富士康企業(yè)swot分析

1、一、富士康簡介富士康科技集團是專業(yè)從事計算機、通訊、消費性電子等 3C 產(chǎn) 品研發(fā)制造，廣泛涉足數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路、云運算服務(wù)及 新能源、新材料開發(fā)應(yīng)用的高新科技企業(yè)。憑借前瞻決策、扎根科技和專業(yè)制造，自 1974 年在臺灣肇基， 1988 年投資中國大陸以來，富士康迅速發(fā)展壯大，擁有百余萬員工 及全球頂尖客戶群，是全球最大的電子產(chǎn)業(yè)科技制造服務(wù)商。 2013 年進(jìn)出口總額占中國大陸進(jìn)出口總額的 5%，旗下 14 家公司入榜中國 出口 200 強，綜合排名第一； 2014 年位居財富全球 500 強第 32 位。二、企業(yè)文化經(jīng)營理念 ：愛心、信心、決心。從業(yè)精神： 融合、責(zé)任、進(jìn)步。成

2、長定位： 長期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國際。文化特征： 辛勤工作的文化；負(fù)責(zé)任的文化；團結(jié)合作且資源共享的文化；有貢獻(xiàn)就有所得的文化。核心競爭力： 速度、品質(zhì)、技術(shù)、彈性、成本。三、富士康企業(yè)背景分析（1） swot 分析優(yōu)勢（s）一. 先進(jìn)的研發(fā)管理能力，豐富的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗企業(yè)自創(chuàng)垂直整合商業(yè)模式，即電子化 -零元件、模組機光垂直整合 服務(wù)，簡稱ECMM這種模式包括共同設(shè)計開發(fā)制造與共同設(shè)計服務(wù) 制造，在這種模式下富士康可協(xié)助廠商由產(chǎn)品設(shè)計一路做到全球出 貨，在這一服務(wù)過程中，企業(yè)積累了豐富的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗。二. 專利成果豐富，科技力量雄厚富士康多年快速增長的專利申請及核準(zhǔn)成果斐然，已成為華人企

3、業(yè)馳騁全球科技業(yè)的智權(quán)先鋒。2005-2010年連續(xù)6年名列大陸地區(qū)專利申請總量及發(fā)明專利申 請量前三強；2003-2010年連續(xù)8年獲臺灣地區(qū)專利申請及獲準(zhǔn)數(shù)量 雙料冠軍；2010年美國專利獲準(zhǔn)排名第13名（排在前15名的唯一 華人企業(yè)）；美國專利2006-2010年連續(xù)5年為國際領(lǐng)先的技術(shù)分析 機構(gòu)iplQ評定為Electronics & Instruments領(lǐng)域第一名，全球共取得超過15, 300件專利在多模智能型手機、VoIP Access Gateway、IP/Cable機頂盒、 WiMAX、Wi-Fi Phone、VoIP Phone、多功能終端設(shè)備等新產(chǎn)品領(lǐng)域 具有先進(jìn)

4、的研發(fā)能力，在塑模、成型、壓鑄技術(shù)與進(jìn)階供應(yīng)鏈專業(yè)技 術(shù)領(lǐng)域具有世界領(lǐng)先水平，ADSL、V.90/Wireless Modem及計算機背 光模組等ODM產(chǎn)品的市場占有率世界第一。三客戶分布廣泛，資產(chǎn)雄厚富士康是全球 3C 代工領(lǐng)域最大又成長最快的國際科技集團，主要上 市成員已于亞洲及歐洲的證交所、 香港證券交易所及倫敦證券交易所 掛牌交易，集團全球總市值超過 700 億美元，布局橫跨歐、美、亞三 大洲劣勢 (w)一 企業(yè)管理落后 富士康的管理理念為：四流人才、三流管理、二流設(shè)備、一流客 戶。富士康現(xiàn)行管理模式對科學(xué)管理的運用僅僅局限于一些具體措施 層面，而沒有深入觸及其管理哲學(xué)。 例如，工作的

5、標(biāo)準(zhǔn)動作已被固定， 工人只是從事執(zhí)行職能； 一線管理人員素質(zhì)不高， 管理方式一般可概 括為四個字“簡單粗暴” ，僅僅注重最終結(jié)果，缺乏人性化管理，僅 僅把管理者當(dāng)成簡單的經(jīng)濟人對待，忽略對勞動者人格的尊重 ，這 種管理體制不能被勞動者接受，尤其是 80.90 年代的員工。二、企業(yè)形象破滅 企業(yè)形象是企業(yè)的無形的資產(chǎn)，良好的企業(yè)形象可以得到公眾的 信賴，為企業(yè)的商品和服務(wù)創(chuàng)造出一種消費心理，良好的企業(yè)形象， 可以擴大企業(yè)的知名度， 增加投資或合作者的好感和信心， 良好的企 業(yè)形象，可以吸引更多的人才加入，激發(fā)職工的敬業(yè)精神，創(chuàng)造更高 的效率，富士康，臺灣企業(yè)杰出的代表，世界五百強，世界上公認(rèn)最

6、大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)；不到半年出現(xiàn) “九連跳 ”這樣的問題，一個個 年輕的生命消逝， 一個個充滿青春年華卻遠(yuǎn)離了人世間， 留給他們親 人卻是無盡的悲傷和痛苦， 富士康忽略企業(yè)的社會責(zé)任， 成為人們心 中的“血汗”工廠，企業(yè)面臨企業(yè)形象的重塑。三、企業(yè)員工流失嚴(yán)重富士康企業(yè)實行差異選拔制度，由于富士康整個價值鏈中只有制 造環(huán)節(jié)放在大陸，郭臺銘提出以“臺干主外、內(nèi)干主內(nèi)”的分工合作 模式。但事實上， 富士康一個天然的體制問題是同工不同酬， “陸干” 得不到大力提拔，不論是層級還是薪酬， “臺干”與“陸干”都存在 很大差異。同時，近年來一些曾被富士康引以為傲的人才激勵政策也 逐漸消逝，人才在流失。四

7、、人才結(jié)構(gòu)不盡合理富士康的人力資源結(jié)構(gòu)呈金字塔狀，高層負(fù)責(zé)戰(zhàn)略制定，中層負(fù) 責(zé)分配和監(jiān)督任務(wù)的實施與完成， 底層員工面臨高度分解的、 專業(yè)化 的、重復(fù)性很強的高強度勞動任務(wù)。底層員工獲得的利益微不足道， 員工的訴求與企業(yè)的管理產(chǎn)生了矛盾。 另一方面， 內(nèi)部選拔也存在很 大缺陷，能力變得不是最重要， “混”才是富士康生存的第一潛規(guī)則 威脅（ t）一、 勞動力成本增高，成本優(yōu)勢降低，訂單減少，引發(fā)勞資糾紛 隨著人力成本的上升， 使富士康要求增加代工費用， 但換來的是 “訂單”的減少， 引起的開工不足現(xiàn)象，這同樣也會引發(fā)勞資雙方的 糾紛。比如前不久富士康重慶廠區(qū)爆發(fā)了一場勞資糾紛。 大量工人在 工業(yè)

8、園區(qū)大門前，打著“我們不做機器人，我們要吃飯養(yǎng)家”的紅色 標(biāo)語?！斑@些工人上周三開始罷工，主要因為惠普訂單數(shù)量減少后，富士康減少了工人的加班時間員工工資減少引發(fā)勞資糾紛。 同時人力 成本上升，中國人口紅利正在逐步消失， 企業(yè)即使開出三四千元的 “高 價”也未必招得到更多的技術(shù)熟練、能長期干的工人。早在今年春季 富士康就開始了大規(guī)模招工。 在深圳、鄭州、成都、貴陽等生產(chǎn)基地， 富士康新增招工總?cè)藬?shù)超過 10 萬人。同時富士康不斷地在內(nèi)部發(fā)動 員工推薦工人， 它想通過熟人介紹找到更多技術(shù)熟練、 能長期干的工 人二代工競爭激烈，富士康訂單減少 隨著富士康跳樓等一系列事件后蘋普筆記本訂單也在逐漸減少果

9、和 惠普等委托代工廠商給富士康的訂單逐漸減少。 蘋果與富士康的合作 出現(xiàn)過松動，而將部分富士康訂單轉(zhuǎn)移至另一家蘋果代工廠和碩手 中，也是蘋果公開的策略之一。 而富士康承接的惠普筆記本訂單也在 逐漸減少 機遇（ o）一 從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康” 富士康將 重點發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級量測技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠 色環(huán)保制程技術(shù)、CAD/CAE技術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米 級加工技術(shù)、SMT技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計技術(shù)等。建立集團在精密機械 與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無線通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn) 品市場地位，進(jìn)而成為光機電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司， 從“制 造的富士

10、康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康” ，拉開與現(xiàn)有競爭者之間更大 的差距。. 實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略，從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端郭臺銘提出“萬馬奔騰”計劃，萬馬奔騰電器超市門店遍及全國各地省份，提供 一應(yīng)俱全的電子商品購物服務(wù) , 主要以經(jīng)營家電、 通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為 主的 3C 賣場，目前雖只是針對富士康內(nèi)部員工，但這依然被認(rèn)為是 富士康從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈，試圖擺脫代工困境完善自身產(chǎn) 業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。三進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺 “飛虎樂購”為一新興成立的 電子商務(wù)企業(yè)，定位于打造“ 3C 家電網(wǎng)絡(luò)商城”，富士康為其主要股 東。（2）富士康現(xiàn)有競爭力分析（波特五力模 型）（1）供應(yīng)方 產(chǎn)業(yè)鏈上游：富士康與

11、供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。 原因是它為了追求低成本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價壓價， 甚至在打壓情 形下不按時付款以至最后供應(yīng)方只能被富士康以大吃小來解救， 這導(dǎo) 致了供應(yīng)商追求自身利潤和高效率， 提供劣質(zhì)的原材料， 從而導(dǎo)致富 士康極高的產(chǎn)品返工率， 達(dá)不到客戶的提貨要求， 富士康不得不讓員 工返工。從一個角度看， 這反而增加了富士康的成本。 從另一角度看， 這不但造成了富士康與供應(yīng)商關(guān)系的緊張， 也造成了與員工的關(guān)系緊 張（因為超高的返工率，員工不得不經(jīng)常緊急加班） 。（ 2）購買方 產(chǎn)業(yè)鏈下游：對于中國企業(yè)來說，具有的最大優(yōu)勢就 是在產(chǎn)品加工制造上面， 而目前中國代工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分用于出 口

12、。這幾年的金融危機導(dǎo)致了全球消費萎縮， 西方發(fā)達(dá)國家市場受到 全面沖擊，購買方的訂單自然受到影響。另一方面，隨著物流成本的 增加、出口 補貼減少、以及中國大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的 人工成本優(yōu)勢減弱、 土地價格上漲， 代工企業(yè)的植根于中國大陸的低 成本優(yōu)勢岌岌可危。與此同時，購買方對于EMS勺運作能力和價格構(gòu) 成也有了更深的認(rèn)識， 他們期待以更低的價格和更好的服務(wù)提高自身 勺利益。（3）現(xiàn)有競爭者 富士康現(xiàn)有勺競爭者是被富士康超越勺創(chuàng)偉力、 四海等國外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競爭者。相對而言，富士康最 大勺也是最有潛力和最有實力勺挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國大陸勺 比亞迪。雖然從總收入來看，富

13、士康遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比亞迪，但比亞迪顯然 正處于高增長、 高收益階段。 而且比亞迪勺增長恰好是對富士康勺蠶 食，因為比亞迪所做勺事情有很大一部分是與富士康重疊勺， 兩者此 消彼長。許多富士康勺客戶都有連過比亞迪， 比亞迪強大勺自主研發(fā) 能力和與富士康同樣勺低價策略將是對富士康最大勺威脅。（ 4）替代產(chǎn)品企業(yè) 由于富士康生產(chǎn)勺是高科技產(chǎn)品，幾乎都是根 據(jù)品牌商勺設(shè)計進(jìn)行指令性生產(chǎn)， 即便富士康參與研發(fā)， 其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán) 都屬于客戶所有，因此暫時不存在替代產(chǎn)品勺影響。（5）潛在進(jìn)入者 隨著中國勞動力成本勺節(jié)節(jié)攀升， 中國勺勞動力 成本優(yōu)勢將逐漸消失，隨之而來勺是勞動力成本更低勺其他東南亞、 南亞國家將逐漸取代

14、中國勺全球代工工廠地位。因此，毫無疑問，東 南亞與南亞等更低勞動力成本國家將成為富士康勺潛在競爭者。 富士 康已然開始進(jìn)軍東南亞， 但其植根于中國與政府勺良好公關(guān)能力優(yōu)勢等將不再起到關(guān)鍵作用。（4）富士康產(chǎn)品 -飛虎樂購分析 做電商飛虎樂購的戰(zhàn)略目的：受 2008 年金融危機影響，富士康集團 效迫切需要尋求新的業(yè)務(wù)模式， 來抵消海外市場需求波動帶來的不利 影響和自主品牌的建設(shè)。 同時為了開拓大陸市場業(yè)務(wù)來緩解對海外市 場的依賴，推出B2C電子商務(wù)網(wǎng)站飛虎樂購一方面來尋找新的業(yè)務(wù)增 長點; 另一方面，該平臺的推出有利于富士康加強對渠道的控制，占 領(lǐng)制造、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)， 從而對其自主品牌的

15、建設(shè)及未來的 發(fā)展帶來推動作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)展的現(xiàn)狀并不好， 銷售不景氣， 據(jù)知情人士稱， 只向集團 內(nèi)部員工開放的一年間，飛虎樂購營業(yè)收入 6000 余萬元并盈利；而 2010 年面向社會開放后卻連年虧損。億邦動力網(wǎng)通過 alexa 查詢其 網(wǎng)站流量發(fā)現(xiàn)，從進(jìn)入 2012 年開始，飛虎樂購流量持續(xù)走低，進(jìn)入 2013 年仍然沒有改變下降趨勢。 2013 年 3 月 13 日，證券時報記者通 過流量排名網(wǎng)站 alexa 查詢飛虎樂購網(wǎng)站流量，在中文網(wǎng)站排到第 4293 名。電商龍頭淘寶排名第 3，天貓排 11 位，其他主要電商也多 在 100 名以內(nèi)，京東商城排 17 位，亞馬遜中國排 28 位，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排 71 位。其中部分原因在于飛虎樂購管理層人員不注重與外界交流。 思想封閉， 不能好好把握市場的需求導(dǎo)向， 營銷宣傳力度不大， 知名 度不高。四、方案目的 ： 鑒于以上分析我們提出北京會獎旅游方案，方案的目的：（外部） 1. 重塑企業(yè)公眾形象，樹立優(yōu)秀企業(yè)形象2. 吸引優(yōu)秀人才3. 提升企業(yè)形象，宣傳企業(yè)文化（愛心、科技）4. 提高企業(yè)的人們對產(chǎn)品的認(rèn)知度（飛虎樂購）5. 增進(jìn)與客戶的關(guān)