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文檔簡介

1、執(zhí)行力與管理實(shí)際2005-2-4提綱n引言n什么是執(zhí)行力n構(gòu)成執(zhí)行力的中心流程n執(zhí)行力不佳的緣由n如何提高執(zhí)行力引言 世界首富比爾.蓋茨坦言,微軟在未來十年內(nèi)所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。IBM總裁郭士納也以為:“一個(gè)勝利的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個(gè)根本特征,即明確的業(yè)務(wù)中心、杰出的執(zhí)行力及優(yōu)秀的指點(diǎn)才干。 什么是執(zhí)行n什么是執(zhí)行?n執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目的的詳細(xì)過程。n執(zhí)行就是把事情做完;n執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動方案,并對其結(jié)果進(jìn)展丈量;n執(zhí)行應(yīng)該成為一個(gè)組織的戰(zhàn)略和目的的重要組成部分,它是目的和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán);n執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的才干和手段什么是執(zhí)行力決策決策方案方案結(jié)果結(jié)果執(zhí)行力執(zhí)行力

2、才干才干 手段手段執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行力的重要性n麥當(dāng)勞的勝利來自于良好的執(zhí)行力執(zhí)行力的重要性n麥當(dāng)勞的特點(diǎn)n高質(zhì)量的產(chǎn)品n高質(zhì)量的效力n高質(zhì)量的環(huán)境n麥當(dāng)勞如何做到以上幾條?n產(chǎn)品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)厲控制n嚴(yán)厲的員工培訓(xùn)n規(guī)范化的管理 執(zhí)行力是制度、人員、企業(yè)文化等要素的綜合表達(dá)執(zhí)行力的重要性n方案目的:100%n中層執(zhí)行結(jié)果:100%80%=80%n基層執(zhí)行結(jié)果:80%80%64%n最終執(zhí)行結(jié)果:64%80%=51.2%n沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行,一切的戰(zhàn)略、謀劃、制度只能是建在沙灘上的高樓;構(gòu)成執(zhí)行力的中心流程戰(zhàn)略 目的運(yùn)營構(gòu)成執(zhí)行力的中心流程 n人員流程n用正確的人n戰(zhàn)略流程n做正確的事n運(yùn)營流程n把

3、事做正確三個(gè)流程的順序是:人員 戰(zhàn)略 運(yùn)營執(zhí)行力不佳的緣由n從人員流程的角度看n短少科學(xué)的監(jiān)視考核機(jī)制n沒人監(jiān)視,也沒有監(jiān)視方法 n只需方式上的培訓(xùn)n忘了改造人的思想與心態(tài)n短少大家認(rèn)同的企業(yè)文化n沒有構(gòu)成凝聚力執(zhí)行力不佳的緣由n從戰(zhàn)略流程角度看n過高估計(jì)組織的執(zhí)行力;n出臺管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn);n朝令夕改 n制度本身不合理;n短少針對性、可行性 執(zhí)行力不佳的緣由n從運(yùn)營流程角度看n沒有常抓不懈n虎頭蛇尾n執(zhí)行的過程過于繁瑣n拘泥于條款,不知變通n短少良好的方法n沒有把任務(wù)分解匯總 如何提高執(zhí)行力n提高執(zhí)行力需求從執(zhí)行力的三個(gè)中心流程思索n人員流程用正確的人n戰(zhàn)略流程作正確的事n運(yùn)營流程把事做正確

4、n營造“有執(zhí)行力的企業(yè)文化人員流程用正確的人n人員流程至少需求完成三個(gè)方面的義務(wù)n對個(gè)人進(jìn)展深化而準(zhǔn)確的評價(jià);n為培育新的管理隊(duì)伍提供指點(diǎn)性框架;n為管理隊(duì)伍的更新提供人才貯藏;n傳統(tǒng)的人員流程的缺乏在于它更注重人們眼下和以前的表現(xiàn),難以對人員的潛力做出正確的評價(jià)人員流程用正確的人n挑選有執(zhí)行力的人n自動、自發(fā) n留意細(xì)節(jié) n為人誠信、擔(dān)任 n擅長分析、判別、應(yīng)變 n樂于學(xué)習(xí)、求知 n具有創(chuàng)意 n韌性對任務(wù)投入 n人際關(guān)系團(tuán)隊(duì)精神良好 n求勝愿望劇烈 n經(jīng)過培訓(xùn)和選拔獲得“有執(zhí)行力的員工;n留意對下屬“心態(tài)的培育指點(diǎn)的職責(zé)。戰(zhàn)略流程作正確的事n一份符合實(shí)踐的戰(zhàn)略方案實(shí)踐上就應(yīng)該是一份行動方案;

5、n為了使方案更符合實(shí)踐,應(yīng)將其與組織的人員流程結(jié)合起來n能否有適當(dāng)?shù)娜诉x來執(zhí)行這項(xiàng)方案;n假設(shè)沒有,應(yīng)采取何種措施獲得需求的人才;戰(zhàn)略流程作正確的事n使目的和方案具有執(zhí)行力n堅(jiān)持以現(xiàn)實(shí)為根底;n有效利用開放式的對話;n真正有效的方案該當(dāng)是由執(zhí)行者制定的;n參與執(zhí)行的每個(gè)人都應(yīng)該在方案地執(zhí)行過程中奉獻(xiàn)本人的力量;n方案應(yīng)該明晰并易于了解;n制定方案時(shí)應(yīng)該思索組織能否有才干執(zhí)行該方案運(yùn)營流程把事情做正確n如何制定運(yùn)營方案n首先應(yīng)確定各方面的目的;n在制定運(yùn)營方案之前應(yīng)該確定前提條件的可信度;n制定行動方案;n最后討論結(jié)果,達(dá)成共識,建立詳細(xì)的跟進(jìn)措施;n運(yùn)營方案強(qiáng)調(diào)“跟進(jìn)運(yùn)營流程把事情做正確n“

6、科學(xué)的程序 是執(zhí)行的保證n目的本身一定要明晰可度量、可考核、可檢查;n要有明確的完成時(shí)間表;n按輕重緩急陳列各項(xiàng)任務(wù)優(yōu)先順序;n指令要簡單明確,不能偏誤;n要求下屬檢查執(zhí)行條件,作出承諾;n過程中,要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯;n設(shè)立反響機(jī)制,對重要環(huán)節(jié)的失誤或失控,要清查緣由;n加強(qiáng)迫度建立可以使執(zhí)行的根底結(jié)實(shí)營造“有執(zhí)行力的企業(yè)文化n開放式的對話是開放式的對話是“有執(zhí)行力的企業(yè)文化有執(zhí)行力的企業(yè)文化的中心;的中心;n組織構(gòu)造、規(guī)章制度是組織構(gòu)造、規(guī)章制度是“有執(zhí)行力的企有執(zhí)行力的企業(yè)文化的業(yè)文化的“硬件;硬件;n信心和行為習(xí)慣是信心和行為習(xí)慣是“有執(zhí)行力的企業(yè)文有執(zhí)行力的企業(yè)文化的化的“軟件;軟件;n企業(yè)文文化發(fā)生作用的三個(gè)階段:企業(yè)文文化發(fā)生作用的三個(gè)階段

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