吉林大學行政管理專業(yè)公共關系學課程多選題答案.

1、1：現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（ ）1.廣告分離期2.全面服務期3.傳播分離期4.傳播融合期5.整合傳播期答案為：1 2 3 52：組織行為不當引發(fā)的危機有（）1.嚴重的內(nèi)部事件2.工作失誤3.決策失誤4.糾紛事件5.失實報道答案為：1 2 33：4Ps包括( )1.促銷2.營銷3.產(chǎn)品4.價格5.渠道答案為：1 3 4 54：布林認為，決定心理抗拒強弱的因素有( )1.對自由的期望2.對自由剝奪的威脅3.自由的重要性程度4.是否會影響到其他自由5.逆反心理答案為：1 2 3 45：根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，公眾可分為（ ）1.非公眾2.潛在公眾3.首要公眾4.知曉公眾5.行動公眾答案為：1

2、 2 4 56：常見的新聞稿結構有（ ）1.金字塔結構2.倒金字塔結構3.并列結構4.順時結構5.逆時結構答案為：2 3 47：在馬斯洛的需要層次論中，低級需要包括（ ）1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.自尊需要5.自我實現(xiàn)需要答案為：1 28：下列有可能引起危機的突發(fā)事件有（ ）1.大地震2.傳染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盜竊案件5.產(chǎn)品自身存在嚴重缺陷答案為：1 2 3 49：整合營銷傳播方法包括（ ）1.同一外觀法2.主題線法3.供應面的策劃方法4.特設會議的方法5.基于消費者的方法答案為：1 2 3 4 510：公共關系樹立組織形象應遵循的原則有（ ）1.有效性原則2.經(jīng)濟利益最

3、大化原則3.總體性原則4.符號化原則5.局部性原則答案為：1 3 411：公共關系學研究的輿論包括（ ）1.人際輿論2.負面輿論3.全局性輿論4.內(nèi)部輿論5.正面輿論答案為：1 2 3 4 512：民意測驗的步驟包括( )1.確定調(diào)查目標和公眾對象2.抽樣3.設計問卷表4.實施調(diào)查5.整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)查報告答案為：1 2 3 4 513：根據(jù)對組織的態(tài)度，公眾可以劃分為（）1.順意公眾2.逆意公眾3.邊緣公眾4.臨時公眾5.周期公眾答案為：1 214：政府公共關系實務主要體現(xiàn)在（ ）1.完善公眾傳播機制2.推動社會主義民主政治建設3.完善公共行政服務4.樹立政府良好形象5.加強法治建設答案

4、為：1 2 3 415：設計民意測驗問卷表應考慮的問題包括( )1.問題的全面性2.提問的方式3.問題的繁簡4.程序的先后5.問題的難易程度答案為：1 2 3 416：組織的形象構思與策劃成功與否取決于（ ）1.心理與環(huán)境的協(xié)調(diào)與平衡2.組織利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡3.總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡4.計劃與預算的協(xié)調(diào)與平衡5.知名度與美譽度的協(xié)調(diào)與平衡答案為：2 3 517：演講傳播的優(yōu)勢表現(xiàn)在( )1.具有較強的勸服效果2.有效的信息交流3.表現(xiàn)力較強4.有助于提高聲望5.直接宣傳組織的觀點并提供權威性資料答案為：1 2 3 4 518：團體成員是否從眾的決定因素有（ ）1.團體方面2.

5、個人方面3.問題本身4.外來壓力5.外來影響答案為：1 2 319：國外學者根據(jù)組織公關不同的行為特征，把各種公關活動劃分為（ ）1.新聞代理模式2.廣告代理模式3.公共信息模式4.雙向平衡模式5.雙向不平衡模式答案為：1 3 4 520：一般而言，把關人的傳播行為主要包括（）1.宣傳2.疏導3.抑制4.教育5.交流答案為：2 31：公共關系樹立組織形象應遵循的原則有（ ）1.有效性原則2.經(jīng)濟利益最大化原則3.總體性原則4.符號化原則5.局部性原則答案為：1 3 42：常見的新聞稿結構有（ ）1.金字塔結構2.倒金字塔結構3.并列結構4.順時結構5.逆時結構答案為：2 3 43：企業(yè)內(nèi)部公共

6、關系實務的內(nèi)容包括（ ）1.辦好企業(yè)公共關系內(nèi)刊2.完善合理化建議制度3.組織發(fā)動企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動4.重視非正式溝通5.培養(yǎng)企業(yè)文化答案為：1 2 3 4 54：布林認為，決定心理抗拒強弱的因素有( )1.對自由的期望2.對自由剝奪的威脅3.自由的重要性程度4.是否會影響到其他自由5.逆反心理答案為：1 2 3 45：公關調(diào)查常用的方法有（ ）1.民意測驗2.公眾代表座談會3.資料分析4.群體討論5.列名小組法答案為：1 2 36：與公共關系職能相關的活動范疇有（）1.廣告2.輿論3.危機處理4.游說5.交際答案為：1 2 3 57：根據(jù)對組織的態(tài)度，公眾可以劃分為（）1.順意公眾2.逆

7、意公眾3.邊緣公眾4.臨時公眾5.周期公眾答案為：1 28：公關人員在工作中應該遵守的道德規(guī)范有( )1.公正2.正派3.對社會負責4.真實5.保密答案為：1 2 3 4 59：組織的公共關系狀態(tài)包括（）1.社會發(fā)展狀態(tài)2.社會關系狀態(tài)3.社會階層狀態(tài)4.社會輿論狀態(tài)5.社會結構狀態(tài)答案為：2 410：產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)有( )1.對產(chǎn)品的調(diào)查研究2.對消費者的調(diào)查研究3.對市場的調(diào)查研究4.對競爭對手的調(diào)查研究5.對傳媒與流通領域的調(diào)查研究答案為：1 2 3 4 511：公共關系學研究的輿論包括（ ）1.人際輿論2.負面輿論3.全局性輿論4.內(nèi)部輿論5.正面輿論答案為：1 2 3 4 512

8、：公共關系廣告的類型包括（）1.形象廣告2.公益廣告3.觀念廣告4.促銷廣告5.響應廣告答案為：1 2 3 513：優(yōu)秀演講者應具備的條件包括（ ）1.足夠的權威性2.較強的語言能力和技巧3.充滿熱情、理智與智慧4.儀表儀態(tài)5.不茍言笑的性格答案為：1 2 3 414：公共關系的代表性定義有（）1.管理說2.傳播說3.咨詢說4.關系說5.協(xié)調(diào)說答案為：1 2 3 4 515：一般而言，受眾選擇信息會形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（ ）1.選擇性注意2.選擇性遵從3.選擇性理解4.選擇性記憶5.選擇性控制答案為：1 3 416：下列有可能引起危機的突發(fā)事件有（ ）1.大地震2.傳染病流行3.

9、瓦斯爆炸4.重大盜竊案件5.產(chǎn)品自身存在嚴重缺陷答案為：1 2 3 417：一般而言，公關活動基本構成要素有（ ）1.公關主體2.公關客體3.公關理論4.公關手段5.公關實踐答案為：1 2 418：4Ps包括( )1.促銷2.營銷3.產(chǎn)品4.價格5.渠道答案為：1 3 4 519：政府公共關系實務主要體現(xiàn)在（ ）1.完善公眾傳播機制2.推動社會主義民主政治建設3.完善公共行政服務4.樹立政府良好形象5.加強法治建設答案為：1 2 3 420：下列符合一般握手禮節(jié)的有（）1.長者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案為：1 2 3 41：公共關系學研究的輿論包括（ ）

10、1.人際輿論2.負面輿論3.全局性輿論4.內(nèi)部輿論5.正面輿論答案為：1 2 3 4 52：政府公共關系目標的獨特性表現(xiàn)在（）1.促進公眾的認知2.提高政府的知名度和美譽度3.提高社會效益4.政府掌握了大量的大眾傳播工具5.政府的組織傳播嚴密有效答案為：1 2 33：政府公共關系實務主要體現(xiàn)在（ ）1.完善公眾傳播機制2.推動社會主義民主政治建設3.完善公共行政服務4.樹立政府良好形象5.加強法治建設答案為：1 2 3 44：公關人員在工作中應該遵守的道德規(guī)范有( )1.公正2.正派3.對社會負責4.真實5.保密答案為：1 2 3 4 55：根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，公眾可分為（ ）1.非公

11、眾2.潛在公眾3.首要公眾4.知曉公眾5.行動公眾答案為：1 2 4 56：一般而言，把關人的傳播行為主要包括（）1.宣傳2.疏導3.抑制4.教育5.交流答案為：2 37：設計民意測驗問卷表應考慮的問題包括( )1.問題的全面性2.提問的方式3.問題的繁簡4.程序的先后5.問題的難易程度答案為：1 2 3 48：產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)有( )1.對產(chǎn)品的調(diào)查研究2.對消費者的調(diào)查研究3.對市場的調(diào)查研究4.對競爭對手的調(diào)查研究5.對傳媒與流通領域的調(diào)查研究答案為：1 2 3 4 59：4Ps包括( )1.促銷2.營銷3.產(chǎn)品4.價格5.渠道答案為：1 3 4 510：團體成員是否從眾的決定因素有（

12、 ）1.團體方面2.個人方面3.問題本身4.外來壓力5.外來影響答案為：1 2 311：按不同的經(jīng)營方式，公共關系公司可以劃分為（ ）1.專項業(yè)務公司2.專門業(yè)務公司3.合作型公司4.獨立型公司5.綜合咨詢公司答案為：4 512：一般而言，公關活動基本構成要素有（ ）1.公關主體2.公關客體3.公關理論4.公關手段5.公關實踐答案為：1 2 413：整合營銷傳播方法包括（ ）1.同一外觀法2.主題線法3.供應面的策劃方法4.特設會議的方法5.基于消費者的方法答案為：1 2 3 4 514：公共關系樹立組織形象應遵循的原則有（ ）1.有效性原則2.經(jīng)濟利益最大化原則3.總體性原則4.符號化原則5

13、.局部性原則答案為：1 3 415：組織的公共關系狀態(tài)包括（）1.社會發(fā)展狀態(tài)2.社會關系狀態(tài)3.社會階層狀態(tài)4.社會輿論狀態(tài)5.社會結構狀態(tài)答案為：2 416：6Ps包括（）1.產(chǎn)品2.促銷3.價格4.渠道5.政治權力與公共關系答案為：1 2 3 4 517：下列有可能引起危機的突發(fā)事件有（ ）1.大地震2.傳染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盜竊案件5.產(chǎn)品自身存在嚴重缺陷答案為：1 2 3 418：民意測驗的步驟包括( )1.確定調(diào)查目標和公眾對象2.抽樣3.設計問卷表4.實施調(diào)查5.整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)查報告答案為：1 2 3 4 519：根據(jù)受眾對象不同，報刊可分為（ ）1.綜合性報刊2.

14、專門性報刊3.組織報刊4.社會報刊5.大眾報刊答案為：3 420：組織行為不當引發(fā)的危機有（）1.嚴重的內(nèi)部事件2.工作失誤3.決策失誤4.糾紛事件5.失實報道答案為：1 2 31：常見的新聞稿結構有（ ）1.金字塔結構2.倒金字塔結構3.并列結構4.順時結構5.逆時結構答案為：2 3 42：設計民意測驗問卷表應考慮的問題包括( )1.問題的全面性2.提問的方式3.問題的繁簡4.程序的先后5.問題的難易程度答案為：1 2 3 43：組織的形象構思與策劃成功與否取決于（ ）1.心理與環(huán)境的協(xié)調(diào)與平衡2.組織利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡3.總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡4.計劃與預算的協(xié)調(diào)與平衡5.

15、知名度與美譽度的協(xié)調(diào)與平衡答案為：2 3 54：組織的公共關系狀態(tài)包括（）1.社會發(fā)展狀態(tài)2.社會關系狀態(tài)3.社會階層狀態(tài)4.社會輿論狀態(tài)5.社會結構狀態(tài)答案為：2 45：下列符合一般握手禮節(jié)的有（）1.長者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案為：1 2 3 46：根據(jù)表現(xiàn)的熱情程度和持續(xù)時間的長短，流行可以分為（ ）1.流言2.輿論3.時髦4.時狂5.盲從答案為：4 57：公共關系的代表性定義有（）1.管理說2.傳播說3.咨詢說4.關系說5.協(xié)調(diào)說答案為：1 2 3 4 58：公共關系樹立組織形象應遵循的原則有（ ）1.有效性原則2.經(jīng)濟利益最大化原則3.總體性

16、原則4.符號化原則5.局部性原則答案為：1 3 49：公關人員在工作中應該遵守的道德規(guī)范有( )1.公正2.正派3.對社會負責4.真實5.保密答案為：1 2 3 4 510：公共關系廣告的類型包括（）1.形象廣告2.公益廣告3.觀念廣告4.促銷廣告5.響應廣告答案為：1 2 3 511：組織自我形象分析一般包括( )1.組織實態(tài)的調(diào)查分析2.組織擬態(tài)的調(diào)查分析3.員工階層的調(diào)查研究4.管理階層的調(diào)查分析5.決策階層的研究分析答案為：1 3 4 512：國外學者根據(jù)組織公關不同的行為特征，把各種公關活動劃分為（ ）1.新聞代理模式2.廣告代理模式3.公共信息模式4.雙向平衡模式5.雙向不平衡模式

17、答案為：1 3 4 513：非語文傳播符號包括( )1.身勢語言2.情態(tài)語言3.電子郵件4.電視畫面5.無線電波答案為：1 214：與公共關系職能相關的活動范疇有（）1.廣告2.輿論3.危機處理4.游說5.交際答案為：1 2 3 515：公共關系學研究的輿論包括（ ）1.人際輿論2.負面輿論3.全局性輿論4.內(nèi)部輿論5.正面輿論答案為：1 2 3 4 516：根據(jù)對組織的態(tài)度，公眾可以劃分為（）1.順意公眾2.逆意公眾3.邊緣公眾4.臨時公眾5.周期公眾答案為：1 217：產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)有( )1.對產(chǎn)品的調(diào)查研究2.對消費者的調(diào)查研究3.對市場的調(diào)查研究4.對競爭對手的調(diào)查研究5.對傳媒

18、與流通領域的調(diào)查研究答案為：1 2 3 4 518：根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，公眾可分為（ ）1.非公眾2.潛在公眾3.首要公眾4.知曉公眾5.行動公眾答案為：1 2 4 519：現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（ ）1.廣告分離期2.全面服務期3.傳播分離期4.傳播融合期5.整合傳播期答案為：1 2 3 520：整合營銷傳播方法包括（ ）1.同一外觀法2.主題線法3.供應面的策劃方法4.特設會議的方法5.基于消費者的方法答案為：1 2 3 4 51：6Ps包括（）1.產(chǎn)品2.促銷3.價格4.渠道5.政治權力與公共關系答案為：1 2 3 4 52：非語文傳播符號包括( )1.身勢語言2.情態(tài)語言3

19、.電子郵件4.電視畫面5.無線電波答案為：1 23：政府公共關系目標的獨特性表現(xiàn)在（）1.促進公眾的認知2.提高政府的知名度和美譽度3.提高社會效益4.政府掌握了大量的大眾傳播工具5.政府的組織傳播嚴密有效答案為：1 2 34：根據(jù)對組織的態(tài)度，公眾可以劃分為（）1.順意公眾2.逆意公眾3.邊緣公眾4.臨時公眾5.周期公眾答案為：1 25：在馬斯洛的需要層次論中，低級需要包括（ ）1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.自尊需要5.自我實現(xiàn)需要答案為：1 26：組織自我形象分析一般包括( )1.組織實態(tài)的調(diào)查分析2.組織擬態(tài)的調(diào)查分析3.員工階層的調(diào)查研究4.管理階層的調(diào)查分析5.決策階層的研

20、究分析答案為：1 3 4 57：常見的新聞稿結構有（ ）1.金字塔結構2.倒金字塔結構3.并列結構4.順時結構5.逆時結構答案為：2 3 48：企業(yè)內(nèi)部公共關系實務的內(nèi)容包括（ ）1.辦好企業(yè)公共關系內(nèi)刊2.完善合理化建議制度3.組織發(fā)動企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動4.重視非正式溝通5.培養(yǎng)企業(yè)文化答案為：1 2 3 4 59：下列符合一般握手禮節(jié)的有（）1.長者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案為：1 2 3 410：公關人員在工作中應該遵守的道德規(guī)范有( )1.公正2.正派3.對社會負責4.真實5.保密答案為：1 2 3 4 511：與公共關系職能相關的活動范疇有

21、（）1.廣告2.輿論3.危機處理4.游說5.交際答案為：1 2 3 512：政府公共關系實務主要體現(xiàn)在（ ）1.完善公眾傳播機制2.推動社會主義民主政治建設3.完善公共行政服務4.樹立政府良好形象5.加強法治建設答案為：1 2 3 413：根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，公眾可分為（ ）1.非公眾2.潛在公眾3.首要公眾4.知曉公眾5.行動公眾答案為：1 2 4 514：公共關系的代表性定義有（）1.管理說2.傳播說3.咨詢說4.關系說5.協(xié)調(diào)說答案為：1 2 3 4 515：演講傳播的優(yōu)勢表現(xiàn)在( )1.具有較強的勸服效果2.有效的信息交流3.表現(xiàn)力較強4.有助于提高聲望5.直接宣傳組織的觀點并

22、提供權威性資料答案為：1 2 3 4 516：布林認為，決定心理抗拒強弱的因素有( )1.對自由的期望2.對自由剝奪的威脅3.自由的重要性程度4.是否會影響到其他自由5.逆反心理答案為：1 2 3 417：一般而言，公關活動基本構成要素有（ ）1.公關主體2.公關客體3.公關理論4.公關手段5.公關實踐答案為：1 2 418：一般而言，受眾選擇信息會形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（ ）1.選擇性注意2.選擇性遵從3.選擇性理解4.選擇性記憶5.選擇性控制答案為：1 3 419：根據(jù)表現(xiàn)的熱情程度和持續(xù)時間的長短，流行可以分為（ ）1.流言2.輿論3.時髦4.時狂5.盲從答案為：4 520：

23、民意測驗的步驟包括( )1.確定調(diào)查目標和公眾對象2.抽樣3.設計問卷表4.實施調(diào)查5.整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)查報告答案為：1 2 3 4 51：一般而言，公關活動基本構成要素有（ ）1.公關主體2.公關客體3.公關理論4.公關手段5.公關實踐答案為：1 2 42：設計民意測驗問卷表應考慮的問題包括( )1.問題的全面性2.提問的方式3.問題的繁簡4.程序的先后5.問題的難易程度答案為：1 2 3 43：公共關系樹立組織形象應遵循的原則有（ ）1.有效性原則2.經(jīng)濟利益最大化原則3.總體性原則4.符號化原則5.局部性原則答案為：1 3 44：根據(jù)受眾對象不同，報刊可分為（ ）1.綜合性報刊2.專

24、門性報刊3.組織報刊4.社會報刊5.大眾報刊答案為：3 45：企業(yè)內(nèi)部公共關系實務的內(nèi)容包括（ ）1.辦好企業(yè)公共關系內(nèi)刊2.完善合理化建議制度3.組織發(fā)動企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動4.重視非正式溝通5.培養(yǎng)企業(yè)文化答案為：1 2 3 4 56：政府公共關系目標的獨特性表現(xiàn)在（）1.促進公眾的認知2.提高政府的知名度和美譽度3.提高社會效益4.政府掌握了大量的大眾傳播工具5.政府的組織傳播嚴密有效答案為：1 2 37：根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，公眾可分為（ ）1.非公眾2.潛在公眾3.首要公眾4.知曉公眾5.行動公眾答案為：1 2 4 58：政府公共關系實務主要體現(xiàn)在（ ）1.完善公眾傳播機制2

25、.推動社會主義民主政治建設3.完善公共行政服務4.樹立政府良好形象5.加強法治建設答案為：1 2 3 49：按不同的經(jīng)營方式，公共關系公司可以劃分為（ ）1.專項業(yè)務公司2.專門業(yè)務公司3.合作型公司4.獨立型公司5.綜合咨詢公司答案為：4 510：組織的公共關系狀態(tài)包括（）1.社會發(fā)展狀態(tài)2.社會關系狀態(tài)3.社會階層狀態(tài)4.社會輿論狀態(tài)5.社會結構狀態(tài)答案為：2 411：一般而言，把關人的傳播行為主要包括（）1.宣傳2.疏導3.抑制4.教育5.交流答案為：2 312：一般而言，受眾選擇信息會形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（ ）1.選擇性注意2.選擇性遵從3.選擇性理解4.選擇性記憶5.選

26、擇性控制答案為：1 3 413：組織的形象構思與策劃成功與否取決于（ ）1.心理與環(huán)境的協(xié)調(diào)與平衡2.組織利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡3.總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡4.計劃與預算的協(xié)調(diào)與平衡5.知名度與美譽度的協(xié)調(diào)與平衡答案為：2 3 514：公共關系學研究的輿論包括（ ）1.人際輿論2.負面輿論3.全局性輿論4.內(nèi)部輿論5.正面輿論答案為：1 2 3 4 515：優(yōu)秀演講者應具備的條件包括（ ）1.足夠的權威性2.較強的語言能力和技巧3.充滿熱情、理智與智慧4.儀表儀態(tài)5.不茍言笑的性格答案為：1 2 3 416：公關調(diào)查常用的方法有（ ）1.民意測驗2.公眾代表座談會3.資料分析4.群體

27、討論5.列名小組法答案為：1 2 317：布林認為，決定心理抗拒強弱的因素有( )1.對自由的期望2.對自由剝奪的威脅3.自由的重要性程度4.是否會影響到其他自由5.逆反心理答案為：1 2 3 418：民意測驗的步驟包括( )1.確定調(diào)查目標和公眾對象2.抽樣3.設計問卷表4.實施調(diào)查5.整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)查報告答案為：1 2 3 4 519：團體成員是否從眾的決定因素有（ ）1.團體方面2.個人方面3.問題本身4.外來壓力5.外來影響答案為：1 2 320：公關人員在工作中應該遵守的道德規(guī)范有( )1.公正2.正派3.對社會負責4.真實5.保密答案為：1 2 3 4 51：公關調(diào)查常用的方

28、法有（ ）1.民意測驗2.公眾代表座談會3.資料分析4.群體討論5.列名小組法答案為：1 2 32：在馬斯洛的需要層次論中，低級需要包括（ ）1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.自尊需要5.自我實現(xiàn)需要答案為：1 23：公共關系的代表性定義有（）1.管理說2.傳播說3.咨詢說4.關系說5.協(xié)調(diào)說答案為：1 2 3 4 54：按不同的經(jīng)營方式，公共關系公司可以劃分為（ ）1.專項業(yè)務公司2.專門業(yè)務公司3.合作型公司4.獨立型公司5.綜合咨詢公司答案為：4 55：組織行為不當引發(fā)的危機有（）1.嚴重的內(nèi)部事件2.工作失誤3.決策失誤4.糾紛事件5.失實報道答案為：1 2 36：公共關系學研究

29、的輿論包括（ ）1.人際輿論2.負面輿論3.全局性輿論4.內(nèi)部輿論5.正面輿論答案為：1 2 3 4 57：產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)有( )1.對產(chǎn)品的調(diào)查研究2.對消費者的調(diào)查研究3.對市場的調(diào)查研究4.對競爭對手的調(diào)查研究5.對傳媒與流通領域的調(diào)查研究答案為：1 2 3 4 58：下列有可能引起危機的突發(fā)事件有（ ）1.大地震2.傳染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盜竊案件5.產(chǎn)品自身存在嚴重缺陷答案為：1 2 3 49：設計民意測驗問卷表應考慮的問題包括( )1.問題的全面性2.提問的方式3.問題的繁簡4.程序的先后5.問題的難易程度答案為：1 2 3 410：公共關系樹立組織形象應遵循的原則有（

30、）1.有效性原則2.經(jīng)濟利益最大化原則3.總體性原則4.符號化原則5.局部性原則答案為：1 3 411：根據(jù)受眾對象不同，報刊可分為（ ）1.綜合性報刊2.專門性報刊3.組織報刊4.社會報刊5.大眾報刊答案為：3 412：現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（ ）1.廣告分離期2.全面服務期3.傳播分離期4.傳播融合期5.整合傳播期答案為：1 2 3 513：與公共關系職能相關的活動范疇有（）1.廣告2.輿論3.危機處理4.游說5.交際答案為：1 2 3 514：政府公共關系目標的獨特性表現(xiàn)在（）1.促進公眾的認知2.提高政府的知名度和美譽度3.提高社會效益4.政府掌握了大量的大眾傳播工具5.政府的組織

31、傳播嚴密有效答案為：1 2 315：4Ps包括( )1.促銷2.營銷3.產(chǎn)品4.價格5.渠道答案為：1 3 4 516：6Ps包括（）1.產(chǎn)品2.促銷3.價格4.渠道5.政治權力與公共關系答案為：1 2 3 4 517：公共關系廣告的類型包括（）1.形象廣告2.公益廣告3.觀念廣告4.促銷廣告5.響應廣告答案為：1 2 3 518：一般而言，公關活動基本構成要素有（ ）1.公關主體2.公關客體3.公關理論4.公關手段5.公關實踐答案為：1 2 419：下列符合一般握手禮節(jié)的有（）1.長者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案為：1 2 3 420：布林認為，決定心理

32、抗拒強弱的因素有( )1.對自由的期望2.對自由剝奪的威脅3.自由的重要性程度4.是否會影響到其他自由5.逆反心理答案為：1 2 3 41：演講傳播的優(yōu)勢表現(xiàn)在( )1.具有較強的勸服效果2.有效的信息交流3.表現(xiàn)力較強4.有助于提高聲望5.直接宣傳組織的觀點并提供權威性資料答案為：1 2 3 4 52：按不同的經(jīng)營方式，公共關系公司可以劃分為（ ）1.專項業(yè)務公司2.專門業(yè)務公司3.合作型公司4.獨立型公司5.綜合咨詢公司答案為：4 53：國外學者根據(jù)組織公關不同的行為特征，把各種公關活動劃分為（ ）1.新聞代理模式2.廣告代理模式3.公共信息模式4.雙向平衡模式5.雙向不平衡模式答案為：1

33、 3 4 54：產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)有( )1.對產(chǎn)品的調(diào)查研究2.對消費者的調(diào)查研究3.對市場的調(diào)查研究4.對競爭對手的調(diào)查研究5.對傳媒與流通領域的調(diào)查研究答案為：1 2 3 4 55：公關調(diào)查常用的方法有（ ）1.民意測驗2.公眾代表座談會3.資料分析4.群體討論5.列名小組法答案為：1 2 36：團體成員是否從眾的決定因素有（ ）1.團體方面2.個人方面3.問題本身4.外來壓力5.外來影響答案為：1 2 37：公共關系樹立組織形象應遵循的原則有（ ）1.有效性原則2.經(jīng)濟利益最大化原則3.總體性原則4.符號化原則5.局部性原則答案為：1 3 48：企業(yè)內(nèi)部公共關系實務的內(nèi)容包括（ ）1.

34、辦好企業(yè)公共關系內(nèi)刊2.完善合理化建議制度3.組織發(fā)動企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動4.重視非正式溝通5.培養(yǎng)企業(yè)文化答案為：1 2 3 4 59：政府公共關系實務主要體現(xiàn)在（ ）1.完善公眾傳播機制2.推動社會主義民主政治建設3.完善公共行政服務4.樹立政府良好形象5.加強法治建設答案為：1 2 3 410：公共關系廣告的類型包括（）1.形象廣告2.公益廣告3.觀念廣告4.促銷廣告5.響應廣告答案為：1 2 3 511：在馬斯洛的需要層次論中，低級需要包括（ ）1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.自尊需要5.自我實現(xiàn)需要答案為：1 212：一般而言，受眾選擇信息會形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包

35、括（ ）1.選擇性注意2.選擇性遵從3.選擇性理解4.選擇性記憶5.選擇性控制答案為：1 3 413：根據(jù)表現(xiàn)的熱情程度和持續(xù)時間的長短，流行可以分為（ ）1.流言2.輿論3.時髦4.時狂5.盲從答案為：4 514：根據(jù)受眾對象不同，報刊可分為（ ）1.綜合性報刊2.專門性報刊3.組織報刊4.社會報刊5.大眾報刊答案為：3 415：公關人員在工作中應該遵守的道德規(guī)范有( )1.公正2.正派3.對社會負責4.真實5.保密答案為：1 2 3 4 516：設計民意測驗問卷表應考慮的問題包括( )1.問題的全面性2.提問的方式3.問題的繁簡4.程序的先后5.問題的難易程度答案為：1 2 3 417：非

36、語文傳播符號包括( )1.身勢語言2.情態(tài)語言3.電子郵件4.電視畫面5.無線電波答案為：1 218：民意測驗的步驟包括( )1.確定調(diào)查目標和公眾對象2.抽樣3.設計問卷表4.實施調(diào)查5.整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)查報告答案為：1 2 3 4 519：公共關系學研究的輿論包括（ ）1.人際輿論2.負面輿論3.全局性輿論4.內(nèi)部輿論5.正面輿論答案為：1 2 3 4 520：常見的新聞稿結構有（ ）1.金字塔結構2.倒金字塔結構3.并列結構4.順時結構5.逆時結構答案為：2 3 41：企業(yè)內(nèi)部公共關系實務的內(nèi)容包括（ ）1.辦好企業(yè)公共關系內(nèi)刊2.完善合理化建議制度3.組織發(fā)動企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動

37、4.重視非正式溝通5.培養(yǎng)企業(yè)文化答案為：1 2 3 4 52：組織的公共關系狀態(tài)包括（）1.社會發(fā)展狀態(tài)2.社會關系狀態(tài)3.社會階層狀態(tài)4.社會輿論狀態(tài)5.社會結構狀態(tài)答案為：2 43：下列有可能引起危機的突發(fā)事件有（ ）1.大地震2.傳染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盜竊案件5.產(chǎn)品自身存在嚴重缺陷答案為：1 2 3 44：現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（ ）1.廣告分離期2.全面服務期3.傳播分離期4.傳播融合期5.整合傳播期答案為：1 2 3 55：整合營銷傳播方法包括（ ）1.同一外觀法2.主題線法3.供應面的策劃方法4.特設會議的方法5.基于消費者的方法答案為：1 2 3 4 56：團體成

38、員是否從眾的決定因素有（ ）1.團體方面2.個人方面3.問題本身4.外來壓力5.外來影響答案為：1 2 37：根據(jù)受眾對象不同，報刊可分為（ ）1.綜合性報刊2.專門性報刊3.組織報刊4.社會報刊5.大眾報刊答案為：3 48：公共關系的代表性定義有（）1.管理說2.傳播說3.咨詢說4.關系說5.協(xié)調(diào)說答案為：1 2 3 4 59：常見的新聞稿結構有（ ）1.金字塔結構2.倒金字塔結構3.并列結構4.順時結構5.逆時結構答案為：2 3 410：公共關系樹立組織形象應遵循的原則有（ ）1.有效性原則2.經(jīng)濟利益最大化原則3.總體性原則4.符號化原則5.局部性原則答案為：1 3 411：一般而言，受

39、眾選擇信息會形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（ ）1.選擇性注意2.選擇性遵從3.選擇性理解4.選擇性記憶5.選擇性控制答案為：1 3 412：根據(jù)表現(xiàn)的熱情程度和持續(xù)時間的長短，流行可以分為（ ）1.流言2.輿論3.時髦4.時狂5.盲從答案為：4 513：公關調(diào)查常用的方法有（ ）1.民意測驗2.公眾代表座談會3.資料分析4.群體討論5.列名小組法答案為：1 2 314：下列符合一般握手禮節(jié)的有（）1.長者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案為：1 2 3 415：4Ps包括( )1.促銷2.營銷3.產(chǎn)品4.價格5.渠道答案為：1 3 4 516：產(chǎn)品定位的客

40、觀依據(jù)有( )1.對產(chǎn)品的調(diào)查研究2.對消費者的調(diào)查研究3.對市場的調(diào)查研究4.對競爭對手的調(diào)查研究5.對傳媒與流通領域的調(diào)查研究答案為：1 2 3 4 517：與公共關系職能相關的活動范疇有（）1.廣告2.輿論3.危機處理4.游說5.交際答案為：1 2 3 518：根據(jù)公眾的穩(wěn)定性程度，可將公眾分為( )1.臨時公眾2.消極公眾3.積極公眾4.周期公眾5.穩(wěn)定公眾答案為：1 4 519：6Ps包括（）1.產(chǎn)品2.促銷3.價格4.渠道5.政治權力與公共關系答案為：1 2 3 4 520：設計民意測驗問卷表應考慮的問題包括( )1.問題的全面性2.提問的方式3.問題的繁簡4.程序的先后5.問題的

41、難易程度答案為：1 2 3 41：與公共關系職能相關的活動范疇有（）1.廣告2.輿論3.危機處理4.游說5.交際答案為：1 2 3 52：演講傳播的優(yōu)勢表現(xiàn)在( )1.具有較強的勸服效果2.有效的信息交流3.表現(xiàn)力較強4.有助于提高聲望5.直接宣傳組織的觀點并提供權威性資料答案為：1 2 3 4 53：團體成員是否從眾的決定因素有（ ）1.團體方面2.個人方面3.問題本身4.外來壓力5.外來影響答案為：1 2 34：公共關系學研究的輿論包括（ ）1.人際輿論2.負面輿論3.全局性輿論4.內(nèi)部輿論5.正面輿論答案為：1 2 3 4 55：按不同的經(jīng)營方式，公共關系公司可以劃分為（ ）1.專項業(yè)務

42、公司2.專門業(yè)務公司3.合作型公司4.獨立型公司5.綜合咨詢公司答案為：4 56：企業(yè)內(nèi)部公共關系實務的內(nèi)容包括（ ）1.辦好企業(yè)公共關系內(nèi)刊2.完善合理化建議制度3.組織發(fā)動企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動4.重視非正式溝通5.培養(yǎng)企業(yè)文化答案為：1 2 3 4 57：一般而言，把關人的傳播行為主要包括（）1.宣傳2.疏導3.抑制4.教育5.交流答案為：2 38：國外學者根據(jù)組織公關不同的行為特征，把各種公關活動劃分為（ ）1.新聞代理模式2.廣告代理模式3.公共信息模式4.雙向平衡模式5.雙向不平衡模式答案為：1 3 4 59：政府公共關系實務主要體現(xiàn)在（ ）1.完善公眾傳播機制2.推動社會主義民主

43、政治建設3.完善公共行政服務4.樹立政府良好形象5.加強法治建設答案為：1 2 3 410：公關人員在工作中應該遵守的道德規(guī)范有( )1.公正2.正派3.對社會負責4.真實5.保密答案為：1 2 3 4 511：根據(jù)受眾對象不同，報刊可分為（ ）1.綜合性報刊2.專門性報刊3.組織報刊4.社會報刊5.大眾報刊答案為：3 412：現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（ ）1.廣告分離期2.全面服務期3.傳播分離期4.傳播融合期5.整合傳播期答案為：1 2 3 513：優(yōu)秀演講者應具備的條件包括（ ）1.足夠的權威性2.較強的語言能力和技巧3.充滿熱情、理智與智慧4.儀表儀態(tài)5.不茍言笑的性格答案為：1 2

44、 3 414：產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)有( )1.對產(chǎn)品的調(diào)查研究2.對消費者的調(diào)查研究3.對市場的調(diào)查研究4.對競爭對手的調(diào)查研究5.對傳媒與流通領域的調(diào)查研究答案為：1 2 3 4 515：根據(jù)公眾的穩(wěn)定性程度，可將公眾分為( )1.臨時公眾2.消極公眾3.積極公眾4.周期公眾5.穩(wěn)定公眾答案為：1 4 516：根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，公眾可分為（ ）1.非公眾2.潛在公眾3.首要公眾4.知曉公眾5.行動公眾答案為：1 2 4 517：民意測驗的步驟包括( )1.確定調(diào)查目標和公眾對象2.抽樣3.設計問卷表4.實施調(diào)查5.整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)查報告答案為：1 2 3 4 518：非語文傳播符

45、號包括( )1.身勢語言2.情態(tài)語言3.電子郵件4.電視畫面5.無線電波答案為：1 219：公共關系樹立組織形象應遵循的原則有（ ）1.有效性原則2.經(jīng)濟利益最大化原則3.總體性原則4.符號化原則5.局部性原則答案為：1 3 420：組織自我形象分析一般包括( )1.組織實態(tài)的調(diào)查分析2.組織擬態(tài)的調(diào)查分析3.員工階層的調(diào)查研究4.管理階層的調(diào)查分析5.決策階層的研究分析答案為：1 3 4 51：團體成員是否從眾的決定因素有（ ）1.團體方面2.個人方面3.問題本身4.外來壓力5.外來影響答案為：1 2 32：公共關系廣告的類型包括（）1.形象廣告2.公益廣告3.觀念廣告4.促銷廣告5.響應廣

46、告答案為：1 2 3 53：4Ps包括( )1.促銷2.營銷3.產(chǎn)品4.價格5.渠道答案為：1 3 4 54：與公共關系職能相關的活動范疇有（）1.廣告2.輿論3.危機處理4.游說5.交際答案為：1 2 3 55：一般而言，把關人的傳播行為主要包括（）1.宣傳2.疏導3.抑制4.教育5.交流答案為：2 36：按不同的經(jīng)營方式，公共關系公司可以劃分為（ ）1.專項業(yè)務公司2.專門業(yè)務公司3.合作型公司4.獨立型公司5.綜合咨詢公司答案為：4 57：一般而言，公關活動基本構成要素有（ ）1.公關主體2.公關客體3.公關理論4.公關手段5.公關實踐答案為：1 2 48：根據(jù)公眾的穩(wěn)定性程度，可將公眾

47、分為( )1.臨時公眾2.消極公眾3.積極公眾4.周期公眾5.穩(wěn)定公眾答案為：1 4 59：組織行為不當引發(fā)的危機有（）1.嚴重的內(nèi)部事件2.工作失誤3.決策失誤4.糾紛事件5.失實報道答案為：1 2 310：常見的新聞稿結構有（ ）1.金字塔結構2.倒金字塔結構3.并列結構4.順時結構5.逆時結構答案為：2 3 411：下列符合一般握手禮節(jié)的有（）1.長者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案為：1 2 3 412：公關調(diào)查常用的方法有（ ）1.民意測驗2.公眾代表座談會3.資料分析4.群體討論5.列名小組法答案為：1 2 313：企業(yè)內(nèi)部公共關系實務的內(nèi)容包括（

48、 ）1.辦好企業(yè)公共關系內(nèi)刊2.完善合理化建議制度3.組織發(fā)動企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動4.重視非正式溝通5.培養(yǎng)企業(yè)文化答案為：1 2 3 4 514：下列有可能引起危機的突發(fā)事件有（ ）1.大地震2.傳染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盜竊案件5.產(chǎn)品自身存在嚴重缺陷答案為：1 2 3 415：公共關系學研究的輿論包括（ ）1.人際輿論2.負面輿論3.全局性輿論4.內(nèi)部輿論5.正面輿論答案為：1 2 3 4 516：組織的形象構思與策劃成功與否取決于（ ）1.心理與環(huán)境的協(xié)調(diào)與平衡2.組織利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡3.總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡4.計劃與預算的協(xié)調(diào)與平衡5.知名度與美譽度的協(xié)調(diào)與平衡答案為：2 3 517：現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（ ）1.廣告分離期2.全面服務期3.傳播分離期4.傳播融合期5.整合傳播期答案為：1 2 3 518：設計民意測驗問卷表應考慮的問題包括( )1.問題的全面性2.提問的方式3.問題的繁簡4.程序的先后5.問題的難易程度答