監(jiān)理公司xx年度工作總結

1、監(jiān)理公司 2010 年度工作總結2010 年度，監(jiān)理公司在局黨委、管理局的正確領導下，在 各相關處室的大力支持下，認真貫徹落實管理局的各項決議，緊 緊圍繞年初簽訂的目標任務和局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確 保安全”的總體要求，帶領廣大員工、開拓進取，規(guī)范運作，堅 持以項目促發(fā)展，深入改革，強化管理。積極開展作風建設年活 動，深入推進黨風廉政建設和精神文明建設，使公司發(fā)展走上了 快車道，各項工作都有了很大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利 水電開發(fā)有限責任公司授予監(jiān)理公司引洮總干下段監(jiān)理部 “ 2009 年先進監(jiān)理部”的稱號和青海萬立水電開發(fā)公司授予公 司江源電站監(jiān)理部“質量合同管理誠信單位”稱號

2、, 樹立了良好 的社會信譽，保證了公司的整體經營規(guī)模和發(fā)展后勁。下面，就 2010 年工作總結如下：一、經營指標完成情況公司全年共承擔 12 個項目 69 個施工標段的監(jiān)理任務，完成工程建設總投資 3.56 億元。參與投標 11 次，中標項目四項，新簽合同金額 926 萬元。實現經營產值 302 萬元，納稅 18.12 萬元，上交管理費 100 萬元。二、所做主要工作1、調整工作思路，確保公司健康發(fā)展。為確保 2010 年各項工作目標的圓滿實現，結合管理局對公 司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制規(guī)模、追求質量、 穩(wěn)固發(fā)展”工作思路。一是把加強在建項目管理放在首位，不斷 增強履約能力；二是

3、加強監(jiān)理部直接成本支出控制，實行監(jiān)理部 經費包干管理，不斷提升經濟效益；三是根據監(jiān)理人員數量，確 定公司經營規(guī)模，以確保承攬到的項目能干好為前提，嚴格篩選 工程信息，選擇性的投標。四是把加強監(jiān)理隊伍建設放在了首 位，著力加大人員外聘力度，緩解由于公司改制所帶來的人才短 缺矛盾。2、創(chuàng)新制度，構建精細管理體系。 制度創(chuàng)新是提高項目精細管理水平的“法律”保證 。目前公 司承擔慶陽鹽環(huán)定揚黃專用工程和青海江源水電站等12 個項目的施工監(jiān)理任務。這些項目多為省屬重點工程，建設單位要求 嚴，監(jiān)理任務重，如果管理不到位、制度不落實，會給公司帶來 潛在的問題和隱患。我們在嚴格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范等配套文件的 基礎上

4、，還制定了 監(jiān)理部工作質量監(jiān)督、檢查管理辦法 、監(jiān) 理工作作業(yè)指導書、項目監(jiān)理程序文件等。在質量上，我 們制定了質量管理手冊，實現對施工質量全過程、全方位的 監(jiān)督控制。在廉潔監(jiān)理上，我們制定了廉潔監(jiān)理工作制度。通 過建立和完善各項管理制度 ，使按制度辦事的理念不斷融入和滲 透到監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)。將精細管理的責任從項目總監(jiān)身上， 分散到項目部全體監(jiān)理人員的肩上，搭建精細管理框架傳遞體 系，形成了全員精細管理的工作合力。3、監(jiān)控考核，提高項目管理的執(zhí)行力項目管理重在執(zhí)行。我們認真落實項目責任，切實加強全方 位監(jiān)控和考核工作，保持上下高度一致，保證各項管理舉措執(zhí)行 有力、落實到位。一是務實重行，精

5、心指揮協調。要求項目總監(jiān)率先垂范， 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，要求員工做到的，自己首先要做到?，F場監(jiān) 理急事急辦、特事特辦，及時解決現場出現的問題。堅持施工監(jiān) 理現場出現的問題不過夜 ，“逼”項目總監(jiān)及副總監(jiān)圍繞監(jiān)理任 務出思路，“逼”監(jiān)理工程師圍繞現場監(jiān)理措施想辦法，“逼” 監(jiān)理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監(jiān)理例會，把階段任 務、目標和要求細化到監(jiān)理的具體安排中。二是加大落實力度，嚴格管理監(jiān)控。我們運用制度指導項 目管理的一切活動，公司領導每季度巡視檢查一次，要求項目總 監(jiān)每月 5 日前，對本月工作向公司書面匯報一次。項目監(jiān)理立足 現場發(fā)現問題，立足現場解決問題，實現安排、實施、檢查、整 改的

6、封閉循環(huán)，使施工監(jiān)理現場處于全面可控狀態(tài)。4、夯實基礎管理，著力打造安全工地安全生產是監(jiān)理工作的核心工作，我們對此非常重視。為 了切實抓好安全生產的源頭，公司始終堅持以人為本，把一切不 安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。根據水利水電工程多專業(yè)、多隧 洞、多基坑作業(yè)的特點 ，制定了監(jiān)理人員三級安全監(jiān)控模式 安全應急準備及應急響應預案 等措施，把安全生產工作放在 第一位置來安排和布置。在布置施工監(jiān)理任務的同時，進行安全技術交底，讓監(jiān)理人員明白要做什么，怎么做，在做的過程中應該注意什么，在思想上牢固樹立了“千事萬事，安全生產是大5、規(guī)范內部管理，制度建設日趨完善 為進一步規(guī)范內部管理，結合“作風建設年”活

7、動，公司對 2009 年以來制訂的各項制度進行了一次全面修訂，完善補充。 新增了項目監(jiān)理部成本核算管理辦法 、監(jiān)理部工作質量考核管理 辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規(guī)章制度來 管人管事，用制度規(guī)范行為，操作程序進一步嚴格，票據使用進 一步規(guī)范，財務制度進一步健全，費用開支得到進一步控制，各 項工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。6、實行民主決策，總經理辦公會工作全面落實。2010 年以來，對涉及公司投標活動、總監(jiān)任命、人員培訓、 重大財務支出等事項共召開了 5 次總經理辦公會議 ，形成了各項 決議，每項會議的議題、議程、決議的形成，均按照公司法 和公司章程規(guī)定要求進行，各項決議

8、均得到全面落實，公司 班子成員和技術骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才 智，為公司的良好運作付出辛苦的勞動。7、積極開展“作風建設年”活動，提升 公司整體素質。 公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風建設 活動，共召開動員會兩次，集中學習 4 次，還針對公司職工分散 在各項目上的實際情況 ，在公司網站上開辟“作風建設年活動專 欄”，全面反映活動進展情況，開展網上學習、交流，活躍學習 氛圍。通過一系列活動，在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證 工作業(yè)績和落實制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素 質。8、積極穩(wěn)妥、扎實有效的推進了公司改制工作。按照局黨委和局屬企業(yè)改制工作領導小組的

9、統一部署 ，公司 通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟，于 10 月 15日順利 完成改制工作。三、目前存在的問題和困難1、監(jiān)理公司的發(fā)展一靠項目，二靠隊伍。由于目前承攬到 的項目比較多。監(jiān)理人員暫時性短缺是公司目前無法解決的困 難，處理不好會給公司今后的發(fā)展帶來較大影響，嚴重的話會丟 掉市場。2、監(jiān)理工作實行總監(jiān)負責制和質量終身制，在項目上擔任 過總監(jiān)、監(jiān)理工程師的人員回到管理局基層處工作以后，當項目 竣工驗收，資料整理，工程出現質量問題等，需他們到現場處理 時，公司無法協調。四、下一年的工作思路2011 年，我們將認真落實局黨委、管理局各項決議，按照 局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保安全

10、”的總體要求，結合學 習十七屆五中全會精神 ，切實增強公司員工在市場競爭中的機遇 意識和憂患意識，進一步落實措施，扎實有效地抓好項目管理、 制度建設、業(yè)務拓展等工作，確保完成目標任務。一、轉機制，建立以正式職工為骨干的多元化用人機制監(jiān)理公司的實力主要體現在人才的素質和人才的數量上， 高素質、復合型的人才是企業(yè)的最大財富。公司要以改制、規(guī)范 為契機，通過內請外聘，建立以現有人員為骨架，以返聘離退休 人員和聘用社會人員為中堅力量 ，以大中專應屆畢業(yè)生為基礎的 多元化用人機制。二、抓管理，促進項目管理標準化為加強對項目的有效管理 ，公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負責制的項目管理體系結構。在工程項目監(jiān)理過程中

11、，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行；二是監(jiān)理部全體人員的團結協作氛圍；三是監(jiān)理信息的傳遞和責任的追溯；四是加強巡視，做好預控。通過強化標準化管理，進一步提高公司監(jiān)理工作水平。三、搞創(chuàng)新，探索公司生存之路在多年監(jiān)理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng)新，是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎。今年，局黨委從企業(yè)長遠發(fā)展的需要出發(fā)，對人員進行了縮編。明年，我們將進一步深化企業(yè)改革、進一步加強企業(yè)管理，與時俱進，努力實現內外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持 續(xù)高效的發(fā)展之路?？傊?，做好今后的工作，困難重重，任務艱巨。因此，我們 要始終樹立科學的發(fā)展觀，

12、在局黨委的正確領導下，在局相關處室的支持配合下，認清發(fā)展形勢，把握機遇，找準發(fā)展重點，使 公司在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道 路。為引大的多種經營工作做出積極貢獻。二一年十一月十一日一、今年以來公司的經營生產情況今年我公司的經營狀況相對于前幾年有明顯的提高， 合同金額達到歷年來的較高水平， 公司 一線員工的整體待遇也有所提高。在經營生產中，經營制度、報表（周報、周計劃等）整體 水平也有了大幅度提升， 公司的管理水平也不斷增強， 在管理水平上升的同時保證了公司管 理的公平性和公正性。監(jiān)理工作現已得到業(yè)主的認可， 如何在下一階段得到贊揚是我們需要進一步思考的問題。 現 在公司的

13、投標、后評價工作都做得非常好，市場方面獲得今年全省所有 500kV 的工程，大 量的 220kV 工程， 110kV 以下工程也占領 90% 以上的市場，合同擬定形勢良好，咨詢的各 項工作也取得很大成績， 總體來說今年的各項工作都取得了長足的進步。 今后的工作將更注 重管理，而對于監(jiān)理企業(yè)來說， 管理的難點就在于如何管理好人， 將人管理好了， 監(jiān)理公司 將會取得更大的進步。二、公司今年以來為廣大員工福利提高做出的努力在今年生產經營形勢都取得喜人成績的同時， 公司也通過各項制度的完善， 逐步提高廣大員 工的待遇。尤其是在一線工作的廣大員工，通過各類津貼、現場補助、交通通訊補助、季獎 改為月獎、工

14、程評優(yōu)等提高了全體員工的福利水平，讓廣大群眾得到實惠。三、今年以來暴露出的問題及思考3.1 各監(jiān)理部主任通過前期的摸索， 提高了各監(jiān)理部的管理水平， 也對工作的總體開展進行 了思考，但考慮的深度還明顯不夠， 更多的是應付日常工作， 工作經常出現被動性問題，缺 乏工作思考的計劃性。3.2 部分員工工作消極，拖沓思想嚴重，等、靠、看現象突出表現在工作沒有主動性，夸大 思想時有發(fā)生， 現場監(jiān)理資料移交不及時等問題， 原因估計出現在主任與一線員工的溝通比 較少。3.3 很大部分員工的業(yè)務綜合知識不夠，主動學習欲望不強，沒有清醒意識到危機，看不到 問題，處理現場拿不出具體解決方案。因此需要各地區(qū)主任關注

15、每個一線員工的切身感受， 幫助他們提高監(jiān)理業(yè)務綜合知識，同時也需要他們自己的努力學習達到監(jiān)理工程師的標準， 這樣不僅對于個人，對于整個公司的發(fā)展都有非常大的益處。3.4 溝通、協調能力需要提高， 現在監(jiān)理部在溝通協調能力上還需要更大的提高， 對外溝通 上，需要與業(yè)主方多溝通，讓對方知道我們的想法，知道你現在在做什么， 以后有什么計劃 打算， 發(fā)現了什么問題， 該怎么處理，這樣才能更好的得到業(yè)方的認可。對內也需要多與各 級人員溝通， 明確自己的工作職責， 總監(jiān)和部門主任更要學會管理組織自己的人員。 在溝通、 協調的同時，也要打破常規(guī)思維，改變固有的工作模式，講究動態(tài)管理，不斷調整，有想法 的提高

16、工作效率。3.5 以提高員工個體素質來提高個體競爭力，加強團隊、加強公司競爭力。工作當中，各職 能部門要給予支持， 充分調動公司員工學習的積極性， 盡可能為他們的學習提供條件， 鼓勵 員工多參加執(zhí)業(yè)資格考試， 多取得相關證書。 在人員素質提高的同時， 公司內部的競爭也會 越來越激烈， 因此公司將會引入內部競爭機制， 因事設崗， 對所設崗位有硬指標暨人才衡量 指標，實行有能力者上的能上能下機制， 在增強公司內部競爭力的同時增強公司綜合競爭力。四、到今年底的工作安排年底三個多月的時間是做好今年工作的重要時間段， 各建設單位、 項目現場的工作要求、 工確保的前提是流程、關鍵節(jié)點的提出要到位，特別是主

17、任、副主任的認識到位、思考到位、 工作到位?，F對各部門年底的工作提出幾點要求 :4.1 市場部以梳理今年工程監(jiān)理合同入手， 把與各供電局 10kV 及以下工程監(jiān)理合同落實到具體金額上 為突破口。 扎實做好合同的簽訂與管理， 進而向前反溯梳理去年、 前年等等的工程，尤其是 抗冰期間的工程。與工程部一起實事求是，認真梳理相關流程及工作。4.2 工程部4.21 含各地區(qū)及一線監(jiān)理要切實抓好今年電網建設攻堅戰(zhàn)階段的安全、質量、控制、及 時協調，及時反映影響工程進度的相關問題。4.2.2 做好人員、車輛等資源的動態(tài)管理，重點在于對項目的超前考慮、全局考慮切實起到 管理、指導、監(jiān)督、服務作用。4.2.3

18、繼續(xù)抓好監(jiān)理資料的規(guī)范歸檔工作，特別是大量項目到了竣工驗收階段，監(jiān)理一定要 有經驗，嚴格按規(guī)范要求開展工作。 特別是在工程進度撥付、 設計變更簽審、工程量審核等 環(huán)節(jié)要認真仔細、耐心、原則。4.2.4 希望地區(qū)主任、副主任安排工作時多與屬下溝通，全面考慮。特別是對一線監(jiān)理人員 工作交底要詳實、有操作，這也是提高執(zhí)行力的好方法之一。4.2.5 工程部將 220kV 、 500kV 、貴龍飯店、省公司機關大樓等影響大的項目的安全、質量 控制要牢牢盯住，要做到預先控制、建立專人、定時詢問、檢查制度確保萬無一失。4.2.6 光纖監(jiān)理部已經發(fā)生了 6 次事故，這是風險系數非常高的事件，因此要加強重視，在

19、 建設中監(jiān)理出現的系列問題要找出突破辦法，杜絕再次發(fā)生相似問題。4.2.7 現在上傳的資料質量已經有很大的提高，更要抓好簡報、周報、周計劃、信息周報資 料、圖片的收集與制作，保證材料的真實性、及時性、完整性。4.3 安質部4.3.1 牢記部門崗位職責，檢查的目的是為了提高、修訂、完善制度，從管理層找到制度上 的不足之處， 而不是去找各監(jiān)理部的岔， 要多分析為什么會出現這個問題， 真正的原因是什 么？4.3.2 考核，工程評優(yōu)等工作基礎要抓好4.3.3 提前思考公司體系建設，年底前要有系列的方案出臺，為明年工作提供依據、保證， 綱舉目張。4.4 項目咨詢部項目咨詢部今年的工作壓力比較大， 現有的

20、人手在資歷上比較淺， 上手不易， 因此主要工作 集中在幾個主任身上。 在在做好手上工作的同時， 要研究我們的同行在做什么？明年我們做 什么？需要準備什么？4.5 財務部將財務的核算工作做好，按照南網的依法經營 2 號令、相關的法律、法規(guī)來規(guī)范財務制度， 做好跟蹤核算，增加服務一線的意識，建立監(jiān)督的長效機制，自覺接受監(jiān)督。4.6 人力資源部4.6.1 思考人事檔案的建立、管理，建立人員動態(tài)管理機場。4.6.3 企業(yè)資質擴張4.6.4 年底前準備競聘上崗（崗位設置、上崗條件、評職職稱）4.7 經理工作部4.7 1 黨政工團要保證日常辦公，要有為一線服務的意識，將南網服務永無止境的意識發(fā) 揮在工作當

21、中。4.7.2 保證日常物資的供應4.7.3 要保證車輛安全和日常維護等4.7.4 工會小組長基層充分發(fā)揮工會作用經過公司上下的努力， 公司的各項工作、 管理制度都得到長足進步， 但要看這只是小荷才露 尖尖角，盛開的花和豐收的果實有待大家一起用辛勤的汗水去澆灌。各位董事、各位股東： xx 年，公司全體員工在公司董事會的正 確領導下， 在各股東的全力支持下， 公司各項工作取得了較好的 成績?，F我代表經營班子向各位股東匯報監(jiān)理公司的工作：一、各項工作完成情況：1、公司資本結構方面：年初按照公司股東大會決議精神，順利 地完成了公司股份改制的各項工作，原始股東河南局、山東局、 三門峽管理局和上中游局的

22、股份全部退出， 公司管理層和員工受 讓的股份全額繳納到賬，完成了股份改制后工商局注冊登記工2、項目管理方面：為加強對監(jiān)理項目的控制，積極探討項目的 管理辦法，公司與各部門經理和各項目部總監(jiān)簽訂了目標責任 書，把崗位責任制落實到工程項目的每個環(huán)節(jié)，對各部門、項目 部實行了成本核算；上半年公司主要業(yè)務集中在黃河堤防工程、 小北干流放淤試驗、 水保生態(tài)工程建設河南四個項目區(qū)和委 5 棟 高層住宅樓建設等， 目前工程總體進展順利， 監(jiān)理工作成績明顯。7 月 3 日，公司對各項目總監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進行了中期 考核，并簽訂了工程安全目標責任書。3、人力資源管理方面：目前公司員工已達到246 多人，為

23、公司長期健康穩(wěn)定發(fā)展著想，公司已于 6 月與河南省人事廳簽訂了人事代理合同， 在鄭州市社 保中心辦理了社保體系賬號，已經為 39 名聘用員工購買了社會 養(yǎng)老保險；公司今年接受新畢業(yè)大中專學生 59 名，為 23 名大 學生提供了實習機會。上半年公司 12 人參加了國家安全局舉辦 的安全評價人員培訓班， 12 人參加了建設部監(jiān)理員培訓， 15 人 參加了水利部水利工程施工監(jiān)理規(guī)范培訓， 5 人參加了水利部水 利監(jiān)理工程師培訓， 今年引進監(jiān)理工程師以上的骨干人員 16 人；4、資質方面：3 月份，公司順利通過了 ISO9001:2000 質量體系認證復查工作； 上半年， 申報了水利部移民工程監(jiān)理資

24、質、 水土保持生態(tài)建設監(jiān) 理資質、國家安全生產監(jiān)督局的安全評估資質和工程咨詢資質； 目前移民和水保資質已通過。 國家安全生產監(jiān)督局專家對安全評 估資質資料進行了審核并通過。 工程咨詢資質初審通過但終審沒 有通過。建設工程招標代理資質申報工作正在進行中。5、安全生產方面：上半年無重大傷亡事故或同等責任的重大交 通事故發(fā)生；員工無嚴重違紀現象發(fā)生； 7、主要經濟指標：截 至到 9 月底今年新簽合同 32 個，其中水利工程 12 個、水土保 持生態(tài)建設工程 5 個，信息系統工程項目 3 個，公路工程 5 ， 房屋建筑工程 7 個，合同額 831.5 萬元。上半年完成產值 277 萬元，固定資產投入

25、30 萬元，利潤 10 萬元。二、存在問題處理情況：三、今后的工作打算： 面對新的形勢， 公司經營班子多次開會討論， 大家認為今后要抓 好以下幾項工作：1、繼續(xù)抓好人才的引進和員工隊伍建設 要繼續(xù)加強職工隊伍的建設， 雖然經過多年的努力， 職工隊伍建 設有了很大的成績，隊伍壯大了，素質提高了，但技術骨干的缺 少是公司以后發(fā)展的障礙， 目前，公司主要缺乏具有大型水利工 程施工經驗的專業(yè)技術人員， 引進和培養(yǎng)各個相關專業(yè)的技術人 才是公司長期的任務， 要制定符合實際的人才發(fā)展戰(zhàn)略， 要建立 靈活的用人機制。 要建立好自己的人才庫。 要培養(yǎng)自己的企業(yè)文 化，培養(yǎng)員工建立正確的價值觀， 使員工自覺地擺正企業(yè)與個人