縣電子政務(wù)管理辦公室XX年政府網(wǎng)站管理工作總結(jié)

1、縣電子政務(wù)管理辦公室xx年政府網(wǎng)站管理工作總結(jié) 2016年，我辦在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，按照科學(xué)發(fā)展、服務(wù)公眾的要求，大力推進(jìn)門戶網(wǎng)站建設(shè)，不斷深化政務(wù)公開，全面提升網(wǎng)上服務(wù)，積極推動(dòng)互動(dòng)交流，深入宣傳推介衡山，政府網(wǎng)站管理工作取得了較好成效。 一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作保障有力 （一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)站管理工作。今年9月，縣委副書記、xx縣區(qū)長蔣青專題聽取全縣電子政務(wù)和黨政門戶網(wǎng)站建設(shè)工作情況匯報(bào)，從辦公場(chǎng)地、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面給予重點(diǎn)傾斜，穩(wěn)步推進(jìn)了電子政務(wù)工作的開展。分管領(lǐng)導(dǎo)縣委常委、常務(wù)副縣長廖文偉多次深入縣電子政務(wù)辦現(xiàn)場(chǎng)辦公，對(duì)電子政務(wù)和黨政門戶網(wǎng)站建設(shè)工作存在的問題和困難，總是

2、親自過問、親自抓，切實(shí)解決了電子政務(wù)在發(fā)展過程中的阻礙與困難。同時(shí)，政府信息公開工作納入了縣委縣政府目標(biāo)管理績效評(píng)估考核指標(biāo)，電子政務(wù)工作地位更加突出。 （二）政府全會(huì)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站管理工作。4月22日，縣政府召開全體（擴(kuò)大）會(huì)議，會(huì)議對(duì)加快推進(jìn)政務(wù)公開和網(wǎng)上辦事工作進(jìn)行了明確，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，將縣黨政門戶網(wǎng)站打造成政務(wù)公開的第一平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)行政決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)兩集中兩到位改革，簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程，方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)，切實(shí)推動(dòng)實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸，能上網(wǎng)的盡可能上網(wǎng)，讓云在看來減少權(quán)在用的尋租

3、空間和自由裁量空間。 （三）主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭讀網(wǎng)學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)?？h委書記尹培國今年8月上任伊始，親自帶頭讀網(wǎng)學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)，多次就縣黨政門戶網(wǎng)站工作提出要求，認(rèn)真答復(fù)熱心網(wǎng)友的來信留言。同時(shí)，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人也經(jīng)常瀏覽縣黨政門戶網(wǎng)站，對(duì)網(wǎng)站管理提出意見建議，目前已在全縣形成了領(lǐng)導(dǎo)讀網(wǎng)氛圍和制度。 二、落實(shí)上級(jí)要求，工作有序推進(jìn) （一）繼續(xù)抓實(shí)政府網(wǎng)站普查，鞏固普查成果。按照國、省、市網(wǎng)站普查工作要求繼續(xù)對(duì)門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站開展普查，防止四不問題反彈。對(duì)縣黨政門戶網(wǎng)站存在的問題欄目及時(shí)進(jìn)行更新完善，修改校正網(wǎng)站錯(cuò)別字，及時(shí)處理錯(cuò)誤鏈接，縣黨政門戶網(wǎng)站運(yùn)行良好。加大對(duì)4個(gè)部門網(wǎng)站的檢查力度，逐一列出部門網(wǎng)

4、站問題清單，以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、電話、qq等形式督促部門限時(shí)整改網(wǎng)站問題，防止四不問題反彈，確保了部門網(wǎng)站的合格達(dá)標(biāo)。同時(shí)，及時(shí)做好全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)站和欄目基本信息的更新維護(hù)，杜絕了錯(cuò)鏈斷鏈等安全隱患。 （二）落實(shí)政務(wù)公開工作要求，增強(qiáng)公開實(shí)效。按照國、省、市政務(wù)公開工作有關(guān)要求，縣黨政門戶網(wǎng)站開設(shè)了2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)專欄，專欄頁面美觀大方，簡明實(shí)用，共包含深化改革、民生改善、政府建設(shè)、政務(wù)參與、公開實(shí)效五大板塊，各板塊子欄目齊全，內(nèi)容詳實(shí)豐富。 （三）做好上級(jí)重要信息轉(zhuǎn)載，發(fā)揮集群效應(yīng)。按照中辦發(fā)20168號(hào)等文件要求，縣黨政門戶網(wǎng)站在首頁對(duì)國務(wù)院、省政府重要信息進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)載，截

5、止10月31日，共轉(zhuǎn)載中央政府門戶網(wǎng)站重要信息1840余條，轉(zhuǎn)載省政府門戶網(wǎng)站重要信息2890條，轉(zhuǎn)載國務(wù)院常務(wù)會(huì)議圖解33條，轉(zhuǎn)載省政府常務(wù)會(huì)議及圖解42條，轉(zhuǎn)載重要政策文件解讀信息31條，轉(zhuǎn)載國務(wù)院文件55條，轉(zhuǎn)載省政府文件29條。 三、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高管理水平 （一）網(wǎng)站管理有專人負(fù)責(zé)。2015年縣政府機(jī)構(gòu)改革方案確定縣電子政務(wù)辦為正科級(jí)縣政府直屬事業(yè)單位，三定方案明確縣電子政務(wù)辦承擔(dān)黨政門戶網(wǎng)站及子網(wǎng)站群的集約化、規(guī)劃化建設(shè)和管理職責(zé)定事業(yè)編制15名、內(nèi)部股室5個(gè)。目前，縣電子政務(wù)辦共有在編在崗人員5人，計(jì)劃調(diào)入2名專業(yè)技術(shù)人員，向縣委組織部提交2017年公開招考4名專業(yè)技術(shù)人員報(bào)告

6、。 （二）網(wǎng)站管理有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。每年20萬元的網(wǎng)站運(yùn)維管理工作經(jīng)費(fèi)和3萬元的政府信息公開工作經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政年度預(yù)算。縣財(cái)政政府采購足額預(yù)算了網(wǎng)上辦事和電子監(jiān)察系統(tǒng)、政府網(wǎng)站普查、電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)專項(xiàng)資金。 （三）網(wǎng)站管理有專門制度。制定政府網(wǎng)站管理制度，包括xx縣區(qū)黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障值班制度、黨政門戶網(wǎng)信息上傳審核制度、縣電子政務(wù)辦信息保密制度、2016年度政府信息公開目標(biāo)管理績效考核細(xì)則、政府信息公開督查制度、黨政門戶網(wǎng)站安全保障制度、中國衡山黨政門戶網(wǎng)站安全應(yīng)急預(yù)案、xx縣區(qū)信息調(diào)度指揮中心（12345政府服務(wù)熱線）管理工作方案、中國衡山黨政門戶網(wǎng)站書記縣長信箱來信辦理工作制度、關(guān)于進(jìn)一步做

7、好xx縣區(qū)黨政門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知等制度。 （四）網(wǎng)站管理有專業(yè)培訓(xùn)。選派縣電子政務(wù)辦主要人員分別參加了全省政府網(wǎng)站建設(shè)管理培訓(xùn)、xx市政府信息公開和政府網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)。今年5月和6月，分別組織12345政府服務(wù)熱線話務(wù)員和84家熱線成員單位的聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范部門信息公開，切實(shí)增強(qiáng)成員單位系統(tǒng)操作人員業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)熱線前臺(tái)與成員單位高效聯(lián)動(dòng)，提高工單辦理速度和質(zhì)量。 四、加強(qiáng)資源整合，開展集約化建設(shè) 根據(jù)國、省、市文件精神，為充分利用市黨政門戶網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)，進(jìn)一步完善中國衡山黨政門戶網(wǎng)站功能和內(nèi)容，5月30日，我縣將中國衡山黨政門戶網(wǎng)站改版遷移升級(jí)集約化建設(shè)方案送市電子政務(wù)辦進(jìn)行

8、評(píng)審，評(píng)審會(huì)總體同意了集約化建設(shè)方案。2015年政府機(jī)構(gòu)改革后，原縣經(jīng)信局和原縣科技局合并為縣經(jīng)濟(jì)科技和信息化局，這兩個(gè)部門均設(shè)有自己的部門網(wǎng)站，我先按照利用政府門戶網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)開設(shè)子站、欄目、頻道等要求，將原經(jīng)濟(jì)和信息化局網(wǎng)站改版為黨政門戶網(wǎng)站子站，改版后的網(wǎng)站風(fēng)格、欄目等發(fā)生了全新變化，相關(guān)欄目可與縣黨政門戶網(wǎng)站部門信息公開目錄欄目信息同步推送發(fā)布。 五、深化信息公開，打造服務(wù)政府 嚴(yán)格按照政府信息主動(dòng)公開工作要求，進(jìn)一步加快網(wǎng)站信息發(fā)布的更新，增強(qiáng)信息內(nèi)容發(fā)布的數(shù)量與質(zhì)量，切實(shí)做好縣黨政門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。對(duì)照國、省、市政務(wù)公開工作要點(diǎn)和全省政府網(wǎng)站績效評(píng)估工作要求，以兩辦名義下發(fā)了2

9、016年度政府信息公開工作考核細(xì)則，規(guī)范政府信息主動(dòng)公開的內(nèi)容，重點(diǎn)公開了財(cái)政預(yù)決算及三公經(jīng)費(fèi)、政府招投標(biāo)、重大建設(shè)項(xiàng)目、環(huán)境保護(hù)等方面信息。截至10月31日，各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過政府信息公開直報(bào)系統(tǒng)主動(dòng)公開政府信息2658條。門戶網(wǎng)站繼續(xù)加大政務(wù)信息采集與發(fā)布力度，做到了每天更新動(dòng)態(tài)信息不少于10條。網(wǎng)站共采集發(fā)布本地動(dòng)態(tài)信息1100余條，其他各類信息5100余條。同時(shí)，通過衡陽政府信息公開直報(bào)系統(tǒng)主動(dòng)公xx縣區(qū)政府信息986條，動(dòng)態(tài)新聞被市黨政門戶網(wǎng)站采用534條，采用率達(dá)54.2%。按照國省市有關(guān)要求，縣本級(jí)以圖文并茂的形式主動(dòng)公開了2015年政府信息公開工作年度報(bào)告。發(fā)布縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、

10、2016年政府工作報(bào)告、縣第十次黨代會(huì)主題報(bào)告等重要政策解讀信息9條。110月收到政府信息公開申請(qǐng)件2件，已按時(shí)予以答復(fù)。 六、狠抓在線服務(wù)，提高辦事效能 為進(jìn)一步抓好黨政門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用，提升公眾最期盼、最關(guān)注的涉及教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理能力，對(duì)網(wǎng)站欄目進(jìn)行了認(rèn)真梳理和深度整合，對(duì)辦事指南要素進(jìn)行了檢查完善，新開設(shè)了居住證辦理、隨遷子女入學(xué)服務(wù)、高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)三個(gè)重點(diǎn)辦事服務(wù)。截止10月31日，全縣實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理39979件。今年，縣黨政門戶網(wǎng)站書記、縣長信箱共收到群眾來信278件，其中有效信件97件，辦結(jié)82件，正在辦理15件，辦結(jié)率84.5%；收到xx市黨政門戶網(wǎng)書記、市長信箱轉(zhuǎn)辦件15件，均及時(shí)處理回復(fù)。xx縣區(qū)12345政府服務(wù)熱線自今年5月9日試運(yùn)行以來，共接打市民來電9730次，日均55次，形成電子工單7518件，共辦結(jié)7239件，工單綜合辦結(jié)率97.32%。 政府門戶網(wǎng)站是信息化時(shí)代政府的一個(gè)重要窗口，是信息公開、服務(wù)人民、提高民主決策的重要手段。雖然今年我縣電子政務(wù)工作做了一定工作，但與上級(jí)要求、與兄弟縣市比，還存在一定的差距