項目案例分析及應(yīng)用

1、1 課程名稱：項目管理案例分析姓 名：唐翰林準考證號 :150118400112北京郵電大學(xué)自學(xué)考試答 題 紙題號一二三四五六總分得分注意事項： 1. 考生答題前，請在頂端方框內(nèi)填寫姓名和準考證號2. 所有解題過程做在答題紙上，寫清題號，按順序作答3. 答題紙不夠用時，可下拉加頁4. 字號為四號、宋體目錄一、項目概況1.1 項目簡介密封線內(nèi)不要答題2 1.2 確定項目階段1.3 確定可交付成果1.4 確定里程碑二、建立項目組織2.1 制定項目章程2.2 選擇項目組織結(jié)構(gòu)三、項目實施計劃3.1 項目范圍管理計劃3.1.1 項目跟蹤數(shù)據(jù)表3.1.2 項目工作結(jié)構(gòu) wbs 分解3.2 項目時間管理計

2、劃3.2.1 確定活動依賴關(guān)系3.2.2 估計活動工期3.2.3 畫出前導(dǎo)式網(wǎng)絡(luò)圖pdm 及關(guān)鍵路徑3.2.4 詳細項目計劃3.2.5 關(guān)鍵任務(wù)報告3.3 項目成本管理計劃 3.3.1成本估算 3.3.2掙值分析3 項目管理案例分析一、項目概況1.1 項目簡介唐山鋼鐵股份有限公司產(chǎn)業(yè)整合技術(shù)改造重建高爐工程。唐山鋼鐵股份有限公司（簡稱“唐鋼” ）2280m3高爐工程是在正在建設(shè)的 1高爐（ 1080m3 ）東面新建 2高爐。中冶集團中冶南方工程技術(shù)有限公司（承包人，簡稱“中冶南方”）擬采用工程總承包（ epc ）方式，承擔漢鋼（業(yè)主）2280m3高爐工程總承包范圍內(nèi)的設(shè)計、 設(shè)備及材料采購與供

3、應(yīng)、 工程施工、設(shè)備安裝、調(diào)試、試生產(chǎn)、達產(chǎn)達標、質(zhì)保等工程內(nèi)容。以“先進、成熟、可靠、經(jīng)濟、實用、環(huán)保”為設(shè)計原則，采用國內(nèi)先進技術(shù)及設(shè)備，使2280m3 高爐技術(shù)裝備及主要技術(shù)經(jīng)濟指標達到同級別高爐國內(nèi)領(lǐng)先的水平。采用精料、高風溫、高壓、富氧、高噴煤等先進的冶煉工藝及相應(yīng)的技術(shù)裝備，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、長壽，高爐一代爐齡 1215年以上（無中修）， 熱風爐壽命 30 年以上。建設(shè)內(nèi)容包括：原燃料供應(yīng)系統(tǒng)、總圖運輸設(shè)施、水渣運輸設(shè)施、高爐主工藝線系統(tǒng)（包括槽下供料及上料系統(tǒng)、 爐頂系統(tǒng)、粗煤氣系統(tǒng)、爐體系統(tǒng)、出鐵場系統(tǒng)、鐵水運輸系統(tǒng)、渣處理系統(tǒng)、熱風爐系統(tǒng)、干法煤氣除塵系統(tǒng)、通風除塵設(shè)施、

4、噴煤系統(tǒng)等）、熱力設(shè)施（包括4 中央空壓站、鼓風機站系統(tǒng)） 、燃氣設(shè)施（包括氧氣、氮氣、高爐煤氣介質(zhì)管網(wǎng)系統(tǒng)）、供電設(shè)施（ 35kv變電站） 、給排水系統(tǒng)、供配電設(shè)施、自動化控制系統(tǒng)、鐵路信號、電訊設(shè)施及鑄鐵機系統(tǒng)等，資源得到合理配置。1.2 確定項目階段項目分為協(xié)調(diào)、勘察設(shè)計、合同簽訂、項目準備、項目施工、項目完工、項目驗收幾個階段。1.3 確定里程碑序號里程碑名稱任務(wù)輸出文件1 項目協(xié)調(diào)確定協(xié)調(diào)負責人協(xié)調(diào)任務(wù)通知單通知單簽訂物業(yè)協(xié)議協(xié)議2 勘察設(shè)計信源機房通知單方案編制方案會審設(shè)計方案設(shè)計出版設(shè)計及預(yù)算批復(fù)批復(fù)表3 合同簽訂合同文本編制合同文本合同的簽訂簽訂的合同文本4 項目啟動準備材料準

5、備調(diào)撥單和簽收單技術(shù)交底會議紀要天饋安裝隨工記錄表5 5 項目施工設(shè)備安裝隨工記錄表電源引入隨工記錄表傳輸引入隨工記錄表系統(tǒng)調(diào)試記錄表6 項目完工內(nèi)驗報告內(nèi)驗檢查報告決算資料決算表竣工資料竣工文件7 驗收驗收申請申請單監(jiān)理現(xiàn)場驗收驗收報告建設(shè)單位驗收驗收報告維護單位驗收驗收報告8 項目結(jié)束二、建立項目組織2.1 制定項目章程2.2 合同管理2.2.1 項目合同、分包合同、采購合同等的管理原則和要求項目合同由公司項目管理部統(tǒng)一組織實施、合同由營銷部統(tǒng)一管理。其中：設(shè)計分包合同由設(shè)計經(jīng)理提出申請，公司計劃控制部組織對外簽訂；設(shè)備采購合同由設(shè)計經(jīng)理組織請購單交付采購經(jīng)理， 根據(jù)公司規(guī)定由采購部組織招

6、、議標采購，簽訂合同后分別交采購部、財務(wù)部及本項目部備案；涉及各事業(yè)部及工業(yè)爐公司、軟件公司的設(shè)備采購由各自技術(shù)負責、6 項目部采購經(jīng)理組織商務(wù)評審、項目部綜合評審，采購部、財務(wù)部及本項目部備案；施工合同根據(jù)施工工程量劃分標段，由施工經(jīng)理根據(jù)本項目部有關(guān)規(guī)定組織招議標，確定中標方后，簽訂合同， 交項目管理部、 財務(wù)部及本工程項目部備案。2.2.2 合同執(zhí)行情況的報告要求設(shè)計分包合同的執(zhí)行狀況及應(yīng)付款額，由計劃控制部按公司管理規(guī)定，統(tǒng)一實施并在每月25 日前按月報告項目經(jīng)理；設(shè)備采購合同則由采購工程師按監(jiān)制、催交、檢驗、發(fā)貨驗收程序，每月 25 日前按月提交設(shè)備合同本月實際支付款額、下月計劃付出

7、款額及設(shè)備制作實際進展報告給采購經(jīng)理，并由其匯總上報項目經(jīng)理；施工合同則在每月25 日前按月提交監(jiān)理簽認后的建安工程量及進度款申請書，交施工經(jīng)理調(diào)整匯總提交業(yè)主的同時報項目經(jīng)理。2.2.3 項目文件資料的管理a) 本項目文件資料管理應(yīng)遵循公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件的要求；b) 本項目文件資料編碼規(guī)定要求：項目資料由項目秘書負責管理，具體內(nèi)容見項目部管理制7 度中文件編碼管理辦法、 資料傳遞工作程序和信息管理規(guī)定等。c) 項目對外主要可交付成果文件的交付時間、方式和數(shù)量（提交業(yè)主部分）詳見總承包投標技術(shù)附件附件8- 雙方資料提交2.2.4 保密及注意事項根據(jù)公司規(guī)定和項目合同要求：

8、牽涉公司及供貨商專利、專有技術(shù)的資料（圖紙、說明文字等），未經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)中心及公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準、 嚴禁以任何方式向外傳遞。對初步設(shè)計、操作使用維護說明（非專利、專用技術(shù)的設(shè)備部分）除按合同規(guī)定發(fā)送規(guī)定數(shù)量的紙質(zhì)文檔外，發(fā)送電子文檔必須報經(jīng)設(shè)計經(jīng)理或項目經(jīng)理批準并加密處理（即，以pdf或 tif 格式文檔發(fā)送）。2.3 項目控制2.3.1 項目進度控制2.3.2 本項目各級進度計劃的編制原則、要求及計劃發(fā)布的時間安排本項目進度分四級 （公司、項目管理部門、 項目部和專業(yè)室）8 計劃管理：項目總進度計劃：根據(jù)項目合同及其對項目進度的要求，由進度控制工程師編制；合同生效后5 周預(yù)發(fā)表， 8 周后正式發(fā)

9、表；項目設(shè)計進度計劃：由設(shè)計經(jīng)理根據(jù)項目總進度計劃、項目施工進度計劃編制，合同生效后6 周預(yù)發(fā)表， 9 周后正式發(fā)表；施工進度計劃 : 由施工經(jīng)理根據(jù)項目總進度計劃編制，合同生效后 7 周預(yù)發(fā)表， 9 周后發(fā)表初版，施工前2-5 周發(fā)布正式版；采購進度計劃：由采購經(jīng)理根據(jù)項目總進度計劃、項目設(shè)計進度計劃、項目施工進度計劃編制，合同生效后4-8 周預(yù)發(fā)表， 9 周后正式發(fā)表；試運行進度計劃：由試運行經(jīng)理根據(jù)項目總進度計劃、項目施工進度計劃編制，調(diào)試試運行前5 周發(fā)布；2.3.3 進度計劃控制點說明9 設(shè)計要求在2011 年 5 月 30 日前全部結(jié)束；長制造周期的設(shè)備及配套件的訂貨要在2011

10、年 3 月 30 日前完成，其余主要設(shè)備在 2011 年 4 月 30 日前完成訂貨， 零星設(shè)備在2011 年 6月 30 日完成訂貨；施工招標應(yīng)在2011 年 2 月 25 日前結(jié)束，施工單位應(yīng)在2011 年 3 月 5 日前進場。本高爐項目共分為23 個子項，各子項具體實施進度詳見網(wǎng)絡(luò)進度表。2.4 項目費用控制2.4.1 費用控制原則本工程為閉口總承包，項目費用嚴格控制在計劃部下達項目目標計劃書指標范圍以內(nèi)。建安工程嚴格控制實物工作量和單價，根據(jù)項目進展按月支付進度款，嚴格控制施工方提出的變更和追加工作量。在確保項目質(zhì)量的前提下，努力爭取公司利潤最大化。2.4.2 費用控制目標實現(xiàn)公司計

11、劃部下達項目目標計劃書，嚴格控制項目成本及管理成本。2.4.3 項目收費計劃10 詳見附件。2.5 項目質(zhì)量管理2.5.1 質(zhì)量目標（1） 無顧客重大質(zhì)量事故投訴（2） 因公司原因，變更通知單發(fā)生率 5 份/100a1 （3） 工期履約率100% （4） 服務(wù)質(zhì)量滿意率90% （5） 投產(chǎn)成功率100% 2.5.2 質(zhì)量管理要求（1） 本項目質(zhì)量管理必須嚴格按照公司qhse 管理體系文件及相關(guān)標準執(zhí)行，要做到事先有策劃、事中有檢查、事后有確認，確保實現(xiàn)項目質(zhì)量目標。（2） 由于本工程合同工期緊張，各部門一定要嚴格執(zhí)行設(shè)計進度安排，嚴格控制設(shè)計輸入、輸出接口文件滿足設(shè)計要求。對不合格的設(shè)計任務(wù)書

12、，設(shè)計經(jīng)理不得簽字認可，并對11 相關(guān)專業(yè)提出警告。對因設(shè)計錯誤造成的后工序設(shè)計返工以及現(xiàn)場變更，將視其責任和影響扣發(fā)相關(guān)設(shè)計人員獎金。（3） 要嚴格控制經(jīng)審查批準的各項費用限額，厲行節(jié)約，嚴禁鋪張浪費。（4） 項目經(jīng)理 / 設(shè)計經(jīng)理負責工程內(nèi)外部設(shè)計文件交接，各專業(yè)主要設(shè)計人要及時向項目經(jīng)理/ 設(shè)計經(jīng)理報告設(shè)計過程中需內(nèi)外協(xié)調(diào)的事項和相關(guān)問題，為設(shè)計順利推進創(chuàng)造良好條件。（5） 設(shè)計過程中，設(shè)計經(jīng)理應(yīng)及時組織相關(guān)專業(yè)向業(yè)主說明設(shè)計方案和設(shè)計思想。設(shè)計文件發(fā)出前，設(shè)計經(jīng)理應(yīng)加強專業(yè)會審會簽的管理，認真組織相關(guān)專業(yè)進行會審、會簽并作好會審記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題報公司技術(shù)質(zhì)量部備案，對不

13、合格產(chǎn)品進行重新返工，直至合格。各專業(yè)必須堅持先審后簽，不會審不簽字的程序，會審中應(yīng)特別對管線、溝、通道、預(yù)留孔、 埋設(shè)件、 構(gòu)件、基礎(chǔ)等進行核對。施工圖設(shè)計完成后，由設(shè)計經(jīng)理相關(guān)專業(yè)對業(yè)主、施工單位進行施工交底。（6） 設(shè)計經(jīng)理要及時提交請購文件。采購經(jīng)理要及時組織12 技術(shù)、商務(wù)洽談和評審，嚴格控制設(shè)備采購費用和設(shè)備制造進度，滿足項目建設(shè)進度要求；對關(guān)鍵設(shè)備要派出監(jiān)制人員，全面控制主要零部件的生產(chǎn)加工、質(zhì)量控制、中間實驗及檢驗以及單體設(shè)備試運轉(zhuǎn)等過程；適時組織業(yè)主和相關(guān)專業(yè)進行中間檢查和設(shè)備驗收，確保出廠設(shè)備實物質(zhì)量滿足項目合同及業(yè)主要求。（7） 采購經(jīng)理、施工經(jīng)理必須向合格的供貨廠商采購

14、完全符合請購文件所確定的各項技術(shù)要求、標準規(guī)范的設(shè)備、材料。要采取必要的措施，確保所采購的設(shè)備、材料的質(zhì)量，以保證工程質(zhì)量和設(shè)備投運后的長期穩(wěn)定、安全運行。（8） 現(xiàn)場施工服務(wù)人員要配合業(yè)主監(jiān)理單位，按分項、分包工程或工程建設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進行質(zhì)量監(jiān)督檢查，確保整個工程建設(shè)質(zhì)量滿足合同要求。2.6 項目變更管理根據(jù)公司項目變更管理規(guī)定qg/nfb3002-2005的要求嚴格控制項目變更。2.7 項目財務(wù)管理2.7.1 資金管理13 （1） 資金管理的基本原則：?？顚Ｓ?。（2） 按項目合同規(guī)定及時向業(yè)主收取各階段費用。（3） 以合同為基礎(chǔ)，根據(jù)國家頒布的有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司頒發(fā)的相關(guān)文件，按照一定的

15、審批程序?qū)ν飧犊睢?.7.2 財務(wù)記賬分類按財務(wù)制度規(guī)定和本項目的生產(chǎn)經(jīng)營特點，本項目的成本費用分為以下成本項目：人工費（h01） 、福利費（ h02） 、物料消耗（h03） 、辦公費 （h04） 、差旅費 （h05） 、交通費 （h06） 、招待費（ h07） 、通訊費（ h08） 、復(fù)印加工費（ h09） 、保險費（h10） 、 稅金（h11） 、 分包設(shè)計費 （h12） 、 技術(shù)服務(wù)費 （h13） 、折舊費（ h14） 、其它費用（ h15） 、設(shè)備費用（ d1） 、材料費用（ d2） 、建筑安裝費用（s1）等。2.7.3 財務(wù)報告編制要求（1） 財務(wù)經(jīng)理應(yīng)及時向項目經(jīng)理提供所需的財務(wù)數(shù)

16、據(jù)。（2） 財務(wù)經(jīng)理按月向項目經(jīng)理報送固定格式的財務(wù)報告，及時向項目經(jīng)理和其他相關(guān)單位及部門反映本項目的經(jīng)營情況、各項資金的收、支和運用情況等。14 （3） 財務(wù)報告中應(yīng)包括截止日期的累計收入、設(shè)備供貨、建筑安裝累計付款金額及付款百分比和其他相關(guān)費用的累計支出。2.7.4 財務(wù)的核算、結(jié)算和決算原則（1） 財務(wù)核算適用會計核算的一般原則，主要包括權(quán)責發(fā)生制原則、謹慎性原則、實質(zhì)重于形式原則等。（2） 以合同條款為基礎(chǔ)，根據(jù)項目組申報并經(jīng)業(yè)主代表及監(jiān)三、項目實施計劃3.1 項目范圍管理計劃3.1.1項目跟蹤數(shù)據(jù)表no. 任務(wù)no. 任務(wù)1 項目協(xié)調(diào)18 項目施工2 確定協(xié)調(diào)負責人19 天饋安裝3

17、 協(xié)調(diào)任務(wù)通知單20 設(shè)備安裝4 簽訂物業(yè)協(xié)議21 電源引入5 勘察設(shè)計22 傳輸引入6 信源機房23 系統(tǒng)調(diào)試7 設(shè)計勘察24 項目完工15 8 方案編制25 內(nèi)驗報告9 方案會審26 決算資料10 設(shè)計出版27 竣工資料11 設(shè)計及預(yù)算批復(fù)28 驗收12 合同簽訂29 驗收申請13 合同文本編制30 監(jiān)理現(xiàn)場驗收14 合同的簽訂31 建設(shè)單位驗收15 項目啟動準備32 維護單位驗收16 材料準備33 項目結(jié)束17 技術(shù)交底34 3.1.2項目工作結(jié)構(gòu)wbs 分解3.2 項目時間管理計劃3.2.1確定活動依賴關(guān)系16 3.2.2估計活動工期3.2.2.1項目進度計劃甘特圖17 3.2.2.1活動工期預(yù)測3.2.3畫出前導(dǎo)式網(wǎng)絡(luò)圖pdm及關(guān)鍵路徑3.2.4詳細項目計劃操作展示18 3.2.5關(guān)鍵任務(wù)報告19 3.3 項目成本管理計劃3.3.1成本估算1）合同成本估算資源數(shù)據(jù)表在資源工作表中錄入數(shù)據(jù)2）詳細成本估算20 制定資源計劃，進行資源分配甘特圖圖上的資源分配項目成本計劃甘特圖21 確定每項活動的變動成本、固定成本完成各項資源分配后，點擊“報表- 報表 - 成本選定”即可看看每項活動的成本情況。3.3.2掙值分析輸入實際數(shù)據(jù)（輸入項目實際進度與成本信息）直接從“視圖表- 跟蹤”得到界面：22 輸入實際開始時間和實際完成時間，由于前面在輸入成本時我們沒有采用