瞬艓熵S富了才給我電話吧。客戶在渠道對比后 沒有選擇我們之后 ，怎么維護這種客戶關系A、“”，其實我給你試用的目的，只是讓你這邊了解我們,熟悉我們網(wǎng)站的操作功能，如果僅僅試用能找到人的話，那可能性幾乎是不太可能。你想想看，試用時,沒人跟蹤也沒人服務，而且，要是試用讓你招到人的話，那我們靠什么生活啊？你也不希望我們空著肚子為你工作吧？13。收費我們就不考慮了，免費的我們就

11、做。其他網(wǎng)站都給我免費試用，只想要人不想?yún)⒓訒T. 主動注冊上來的，以為是免費的，一聽收費就不感興趣，也不給你太多機會去溝通A、那我想為一下你為什么不會考慮收費網(wǎng)站呢是什么原因讓你不太接受收費渠道呢？我想是不是曾經(jīng)因收費渠道給你帶來過麻煩呢？我誠心期盼你能告訴我，也讓我能為你分擔一下？14。你們怎么收費?報價之后，客戶說，你們價格太貴了/你們搶錢啊?A、我想問一下“*”，質(zhì)量與價格，還有服務，如果讓你三選其一你會覺得哪一個更重要呢？15。報價之后，客戶說：“那好吧，你把報價先發(fā)過來.我們考慮一下。給客戶發(fā)了報價，客戶卻說自己看好了再和我們聯(lián)系時該怎么溝通?到現(xiàn)在打電話到那邊都沒人接怎么辦。怎么

12、判斷那些傳了協(xié)議不回的,無緣無故就說不做了，問具體原因不肯說的那些，接下來怎么溝通.銷售代表：很明顯的，你不會花時間考慮這個產(chǎn)品,除非你對我們的產(chǎn)品真的感興趣，對嗎？因此我可以假設你真的會考慮一下這個事情,可不可以讓我了解一下，你要考慮一下的到底是什么呢?是招聘效果，還是售后服務，還是我剛才到底漏講了什么?××先生（小姐),老實說會不會因為錢的問題呢？A、郵件傳真，委婉的問一下原因。手機短信也可以.電話也可以直接問？你可以說“如果你不方便說的話，我們來玩?zhèn)€游戲吧？我出幾個答案，如果對了，你只需要“嗯”一聲就可以了。這樣總不會為難你了吧？16.我們今年的預算都已經(jīng)用完了，明年

13、你再聯(lián)系我吧16您知道的,到年底其實是中高級人才招聘相對理想的一個時候，因為這時候應該算的獎金都已經(jīng)算出來了，想換工作的人這個時候就會留意招聘信息了，所以您在這個時候招聘是非常有優(yōu)勢的,而且到了明年大家都在招聘時人才競爭又會更加激烈.出于專業(yè)的角度，像您這種規(guī)模的公司，我的建議您應該現(xiàn)在就做，而且現(xiàn)在做我們也有一些很好的優(yōu)惠啊-真是不巧.不過有一句俗話說“變化永遠大于計劃”,你瞧我們的專業(yè)服務又能節(jié)約貴公司的投資成本，還能為你們的工作提高效率和方便,招聘的效果遠遠大于你現(xiàn)在所要考慮的一些綜合渠道。你何不相信自己的專業(yè)，相信我的真誠呢?你可以申請從目前的預算擠出一點來做一個嘗試，我保證讓你物有所

14、值！17。你們都有一些什么樣的服務啊?能為我們解決好問題嗎？17。那我問一下,您這邊都是什么樣的問題呢？因為招聘不到人是很多方面的問題。(見21）您之前有沒有用過網(wǎng)絡招聘呢？專業(yè)的呢?我們實行會員制，提供的服務主要有:1。您可以到我們網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，求職可以投簡歷,然后您再跟他聯(lián)系.第二，您還可以到我們35萬的簡歷庫里面去找一些合適的人才，再跟他聯(lián)系。不過這個一般客戶都用的不多。另外，針對一些企業(yè)不易招聘到的高端職位，針對于一個以上的高級會員，我們還會提供人才推薦的服務。當然沒問題，我今天來電就是為了傳遞一個幫你徹底解決招聘難的好消息。我們網(wǎng)站云集了行業(yè)最多的企業(yè)招聘信息及業(yè)界精英，目前主

15、要為服裝企業(yè)提高網(wǎng)絡招聘及獵頭服務，通過線上線下的結(jié)合，幫助你們篩選更加優(yōu)秀的求職者.我們的招聘顧問還能為你的個別疑難職位進行很好的分析及推薦;包括我們的薪金調(diào)查資訊等人力資源相關信息都可以和您做分享.你不但可以招聘到你所需要的專業(yè)人才,還能得到我們提供的咨詢?yōu)槟愕墓ぷ魈峁┮恍﹨⒖?18.客戶有意向，但就是不確定合作時間？18用各種促銷方式，*小姐，晚上好，您看我們都聯(lián)系這么久了,您也一直對我的工作比較支持，現(xiàn)在年底我們公司有這樣的一個優(yōu)惠活動：一年特級會員贈送桂林雙飛游/。美國前國務卿鮑威爾說過“拖延一項決定比做錯一項決定更糟”.其實我們現(xiàn)在也可討論這樣的結(jié)果，假如你說不行，當然沒有任何事情

16、改變,明天和今天一樣；假如你說“行”，那么你即將得到的好處有:1. ,2.。 ，3。., 顯然說“行“比說”不行"要好多得,你覺得呢？19。一定要試用，沒有試用不考慮，之前有用過多網(wǎng)站都非常差如何跟進試用客戶?你先提供幾份簡歷我先看看有沒有符合我們的，我這邊再怎樣也要招到一個，那樣我才好向上級申請?。?9：那我想問：您試用的目的是什么？如果說試用就一定要招聘到人，您也知道試用期很短,而且招聘存在很大的偶然性。您之前可能在人才熱線，51試用過，一天就收到好幾百簡歷。但您現(xiàn)在招聘的職位不是文員，財務那樣的職位啊.而是一些比較有難度的崗位，這也是為什么到今天我能做您的生意的原因啊.我想您試

17、用也是要對我們有一個更全面的認識，那您看這樣，我申請一個我們?nèi)瞬艓斓膸ぬ?，帶您進去做一個詳細的了解。您看這樣行嗎？（如果客戶還是要試用，就試用，也打完預防針了,即使試用不好，也不影響跟進）那你目前這塊崗位主要有什么要求呢？其實人才推薦只是我們正式會員可以享受的增值服務。不過為了表示我的誠意，我可以利用下班時間幫你留意一下，按照您剛剛的要求我?guī)湍阃扑]幾份簡歷看看，你了解他們是否合適。你放心，只要你覺得OK，轉(zhuǎn)為我們的正式會員,我馬上提供這些簡歷更加詳細的聯(lián)系方式。20.你們這邊我很了解,也去看過人才庫，可我認為你們的簡歷都好年輕,我想招的是一些資歷比較老的主任之類.20數(shù)據(jù)庫里只是一部分的簡歷資

18、料,我們還有高級人才庫。而且你這邊招聘主要還是要把信息公開，讓求職都主動投資料過來這樣成功的機率才大.是的，我完全理解你的想法。其實在我們?nèi)瞬艓旃ぷ鹘?jīng)驗5年以上是占了40的比率，這些資深的業(yè)界人才很是愿意得到我們的專業(yè)服務推薦，而且他們找工作更有針對性，會看準了公司的招聘才會決定。但更多由于他們還沒離職而又不想公開簡歷讓同行知道，所以一般情況下都儲備在高級人才庫,而由于你是免費的會員是無法了解這些數(shù)據(jù)的。21. 以前在*網(wǎng)站做過，花了很多錢，一個人也沒招來1。 首先了解他是在那個網(wǎng)站做的(地方網(wǎng)站。全國性綜合性網(wǎng)站.專業(yè)性網(wǎng)站)，做了多久，花了多少錢。2. 和客戶分析為什么招聘不到人，是沒有做

19、廣告還是招聘的職位都是專業(yè)性比較強的，舉出我們的優(yōu)勢.21其實影響招聘效果的原因有很多，除了招聘渠道，還有更重要比如您公司的人力資源制度，您公司在行業(yè)內(nèi)的影響力等等。我想問一下，您之前做網(wǎng)絡招聘主要的問題在哪里呢?是面試的人都沒留下來，還是沒有人來面試，或者根本就沒收到什么簡歷?是哪個問題呢？*總之，而且您這次用我們的網(wǎng)絡的招聘一定要做廣告，這樣才能最大的保證效果。如果您用我們的網(wǎng)絡都沒有招聘到人，那么我建議三年內(nèi)您都不要再做網(wǎng)絡招聘了。A、我想那時你是不是開始有點不太喜歡網(wǎng)絡招聘了吧？這種心情我是可以理解的，你說有誰被螃蟹咬過，不放在心上呢?B、那么我想請問一下你有沒有靜下心來，分析一下原因

20、呢?到底是他們網(wǎng)站平臺不好，還是工作人員服務不到位,或者是咱們公司這邊人員要求高而與待遇不成正比等等情況造成的呢?今天很想與你一起來找一下原因，然后希望能把問題解決了。C、看了來咱們公司這邊還是比較重視人力資源這塊工作，對吧？其實，關于網(wǎng)絡招聘，不是說花錢多、知名度高、瀏覽量大就能招到人的，你說呢？我反倒認為：真正能為企業(yè)招到人的網(wǎng)站花錢并不多，關鍵是如何在這么多網(wǎng)站中選擇適合咱們公司的渠道才是最重要的,你說呢。22.年底了很忙，沒有時間考慮招聘這塊？忙不過來1. 首先肯定他說的是實話，HR到年底了確實比較忙。接著聊一下他現(xiàn)在只要是忙些什么?看我們能否可以幫忙。2. 現(xiàn)在加入會員對他明年開展工

21、作有什么好處.把要招聘的職位發(fā)上來為明年的招聘工作做好準備，春節(jié)回來是人員流動最大的時候，假如這時候你的人才庫已籌備有足夠的人才>>>3. 借年底可以說公司現(xiàn)在搞活動(比如：價錢優(yōu)惠.多送兩個月會員。禮品之類的)23.有的資料發(fā)給客戶已經(jīng)兩天了他們都還沒有看，就說收到了,第三次再打電話過去問他上我們網(wǎng)站登陸了嗎？這樣吧，有需要再聯(lián)系你吧1。 可以肯定的說你(銷售員）沒有做錯，我覺得這人沒有素質(zhì),沒有修養(yǎng)。換一個角度看可能確實正好她在忙著什么項目，或許她正易到愛情/婚姻或者家庭的苦惱,改天再聯(lián)系.呵呵!！2。 我建議你這時候再一次了解他是不是HR經(jīng)理24。我們的這些職位你們能幫

22、我們招到嗎？你們網(wǎng)上有我們要的簡歷嗎？你們有沒有足夠的人才資源提供保證我們招聘效果？1. 我們作為目前國內(nèi)最專業(yè)，成立時間最長的專業(yè)網(wǎng)站,對于你現(xiàn)在提到的職位，我相信，我們是你目前能選擇的最好的途徑。2. 針對貴公司這樣的職位，之前同職位的企業(yè)也有過這樣的情況，在我們這邊可以招聘到適合的人才,相信你們公司同樣沒有問題。不過我們也不能保證人員一定到位。25.我試用之后覺得你們網(wǎng)站的簡歷信息量非常之少，我非常失望，不會考慮你們網(wǎng)站。你們?nèi)瞬艓炖锏娜瞬乓膊皇呛芎冒?，看著都是很熟悉，別的網(wǎng)站上也有，沒有什么新意，特別對口的人才？客戶說瀏覽了我們?nèi)瞬艓欤瑳]找到合適簡歷.1.我分析了一下， 你們現(xiàn)在招聘的

23、都是高端職位和非常專業(yè)的職位,你們在我們網(wǎng)上試用是沒有廣告的,求職者只能通過搜索才能夠找到你們。2 是的,我也看了一下你們接收的簡歷，確實比較少，不過這些簡歷都很專業(yè)。假如你成為我們正式會員,我們幫你在首頁做一個廣告，同時正式會員我們還可以幫你推進簡歷.3。 或許是客戶職位搜索方式不對，我們盡可能帶客戶上去搜索,注意不要太精確搜索,確實沒有的話，那只能說確實這個職位非常專業(yè)， 另外你也可以說為了保護個人，我們只對正式會員開放整個人才庫。4. 現(xiàn)在的人自我保護意識很強，很多人不會在網(wǎng)上公開自己的簡歷,只我看到適合的崗位他就會自動和單位聯(lián)系,而且現(xiàn)在大部份人都是在崗找工作>>>&

24、gt;>.5. 看客戶需要招聘的是那個職位,可以給他推薦獵頭.26.你們網(wǎng)上,我們本地的人才不是很多.你們網(wǎng)站在深圳，在我們這里有辦事處嗎?有我們這里的人嗎？我們只招本地人才.你們是全國性質(zhì)的,我們醫(yī)院因為比較地方性所以都在本地招，外地的醫(yī)生過去都不方便1。 假如客戶在福建,你就說我們總部在深圳,在北京.上海。廣州市都設有辦事處,目前在福建還沒有設辦事處，不過現(xiàn)在正在籌備中。 下半年我們會分別在福建,湖北等城市設有辦事處.到時候一定過來拜訪你之類的。2。 網(wǎng)絡是沒有地域的，我們是全國性的做推廣。舉例子福建那一些醫(yī)院已是我們的會員。 他們對我們平臺都很認可,不但可以招聘到當?shù)厝瞬?而且還可

25、以引進很多外地的人才進來。3。 我相信我一定能夠幫助到你們,從我們網(wǎng)站數(shù)據(jù)報表上看，目前在我們網(wǎng)上個人會員有8左右戶口 在地是在福建， 福建是個出人才的地方，但目前很多人都在外在工作，相信大部份現(xiàn)在在外在工作,他們都非常懷念家鄉(xiāng).想為家鄉(xiāng)多做一份貢獻。要是知道家鄉(xiāng)有一份這第好的工作，我相信他肯定愿意回來家鄉(xiāng)工作。你在我們網(wǎng)上發(fā)布職位不但可以招聘到好的人才，而且為現(xiàn)在在外地工作的老鄉(xiāng)提供了在家鄉(xiāng)就業(yè)的平臺，相信他們都非常感激你.27。現(xiàn)在的正式會員有多少？成功案例有多少？會員的滿意度高不高？回答問題前應該了解自己的行業(yè)公開對外的是多少家xx企業(yè)在我們這邊做,提出本問題的企業(yè)是哪個區(qū)域，重點列舉知

26、名企業(yè)和本地區(qū)比較類似重點的企業(yè)有哪些(即使是不在我們這邊做也可以列舉），招到了哪些人才.參考范例：我們網(wǎng)站已經(jīng)成立了3年多了，目前已經(jīng)發(fā)展了3000家左右xx企業(yè),像xx,xx，xx都是我們的長期合作會員；您當?shù)氐膞x、xx、xx也都是通過我們這邊來招聘的,特別是xx(與其公司最相近的企業(yè)）以前做過現(xiàn)場,用過51都沒有及時招到合適的人，采用我們這個渠道后很好的解決了他們的招聘難題.28.你們網(wǎng)站好象主要是做建筑、房地產(chǎn)這塊的,我們是景觀園林,沒有看到你們網(wǎng)上有景觀園林這方面的公司？要求對此行業(yè)要有一定的了解,比如在其他網(wǎng)站類似的企業(yè)也比較少,如果是其他網(wǎng)站比較多,那我們就直接表明我們的立場;

27、29.那些高端人才會不會上你們網(wǎng)站啊？如果不上，那我們就會錯過機會阿？現(xiàn)在21世紀是信息的世界，網(wǎng)絡已經(jīng)是我們信息交流的一個非常重要的平臺.通過傳統(tǒng)渠道找工作的高端人才已經(jīng)是越來越少，我們網(wǎng)站聚集了很多行業(yè)內(nèi)的高級人才，要么我可以發(fā)一些類試的簡歷給你看一下。（如果網(wǎng)站類試的簡歷比較多建議同步上網(wǎng)站操作。）30?？蛻籼岢鲎屚扑]人才過去，怎么辦？我們是一個網(wǎng)站交流平臺，正式會員可以在我們網(wǎng)站上發(fā)布職位來接收求職者的簡歷，同時可以在我們網(wǎng)站的人才庫里面去下載相匹配的簡歷;我們不明白您的意思,如果您要我推薦帶聯(lián)系方式的簡歷我們是沒有權限的，如果您對我們比較感興趣,下班時間我可以申請一、兩份類似的這樣的

28、簡歷給您參考一下，以便對我們網(wǎng)站做個了解。31.通過網(wǎng)絡招回來的人根本留不太久，這些人都不安定的我覺得您說的很有道理,同時我也覺得能不能留住人是受很多的因素制約的.像您公司提供的待遇，公司的文化、規(guī)模都是有影響的，如果他是一個優(yōu)秀的人才，來您這里上班后沒多久就走了，我覺得是很可惜的，越是優(yōu)秀的人才我們就越要想辦法去挽留他,做到這一步的話我想老板也會非常的認可您的工作的，在他眼里，您就是你們公司的伯樂。32。你們網(wǎng)站在廣東還不錯,但是在我們內(nèi)地效果還是不行，本地網(wǎng)站基本上能滿足了！還送現(xiàn)場招聘會！你們有嗎?非常感謝您能對我們廣東地區(qū)這么肯定。同時我覺得網(wǎng)絡招聘是不受區(qū)域性的制約的，您采用本地的網(wǎng)

29、站是非常好的，如果換是我的話我也會首先選擇本地的網(wǎng)站。本地網(wǎng)站也有自己的缺陷，針對一些高端的職位招聘效果不好，高級的人才本來就不多，通過本地網(wǎng)站是很難招到位的，基本這樣的職位基本沒有新增的簡歷。類似這樣的職位我們儲備非常豐富，您可以上我們網(wǎng)站看看,做個參考。33。明明有需求，但是總是說有需要再聯(lián)系，還不要我再打電話過去?。?）早上好,xx經(jīng)理，最近看到您由在51發(fā)布了職位，是不是您的招聘特別急，我知道可能已經(jīng)經(jīng)常打電話給您會打擾您工作,相信您對我也會很反感。今天再次聯(lián)系您是因為我做的是這個工作,也是非常關注您公司的招聘，非常的象在您的招聘工作上協(xié)助到您，您看每次您有新的招聘的時候我都會來電話，

30、我對您的工作是多么的關心啊，如果能有一個與您合作的機會，我想我一定會是您的得力助手，您看都來這么多次電話了，相信這次您不會拒絕我吧.（2）您是我的一個非常重要的客戶,打電話給您是我的基本義務.34。我們招一線的服務員之類的多，管理人員很穩(wěn)定，本地招聘就好了，不用網(wǎng)站,我們跟學校合作，招實習生,管理人員都是內(nèi)部提拔,如何引導客戶。（1）xx經(jīng)理,看來您們企業(yè)人力資源做的比較好，這都是您的功勞啊，那目前招聘工作中您最滿意的是什么？“。.(客戶盡量讓她多說,找出突破口)"（2）xx經(jīng)理，看來您們企業(yè)人力資源做的比較好，這都是您的功勞啊，那目前招聘工作中您最不滿意的是什么？看看這一塊我能否幫

31、到您的？35.有一些客戶是最佳東方的會員,還有一段時間到期,怎么樣讓這些來跟我們合作？先維護好關系，盡可能多的了解他在競爭對手那邊做招聘的情況。（1)Xx經(jīng)理，您在最佳東方那邊的招聘要到期了，您覺得您在那邊招聘還滿意嗎？“滿意（客戶）"那招聘工作中您最滿意的是什么？“.。.。.（客戶盡量讓她多說,找出突破口)"(2）“不滿意(客戶）”再根據(jù)客戶大問題找突破口36。我有朋友在你們網(wǎng)站上做過，沒有招到什么人,效果一點都不好,所以現(xiàn)在不考慮你們這邊。也不要打電話來了。我們先要問他是什么時候做的，哪里的客戶?然后可以客觀地與他分析；可以說網(wǎng)站成立初期效果是不怎么明顯，但經(jīng)過一年的發(fā)展與推廣，我們的知名與效果已經(jīng)今非夕比了37。你自己賺點外快，從里面幫找一兩個，我們私下自己合作。在深圳這種地方，不能靈活變通就虧了自己。你們做銷售也是這樣,不能只按公司的步驟走。第一，我們可以跟他強調(diào)我們是一個很正規(guī)的公司,可以反問他，如果我可以這樣做，那那么多客戶敢相信我們嗎？3