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文檔簡介
1、1創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因2創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因課程簡介課程簡介 1. 1.創(chuàng)新者的五項發(fā)現(xiàn)技能創(chuàng)新者的五項發(fā)現(xiàn)技能 2. 2.如何組織與操作這些技能如何組織與操作這些技能 3. 3.全球創(chuàng)新公司的排行榜全球創(chuàng)新公司的排行榜3創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第一部分第一部分破壞性創(chuàng)新,從你開始破壞性創(chuàng)新,從你開始4創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因一、破壞性創(chuàng)新者的基因一、破壞性創(chuàng)新者的基因 1.創(chuàng)新的想法喬布斯:創(chuàng)新想法一:個人計算機應當沒有噪聲,小巧便攜。 影響-風扇-電源-霍爾特創(chuàng)新想法二:MAC電腦用戶界面、操作系統(tǒng)、鼠標 施樂帕克研究中心創(chuàng)新想法三:mac電腦的桌面排版 選
2、修書法課主要總結:1.一個挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 2.觀察 3.一次嘗試與試驗 4.交流與提醒 5創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因二、創(chuàng)新者為何異乎常人二、創(chuàng)新者為何異乎常人 創(chuàng)新的思考者能將旁人認為不相關 領域難題和想法聯(lián)系起來。主要有四項技能 1.發(fā)問:創(chuàng)新者是絕佳的發(fā)問者,熱于求索??偸翘魬?zhàn)現(xiàn)狀。 2.觀察:創(chuàng)新者也是勤奮的觀察者。 3.交際:創(chuàng)新者交際廣泛。 4.實驗:創(chuàng)新者總是在嘗試新的體驗 6創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因三、創(chuàng)新的勇氣三、創(chuàng)新的勇氣創(chuàng)新的勇氣行為技能整合新的認知技能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀甘于冒險發(fā) 問觀 察交 際實 驗聯(lián)系性思維創(chuàng)新的商業(yè)想法7創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因四、創(chuàng)新的者的基因四、創(chuàng)新的者的基因
3、卓越的執(zhí)行力:分析 計劃 細節(jié)化實施 紀律化管理發(fā)現(xiàn)技能 :非同凡想,你能學會8創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第二部分第二部分發(fā)出技能一:聯(lián)系發(fā)出技能一:聯(lián)系9創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因一、聯(lián)系能力一、聯(lián)系能力1.什么是聯(lián)系的能力?位于創(chuàng)新者基因核心的一種認知技能。創(chuàng)造就是把事物聯(lián)系起來。-喬布斯10創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因二、聯(lián)系能力從何處來二、聯(lián)系能力從何處來 美第奇效應:地理和市場空間內產生的火花。許多新奇的想法結合在一起創(chuàng)造出驚人的新事物。 11創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因三、聯(lián)系能力如何運作三、聯(lián)系能力如何運作 捕捉新聯(lián)系: 1.創(chuàng)建奇異組合 2.將宏觀與微觀相結合 3.積木式思維 12創(chuàng)新者的
4、基因創(chuàng)新者的基因四、遁入放松空間、尋求新的想法四、遁入放松空間、尋求新的想法 1.在放松不受干擾的形式下,盡管創(chuàng)新者沒有嘗試解決問題,同樣也會形成新的想法。 2.思考的時候眼光要長遠,追尋想法的時候視野要開闊。13創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因五、培養(yǎng)聯(lián)系技能的竅門五、培養(yǎng)聯(lián)系技能的竅門竅門一:生拉硬拽的聯(lián)系竅門二:扮演其他公司的人物竅門三:打比方竅門四:建造一個專屬于自己的盒子。竅門五:SCAMPER思考法 S;取代。C:組合。A:借用。M:放大 縮小修改 P;一物多用。E:刪減。R:倒轉,重新安排。14創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第三部分第三部分發(fā)出技能二:發(fā)問發(fā)出技能二:發(fā)問15創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者
5、的基因一、發(fā)問是什么一、發(fā)問是什么問題形成比解決問題更加重要。破壞創(chuàng)新者要完成任務,都是依靠自己提出正確的問題的能力。發(fā)問對創(chuàng)新者來說是一種生活方式。你的目標客戶是誰,客戶需要什么,你對客戶了解多少。質疑無可置疑之事。-拉丹.塔塔16創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因二、如何提出破壞性問題二、如何提出破壞性問題創(chuàng)新者總是在質疑常識。澄清現(xiàn)狀:技巧一:提出“是什么”的問題 技巧二:提出:原因是什么:的問題 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀:技巧三:提出“為什么,為什么不和如果-會怎樣的問題” 技巧四:問如果會怎樣的問題。設下限制和除去限制 17創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因三、發(fā)問帶來的巨大動力三、發(fā)問帶來的巨大動力問題是激發(fā)創(chuàng)造性想
6、法的催化劑。如果一個創(chuàng)新者能把一個當下提出的正確的問題的直覺與其他創(chuàng)新基因技能結合起來,就更能成功地開發(fā)出新的新產品與服務。改變我們提出的問題,就能改變世界 18創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因四、培養(yǎng)發(fā)問技能的技巧四、培養(yǎng)發(fā)問技能的技巧技巧一:參與問題風暴 1.個人與團隊找出一個問題或挑戰(zhàn) 2.針對問題或挑戰(zhàn)寫下50個問題 3.建立規(guī)則:寫在白板上,提出五問(情況、原因、為什么、為什么不、如果-會怎樣)技巧二:培養(yǎng)問題思維 提出三大挑戰(zhàn),形成三個問題。技巧三:追蹤自己提問與回答比。技巧四:用一個筆記本記錄問題。19創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因四、培養(yǎng)發(fā)問技能的技巧四、培養(yǎng)發(fā)問技能的技巧描述領域描述領域破
7、壞領域破壞領域創(chuàng)新者的基因技能情況如何?是誰?是什么?什么時候?什么地點?什么方式?原因是什么為什么?為什么不?如果-會看樣?如何可以做到?觀察交際實驗20創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因四、培養(yǎng)發(fā)問技能的技巧四、培養(yǎng)發(fā)問技能的技巧技巧一:參與問題風暴 1.個人與團隊找出一個問題或挑戰(zhàn) 2.針對問題或挑戰(zhàn)寫下50個問題 3.建立規(guī)則:寫在白板上,提出五問(情況、原因、為什么、為什么不、如果-會怎樣)技巧二:培養(yǎng)問題思維 提出三大挑戰(zhàn),形成三個問題。技巧三:追蹤自己提問與回答比。技巧四:用一個筆記本記錄問題。21創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第四部分第四部分發(fā)出技能三:觀察發(fā)出技能三:觀察22創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新
8、者的基因一、觀察框架:尋找任務和更好的完成方式一、觀察框架:尋找任務和更好的完成方式1、任務:功能、社會與情感三個方面。2.觀察是一項發(fā)現(xiàn)的技能。觀察者能做到以下三點:一是積極的觀察顧客,看顧客會購買何種產品完成任務 的方式。二是學會發(fā)現(xiàn)出人意料或異常的事物。三是尋找機會在新環(huán)境中進行觀察。23創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因二、積極的觀察消費者,并留意變通方案二、積極的觀察消費者,并留意變通方案觀察客戶時要問的十個問題1.顧客如何意識到自己需要你的產品或服務?有沒有辦法讓顧客更加輕松簡便的發(fā)現(xiàn)你的產品與服務。2.顧客使用你的產品與服務的真實用處是什么,是為了完成什么任務3.顧客最看重產品與服務的特性
9、是什么。4.顧客是如何訂購你的產品的有沒有辦法讓顧客更加輕松省錢的方式進行。5.你如何運送你的產品與提供你的服務?有沒有更為便宜和快速的不同方法。6.顧客是如何進行付款的?有沒有更輕松便捷的方式24創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因二、積極的觀察消費者,并留意變通方案二、積極的觀察消費者,并留意變通方案觀察客戶時要問的十個問題。7.在試用你的產品時,顧客碰到了什么困難,他們的操作方法是否出乎你的意料。8.使用產品時顧客需要什么幫助9.顧客使用產品時會不會影響產品 的壽命或可靠性10.顧客如何修理,料理和丟棄你的產品?有沒有更加輕松的簡便的方法。25創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因三、尋找意外三、尋找意外1.什么
10、事情令你感到意外2.這個意外和你的預期有何不同26創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因四、改變環(huán)境四、改變環(huán)境創(chuàng)新者更傾向于走訪新的環(huán)境。27創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因五、培養(yǎng)觀察技能的技巧五、培養(yǎng)觀察技能的技巧技巧一:觀察顧客。定期外出觀察,仔細觀察某些顧客的是如何使用你的產品或服務的,從而打磨你的觀察技能。技巧二:觀察公司。選擇一家公司,然后效仿這家公司。技巧三:觀察所有激發(fā)想象的事物。每天抽出十分鐘單純?yōu)樵敱M的觀察某個事物。技巧四:調動所有的感官去觀察。包括視覺、聽覺、嗅覺、觸覺和味覺。28創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第五部分第五部分發(fā)出技能四:交際發(fā)出技能四:交際29創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因一、想法交際
11、者在做什么一、想法交際者在做什么以發(fā)現(xiàn)為動力的主管為何交際:想法-了解新的驚人 事物-獲得新的觀點-在程序中體驗想法交際人群目標:-不同于自己的人-背景與觀點十分不同的專家和非專家以實現(xiàn)為動力的主管為何交際:資源-獲得資源-推銷自己公司-推進職業(yè)生涯交際人群目標:-與自己類似的人-資源充足有權有地位和影響力的人30創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因二、與其他領域的專家交流二、與其他領域的專家交流在我們解決面臨的許多挑戰(zhàn)問題時,所需要的想法源自我們行業(yè)和科學領域以外,我們必須要主動出擊,將其它領域和行業(yè) 成功和進展融入我們的工作之中,并引以為自豪。31創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因三、參與想法交際活動三、參與想
12、法交際活動參與 你所在行業(yè)和專業(yè)領域之外的主題會議也可以激發(fā)出新的想法32創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因四、建立私人交際圈四、建立私人交際圈創(chuàng)新者都建立一個小型的私人交際的網(wǎng)絡,在需要尋找新的想法 時候,就會去找“隨時恭候”朋友。交際圈重要內容1.知識的廣博。2.準備一份完美的介紹詞和以引出你的想法。33創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因五、培養(yǎng)想法交際技巧五、培養(yǎng)想法交際技巧技巧一:使你的網(wǎng)絡更加的多樣化。寫名單,訂十人,技巧二:制訂一個用餐交際的計劃(每,周一次)技巧三:明年至少計劃參加兩次會議(不相同的行業(yè))技巧四:建立一個創(chuàng)意社區(qū)(每月一次)技巧五:邀請外行人參加(每周一次)技巧六:和專家交互培訓。姓
13、名姓名國籍國籍行業(yè)行業(yè)姓別姓別職業(yè)職業(yè)級別級別年齡年齡(20)政治政治觀點觀點社會社會情況情況1-1034創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第六部分第六部分發(fā)出技能五:實驗發(fā)出技能五:實驗35創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因一、實驗的三種方式一、實驗的三種方式第一種:通過探索嘗試新的體驗第二種:拆解。包括動手與動腦的拆解第三種:通過試點與原型不檢驗一個想法。36創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因二、培養(yǎng)實驗技能的技巧二、培養(yǎng)實驗技能的技巧技巧一:跨界活動技巧二:跨界思考技巧三:培養(yǎng)一種新的技能技巧四:拆解一個產品技巧五:制作原型技巧六:定期實驗新的想法技巧七:發(fā)現(xiàn)潮流37創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第七部分第七部分全球最創(chuàng)新
14、公司的基因全球最創(chuàng)新公司的基因38創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因一、創(chuàng)新公司基因一、創(chuàng)新公司基因人才、程序、宗旨人才、程序、宗旨人才人才宗旨宗旨程序程序主管引領,主管引領,保證環(huán)節(jié),保證環(huán)節(jié),高發(fā)現(xiàn)人員高發(fā)現(xiàn)人員創(chuàng)新每個人職責創(chuàng)新每個人職責破壞是公司創(chuàng)新任務破壞是公司創(chuàng)新任務調遣組織是的創(chuàng)新小分隊調遣組織是的創(chuàng)新小分隊巧妙冒險追求創(chuàng)新巧妙冒險追求創(chuàng)新程序明確鼓勵員工的五種技能程序明確鼓勵員工的五種技能程序設計的目的是雇用培訓獎程序設計的目的是雇用培訓獎勵和提拔以發(fā)現(xiàn)為動力的人才勵和提拔以發(fā)現(xiàn)為動力的人才39創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第八部分第八部分將創(chuàng)新者的基因付諸實踐:人才將創(chuàng)新者的基因付諸實踐:人
15、才40創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因一、用技能互補組建團隊和組織一、用技能互補組建團隊和組織1.有許多擅長5個發(fā)現(xiàn) 的人才二、人才技術和業(yè)務專長互補的價值二、人才技術和業(yè)務專長互補的價值T型人才:一個領域有鉆研,并廣泛涉獵其他的團隊三個領域的人才1.人性因素:用于決定一個想法是否有吸引力2.技術因素:用于評價一個想法是否有技術可行性3.業(yè)務因素:用于衡量一個想法是否的商業(yè)潛力和贏利的可行性程度41創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第九部分第九部分將創(chuàng)新者的基因付諸實踐:程序將創(chuàng)新者的基因付諸實踐:程序42創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因一、創(chuàng)新型一、創(chuàng)新型 組織如何尋找以發(fā)現(xiàn)為動力的人才組織如何尋找以發(fā)現(xiàn)為動力的人才
16、1.過去一直有穩(wěn)定的表現(xiàn),顯示出很強的發(fā)現(xiàn)技能(曾經的發(fā)明創(chuàng)造)2.至少在一個知識領域有精深的專長,同時對多個 知識領域有一定的了解。(T型 人才)3.表現(xiàn)出一種改變世界,希望有所作為的熱情。43創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因二、反映破壞性創(chuàng)新者的發(fā)現(xiàn)技能的程序二、反映破壞性創(chuàng)新者的發(fā)現(xiàn)技能的程序1.發(fā)現(xiàn)程序一:發(fā)問(五個為什么的發(fā)問程序。如果-會怎樣的發(fā)問)2.發(fā)現(xiàn)程序二:觀察(現(xiàn)場觀察)3.發(fā)現(xiàn)程序三:想法交際(內部交際、外部交際)4.發(fā)現(xiàn)和諧四:實驗()44創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因三、組合各種發(fā)現(xiàn)程序,實現(xiàn)創(chuàng)新三、組合各種發(fā)現(xiàn)程序,實現(xiàn)創(chuàng)新1.程序一:發(fā)問2.程序二:觀察3.程序三:交際4.程
17、序四:發(fā)起頭腦風暴,使用聯(lián)系技巧深潛到問題 核心5.程序五:制作原型。(實驗)45創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因第十部分第十部分將創(chuàng)新者的基因付諸實踐:宗旨將創(chuàng)新者的基因付諸實踐:宗旨46創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因一、宗旨一:創(chuàng)新是所有人的職責,不僅僅是研一、宗旨一:創(chuàng)新是所有人的職責,不僅僅是研發(fā)人員的職責發(fā)人員的職責1.為他人創(chuàng)造創(chuàng)新的安全空間2.給他人創(chuàng)新的時間(80%的時間用于成事(執(zhí)行)20%的時間用于謀事(創(chuàng)新))3.樹立人人創(chuàng)新的宗旨一是最高層領導人會積極的創(chuàng)新二是員工會有時間和資源三是評價業(yè)績的標準四是至少25%的時間 人力資源用于創(chuàng)新五是公司將創(chuàng)新列入核心價值。且言出必行。47創(chuàng)新者的基因創(chuàng)新者的基因二、宗旨二:破壞性創(chuàng)新是我們公司創(chuàng)新組合的二、宗旨二:破壞性創(chuàng)新是我們公司創(chuàng)新組合的一部分一部分1.處理好衍生性創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新的關系三、宗旨三:調動組建得當?shù)男⌒晚椖啃蛨F隊三、宗旨三:調動組建得當?shù)?/p>
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