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文檔簡介

1、贏居酒屋商業(yè)計劃書一, 居酒屋介紹:居酒屋(日語: izakaya),指日本傳統(tǒng)的小酒館,是提供酒類和飯菜的料理店。起源于江戶時期,據(jù)說最初是酒鋪經(jīng)營者為了使客人在買酒之后,能當(dāng)即在鋪內(nèi)飲用而提供一些簡單的菜肴開始的。隨著時代的推移,居酒屋也逐漸成了日本文化不可缺少的組成部分,日本的電影和電視劇中也往往會出現(xiàn)居酒屋的場景。與只提供酒類為中心點(diǎn)的普通酒館不同,居酒屋提供比較有質(zhì)量的飯菜,但卻不同于小吃店。居酒屋是具有日本特色的飲食店,雖然在其他國家也有類似的酒館(能方便地吃飯,提供酒的店鋪)。有時居酒屋亦譯作bar。 1970年代左右,人們印象居酒屋是只有男性公司職員喝日本酒的地方。不過,隨著時

2、代冊變遷,女性也開始喜歡居酒屋豐富飲料和飯菜的種類,店內(nèi)裝飾也設(shè)法迎合大眾,迎合包含女性和家庭,能在居酒屋輕松愉快吃喝玩樂這個印象就固定下來。20世紀(jì)80年代居酒屋的連鎖化,不僅豐富了酒菜的種類,也使價格走向了大眾化。由于這個緣故,居酒屋成為人們聚集、和朋友聊個暢快的地方,學(xué)生、公司職員或朋友們等經(jīng)常在居酒屋舉行“簡單的宴會”。在日本無論是大規(guī)模的連鎖居酒屋還是個人的小型居酒屋,在裝修和菜肴上都各具特色。坐在居酒屋內(nèi),叫上招牌菜,暖上一壺日本酒小酌一番,那才叫不枉此行。 居酒屋店內(nèi)裝飾日本式的飾物和提供日本式的飲食。不過,時代轉(zhuǎn)變,也須要加入西式食物改變風(fēng)格。同時,有些居酒屋為了強(qiáng)調(diào)提供新鮮的

3、魚類和貝類,店內(nèi)制作了小魚塘,在顧客眼前做烹調(diào)食物等,各種各樣不同的作法居酒屋有很多。居酒屋特點(diǎn):1, 針對大眾群體,人均50元。較正統(tǒng)日本料理,人均較低。2, 以酒水為主要銷售產(chǎn)品,已獲得最大利潤。其中酒水與菜品比例為5:5.3, 料理種類以日本料理為主,容納中、日、韓、法料理,產(chǎn)品多元化。4, 料理以快餐形式為主,成本與其它餐種相比較低,凈成本率約為30%。5, 環(huán)境溫馨,要求服務(wù)質(zhì)量高。以此來擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,建立口碑。目前西安市有三家居酒屋,二十五家日本料理店。其中就居酒屋有:西安市湘子廟街附近花亭居酒屋、西安市碑林區(qū)南大街3號書院門北順城東巷甘太郎居酒屋、西安市碑林區(qū)大車家巷5號(湘子廟

4、街丁字路口)花亭鐵板燒居酒屋、南二環(huán)西段65號太子居多國料理。二, 目前西安居酒屋市場調(diào)查:1, 調(diào)查目的:了解市場需求,并通過調(diào)查來準(zhǔn)確制定可銷性高產(chǎn)品和經(jīng)營模式。2, 調(diào)查內(nèi)容:市場調(diào)查問題內(nèi)容設(shè)問數(shù)調(diào)查內(nèi)容回答者性別、年齡2問性別,年齡去居酒屋次數(shù)2問是否經(jīng)常去,一個月幾次去或不去的原因2問去的原因,不去的原因在居酒屋就餐的感受3問店員的咨客,喜歡的位置,喝多少酒平時去什么店(料理點(diǎn)外)1問除居酒屋店外,平時去那就餐3, 市場調(diào)查:項目內(nèi)容調(diào)查地點(diǎn)太子居多國料理調(diào)查對象在料理店用餐的客人人數(shù)20人調(diào)查方法口頭問答,記錄調(diào)查時間2011年4月27日至29日4, 調(diào)查報告:A, 關(guān)于性別:調(diào)

5、查者性別 性別分割 圖1 圖2調(diào)查結(jié)果:從圖1、2得知,來日本料理店用餐的男性居多有12人,占60%。但是,去日本料理店的女性人數(shù)較往常有所增加。料理點(diǎn)需增加女性喜好產(chǎn)品,來增加女性顧客數(shù)量。B, 關(guān)于年齡:(代:年齡段) 男性年齡圖 女性年齡圖 圖3 圖4 來料理店用餐的年齡段示意圖 圖5從圖3得知,來居酒屋用餐的男性,20、30、40歲左右的人較多。從圖4得知,來居酒屋用餐的女性,20歲左右的居多,但隨著女性年齡越大來店者越少。也許是因?yàn)闅q著結(jié)婚生子,日常多余吃中餐。需制作BABY套餐或來店就餐的小孩子可獲得紀(jì)念禮物,來增大女性和兒童的市場份額。從圖5得知,來居酒屋就餐的還是偏向年輕化。就

6、餐人群多屬于90、80、70后,但這一階段的人都屬于求學(xué)創(chuàng)業(yè)階段。因降低人均消費(fèi),和增加優(yōu)惠套餐,來獲得更大的市場占有率。(西安的韓國燒烤比日本料理的發(fā)展較晚,但市場擴(kuò)張度要比日本料理要大,因?yàn)閮r格較日本料理價格要低。面向群體不大眾化,這也是西安日本料理沒有做起來的原因之一)。C, 居酒屋就餐率: 來就餐的程度 每月就餐的次數(shù)經(jīng)常 時常 不去 0 5 10 15 圖6 圖7調(diào)查結(jié)果:從居酒屋就餐率圖6來看。經(jīng)常去的占12人,時常來的客人占8人,占總比例的40%,不去項無一人,從此可以看出居酒屋是具有相當(dāng)人氣的料理店。從圖7可知,每月1回到5回去居酒屋就餐有12人,占總比例的60%。11回到19

7、回和6回到10回的各有4人,可以看出居酒屋是受大家喜愛的料理店。D, 居酒屋就餐或不來就餐的原因: 來居酒屋就餐的原因圖8調(diào)查結(jié)果: 從圖8來看,因?yàn)榫泳莆莸木坪土侠砻牢兜恼?8人,畢竟民以食為天,人們對美味的追求從未變過。第二位的是舒放壓力13人,可以看來隨著人們生活壓力的增加,酒成為了人們泄壓的最好藥物了,這個數(shù)字還有幅增加。環(huán)境、朋友和家庭聚餐占了11人排在了第三位。商務(wù)宴請10人,第四位。隨之是想喝一杯、酒和料理便宜和其它占了五、六位。從此結(jié)果可以看出,隨著西安快速發(fā)展,物質(zhì)生活的提高,人們的身體也開始三高。對健康、美味的料理的追求也逐漸增大。大眾消費(fèi)的居酒屋,健康、美味的料理和酒,必

8、定是以后人們就餐必選之地。其次是區(qū)別與中餐吵雜,火鍋和韓國燒烤的飯后衣服上殘留味道,必須是安靜舒適的環(huán)境,以便于家庭、朋友、商務(wù)和情侶就餐。再來就是,更具市場調(diào)查,現(xiàn)在隨著物價上漲,人們對各項產(chǎn)品的購買開銷有所減少,但唯一保持快速增加的就是酒類。從此可以看出隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活、工作壓力的增大,居酒屋這樣舒適、便宜、美味和健康的就餐場所是以后餐飲的發(fā)展趨勢。E, 關(guān)于店員咨客:僅點(diǎn)單25%談話30%聊天45%希望店員咨客方式(N=20)圖9調(diào)查結(jié)果:從圖9可以看出,客人希望居酒屋的服務(wù)不只是點(diǎn)單而已。多的是餐品的介紹,與客人的互動。店員可以通過與客人互動,進(jìn)行銷售工作,增加回頭客和酒水銷

9、量。F, 顧客喜好的位置: 顧客喜歡的位置(N=20)都可以20%卡座15%包間65%圖10 關(guān)于包間位置(N=13)都可以54%入口23%里面23% 圖11調(diào)查結(jié)果:以上是關(guān)于客人喜好的位置的調(diào)查結(jié)果。根據(jù)圖10來看,對于居酒屋來說,人們還是喜好私密性強(qiáng)的獨(dú)立包間占13人。獨(dú)立包間,可以體現(xiàn)他們的身份,便于商務(wù)、情侶談話。根據(jù)圖11可以看出,對于包間的位置大多數(shù)人都不是很介意的。23%選擇入口處,可能是因?yàn)楸阌诰筒屯旰蠡丶?。另外?3%選擇里面,可能是因?yàn)榘察o,不想被別人打擾。G, 關(guān)于客人在居酒屋就餐時,飲酒量: 圖12調(diào)查結(jié)果:這是關(guān)于客人來居酒屋喝多少酒的調(diào)查。從圖12可以得出,一點(diǎn)也

10、不喝的和只喝一杯的各有3人,喝到有點(diǎn)醉意的有6人,喝到醉酒臨界點(diǎn)有8人。在調(diào)查者其中50%是企業(yè)白領(lǐng)。對于他們來說是一天下班后最好舒緩壓力的時刻。H, 關(guān)于在居酒屋以外就餐的場所: 圖13調(diào)查結(jié)果:從圖13可以得出,中餐肯定是排第一位14人,其次是火鍋和快餐各11人,再來就是西餐6人。居酒屋是以日本料理為主的多國料理。通過此調(diào)查哦可以根據(jù)比例,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。J, 結(jié)論:依據(jù)西安經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,人們對時尚、健康飲食的向往,和白領(lǐng)對酒文化的升級。居酒屋以50%料理,50%酒水的經(jīng)營模式必定是以后餐飲市場的發(fā)展趨勢。目前西安市場的居酒屋專業(yè)性不強(qiáng),并且店數(shù)不多。根據(jù)未來發(fā)展前景和市場份額,加上上海、深

11、圳等一線城市的居酒屋成熟經(jīng)驗(yàn)。居酒屋餐飲無非是一個投資的良好項目。三、 居酒屋選址:位于東關(guān)正街60號,930平方米,房租每平米70元,月房租6萬5千元。居酒屋位于大廈中間二樓,樓下是民生銀行,停車位有65個。周邊有世貿(mào)大廈院內(nèi)住戶1800戶60%以上政府官員、人人樂超市、老孫家、肯德基、歡樂迪KTV、名典中西餐、金葉大廈、紅星商業(yè)寫字樓、國家電網(wǎng)、交通銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和工商銀行,對面處有兩棟正在開發(fā)CBD樓盤。此位置是最佳的開店之處。正門同層餐飲周圍環(huán)境三, 投資計劃:1, 投資預(yù)算:序號項目項目內(nèi)容預(yù)算金額(單位:萬元)1房租6個月×930×70元/3

12、92裝修費(fèi)裝修費(fèi)用主要包括:廚房、餐廳及門面的裝修;廚房:池面、上水、下水、電路、庫房的裝修;餐廳:門面,店內(nèi)吊頂、內(nèi)裝修墻面、吧臺、衛(wèi)生間、燈具、池面、樓梯、包間的材料費(fèi)及勞務(wù)費(fèi)803工裝包括各級員工工服34家俱餐廳內(nèi)所有的桌椅板凳等55餐具餐廳內(nèi)所有碗、盤、碟、鍋、筷等36酒具酒具及各種玻璃器皿等17設(shè)施前廳:空調(diào)、音箱設(shè)備、消防設(shè)施、通訊器材、招牌等108設(shè)備廚房:烹飪設(shè)備、貯藏設(shè)備、加工設(shè)備、保溫設(shè)備、洗漂設(shè)備等309開辦費(fèi)辦理各種證照:工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、環(huán)保排污證、安全許可證等110培訓(xùn)費(fèi)籌備期間員工培訓(xùn)時,吃、住、物品、工資所開銷費(fèi)用111其它費(fèi)用在酒店籌備過程

13、中不可估計的費(fèi)用212流動資金3013采購用車付有店面廣告514總投資2102, 經(jīng)營理念:以收集更多的感謝聲為榮,以開設(shè)更多讓客戶感動的店鋪而努力。3, 擬定人員、月工資預(yù)算:部門職位人數(shù)(單位:人)工資/人(單位:元)合計辦公室總經(jīng)理14,0004,000副總經(jīng)理14,0004,000財務(wù)12,0002,000采購12,0002,000保安11,2001,200大廳大廳經(jīng)理12,5002,500主管31,6004,800服務(wù)員101,20012,000收銀21,2002,400酒吧21,2002,400門迎21,2002,400廚房廚房長14,0004,000主管42,0008,000廚師121,40016,800保潔保潔41,1004,400合計46總工資預(yù)算72,900.004, 運(yùn)營分析:序號項目金額(單位:元)1房租650002水電氣250003工資730004管理費(fèi)200005員

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