電大本科工商管理《小企業(yè)管理》試題及答案

1、中央廣播電視大學(xué) 2010-2011 學(xué)年度第二學(xué)期“開放本科”期末考試 小企業(yè)管理 試題一、任意選擇題(下列各題有 1-4 個選項是正確的，多選少選均不得分。每題 2 分，共 30 分)1 企業(yè)成長的過程類似樹木成長的過程。小企業(yè)是沿著“工人一小企業(yè)一大企業(yè)”這 一過程發(fā)展，而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。這一理論是 ( ) 。A 經(jīng)濟進化論 B 不完全市場理論C 規(guī)模經(jīng)濟理論 D 產(chǎn)業(yè)分工理論2 按照管理職能劃分，小企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括 ( ) 。A 計劃 B 組織C 領(lǐng)導(dǎo) D 控制3 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是 ( ) 。A 人民法院 B 工商行政管理部門C 街道辦事處 D 稅

2、務(wù)部門4 企業(yè)抵御和化解風(fēng)險的途徑包括 ( ) 。A 投資主體分散化 B 提高企業(yè)管理水平C 增強企業(yè)實力 D 減少風(fēng)險投資規(guī)模5 家族企業(yè)的特征有 ( ) 。A 人文色彩濃厚B 以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心C 家庭與企業(yè)的長遠目標和利益的一致性D 管理經(jīng)營比較規(guī)范6 導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團隊分裂的主要矛盾有 ( ) 。A 有些成員的能力不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展B 團隊思想不統(tǒng)一，成員的經(jīng)營理念與方式不一致C 團隊成員的性格、個性、興趣不合D 創(chuàng)立初期缺乏一個明確的利潤分配方案7 戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中，雙方彼此間參與程度最低的是 ( ) 。A 合資企業(yè) B 許可證協(xié)議C 多數(shù)股權(quán)參與 D 研究開發(fā)伙伴關(guān)系8 商業(yè)

3、計劃是一份全方位的項目計劃，它從企業(yè)內(nèi)部的 ( ) 等各方面對即將展 開的商業(yè)項目進行可行性分析。A 人員 B 制度C 企業(yè)的產(chǎn)品 + D 營銷和市場9 小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是 ( ) 。A 五種競爭力模型 B SWOT分析法C PETS法' D BCG法10 小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有 ( ) 。A 規(guī)?；?jīng)營， B利基經(jīng)營C 差異化經(jīng)營 D 特許經(jīng)營11 小企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)分析包括 ( ) 。A 小企業(yè)獲利能力分析 B 小企業(yè)短期償債能力分析C 小企業(yè)資產(chǎn)管理能力分析 D 小企業(yè)長期償債能力分析12 以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有 ( ) 。A 產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營的范圍的

4、大小B 產(chǎn)品組合的長度反映了企業(yè)市場覆蓋的程度或企業(yè)的專業(yè)化程度C 增加產(chǎn)品組合的深度可更好地滿足同一消費群體或不同消費群體的需求和偏好D 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同作用和共享同一資源的 可能性的大小13. 電子商務(wù)高級應(yīng)用的基本功能模塊包括 ( ) 。A 企業(yè)資源計劃 B 客戶關(guān)系管理C 初級網(wǎng)絡(luò)營銷 D 供應(yīng)鏈管理14. 企業(yè)選聘人才常用的渠道有 （ ） 。A 就業(yè)服務(wù)機構(gòu) B 廣告招聘C 內(nèi)部選拔 D 個人推薦15. 當可以投入的費用較少，又有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ)，外界又有較成熟技術(shù)可以借鑒 的情況下，企業(yè)適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新策略是 （ ） 。A 自主開發(fā)型 B 緊跟

5、型C 引進消化型 D 差異化二、判斷題（判斷正誤并改正。每小題 2 分共 10 分） 1小企業(yè)在制定遠景規(guī)劃時，其行業(yè)范圍的確定應(yīng)符合一元化經(jīng)營的原則。（ ）2在進行籌資決策時，只要資產(chǎn)收益率比借款利率高，借款越多，則凈資產(chǎn)收益率越低。 3定價時價格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采取降價策略。4 按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機的因素，企業(yè)可能遇到的危機有突發(fā)性危機、組織危機和職 能危機。 （ ）5 稅法規(guī)定，納稅人如果沒有應(yīng)稅收入和所得，就不需要去稅務(wù)機關(guān)辦理納稅申報。（ ）三、簡答題（每題 10分，共 30 分。要點應(yīng)有解釋，否則酌情扣分 J 1購買一家現(xiàn)存企業(yè)有哪些優(yōu)點？2簡述小企業(yè)開展利基市場營銷的原因。3制約小

6、企業(yè)管理創(chuàng)新的因素有哪些？四、論述題（ 15 分。要點應(yīng)有解釋，否則酌情扣分） 試分析小企業(yè)組織形式選擇時應(yīng)遵循的原則。五、案例分析（ 15 分） 一位年輕的記者打算創(chuàng)立一家新的雜志，該雜志將以野生動物、植物和全世界優(yōu)美的 自然風(fēng)光作為特色，這位未來的企業(yè)家打算每期刊登幾個有意義的主題，并且每一主題都 要有幾篇有特色的文章。例如，森林火災(zāi)的危險和益處，在高緯度地區(qū)發(fā)現(xiàn)的野花和酸雨 的危害等。雜志將充分利用彩色照片，文章行文活潑，不能像國家地理雜志那樣。所刊登 的文章必須與自然緊密相關(guān)，必須有深刻的洞察力，要求數(shù)據(jù)精確，避免只是泛泛而談。 假設(shè)你是一個投資者，請審閱一下這位記者準備的商業(yè)計劃。5

7、 分）5請分析：1 作為一個投資者比較關(guān)注營銷計劃，你想從企業(yè)營銷計劃中得到哪些信息？（2 如果你是一個投資者，在審閱這份商業(yè)計劃時，你還想了解哪些方面的內(nèi)容？（ 分）3 你是否贊成企業(yè)的商業(yè)計劃？（ 2 分）為什么？（ 3 分）試卷代號： 1068中央廣播電視大學(xué) 2010-2011 學(xué)年度第二學(xué)期“開放本科”期末考試 小企業(yè)管理試題答案及評分標準(供參考)20XX 年 7 月一、任意選擇題(下列各題有 1-4 個選項是正確的，多選少選均不得分。每題 2 分，共 30 分)1.A 2. ABCD 3.B 4.ABCD 5.ABC6. ABCD 7.B 8.ABCD 9.C 10. BCD11

8、. ABCD 12. ABCD 13. ABD 14. ABCD 15.C二、判斷題(判斷正誤并改正。每小題 2 分，共 10 分)1 () ，2 (×) ，正：在進行籌資決策時，只要資產(chǎn)收益率比借款利率高，借款越多，則凈資 產(chǎn)收益 率越高。3 (×) ，正：定價時價格彈性高的產(chǎn)品應(yīng)采取降價策略；或改為：價格彈性低的產(chǎn)品 應(yīng)采取 提價策略。4 ( )5 (×) ，正：納稅人無論有沒有應(yīng)稅收入和所得，都必須去稅務(wù)機關(guān)辦理納稅申報。三、簡答題(每題 10 分，共 30 分。要點應(yīng)有解釋，否則酌情扣分)1 購買一家現(xiàn)存企業(yè)有哪些優(yōu)點？(1) 不必進行創(chuàng)建前的市場調(diào)查與可

9、行性研究，創(chuàng)業(yè)成本較低。(2) 借助于企業(yè)良好的企業(yè)形象和經(jīng)營業(yè)績，為企業(yè)的運轉(zhuǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。(3) 減少了很多不確定因素的發(fā)生。(4) - 些現(xiàn)成的資源可以利用。(5) 如果收購的企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn)，可以享受國家相應(yīng)的優(yōu)惠政策。2 簡述小企業(yè)開展利基市場營銷的原因。(1) 小企業(yè)一般規(guī)模都比較小，實力較弱，控制的資源有限；(2) 在激烈的市場競爭中，小企業(yè)要想與大企業(yè)正面交鋒是非常困難的；(3) 避免與同行中的大企業(yè)或領(lǐng)先企業(yè)發(fā)生競爭，轉(zhuǎn)而尋找被它們忽視的或尚未有競爭 者涉足的利基市場不失為明智的選擇；(4) 小企業(yè)機動靈活、 市場適應(yīng)能力強、 反應(yīng)快， 在利基市場上操作起來往往游刃

10、有余。3 制約小企業(yè)管理創(chuàng)新的因素有哪些？(1) 信息不暢的制約。(2) 資金不足的制約。(3) 人才缺乏的制約。(4) 環(huán)境不良的制約。四、論述題( 15 分。要點應(yīng)有解釋，否則酌情扣分) 試分析小企業(yè)組織形式選擇時應(yīng)遵循的原則。(1) 稅收考慮 不同形式的企業(yè)所適用的稅收政策是不同的，因此應(yīng)比較不同組織形式的稅率和征收 方 法。(2) 承擔責(zé)任 選擇組織形式時要權(quán)衡各種形式賦予業(yè)主的法律和經(jīng)濟責(zé)任，將責(zé)任控制在其愿意承 擔 的范圍內(nèi)。(3) 初創(chuàng)和未來的資本需求 不同企業(yè)形式在組建時的資本需求是不同的，融資能力也不相同，業(yè)主應(yīng)根據(jù)自己的資金情況選擇。(4) 可控制 在不同的企業(yè)形式下，企業(yè)

11、主對企業(yè)的控制能力是不一樣的，有的權(quán)力高度集中而有 的就相當分散，業(yè)主須權(quán)衡考慮。(5) 管理能力 企業(yè)主要評估自己的管理能力，如果自己不擅長管理，就應(yīng)該選擇那些能將多種人才 納入企業(yè)內(nèi)部的組織形式。(6) 商業(yè)目標 企業(yè)規(guī)模和盈利水平也與企業(yè)的組織形式相關(guān)。(7) 延續(xù)性和產(chǎn)權(quán)變動問題 不同形式的企業(yè)的延續(xù)能力是不同的。在建立企業(yè)的時候，業(yè)主也應(yīng)該預(yù)想到將來企 業(yè)的所有權(quán)轉(zhuǎn)換、繼承、買賣的問題。(8) 組建成本 不同企業(yè)形式的設(shè)立成本是不同的，設(shè)立時的成本收益比也要考慮在內(nèi)。五、案例分析( 15 分)1 作為一個投資者，你想從企業(yè)營銷計劃中得到哪些信息？( 5 分) 營銷計劃中要包括對銷售政策的探討，定價、分銷、促銷、廣告以及銷售預(yù)期等。營 銷計劃必須講明營銷工作做什么，如何做、何時做和誰來做等問題。2 如果你是一個投資者，在審閱這份商業(yè)計劃時，你還想了解哪些方面的內(nèi)容？( 分)市場分析，如目標顧客的定位、市場容量預(yù)測等，預(yù)期收益、企