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1、一、單選題1、在對(duì)某地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),該地區(qū)人口結(jié)構(gòu)逐漸呈現(xiàn)老齡化趨勢(shì),這一調(diào)研 是對(duì)哪方面環(huán)境的調(diào)研?a. 自然地理環(huán)境b. 政治環(huán)境c. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境d社會(huì)文閣境正確答案:d2、市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是()a. 確定調(diào)查方法b. 選定調(diào)查對(duì)象c. 明確調(diào)查目的d. 解決調(diào)查費(fèi)用正確答案:c3、調(diào)研計(jì)劃的基本內(nèi)容不包括()oa. 調(diào)研問(wèn)題和目標(biāo)的確認(rèn)b. 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)c. 樣本量的確定d調(diào)研可行性分析正確答案:c4、以下市場(chǎng)調(diào)研步驟的順序哪一個(gè)是正確的()。a. 制定調(diào)研計(jì)劃-確定調(diào)查目標(biāo)-制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃-制定項(xiàng)目預(yù)算和人員配備-實(shí) 施調(diào)研計(jì)劃陳述調(diào)研結(jié)果b. 確定調(diào)研目標(biāo)-制定調(diào)研
2、計(jì)劃制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定項(xiàng)目預(yù)算和人員配備實(shí) 施調(diào)研計(jì)劃陳述調(diào)研結(jié)果c. 確定調(diào)研目標(biāo)一制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃-制定項(xiàng)目預(yù)算和人員配備一制定調(diào)研計(jì)劃一實(shí) 施調(diào)研計(jì)劃陳述調(diào)研結(jié)果1=1d. 制定調(diào)研計(jì)劃-確定調(diào)查目標(biāo)-制定項(xiàng)目預(yù)算和人員配備一制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃-實(shí)施調(diào)研計(jì)劃陳述調(diào)研結(jié)果 正確答案:b5、下列不是一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)明確的主要問(wèn)題()oa. 調(diào)研的重要性b. 調(diào)研的必要性c .調(diào)研的目標(biāo)d. 調(diào)研應(yīng)當(dāng)提供的信息正確答案:a6、市場(chǎng)調(diào)研的第二階段要制定一個(gè)收集所需信息的最有效的調(diào)研計(jì)劃,或稱(chēng)之為研究 設(shè)計(jì)。研究設(shè)計(jì)就是研究人員為取得所需資料采用的方法、程序、成本預(yù)算的計(jì)劃書(shū)。 下列選項(xiàng)中不是研究計(jì)
3、劃書(shū)內(nèi)容的是()。a. 確認(rèn)研究目標(biāo)b 決定收集資料的方式c. 確認(rèn)調(diào)研決策d. 決定收集資料的方法 正確答案:c7、實(shí)施調(diào)研計(jì)劃的正常步驟是()。a. 收集資料整理資料抽取樣本分析調(diào)研資料b. 收集資料-抽取樣本一整理資料t分析調(diào)研資料c. 分析調(diào)研資料-抽取樣本-收集資料-整理資料d. 抽取樣本-收集資料-整理資料-分析調(diào)研資料正確答案:d8、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析包括()。a. 敘述統(tǒng)計(jì)、理論統(tǒng)計(jì)b. 敘述統(tǒng)計(jì)、推論統(tǒng)計(jì)c推論分析、理論分析d. 歸納演繹、案例分析正確答案:b9、()是市場(chǎng)信息工作的范疇,是運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、系統(tǒng)地生成市場(chǎng)信息, 分析所得結(jié)果、傳達(dá)研究發(fā)現(xiàn)及其暗含信息,為市場(chǎng)預(yù)
4、測(cè)與管理決策提供科學(xué)依據(jù)的 客觀過(guò)程。a. 市場(chǎng)調(diào)研b. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)c. 市場(chǎng)分析d管理決策正確答案:a10、調(diào)研“產(chǎn)品當(dāng)中增加一些環(huán)保概念,銷(xiāo)量是否會(huì)增加“,這屬于什么調(diào)研?a. 探索性調(diào)研b. 趨勢(shì)性調(diào)研c. 因果性調(diào)研d. 描述性調(diào)研正確答案:c11、要想了解某廣告對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售量的影響,選擇兩個(gè)城市播放廣告,一個(gè)是大城市, 一個(gè)是4寸成市,觀察兩個(gè)城市廣告播放后產(chǎn)品銷(xiāo)量是否增長(zhǎng),從而判斷廣告是否對(duì)銷(xiāo) 量有影響,這樣的調(diào)研結(jié)果可能受到什么影響?a歷史效應(yīng)b. 選擇疝c. 之前測(cè)試效應(yīng)d. 磨損效應(yīng)正確答案:b12、二手資料的特點(diǎn)不包括a. 調(diào)查不受時(shí)空限制b. 獲取資料靈活c. 比一手資料準(zhǔn)確
5、d. 收集相對(duì)容易正確答案:c13、二手資料的評(píng)估主要包括:準(zhǔn)確性評(píng)估和a有效性評(píng)估b. 聲譽(yù)評(píng)估c. 美譽(yù)度評(píng)估d. 價(jià)值性剖古正確答案:a14、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研法的缺點(diǎn)有a. 費(fèi)用另|b. 查詢(xún)速度慢c. 傳播受時(shí)空限制d信息需要篩選陰介正確答案:d15、下面哪個(gè)不屬于常見(jiàn)的爬蟲(chóng)a. 采用網(wǎng)頁(yè)主題的爬蟲(chóng)b. 采用增量方式的爬蟲(chóng)c. 基于整個(gè)web頁(yè)面的爬蟲(chóng)d. 采用減量方式的爬蟲(chóng)正確答案:d16、下列哪項(xiàng)不是外部資料的獲得渠道a. 行業(yè)協(xié)會(huì)b. 專(zhuān)家意見(jiàn)c .政府機(jī)構(gòu)d .新聞媒體 正確答案:b17、通過(guò)收集已有數(shù)據(jù)資料,并加以整理和分析的一種數(shù)據(jù)收集方法為()。a. 實(shí)地調(diào)研b .定量調(diào)查c
6、.定性調(diào)查d .文案調(diào)研正確答案:c18、觀察調(diào)研法的缺點(diǎn)是()oa. 受時(shí)空限制b. 適用性強(qiáng)c .簡(jiǎn)便易行d直接可靠正確答案:a19、觀察調(diào)研法的特征是()oa. 可重復(fù)查證b. 不能避免主觀與偏見(jiàn)c可用科學(xué)工具d. 有系統(tǒng)、有組織的進(jìn)行正確答案:b20、()是事先制定好觀察計(jì)劃并嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容和程序?qū)嵤┑挠^察。a .結(jié)構(gòu)式觀察b 直接觀察c. 無(wú)結(jié)構(gòu)式觀察d參與觀察正確答案:a21、關(guān)于小組訪談描述正確的是()oa. 不需要主持人b. 耗時(shí)久費(fèi)用高c. 種定量研究的方法d. 用于快速需求評(píng)估正確答案:d22、下列不屬于深度訪談法優(yōu)點(diǎn)的是()。a. 便于對(duì)一些公開(kāi)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。b.
7、能自由地交換信息,取得一些意外的資料。c. 將被訪談?wù)叩姆磻?yīng)與自身相聯(lián)系,便于評(píng)價(jià)所獲得資料的可信度。d. 能比小組訪談法更深入地發(fā)掘消費(fèi)者內(nèi)心的動(dòng)機(jī)和態(tài)度。正確答案:a23、下列不屬于投射技術(shù)法的是()oa. 故事敘述法b. 文案調(diào)查法c. 句子和故事完成法d. 照片回歸法正確答案:b24、下列不屬于文案調(diào)查的特點(diǎn)是()oa. 文案調(diào)查可用于有關(guān)部門(mén)和企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)查。b. 文案調(diào)查可為實(shí)地調(diào)查創(chuàng)造條件c. 文案調(diào)查受時(shí)空限制。d. 文案調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并為市場(chǎng)研究提供重要的參考依據(jù)。正確答案:c25、調(diào)查問(wèn)卷中使用的問(wèn)句以哪種類(lèi)型的問(wèn)句為主?a. 封閉式問(wèn)句b. 開(kāi)放式問(wèn)句c. 封閉
8、與開(kāi)放相結(jié)合的問(wèn)句d. 尾部開(kāi)放式問(wèn)句正確答案:a26、以下哪種類(lèi)型的問(wèn)句容易因?yàn)槭茉L者判斷標(biāo)準(zhǔn)不一致而使得調(diào)查結(jié)果受到影響?a. 事實(shí)問(wèn)句b. 意見(jiàn)問(wèn)句c. 解釋問(wèn)句d. 態(tài)度|可句正確答案:b27、問(wèn)句排列的基本原則是:a. 由難到易,由復(fù)雜到簡(jiǎn)單,由深入淺b. 由易到難,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由淺入深c. 由難到易,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由深入淺d. 由易到難,由復(fù)雜到簡(jiǎn)單,由淺入深正確答案:b28、如果要檢驗(yàn)同一被試在實(shí)驗(yàn)前后所表現(xiàn)出的差異,所采用的統(tǒng)計(jì)方式是a. 單一樣本t檢驗(yàn)b. 配對(duì)樣本t檢驗(yàn)c. 獨(dú)立樣本t體驗(yàn)d. 方差分析正確答案:b29、若分析多組之間(組數(shù)量大于2 )數(shù)據(jù)之后有差異,所采
9、用的統(tǒng)計(jì)方式是a. 單一樣本t檢驗(yàn)b. 配對(duì)樣本t檢驗(yàn)c. 獨(dú)立樣本t體驗(yàn)d方差分析正確答案:d30、下面關(guān)于因果關(guān)系哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的a. 自變量必須在因變量之前發(fā)生b. 兩者之間必須是相關(guān)關(guān)系c. 在一切條件不變的情況下,當(dāng)自變量發(fā)生變化時(shí),因變量也發(fā)生變化,則說(shuō)明兩者 間一定因果關(guān)系。d. 在一切條件不變的情況下,當(dāng)自變量發(fā)生變化時(shí),因變量也可能不發(fā)生變化。正確答案:c31、a=0.05說(shuō)明什么a. 是指數(shù)據(jù)集合在均值加減1.96倍標(biāo)準(zhǔn)差所獲得的可能性為95%b. 是指數(shù)據(jù)集合在均值加減1.64倍標(biāo)準(zhǔn)差所獲得的可能性為95%c. 是指數(shù)據(jù)集合在均值加減1.96倍標(biāo)準(zhǔn)差所獲得的可能性為99%d
10、. 是指數(shù)據(jù)集合在均值加減1.64倍標(biāo)準(zhǔn)差所獲得的可能性為99%正確答案:a32、若兩個(gè)變量之間的相關(guān)系數(shù)=0.75 ,說(shuō)明這兩個(gè)變量的相關(guān)關(guān)系為a. 不相關(guān)b. 低度相關(guān)c. 中度相關(guān)d. 高度相關(guān)正確答案:d份完33、雖然書(shū)面調(diào)研報(bào)告沒(méi)有固定的模式,但在長(zhǎng)期的商務(wù)實(shí)踐中,一般認(rèn)為 整的調(diào)研報(bào)告由以下幾個(gè)部分構(gòu)成,其中不包括()oa. 附錄b .正文c .前言d. 目錄正確答案:d34、下列哪項(xiàng)不屬于調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的原則?()。a. 突出重點(diǎn)原則b. 資料與結(jié)論相統(tǒng)一原則c. 客觀真實(shí)、實(shí)事求是原則d .復(fù)雜性原則 正確答案:d35、下列不屬于口頭報(bào)告的作用的是()。a .口頭報(bào)告?zhèn)鬟f調(diào)研結(jié)果
11、的效率較低。b. 提供討論機(jī)會(huì)。c. 對(duì)于決策者而言,口頭報(bào)告可能是他們接觸報(bào)告的唯一方式。d. 口頭報(bào)告可同時(shí)傳遞到多位人員,節(jié)省決策者的時(shí)間和精力。正確答案:d36、在報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中,下列錯(cuò)誤的事項(xiàng)是()a. 充分利用圖、表來(lái)說(shuō)明和顯示資料。b. 按照每一個(gè)問(wèn)題的重要性來(lái)決定其篇幅的長(zhǎng)短和強(qiáng)調(diào)的程度。c. 要考慮讀者的觀點(diǎn)、閱歷z盡量使報(bào)告適合于讀者閱讀。d. 對(duì)所引用的數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)資料不需要在附錄或文中注明出處。 正確答案:d37、下列不屬于市場(chǎng)調(diào)研中的道德問(wèn)題()oa. 調(diào)研人員對(duì)客戶(hù)的義務(wù)。b .客戶(hù)對(duì)調(diào)研服務(wù)提供者的義務(wù)。c. 調(diào)研人員對(duì)調(diào)研參與者的道德義務(wù)。d. 調(diào)研人員對(duì)決策者
12、的道德義務(wù)。正確答案:d二、多選題1、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容包括:a. 宏觀環(huán)境調(diào)研b. 需求市場(chǎng)調(diào)研c. 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)研d .供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研 正確答案:a、b、c、d2、消費(fèi)者調(diào)研主要包括:a. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿調(diào)研b. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)研c. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)研d. 消費(fèi)者人口狀況調(diào)研正確答案:b、c、d3、以下哪些情況可能是$肖費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)?a. 大家都說(shuō)不好b .大家都說(shuō)好c. 別人都沒(méi)有d. 別人都有正確答案:b、c、d4、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)研主要包括哪些內(nèi)容?a. 消斐者買(mǎi)了什么?b. 由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)的?c. 在何處購(gòu)買(mǎi)的?d. 為什么購(gòu)買(mǎi)?正確答案:a、b、c、d5、市場(chǎng)調(diào)研的主要類(lèi)型包括:a.描述性調(diào)研b .探索性調(diào)研c. 趨勢(shì)性調(diào)研d. 因果性調(diào)研 正確答案:a、b、d6、以下哪些方法可以用于探索性調(diào)研?a .觀察法調(diào)研b. 案例分析c. 問(wèn)卷調(diào)研d知情者調(diào)研正確答案:a、b、d7、以下哪些特點(diǎn)是描述性調(diào)研的特點(diǎn)?a. 調(diào)研方式靈活b. 調(diào)研對(duì)象廣泛c. 調(diào)查結(jié)果量化d. 調(diào)研目的
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