大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建初析

1、    大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建初析    【摘 要】目前的企業(yè)已經(jīng)開始逐漸落實內(nèi)部控制工作，財務(wù)共享服務(wù)中心由于能夠降低企業(yè)中的財務(wù)工作人員數(shù)量，所以可以提高企業(yè)收益，尤其是對于大型企業(yè)來說，可通過對于這一工作體系的使用，撤銷子公司財務(wù)工作部門，讓企業(yè)的管理水平和效率提高，并降低企業(yè)的投入人力成本?！娟P(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);財務(wù)共享服務(wù)中心;系統(tǒng)建設(shè)雖然財務(wù)共享服務(wù)中心就運行原理上來看具有提高企業(yè)收益的作用，但是由于技術(shù)方面的不成熟以及工作體系建設(shè)缺陷，導(dǎo)致作用水平與預(yù)期之間存在較大差異，需要通過對于當(dāng)前這一系統(tǒng)建設(shè)過程中常見問題的總結(jié)提出針對這些問題的

2、解決方法，讓這一系統(tǒng)能夠更好發(fā)揮應(yīng)有優(yōu)勢。一、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心的常見構(gòu)建問題（一）業(yè)務(wù)和財務(wù)脫離企業(yè)運行過程財務(wù)系統(tǒng)要能夠獲取更為精確的數(shù)據(jù)，當(dāng)前獲取的數(shù)據(jù)要能夠和各類業(yè)務(wù)部門建成合作關(guān)系，從中獲取大量的數(shù)據(jù)，以此為標(biāo)準(zhǔn)建成今后的企業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。就當(dāng)前的作用效果上來看，財務(wù)服務(wù)共享中心要能夠通過數(shù)據(jù)搜集完成對于各類數(shù)據(jù)的分析工作，但是該過程中忽略了與業(yè)務(wù)部門之間的工作，對接，尤其是對于業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的脫離，無法找到各類資金的發(fā)生原因和作用水平，無法讓財務(wù)部門獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。這一方式事實上對業(yè)務(wù)工作部門的工作內(nèi)容過于忽略。（二）企業(yè)差旅費增加從實踐效果上來看，已經(jīng)建成財務(wù)

3、服務(wù)共享中心的企業(yè)差旅費會大幅度增加，原因為該系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某子公司出現(xiàn)財務(wù)信息偏差現(xiàn)象時，只通過網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)無法找到出現(xiàn)這一問題的原因，所以需要總部派遣工作人員到相關(guān)的子公司中了解具體的信息。發(fā)達(dá)國家之所以能夠建成這一系統(tǒng)，原因在于含有大量的廉價航空，而我國當(dāng)前的航空運輸產(chǎn)業(yè)處于費用較高狀態(tài)，所以從實際的作用效果上來看，我國對于這一服務(wù)系統(tǒng)的使用水平與發(fā)達(dá)國家之間存在一定差距。（三）機關(guān)作風(fēng)下降這一工作體系對于各類獨立的企業(yè)來說，會在總部建成服務(wù)共享平臺，該平臺下轄多個分支機構(gòu)，但是總部機關(guān)要求所有分支機構(gòu)向其提供運行數(shù)據(jù)，可以總部機關(guān)具有較高的權(quán)利，導(dǎo)致機關(guān)容易出現(xiàn)過于臃腫的問題1。此外由于儲備

4、了較多的人力資源，所以不同工作人員能否履行職責(zé)成為了一個未知數(shù)，這一工作形式會導(dǎo)致總部機關(guān)過于臃腫，對相關(guān)問題的解決效率不足，甚至存在出現(xiàn)問題時相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象。（四）信息處理系統(tǒng)缺陷這一平臺在要求信息系統(tǒng)具有強大的功能，并且在更長時間內(nèi)實現(xiàn)對于各類數(shù)據(jù)的收集。大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然能夠滿足這一要求，并且云計算技術(shù)可實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的快速整理，但是這些技術(shù)都對系統(tǒng)的硬件設(shè)備提出極高要求。此外當(dāng)數(shù)據(jù)的總量過大時，依然難以實現(xiàn)對于各類數(shù)據(jù)的短時間內(nèi)整理和收集，這就導(dǎo)致財務(wù)系統(tǒng)的工作人員依然需要完成大量的工作，才能夠獲取最終的結(jié)果，從取得的效果上來看，當(dāng)前的這一工作模式與平臺的建設(shè)預(yù)期之間存在較大差異。（五）財

5、務(wù)風(fēng)險大幅上升企業(yè)總部要實現(xiàn)對于子公司所有財務(wù)信息的收集和整理，在此基礎(chǔ)上了解當(dāng)前子公司的發(fā)展運營水平，之后才能夠給出相關(guān)的發(fā)展建議。從實際作用水平上來看，總部與子公司的所處位置通常具有較大的地理隔閡，而總部方面難以實現(xiàn)對于子公司所處區(qū)域稅務(wù)局發(fā)布信息的收集，導(dǎo)致子公司容易出現(xiàn)偷稅漏稅情況，提高了企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險。此外子公司由于難以受到總部的全面監(jiān)管，只通過信息化系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)，無法實現(xiàn)對于子公司當(dāng)前各項業(yè)務(wù)開展情況的綜合有效描述，甚至出現(xiàn)了假賬制作問題，導(dǎo)致企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險驟增。二、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心的科學(xué)構(gòu)建方法（一）子公司信息獲取大數(shù)據(jù)技術(shù)由于具有極高的數(shù)據(jù)收集能力，所以或許的信息包

6、括多個層面，由于子公司已經(jīng)不具備財務(wù)系統(tǒng)，所以收集到的信息最核心數(shù)據(jù)是財務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)類型包括原材料采購成本、運營利潤的獲取、運行成本的收集等，要能夠讓子公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入各類信息2。在市場分析工作中，可向其中輸入相關(guān)的數(shù)據(jù)，而為了能夠保證數(shù)據(jù)的精度也要制定相應(yīng)的工作制度，此外獲取的子公司信息也包括各類稅務(wù)信息、市場的開拓信息等，要求所有信息都能夠第一時間提交給總部財務(wù)信息平臺。（二）業(yè)務(wù)人員信息收集業(yè)務(wù)人員的信息采集包括日常工作中的各類工作信息、業(yè)務(wù)人員的本身素質(zhì)信息、業(yè)務(wù)人員的市場開拓信息等，工作信息要能夠經(jīng)過全面深入的采集之后輸入到數(shù)據(jù)庫中，并且在后續(xù)的長期信息收集過程中，通過對于當(dāng)前數(shù)據(jù)

7、庫中已經(jīng)存儲內(nèi)容的了解和對比，分析該業(yè)務(wù)人員的自身工作水平。比如對子公司的發(fā)展過程中業(yè)務(wù)人員能力進(jìn)行全面的素質(zhì)考核工作，了解的項目包括其工作素養(yǎng)、基礎(chǔ)的薪酬以及對企業(yè)造成的貢獻(xiàn)等，而第二個月則要繼續(xù)了解其業(yè)務(wù)能力上升或下降狀況，并且在一季度后完成第二次考核工作，讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)部門通過對于專用素質(zhì)轉(zhuǎn)換模型的使用，了解該業(yè)務(wù)人員是否能夠為企業(yè)帶來更高收益。（三）地方征稅信息獲取建成的平臺要能夠和子公司所處區(qū)域的地方稅務(wù)局建設(shè)合作關(guān)系，由大數(shù)據(jù)技術(shù)分析已經(jīng)建成的體系之間存在的數(shù)據(jù)情況，比如對當(dāng)前的稅率調(diào)整情況、今后的稅率征集情況、該區(qū)域存在偷稅漏稅行為的企業(yè)情況等，大數(shù)據(jù)技術(shù)將這些信息反饋給總部的

8、財務(wù)管理部門，由建成的分析系統(tǒng)了解子公司的面臨財務(wù)負(fù)擔(dān)，通過詳細(xì)核算的方式了解子公司的具體發(fā)展情況。同時把這類信息進(jìn)行了解和標(biāo)注之后，和數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息進(jìn)行橫向比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)具體的稅率等信息發(fā)生變化時則自動更新稅率信息，之后要按照新的標(biāo)準(zhǔn)完成具體的業(yè)務(wù)核算工作和稅負(fù)計算工作。（四）財務(wù)風(fēng)險定期歸納財務(wù)風(fēng)險的定期歸納內(nèi)容包括稅務(wù)風(fēng)險、企業(yè)總部的運營風(fēng)險和企業(yè)各個子公司的運營風(fēng)險等，要求所有的財務(wù)風(fēng)險都要能夠被融入到統(tǒng)一性的歸納分析體系內(nèi)，并且讓整個系統(tǒng)的運行水平能夠大幅度提高。在財務(wù)風(fēng)險的定期歸納中，要求制定出專用的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作素養(yǎng)模型，實現(xiàn)對于所有工作人員的定期考核和工作狀態(tài)管理，在此基礎(chǔ)上

9、才能夠讓這一系統(tǒng)能夠發(fā)揮穩(wěn)定的管理作用。此外對于已經(jīng)建成的工作體系來說，企業(yè)方面要加強與其余部門的交流深度，要求其參與到企業(yè)的各類重大戰(zhàn)略分析和制定工作中，防止財務(wù)部門淪為輔助性部門。（五）重視信息獲取精度信息的獲取精度提高包括企業(yè)總部的數(shù)據(jù)獲取和子公司的數(shù)據(jù)獲取兩個方面，對于總公司的數(shù)據(jù)獲取來說，通常情況下建成的監(jiān)管工作組能夠保證各部門上傳數(shù)據(jù)的精度，并且全面規(guī)避了數(shù)據(jù)粉飾問題3。而對于子公司來說，由于新建成的工作平臺中不再具有單獨的財務(wù)部門，總公司要通過對于監(jiān)管小組的設(shè)置，監(jiān)管子公司財務(wù)信息，尤其是對于工作人員考核方面，監(jiān)管小組要履行職責(zé)，監(jiān)管數(shù)據(jù)輸入精度。三、結(jié)論綜上所述，大數(shù)據(jù)時代的財務(wù)共享服務(wù)中心平臺建設(shè)中常見問題包括數(shù)據(jù)的獲取精度不足、系統(tǒng)的運行穩(wěn)度較低、財務(wù)風(fēng)險提高等，導(dǎo)致平臺實際運行水平降低，為解決這些問題，采取方法包括全面提高