培訓(xùn)、晨會等互動小游戲大全

1、解手鏈形式：10人一組為最佳時間：20分鐘材料：無適用對象：全體人員活動目的：讓學(xué)員體會在解決團(tuán)隊問題方面都有什么步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團(tuán)隊的合作精神。操作程序1、培訓(xùn)師讓每組圈著站成一個向心圈。2、培訓(xùn)師說：先舉起你的右手，握住對面那個人的手；再舉起你的左手，握住另外一個人的手；現(xiàn)在你們面對一個錯綜復(fù)雜的問題，在不松開的情況下，想辦法把這張亂網(wǎng)解開3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種是兩個套著的環(huán)。4、如果過程中實在解不開，培訓(xùn)師可允許學(xué)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次，但再次進(jìn)行時必須馬上封閉。有關(guān)討論你在開始的感覺怎樣，是否思路很混亂？當(dāng)解開了一點以后，你

2、的想法是否發(fā)生了變化？最后問題得到了解決，你是不是很開心？在這個過程中，你學(xué)到了什么？培 訓(xùn) 互 動 游 戲一、抓手指目 的集中注意力。方 法 學(xué)生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然后把左手張開伸向左側(cè)人，把右手食指垂直放到右側(cè)人的掌心上。教師發(fā)出"原地踏步走"的口令后，全體踏腳步。教師可用"1、2、1"的口令調(diào)整步伐。當(dāng)發(fā)出"1、2、3！"的口令時，左手應(yīng)設(shè)法抓住左側(cè)人的食指，右手應(yīng)設(shè)法逃掉，以抓住次數(shù)多者為勝。規(guī) 則1.搶口令者抓住無效。2.手掌

3、不張開，抓住無效。二、萬里長城1、參加者圍成一圈，向右轉(zhuǎn)，雙手搭住前面一人的雙肩，要求所有人注意聽一個口令（比如叫停就停，叫跳就跳，叫坐就坐，叫坐時前一人要坐在后一人腿上，叫走就走），聽到后必須按口令做，否則受罰。2、游戲開始，所有人聽口令往前走，1-2-1，1-2-1，1-2坐，第一次一般會有人跌倒或者不坐下，不坐下的受罰。3、讓大家依然雙手搭住前面一人雙肩，但距離縮短，再試一次，所有人都坐住了，開始倒數(shù)10-9-8-。-1），站起。4、參加者雙手搭住再前面一人的雙肩，再試一次，應(yīng)該都能做穩(wěn)了5、活動結(jié)束可以請人談?wù)劯惺?。三、青蛙大?zhàn)活動目的競爭與合作問題分析與決策器材場地室內(nèi)外平坦的場地均

4、可，1216人一組（偶數(shù)為佳）墊子為總?cè)藬?shù)的一半、毛線球16顆（與總?cè)藬?shù)相等）邊界繩兩條規(guī)則1.在相距68M的位置，以邊界繩標(biāo)出起點與終點2.請伙伴依序采1、2、1、2方式報數(shù)，將整組分成兩小隊，由一組先攻并發(fā)給一人一塊墊子，另一組采取防守并發(fā)給一人2顆毛線球（軟球），兩方各自退到起點與終點線的后面3.攻擊方自起點線后出發(fā)，前進(jìn)時必須兩腳一齊青蛙跳，墊子則代替荷葉，如果站立在墊子上，則對方不可用球攻擊，另外可用墊子來擋球4.防守方必須站在線外以球攻擊，在線內(nèi)攻擊無效5.被擊中的人員必須回到起點重來6.計時5分鐘，統(tǒng)計共有幾人成功達(dá)陣，然后交換器材，攻守互換分享重點：1.你的小隊是采取游擊戰(zhàn)還是

5、團(tuán)體戰(zhàn)？為什么？2.不同的攻、守策略，導(dǎo)致結(jié)果有什么不同？3.任務(wù)中，你扮演何種角色？決定角色安排的因素是？不同角色對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)分別是什么？4.你的需要被注意到了嗎？個人的需求是否曾被提出？團(tuán)隊提供了哪些協(xié)助？這和平時的工作、生活有沒有相同（或不同）的地方？比方說5.過程中你看到團(tuán)隊或個人的表現(xiàn)如何？哪些是很棒的？有什么現(xiàn)象是平時團(tuán)隊忽略了？6.競爭對手的表現(xiàn)對團(tuán)隊會不會造成影響？是什么？四、解方程式活動目的：學(xué)習(xí)問題分析與決策的技巧；活化目標(biāo)的行動力器材場地 1216人一組，每組一條約20M長的編織繩規(guī)則1.活動前依照每組人數(shù)，在繩索上取等距打上單結(jié)；每個繩結(jié)旁均由一人單手握住2.

6、設(shè)法用握住繩索的手，將整條繩索的結(jié)打開3.過程中不可將繩索離手4.不可藉助任何器具及另一只手的協(xié)助分享重點1.有沒有伙伴一開始覺得任務(wù)不可能完成的？這樣的想法對決策形成有沒有什么影響？2.當(dāng)自己的意見與他人相左時，你是如何說服其它人的認(rèn)同（或被說服）？3.你的團(tuán)隊是偏重決策過程（討論）還是實際執(zhí)行？各有什么優(yōu)點？透過哪些方式可以強化團(tuán)隊的行動力？4.當(dāng)你的結(jié)解開后，你是采取旁觀，還是繼續(xù)參與其中？現(xiàn)實生活中，在工作或家庭生活你是否也采取相同的態(tài)度五、盲人三角活動目的：學(xué)習(xí)凝聚團(tuán)隊共識的方法；厘清個人目標(biāo)、定位團(tuán)隊目標(biāo)器材場地 空曠且平坦的室內(nèi)或室外場地；1216人一組，每組一條30M長的編織繩

7、，每人一個眼罩規(guī)則活動前先發(fā)給每人一個眼罩，請所有伙伴戴上后，由訓(xùn)練員將繩索整捆任意放置于活動場地的任一位置后，開始說明規(guī)則：1.請伙伴設(shè)法找到繩索，并將之排列成一個正三角形（邊長、角度相等），三角形頂端需朝向訓(xùn)練員指定之方向2.過程中，手不可離開繩索，確定完成時，請全體蹲下（或?qū)⒗K索平放在地上）3.如果要增加挑戰(zhàn)性，可限制執(zhí)行過程中不可說話分享重點1.在共同任務(wù)中，是如何確定自己的方向？三角形的方向如何確認(rèn)？2.實際的工作經(jīng)驗中，你是如何協(xié)調(diào)出個人與團(tuán)隊目標(biāo)共同的一致性？如何厘清與定位個人團(tuán)隊目標(biāo)？3.當(dāng)三角形被放下時，是否每個人都很明確的知道自己與團(tuán)隊的位置、方向？或者你是存有疑問？還是沒

8、有意見，以大家的看法為主？在你的工作團(tuán)隊中，是否也有類似的情形？4.執(zhí)行或討論的過程中有沒有人對眾人的意見、想法做歸納、整合？如果有，你覺得這個角色有哪些功能？通常團(tuán)隊中有沒有人扮演這個角色？5.當(dāng)伙伴的意見無人整合、共識未形成時，你的感覺是？團(tuán)隊有哪些狀況？6.蒙眼的過程中，最讓你困擾的是什么(ex：不安全感、不確定性)？實際的生活體驗是否有類似情形？六、雨的來去活動目的 在環(huán)境氣氛營造下，做潛層的感官知覺練習(xí)器材場地 室內(nèi)外均可，不需器材，人數(shù)不拘規(guī)則1.以訓(xùn)練員為圓心，所有學(xué)員圍成五個同心圓并面對訓(xùn)練員2.由訓(xùn)練員示范以下動作，告知伙伴將要開始經(jīng)歷雨的來去1）手掌相互摩擦：（下雨之前的風(fēng)

9、聲）2）手指交互拍打：（開始有雨滴）3）多指一起拍打：（毛毛雨）4）拍打大腿：（下大雨）5）拍打胸口：（下暴雨）3.示范完后請學(xué)員操作練習(xí)一次，每個動作依序由最內(nèi)圈向最外圈傳遞4.請所有學(xué)員將眼睛閉上，保持靜默，再由訓(xùn)練員從圓心開始將15的動作向外圈傳遞，等所有聲音停止，再讓學(xué)員張開眼睛分享重點1.張開眼練習(xí)與閉上雙眼時感受有何不同？聲音與視覺的差異？2.在生活中自己是否曾因為擅于運用某些技能，因此忽略了一些既有的能力？在人際關(guān)系上會造成影響嗎？3.過程中你的專注力是向外還是向內(nèi)？除了既有的動作聲之外，還有聽到其它的聲音嗎？4.過程中聲音是此起彼落，還是整齊畫一？你又是如何掌握到團(tuán)隊的節(jié)奏的？

10、在這個活動中，團(tuán)隊默契是如何形成的？七、誰是殺手（臺灣版殺人游戲）活動目的 觀察力的練習(xí)器材場地 室內(nèi)外均可，每組1216人，無器材規(guī)則1、全部學(xué)員圍成一圈坐下，雙手與兩旁的人在身后交握，請全部人員低頭閉上眼睛，訓(xùn)練員走至某學(xué)員身旁，用手指輕點其頭部，此人即為殺人不眨眼的殺手2、殺手每次選擇1-10任意數(shù)字按押手掌，以順時針或逆時針方向遞減，當(dāng)被握到第1下者即發(fā)出哀嚎倒地死亡，學(xué)員此時可張開眼睛捉拿殺手3、活動中所有人都可指控殺手，只要指出XXX是殺手并說明理由，猜錯者視同暴露身份死亡4、每回合有三（人）次機會，如果沒有人猜或猜錯三次，該名殺手可繼續(xù)進(jìn)行下一回合暗殺行動分享重點1、你是運用何種

11、方式觀察出殺手是誰？邏輯、表情（視覺）、第六感.？平時在做分析判斷時，是否習(xí)慣倚重某種方式，而忽略了其它觀察重點？2、當(dāng)成為殺手時，心情如何？會有壓力嗎？對行為表現(xiàn)有什么影響？2、有沒有人是一次也沒猜（或只在心中做臆測但沒說出來）？為什么？和觀察力或表達(dá)有關(guān)系嗎？還是有所擔(dān)心？3、當(dāng)伙伴表現(xiàn)出擔(dān)心時，有沒有人發(fā)現(xiàn)？這種不安全感是心理或環(huán)境造成的？4、生活中曾發(fā)生個人意見或建議，不敢表達(dá)的經(jīng)驗？部分討論涉及個人心理及生理環(huán)境安全的問題，須依當(dāng)時團(tuán)隊情況判斷，不宜勉強做討論八、千斤頂活動目的 1.可作為課程銜接的破冰活動2.學(xué)習(xí)團(tuán)隊合作的觀念器材：1.無（人數(shù)從10人以內(nèi)的小團(tuán)隊至50人

12、以上的大團(tuán)隊均可）2.平坦且空曠的場地為宜規(guī)則：1、剛開始2人一組操作（找體型相仿的伙伴搭配），兩人面對面坐在地上，腳底相抵、膝蓋彎曲、雙手緊握2、雙方用力互拉，使兩人同時垂直站起3、當(dāng)兩人小組成功后，再增加一位伙伴，以同樣方式站起，然后依序增加人數(shù)，直到整個團(tuán)體都試過4、執(zhí)行時腳一定要接觸，手要互握，所有的人臀部要同時離開地面此活動需注意：學(xué)員不可將手臂勾在一起，需握住對方的手腕處，以免有脫臼的危險分享重點：1.作為暖身活動時可不做分享2.可討論成功與失敗的關(guān)鍵因素九、雪花片片活動目的 學(xué)習(xí)溝通與傾聽器材場地 室內(nèi)外皆可，每人一張薄的A4大小的空白紙張規(guī)則1.所有學(xué)員將眼睛閉上，每人發(fā)給一張

13、白紙2.依照訓(xùn)練員指示動作，動作如下1）先將白紙對折再對折,右上角撕下一個2cm高的直角三角2）再對折一次，然后在右上角撕下一個邊長2cm的正方形3）再將紙對折一次，在右上角撕下一個2cm半徑的圓弧扇形3.完成指示后睜開眼,攤開紙看看是否相同4.過程中學(xué)員如有發(fā)問需給予響應(yīng)，但學(xué)員如保持沉默，則在學(xué)員每一個動作后繼續(xù)下指令5.也可采取不給發(fā)言的方式進(jìn)行第一次，活動后予以討論再以同樣方式再做一次,完成后睜開眼,攤開紙看看是否相同分享重點：1.了解不同的溝通模式2.人我之間認(rèn)知的差異3.制度化與標(biāo)準(zhǔn)化十、聯(lián)想活動目的： 溝通表達(dá)、聆聽的訓(xùn)練活動時間： 約30分鐘器材場地： 室內(nèi)外場地均可，紙、筆規(guī)

14、則1、活動前先選好伙伴，二人或多人一組。2、由講師分別說出三句話-樹木(數(shù)目)、錢、高潮。3、每次聽完一個主題，學(xué)員各寫下5個相關(guān)的聯(lián)想句，三回共共15個。4、全部寫完后所有組員比對，算一算有多少相同的。5、只可以聽，不能討論或是發(fā)問。分享重點樹木：發(fā)現(xiàn)人與人內(nèi)在認(rèn)知上的差異與自以為是的部分。錢：揭示人對金錢的價值觀與關(guān)系高潮：可能聯(lián)想到較私密的話題，而使人不安、不好意思說，造成溝通上的障礙及表達(dá)上的恐懼。十一、團(tuán)隊過河活動目的 問題決策與解決，強化團(tuán)隊運作的能力使用時間 50分鐘器材場地 棧板35個，每個棧板間距離2.32.4M、（木）踏板2片（1.8及1.2M長）規(guī)則:1、全組人

15、員一起站上第一塊棧板，并帶著二個踏板出發(fā)。2、進(jìn)行過程中若有任何人掉落棧板，則整組必須重來。3、踏板若掉落也必須重來。4、整組人員必須帶著二個踏板至最后一站，并唱完一首，才算完成。注意事項1、進(jìn)行過程中多給予學(xué)員鼓勵。2、注意學(xué)員手指及腳踝的安全。分享重點解決問題時，策略形成的過程。建立團(tuán)隊運作的機制與能力（溝通協(xié)調(diào)互助）成員對團(tuán)隊的認(rèn)同感與共識個人利益與團(tuán)隊利益如何取舍十二、我思故我贏活動目的： 強化同仁客戶開發(fā)之能力，厘清客戶問題之盲點（贏的關(guān)鍵）使用時間： 執(zhí)行15分器材： 兩人一組，各組15支牙簽規(guī)則：1、兩人分A、B角色，共執(zhí)行6回合，每回合先后順序互換，每人各有3次先開始的機會2、

16、每次可選擇拿1或2或3支牙簽，不可PASS，誰先拿到第15支牙簽誰就贏分享重點：第3支、第7支、第11支為贏的關(guān)鍵目標(biāo)的達(dá)成是有步驟性的，每個步驟就等于關(guān)鍵，每個步驟都做到，目標(biāo)自然就完成十三、"報數(shù)"，也叫"負(fù)責(zé)任的傳遞""報數(shù)"的內(nèi)容：1、 學(xué)員全部站在教練的面前。2、 比賽：請所月學(xué)員按自己的方式分成A、B兩個組。要求A、B兩個組的人數(shù)絕對相同。助教可參加。5分鐘。3、 AB兩組各站一邊。4、 AB兩組各延生一男一女兩位隊長，注意強調(diào)：一定要自愿的，不能推選。5、讓4位隊長承諾：愿意為自己的團(tuán)隊負(fù)起責(zé)任，無論

17、在怎樣的情況下都無怨無悔。多問幾次，是不是下定決心了。6、宣布比賽規(guī)則：第一條，絕對服從裁判。第二條，如有不服，參照第一條。7、比賽比的是：報數(shù)；輸?shù)囊唤M，第一次隊長做俯臥撐10次，第二次20次，第三次40次。第四次80次。8、全程要求：最高境界靜悄悄。9、給5分鐘時間各隊自行訓(xùn)練（ 隊長不參加報數(shù) ）10、比賽時叫4位隊長面向主度臺祈禱，使看不見主席臺情況。11、進(jìn)行第一次比賽，比賽中如有報錯情況，直接判輸。隊長回到隊伍面前，面向?qū)κ诌@一隊彎腰說："愿賭服輸，恭喜你們。"，贏的一組大笑。12、給4分鐘訓(xùn)練時間，再比賽。給3分鐘訓(xùn)練時間，再比賽，給2分半訓(xùn)練時間，再比賽，注

18、： 做俯臥撐的隊長累了后，只能爬在地上休息，不能站起來，也不能坐起來，臉朝地面。十四、練口才（表達(dá)與演講力技巧）a.培訓(xùn)師將一些寫有各種不相關(guān)話題（可以是任意內(nèi)容，如：足球、可樂、網(wǎng)絡(luò)、WTO等等）的紙條放在一個透明的瓶內(nèi)面向受訓(xùn)者b.每個受訓(xùn)者在瓶內(nèi)抽取任意一個紙條，由培訓(xùn)師宣讀內(nèi)容后，不允許有任何思考時間，就所抽內(nèi)容進(jìn)行5分鐘的即時演講，中間不能有停頓和間隙c.活動結(jié)束后，由培訓(xùn)師對所有演講人員的情況進(jìn)行總結(jié)和打分，并現(xiàn)場評述點評：此游戲既能鍛煉銷售人員面對客戶提問題時的演講與表達(dá)力，同時也可在演講的過程中激發(fā)銷售人員的自信心。猜猜他是誰？培訓(xùn)課程開始時，培訓(xùn)師需要知道學(xué)員們對即將展開的話

19、題究竟了解多少。當(dāng)然，你可以安排所有學(xué)員輪流發(fā)言，但這樣是否略顯枯燥、乏味？有沒有想過換一種方式，讓交流和分享在輕松、活潑的游戲中完成？試一試，一定會有令人驚喜的效果。目標(biāo)：讓學(xué)員分享大家的知識和信息時間：1020分鐘教具：一疊空白卡片人數(shù)：37人。如果有更多參與者，將他們分成人數(shù)相等的小組。游戲過程：1. 事先準(zhǔn)備45個與此次培訓(xùn)主題相關(guān)的問題。如果主題是在線學(xué)習(xí)，培訓(xùn)師可以準(zhǔn)備以下五個問題：（1） 你來這兒培訓(xùn)最主要的理由是什么？（2） 對這次培訓(xùn)你最大的擔(dān)心是什么？ （3） 你目前對互聯(lián)網(wǎng)了解多少？（4） 你用什么型號的電腦？（5） 你認(rèn)為網(wǎng)頁是什么？2. 

20、每人取出一張卡片，寫上數(shù)字"1"，然后在卡片上寫下自己對第一個問題的回答。重復(fù)以上步驟，直至答完所有問題。但每張卡片只能有一個問題的答案。將卡片寫有答案的一面朝下，放在桌子中間。3. 讓一位學(xué)員將所有卡片打亂，然后分發(fā)給每個人，還是正面朝下，一次發(fā)一張。4. 宣布游戲時間為10分鐘，開始計時。5. 由第一位學(xué)員抽取一張卡片，大聲念卡片上的內(nèi)容。如有需要，可再念一遍。但不能將卡片給任何人看，以防從筆跡中辨認(rèn)出作者。6. 除了朗讀者，所有學(xué)員猜一猜誰是作者，并把自己猜測的名字寫下來。（卡片真正的作者也可以寫下他她自己的名字，當(dāng)然前提是他她

21、不是朗讀者。）7. 完成后，大家公布自己的答案。此時，真正的作者可以揭曉謎底。凡是猜對者均可得一分，然后將卡片正面朝上放在桌子中間。8. 下一位再選擇一張卡片，進(jìn)行同樣的過程。9. 如果只剩下最后一個針對某一問題的答案，朗讀者只需將答案讀一遍，然后將卡片放在桌子中間即可。（此次沒有必要再猜，因為可通過排除法猜出作者。）10. 10分鐘后立即結(jié)束游戲，宣布猜對最多者獲勝。11. 最后，讓學(xué)員繼續(xù)朗讀剩余卡片上的答案，同時揭曉作者。十五、超級三人組一個團(tuán)隊中的成員來自四面八方，他們有著不同的文化背景、豐富各異的個性，而且各有所長。但是他們亦不乏共同和共通之處

22、。一個真正富有競爭力的團(tuán)隊正是恰到好處地融合了他們的同與異。目標(biāo)：了解團(tuán)隊成員的異同點，思考如何充分發(fā)揮成員的才能時間：3040分鐘人數(shù)：1218人，最好是3的整數(shù)（也可安排4人一組）教具：每人一張紙和一枚別針游戲過程：1 準(zhǔn)備：讓所有學(xué)員造句，句型：我是一位_。要求：完成十句完全不同的造句。將答案寫在紙上，并用別針將紙固定于自己的衣服上.2 開始：（1） 學(xué)員自由組合，三人一組。要求：小組成員所造句子的相同點要盡可能多。時間：3分鐘。總結(jié)：其實人們之間的共同點要比我們看到的多。（2） 學(xué)員自由組合，三人一組。要求：小組成員所造句子的不同處盡可能多時間：3分鐘?？?/p>

23、結(jié)：即使在差異最大的小組中還是存在某些共同點。如果有小組其成員沒有一句是相同的（雖然此種可能性很?。裳埶腥思w討論，一起總結(jié)出至少十點相似處。（3） 學(xué)員們隨意進(jìn)行三人組合。要求：共同提出一個有創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)計劃，開辦一家公司。要求最大限度地挖掘小組成員的不同能力，充分利用三個人的智慧。以下一份計劃可供參考： 我們團(tuán)隊的計劃是開展用錄像帶進(jìn)行英語培訓(xùn)的項目，對象是那些以英語為第二語言的印度籍人。因為，我對印度比較熟悉，我也有進(jìn)行教育設(shè)計的經(jīng)驗?；羧A德可以利用他在錄像帶制造上的技能和他柔和的中西部口音，再加上愛達(dá)教授英語的經(jīng)驗和女性特有的細(xì)心，相信這個計劃會非常成功。

24、時間：5分鐘。（4） 每個小組詳細(xì)闡述他們的創(chuàng)業(yè)計劃。最后大家投票選舉最佳創(chuàng)業(yè)計劃。十六、五個簡單的問題人類的某些行為、態(tài)度或反應(yīng)受遺傳、環(huán)境、文化等影響是可以預(yù)料的。通過觀察力的培養(yǎng)，你就能發(fā)現(xiàn)人類的一些行為的規(guī)律。目標(biāo)：用實例說明某些行為是可以預(yù)料的，培養(yǎng)學(xué)員的觀察力時間：15分鐘教具：根據(jù)人數(shù)每人配備一張紙、一支筆過程：首先發(fā)給每位與會學(xué)員一張紙和一支筆。請他們在聽到五個問題后迅速給出答案。答案應(yīng)為他們的第一反應(yīng)。然后快速說出問題：1 你最喜愛的顏色是什么？2 說出一件家具。3 說出一種花。4 在14之間選一個數(shù)字。5 說出動物

25、園中的一種動物。然后給出下列答案：紅色、椅子、玫瑰、3、獅子。討論：1 每個問題有幾人"答對"？（請"答對"者舉手。選擇這些答案的人數(shù)多的驚人。）2 在你看來說明了什么問題？（人類的某些行為、態(tài)度或反映是可以預(yù)料的。關(guān)鍵是要做一個敏銳的觀察者。）變化：1 選擇一些生活的細(xì)節(jié)或者容易被忽略的規(guī)律來替代問題。2 難度變化：讓學(xué)員自己去發(fā)現(xiàn)可預(yù)料的行為并檢測。十七、打破成規(guī)不知不覺我們會為自己設(shè)置一些障礙，從而阻擋了對新觀念、新思維和新方法的認(rèn)可和接納。打破成規(guī)，突破限制，讓思想插上飛翔的翅膀。目標(biāo)：用實例向?qū)W員證明，成

26、見可能會妨礙他們接受新觀點時間：20分鐘教具：每人一份紙和筆過程：1 讓學(xué)員看一下由九個點組成的圖形（如下圖）。請他們照原樣把這九個點畫在紙上，要求用一筆、四條直線把九個點連起來，線與線之間不得斷開。2 給學(xué)員幾分鐘時間，讓他們試著畫一下。然后問有多少人成功地解出了這道題，并請一位自告奮勇的學(xué)員走到前面，畫出正確答案，或者用幻燈片給出正確答案。 討論：1 這九個點組成的圖形最初在我們頭腦中留下的印象是什么？2 解這道題的關(guān)鍵是什么？（如何跳出我們自己或他人為我們畫的框框）3 這個游戲?qū)τ诒敬闻嘤?xùn)、會議以及我們的工作有什么啟示？備選答案：1

27、60;可以一筆畫出三條直線來把這九個點連起來。第一條直線從上排左端那個點的上緣開始，向右下方延伸，穿過上排中間的點的中心和上排右端的點的下緣。第二條直線折返回來，穿過中排的三個點，從右至左，逐漸向下方延伸。最后一條線是再從左至右穿過下排的三個點。2 另一個辦法是把紙折起來，讓這三排點靠得盡可能近，這樣畫一道粗鉛筆線就能同時蓋住這九個點。3 第三個辦法是拿一把畫刷，只需在紙上刷一下，就可以把九個點同時連接起來。十八、培訓(xùn)游戲:99.9怎么樣？有一種觀點認(rèn)為"99.9%的合格率已經(jīng)夠好了"或者"顧客對99.9%的合格率已經(jīng)滿足了"。真的是

28、這樣嗎？目標(biāo)：提高對產(chǎn)品質(zhì)量重要性的認(rèn)知度時間：20分鐘教具：列有相關(guān)統(tǒng)計數(shù)字的資料人手一份過程：1 提問：如果在座的學(xué)員奉命去主管一條生產(chǎn)線，他們可以接受怎樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)用合格品占全部產(chǎn)品的百分比來表示。）以舉手方式統(tǒng)計學(xué)員可以接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)百分比 接受人數(shù)90%95%96%97%98%99%2 告訴學(xué)員，現(xiàn)在有些公司正在努力把不合格率降到僅為1的110-即99.9%的質(zhì)量合格率！提問：是否99.9%的合格率已經(jīng)足夠？3 舉出材料上令人震驚的統(tǒng)計數(shù)字，說明即使是99.9%的合格率也會造成嚴(yán)重的不良后果。4 最后告訴學(xué)員，摩托羅拉的承

29、諾是達(dá)到"六星級"的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-在每一百萬件產(chǎn)品中，不合格品應(yīng)少于三件。討論： 1 你是否仍然對99.9%的合格率感到滿意？2 我們的顧客是否會對此標(biāo)準(zhǔn)感到滿意？（材料）如果99.9%已經(jīng)夠好的話，那么每天會有12個新生兒被錯交到其他嬰兒的父母手中；每年會有114，500雙不成對的鞋被裝船運走；每小時會有18，322份郵件發(fā)生投遞錯誤；2，500，000本書將被裝錯封面；每天會有2架飛機在降落到芝加哥奧哈拉機場時安全得不到保障；今年會有20，000個誤開的處方；將有880，000張流通中的信用卡在磁條上保存的持卡人信息不正確；一年中將有103，2

30、60份所得稅報表處理有誤；291例安裝心臟起搏器的手術(shù)將出現(xiàn)失誤；明天將有3，056份華爾街日報內(nèi)容殘缺不全。十九、狗魚綜合癥 用實例向與人員說明，妨礙他們運用在培訓(xùn)課程中學(xué)到的知識的阻力不僅來自外界，而且也存在于他們自身。步驟把北美狗魚的故事講給他們聽。狗魚被放置在一個用玻璃隔開的魚缸中，魚缸的另一半里養(yǎng)著一些小魚，可望而不可及。這條饑餓的魚進(jìn)行了無數(shù)次嘗試，但結(jié)果總是撞到上。它最終明白了，自己無論如何也夠不到那些小魚。然后玻璃隔板被拿掉了，但是狗魚并不去襲擊小魚。狗魚隨后的行為就是狗魚綜合癥的表現(xiàn)，特點如下：    1.對差別視而不見。   

31、; 2.自以為無所不知。    3.濫用經(jīng)驗。    4.墨守成規(guī)。    5.拒絕考慮其他可能性。    6.缺乏在壓力下采取行動的能力。討論：在你認(rèn)識的人當(dāng)中，是否有人曾表現(xiàn)出狗魚綜合癥？是些什么樣的例子？2.我們怎樣幫助他人（或自己）擺脫狗魚綜合癥？3.狗魚綜合癥在何種方式下是有用的？二十、地雷陣一家公司、一個團(tuán)隊，彼此間的信任是最重要的。那么，你所在公司、團(tuán)隊有著怎樣的信任度？如何提升人與人之間的信任感？做完了這個游戲，你就知道了。目標(biāo)：使學(xué)員在活動中建立及加強對伙伴的信任感。規(guī)則：用繩子在一塊空地圈出一定

32、范圍，撒滿各式玩具（如娃娃、球等）作障礙物。學(xué)員兩人一組，一人指揮，另一人蒙住眼睛，聽著同伴的指揮通過地雷陣，過程中只要踩到任何東西就要重新開始。指揮者只能在線外，不能進(jìn)入地雷陣中，也不能用手扶伙伴。討論：1請問各位在通過地雷陣的時候有什么感覺？2平時你在跟其他人互動時是否需要剛才所講的想法、做法？3若再有一次機會，我們還可以加強些什么？注意:1不可用尖銳或堅硬物作障礙物。2不可在濕滑地面進(jìn)行。3需注意兩位蒙眼者是否對撞。教具：界限繩一條、障礙物若干。二十一、拉繩蒙著眼睛做游戲，一個團(tuán)隊還能合作愉快嗎？因為我們是一家人，因為我們有著共同的目標(biāo)，所以我們能行！目標(biāo)：使學(xué)員互助合作形成共識，完成低

33、難度活動。規(guī)則：用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上，在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后，將雙手舉在胸前，像保險桿般保護(hù)自己與他人。目標(biāo)是整個團(tuán)隊找到一條很長的繩子，并將它拉成正三角形，且頂點必須對著北方。完成時每個人都能握住繩子。討論：    （1） 回想一下發(fā)生過什么事？（2） 各位是怎么找到繩子的？（3） 各位是如何拉正三角形的？（4） 想象和蒙上眼之前看到的差異大嗎？其他人當(dāng)時的想法如何？（5） 各位覺得繩子像什么？（6） 這個游戲和工作類似嗎？（7） 游戲最有價值之處是什么？（8） 如果再玩一次你會怎么做？注意：場地應(yīng)選擇在戶外草地上進(jìn)行，以免跌倒受傷。變化：（1

34、） 可以排列不同隊形。（2） 繩子可以用盡（難），可以不用盡（易）。教具：粗棉繩一條、眼罩（依人數(shù)而定）。二十二、溝通游戲：囊中失物形 式：11-16個人為一組比較合適材料與場地：有規(guī)律的一套玩具、眼罩適用 對象：所有人員時 間：30分鐘活動 目的：學(xué)員們體驗解決問題的方法，學(xué)員們之間面對同樣一個問題所表現(xiàn)出來的態(tài)度，如何達(dá)到共識，并進(jìn)行配合共同解決問題。操作程序：1、培訓(xùn)師用袋子裝著有規(guī)律的一套玩具、眼罩，而后發(fā)出游戲規(guī)則：    我有一套物品，我抽出了一個，而后給了你們一人一個，現(xiàn)在你們通過溝通猜出我拿走的物品的顏色和形狀。全過程每人只能問一個問題"

35、這是什么顏色，"我就會回答你，你手里拿著的物品什么顏色，但如果同時很多人問我就不會回答。全過程自己只能摸自己的物品，而不得摸其他人的物品。2、現(xiàn)在培訓(xùn)師讓每位學(xué)員都戴上眼罩。有關(guān)討論：你的感覺如何，開始時你是不是認(rèn)為這完全沒有可能，后來又怎樣呢？你認(rèn)為在解決這一問題的過程中，最大的障礙是什么？你對執(zhí)行過程中，大家的溝通表現(xiàn)的評價如何？你認(rèn)為還有什么改善的方法？二十三、溝通游戲瞎子摸號活動目的：讓學(xué)員體會溝通的方法有很多，當(dāng)環(huán)境及條件受到限制時，你是怎樣去改變自己，用什么方法來解決問題。形 式：14-16個人為一組比較合適類 型：問題解決方法及溝通時 間：30分鐘材料及場地： 眼罩及小

36、貼紙和空地適用對象：參加團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練的全體人員操作程序： 1、讓每位學(xué)員戴上眼罩；2、給他們每人一個號，但這個號只有本人知道；3、讓小組根據(jù)每人的號數(shù)，按從小到大的順序排列出一條直線；4、全過程不能說話，只要有人說話或脫下眼罩，游戲結(jié)束； 有關(guān)討論：你是用什么方法來通知小組你的位置和號數(shù)？溝通中都遇到了什么問題，你是怎么解決這些問題的？你覺得還有什么更好的方法？二十四、破冰游戲代號接龍內(nèi) 容：這個游戲乃在于訓(xùn)練個人的反應(yīng)力和記憶力，以最快的速度判斷自己的所在位置。方法：1）人數(shù)在10個人以內(nèi)最適合，2）參加者圍成一個圓圈坐著，先選出1人做鬼。3）參加者，以鬼的位置為基準(zhǔn)，從鬼開始算來的數(shù)字，