服務(wù)合同匯總五篇_2

1、服務(wù)合同匯總五篇 服務(wù)合同 篇1 第一條 產(chǎn)品定義及服務(wù)范圍1.1 乙方向甲方提供云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)。1.2 乙方向甲方提供的云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)限于下列軟件產(chǎn)品（請用“”選擇）：金蝶軟件使用許可合同中金蝶軟件使用許可及費用清單列明的金蝶軟件產(chǎn)品。包括下列產(chǎn)品序列號：備注：如上述表格不足以列明全部產(chǎn)品，可另行以附件形式列明。1.3 云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)具體內(nèi)容見以下附件（請用“”選擇）：金蝶k/3產(chǎn)品云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)清單1.4 本合同約定云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)費實際金額元，_元整。）1.5 上述云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)有效期自本項目簽訂之日起一年內(nèi)有效。第二條 甲方責(zé)任2.1 確保許可軟件的使用和管理，確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境（包括

2、計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。2.2 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份并妥善保管。2.3 在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件異常，記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，并及時與乙方取得聯(lián)系，便于乙方診斷。2.4 在乙方提供支持服務(wù)時，根據(jù)乙方要求進(jìn)行配合。2.5 乙方在每次服務(wù)過程及結(jié)束后，甲方需配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，配合對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。第三條 乙方責(zé)任3.1 在甲方向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費后，乙方承諾按照本合同約定的服務(wù)范圍響應(yīng)甲方的服務(wù)請求，并確保對甲方提供服務(wù)的質(zhì)量。3.2 乙方為甲方指定服務(wù)識別碼（撥通金蝶熱線服務(wù)中心后，按語音提示進(jìn)行身份確認(rèn)和服務(wù)類別

3、的選擇操作，將需要輸入服務(wù)識別碼）:第四條 有限保證4.1 乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù)，但對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。4.2 除本合同或其他合同另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何支持服務(wù)：乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件；甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件；甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。4.3 除本合同或其他合同另有約定，乙方提供的云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)不包括以下情況：甲方人員非法操作、計算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無法正常運(yùn)行；甲方因許

4、可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。4.4 甲方超出本合同范圍的服務(wù)請求，乙方不予響應(yīng)。對于云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)無法解決的'問題，甲方可通過購買其他服務(wù)產(chǎn)品解決問題。以下無正文附件：金蝶k/3產(chǎn)品云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)清單本清單適用于金蝶k/3產(chǎn)品的云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下：一、 版本更新客戶可免費獲得同一產(chǎn)品在服務(wù)生命周期內(nèi)的可使用版本（僅提供軟件許可，不包含升級服務(wù)），保障客戶可獲取新版本的金蝶產(chǎn)品。二、 在線服務(wù)1. 在線知識庫：客戶可通過金蝶桌面或金蝶在線客戶服務(wù)中心查詢并獲取自己所需的知識資源（包括常見問

5、題、熱點知識、應(yīng)用技巧、技術(shù)文檔等）。2. 在線問答：客戶可通過金蝶桌面或金蝶在線客戶服務(wù)中心進(jìn)行在線知識問答與知識共享，金蝶工程師將在規(guī)定時間內(nèi)對客戶在線提問予以答復(fù)。3. 在線課堂：客戶可通過金蝶桌面或金蝶在線客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)金蝶產(chǎn)品視頻課程，包括產(chǎn)品功能介紹、操作方式、應(yīng)用技巧等。4. 服務(wù)預(yù)約：客戶可通過金蝶桌面使用服務(wù)預(yù)約功能。金蝶將按照客戶選定的時間給予服務(wù)，對問題預(yù)先準(zhǔn)備，提高處理效率，降低客戶時間成本。5. 服務(wù)進(jìn)度查詢：客戶可通過金蝶桌面查詢當(dāng)前服務(wù)進(jìn)程，對服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行全程跟蹤。6. 服務(wù)工具：客戶可通過金蝶桌面使用系統(tǒng)檢測、erp應(yīng)用評估等工具，幫助客戶提升系統(tǒng)應(yīng)用。7.

6、提供方式：7*24小時網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。三、 熱線服務(wù)1. 軟件故障診斷：為客戶診斷金蝶軟件故障并提供處理建議，保障客戶軟件正常使用。2. 軟件應(yīng)用指導(dǎo)：指導(dǎo)客戶進(jìn)行軟件設(shè)置、打印設(shè)置、功能操作（不包括業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)），提升客戶軟件應(yīng)用能力。3. 提供方式：客戶服務(wù)中心（4008-836-836）5*8小時熱線。四、 遠(yuǎn)程服務(wù)1. 金蝶工程師通過遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)和客戶電腦建立連接后，通過界面演示、界面指導(dǎo)、文件傳輸或直接遠(yuǎn)程控制等方式解決客戶使用金蝶軟件過程中遇到的安裝、配置、操作應(yīng)用等疑難問題，提升服務(wù)效率。2. 提供方式：客戶服務(wù)中心（4008-836-836）5*8小時遠(yuǎn)程。五、 服務(wù)工具客戶可通過金

7、蝶桌面使用系統(tǒng)檢測、erp 應(yīng)用評估等工具，幫助客戶提升系統(tǒng)應(yīng)用。 服務(wù)合同 篇2 甲方：_乙方：_為了切實做好學(xué)生生活區(qū)的服務(wù)管理工作，需要明確甲，乙雙方的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)，特制訂本合同，供雙方共同遵守。一、服務(wù)管理的范圍、內(nèi)容學(xué)生生活服務(wù)中心服務(wù)管理范圍：_。服務(wù)管理內(nèi)容：1、為師生提供飲食，接待服務(wù)；2、為在校學(xué)生提供住宿服務(wù)；3、提供公寓電腦網(wǎng)絡(luò)及電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；4、為師生提供洗浴，開水供應(yīng)，小修小補(bǔ)等生活服務(wù)；5、為在校學(xué)生提供公寓物品，生活用品等商品服務(wù)以及健身娛樂服務(wù)；6、負(fù)責(zé)對服務(wù)范圍內(nèi)的公用設(shè)施的維護(hù)和管理。二、乙方服務(wù)項目及要求（一）學(xué)生公寓服務(wù)與管理1、學(xué)生宿舍區(qū)每晚有專人

8、值班，建立晚歸和晚出學(xué)生持證登記制度。2、作好學(xué)生宿舍水電，家具的維修維護(hù)工作，保證學(xué)生的正常使用。3、保持學(xué)生公寓樓內(nèi)外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學(xué)生測評滿意率在75 85，不獎不罰；每低一個百分點罰款_元，每高一個百分點獎勵_元。4、作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對集中，其中各班集中住宿率達(dá)到85以上（每班混合宿舍不超過3個）。全院集中住宿率在85以上的班級應(yīng)占全院班級總數(shù)的90。5、謹(jǐn)防宿舍區(qū)重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責(zé)任，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，處以_元以下的罰款。（二）學(xué)生飲食服務(wù)與管理1、按照賓館化服務(wù)，餐廳化消費的要求，在一流設(shè)施的基礎(chǔ)

9、上創(chuàng)一流服務(wù)，爭取逐步實現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標(biāo)。2、要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達(dá)標(biāo)，一次罰款_元。3、保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_元以上；嚴(yán)禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔(dān)有關(guān)費用，追究責(zé)任外，處以_元以下罰款。4、提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，保證主食品種不少于_個，副食品種不少于_個。在甲方允許范圍內(nèi)，照顧學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異，合理調(diào)整飲食價格結(jié)構(gòu)。5、學(xué)生飲食服務(wù)日常監(jiān)控按部位進(jìn)行，達(dá)不到要求者，每部位每次罰款_元；各項指標(biāo)完成優(yōu)秀者，每部位每次獎勵_元。6、在平時檢查與年終考評相結(jié)合的基礎(chǔ)上，學(xué)生對飲食服務(wù)的滿意率在65 8

10、0不獎不罰，每低一個百分點罰款_元，每高一個百分點獎勵_元。（三）接待餐廳服務(wù)與管理1、保證滿足院內(nèi)公務(wù)接待用餐需求，樹立大學(xué)接待服務(wù)窗口的新形象。2、在為學(xué)院節(jié)約招待經(jīng)費的前提下，為院內(nèi)公務(wù)接待用餐提供星級服務(wù)。3、凡學(xué)院公務(wù)宴請，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10。（四）公寓電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理1、制訂承諾服務(wù)制度，及時對公寓電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修和維護(hù)，確保公寓網(wǎng)絡(luò)和公寓電腦運(yùn)行正常。2、及時對公寓電腦軟件進(jìn)行安裝和更新，保證85以上的學(xué)生能夠正常上機(jī)。3、在平時檢查和年終考評的基礎(chǔ)上，學(xué)生滿意率應(yīng)在65以上。每高一個百分點獎勵_元；每低一個百分點扣罰_元；（五）其他服務(wù)與管理工作1、

11、按照招生計劃事前為新生公寓配備電話機(jī)；做好公寓電話網(wǎng)絡(luò)和電話機(jī)的維修服務(wù)工作，話機(jī)自身問題24小時內(nèi)解決。2、確保浴池和開水房的開放時間。浴池衛(wèi)生達(dá)到政府主管關(guān)部門的要求；開水房水溫符合飲用標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)人員做到文明服務(wù)，杜絕不文明事件發(fā)生。3、保質(zhì)，保量，按時為新生和在校學(xué)生提供公寓物品和生活用品服務(wù)；在保證質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。（六）做好服務(wù)范圍內(nèi)的各類服務(wù)設(shè)施的維修，維護(hù)和管理工作，各類設(shè)施的完好率年平均保持在95以上。（七）堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，落實安全工作責(zé)任制，保證不出現(xiàn)火災(zāi)等惡性事故，若發(fā)生火災(zāi)等惡性事故，按有關(guān)規(guī)定給予處罰。（八）以上各條要求單項獎懲最高不超

12、過_元。上述服務(wù)和管理項目，第（一）款由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)監(jiān)控；第（二）至（六）款由計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)控。三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)（一）為乙方提供服務(wù)場所及主要設(shè)施。（二）按公寓樓實際住宿學(xué)生數(shù)（由甲，乙雙方共同核定），每年每生撥付乙方服務(wù)管理費_元。（三）撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費_元。（四）收繳乙方的管理費1、_餐廳二層，三層建筑面積計_平方米 ，在考慮已經(jīng)優(yōu)惠的前提下，按每平方_元年，繳納管理費_元年。2、學(xué)生餐廳_平方米，按每平方_元年，應(yīng)繳納管理費_元年，在學(xué)院對中心全面實施財產(chǎn)租賃前，暫不交納。3、其它部位每年上繳管理費_元。（五）甲方負(fù)責(zé)屬于甲方的房屋的改造維修（屋頂滲漏，樓地面，

13、室外供電和給排水），統(tǒng)一更換的門窗維修項目。（六）甲方審批乙方自籌資金在院內(nèi)建設(shè)的項目。（七）甲方對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期，不定期的檢查。對乙方的財務(wù)收支情況進(jìn)行檢查。四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)（一）乙方應(yīng)按要求全力實施雙方認(rèn)定的服務(wù)內(nèi)容。（二）乙方要經(jīng)常對所屬的食堂進(jìn)行衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量及價格的自查，自覺接受學(xué)生，教工的監(jiān)督。（三）乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂，學(xué)生公寓的設(shè)備和用具。（四）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，依法在院內(nèi)開展經(jīng)營服務(wù)活動，但乙方必須負(fù)一切責(zé)任。（五）在力所能及的條件下，乙方可以參加院內(nèi)建設(shè)，維修等工程項目的競標(biāo)。（六）上級有關(guān)部門到乙方進(jìn)行檢查等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義

14、務(wù)。五、違約責(zé)任合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。六、其它（一）甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督，檢查，根據(jù)合同履行情況，給予_元以內(nèi)的獎懲。（二）合同有效期：_年_月_日 _年_月_日。（三）本合同在執(zhí)行過程中，某些條款遇到國家和學(xué)院政策變化時，應(yīng)在雙方協(xié)商的前提下依實調(diào)整。（四）本合同一式四份，雙方簽字后生效。甲方（蓋章）：_ 乙方（蓋章）：_代表（簽字）：_ 代表（簽字）：_年_月_日 _年_月_日 服務(wù)合同 篇3 委托人： (以下簡稱甲方)居間人： (以下簡稱乙方)根據(jù)中華人民共和國合同法及其他相關(guān)法律法規(guī)

15、的規(guī)定，委托人就委托居間人居間促成位于的轉(zhuǎn)讓一事，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下條款，以資共同遵守。第一條 委托事項甲方擬購買位于 宗土地，現(xiàn)特委托乙方作為居間人促成該宗土地權(quán)屬的成功交易。第二條 土地慨況土地座落：土地面積：第三條 甲方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方應(yīng)全力配合乙方做好促成該宗土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓一事的相關(guān)配合工作，包括但不限于提供土地使用權(quán)人所需文件資料、資信證明、按要求支付土地轉(zhuǎn)讓費、以及應(yīng)由甲方提供的各種合理條件等。2、甲方應(yīng)按本合同的約定向乙方支付居間報酬。3、甲方應(yīng)按合同約定按時向第三方交納信譽(yù)保證金。第四條 乙方的權(quán)利與義務(wù)1、乙方應(yīng)盡全力促成該宗土地使用權(quán)屬的成功交易。2、乙方應(yīng)如實、及

16、時地向甲方報告訂立合同的重要事實、信息等情況，不得故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實和提供虛假情況。3乙方應(yīng)保守在履行本合同過程中獲知甲方的商業(yè)秘密。第五條 為確保成功促成該宗土地成功交易后，居間人能夠按照合同約定取得居間報酬，合同簽訂后 日內(nèi)甲方應(yīng)向第三方重慶學(xué)苑律師所交納人民幣 元作為信譽(yù)保證金，并委托該所 律師作為該信譽(yù)保證金的托管人。乙方成功甲方與指定土地使用權(quán)人簽訂土地轉(zhuǎn)讓合同的，雙方結(jié)算出居間報酬的數(shù)額，居間報酬超過甲方交納的信譽(yù)保證金的，超過部分在三日內(nèi)由重慶學(xué)苑律師事務(wù)所無息返回給甲方，剩余部分繼續(xù)由重慶學(xué)苑律師事務(wù)所代為保管，并按約定支付時間向乙方支付居間報酬。第六條 居間報酬

17、及報酬支付時間1、居間報酬雙方經(jīng)協(xié)商確定，該項居間服務(wù)的報酬按照甲方與指定土地使用權(quán)人簽訂的土地出讓合同金額 的標(biāo)準(zhǔn)收取。甲方、甲方股東或甲方關(guān)聯(lián)公司與指定土地使用權(quán)人簽訂土地轉(zhuǎn)讓合同的，即視為乙方已經(jīng)按約完成居間服務(wù)。之后，無論土地轉(zhuǎn)讓協(xié)議各方是否再變更、終止合同，甲方均應(yīng)按照合同約定向乙方支付居間服務(wù)費用。2、居間報酬的支付時間為：2.1乙方促成甲方與指定土地使用權(quán)人簽訂土地轉(zhuǎn)讓合同之日起三日內(nèi)，甲方支付50%的居間報酬;2.2甲方領(lǐng)取指定土地使用權(quán)證之日起三日內(nèi)，甲方支付剩余50%的居間報酬。第七條 居間活動的費用乙方在履行本合同居間活動期間所支出的各項費用，均由乙方自行承擔(dān)，甲方不再支

18、付除本合同約定之外的任何費用。第八條 其他約定條款1、乙方未促成甲方簽訂土地轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，甲方不支付任何居間報酬，亦不承擔(dān)乙方任何費用。2、定土地轉(zhuǎn)讓合同雙方當(dāng)事人的履行合同情況、違約行為等，與乙方無任何法律關(guān)系，由該合同的相關(guān)當(dāng)事人自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。3本合同發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向重慶市江北區(qū)人民法院提起訴訟。4本合同一式兩份，雙方各持一份，雙方簽字蓋章后具有同等的法律效力。、甲方： 乙方： 簽訂時間： 簽訂時間： 服務(wù)合同 篇4 甲方：乙方：雙方代表經(jīng)磋商后，一致同意訂立本合同書。一、 甲方委托乙方向銀行聯(lián)系和安排約借款（具體借貸金額由銀行評估審批后確定），

19、用于經(jīng)營開發(fā)及消費或裝修，乙方接受委托。二、 甲方職責(zé)：1、 提供借貸所需的真實性資料。2、 積極配合辦理相關(guān)手續(xù)。3、 維護(hù)乙方權(quán)益。三、 乙方職責(zé)：1、 充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，認(rèn)真負(fù)責(zé)加速辦理所有借款手續(xù)，在金融機(jī)構(gòu)審批后，借款全額匯入甲方指定的賬號即視為成功。2、 全面協(xié)調(diào)甲方與金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系。3、 維護(hù)甲方權(quán)益。四、 甲方需承擔(dān)的費用：1、 利息（詳見甲方與貸款銀行間簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議約定）；2、 評估費、公證費、融資費、監(jiān)管費及擔(dān)保費（詳見甲方與評估公司、公證處、銀行、擔(dān)保公司間簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議約定）；3、 定金元 ；4、居間服務(wù)費；甲方須在銀行貸款審批成功，在房管局辦理他項權(quán)利證

20、后一次性將貸款總額的居間服務(wù)費支付到乙方。定金沖抵居間服務(wù)費。五、 違約責(zé)任：1、 本合同生效后如任何一方擅自撤銷委托則視作違約。違約方即須支付人民幣2、 銀行貸款審批完畢在房管局辦理他項權(quán)利證后，甲方保證支付全部居間服務(wù)費到乙方指定的賬號，每延誤一天甲方按申請貸款總額千分之五向乙方支付滯納金。3、如因國家政策調(diào)整及甲方未能達(dá)到擔(dān)?；蜚y行貸款條件造成銀行無法放貸的，乙方對此不承擔(dān)違約責(zé)任。六、 其它：1、 本合同甲乙雙方簽字蓋章后即生效，在履約完畢后自行終止；2、 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；3、 本合同未盡事宜甲乙雙方可協(xié)商解決；4、本合同內(nèi)容雙方均有義務(wù)保守機(jī)密，不得擅自對外泄露；5、每筆貸款因不可抗力因素未能辦成收取元勞務(wù)費，每份評估報告收取三佰元手續(xù)費（由評估公司收?。?，其余費用全部退還。甲方（簽字）： 乙方（簽字蓋章）：年 月 日 年 月 日 服務(wù)合同 篇5 甲方：身份證號：聯(lián)系電話：乙方：身份證號：聯(lián)系電話：雙方代表經(jīng)認(rèn)真磋商后，一致同意訂立本合同書。一、 甲方委托乙方以甲方名義開展財務(wù)顧問工作。用于：乙方接受甲方委托。二、 甲方職責(zé)1、 提供資金方所需的真實性資料。2、 積極配合辦理相關(guān)