人力資源規(guī)劃的制定及其重要性

1、人力資源規(guī)劃的制定及在企業(yè)中的作用（二）一、概況上一篇文章中提到人力資源規(guī)劃的一些基本概念和企業(yè)發(fā)展的各個階段中人力資源規(guī)劃制定的重點，本篇將介紹人力資源規(guī)劃的預測以及具體的實例。人力資源規(guī)劃是一個預測與分析的過程，而整體的人力資源規(guī)劃的制定，人力資源的預測工作是一個最為重要的環(huán)節(jié)。二、人力資源預測的含義所謂預測是指對未來環(huán)境的分析。人力資源預測則是指在對企業(yè)過往的人力資源情況及現狀評估的基礎上，對未來一定時期內人力資源狀況的一種假設。其預測有需求預測和供給預測兩種情況。所謂需求預測是指企業(yè)為實現企業(yè)戰(zhàn)略目標而對未來所需員工數量和種類的估算；而供給預測則是指企業(yè)內部人力資源的調配能力以及企業(yè)外

2、部人力資源供給狀況的分析。三、企業(yè)生命周期不同階段對人力資源預測的影響根據企業(yè)發(fā)展的生命周期中的不同階段，在對人力資源進行預測的時候有不同的策略和不同的要求，同時也要考慮在不同的階段可能影響人力資源的不同因素?？梢哉f在企業(yè)生命周期的各個階段，企業(yè)的人力資源供需始終處在不同的狀態(tài)，也就是說供需平衡的狀況是很少的，而供需的矛盾卻是經常的。在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期，需要招聘大量的人員，人力資源的需求量很大，人力資源供給不足，這個時期需要做好人力資源供給的分析工作；在企業(yè)的轉型期，人力資源的供需矛盾不是很突出，這時需要考慮企業(yè)內部人力資源供給的能力分析，做好內部的崗位轉換等調配工作，充分做好工作量的分析工

3、作，使崗位的供需狀況趨于平衡；在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段，由于內部存在著退休、離職、晉升等問題，內部冗員開始增多，人力資源需求嚴重不足，這個時期需要做好人力資源的需求分析工作，以確保這些冗員的安置工作，從而能夠保障企業(yè)度過難關；在企業(yè)的再造期，企業(yè)已經成功轉型，對人力資源的規(guī)劃處在一個較為理性的階段，人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下，但由于已積累了較多的經驗，所以這一時期的人力資源規(guī)劃工作已經較少出現問題。從以上的分析可以看出，人力資源規(guī)劃的過程也就是要解決人力資源供需平衡的問題，這個問題解決了，人力資源規(guī)劃的制定工作也就基本完成了。四、人力資源預測的重點考慮問題以下描述適合一個處于成

4、長期的企業(yè)的情況。在企業(yè)的成長期階段，人力資源的需求量很大，人力資源供給嚴重不足，這個時期我們所做的人力資源預測工作，需要重點考慮以下一個方面的問題：1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對人力資源崗位的需求重點是什么，如是重點發(fā)展研發(fā)能力或者重點發(fā)展市場銷售等，這些都直接影響人力資源供需的預測；2、企業(yè)內部勞動力市場的人力資源供給狀況和企業(yè)外部勞動力市場的人力資源供給能力，包括所需高等院校的符合公司崗位需要的應屆生的供給情況；3、公司人力資源政策特別是薪酬政策對內部和外部人力資源的影響，如公司的薪酬政策是否處于同行業(yè)的領先水平等，這些對內部和外部的人力資源的吸引都有重要的決定意義；4、企業(yè)內部文化環(huán)境以及外部地

5、域的情況，如企業(yè)的品牌度較強，內部企業(yè)文化對員工具有較大的影響力等等，這些對我們進行人力資源供給預測起到指導作用；又如企業(yè)所處的地方不是中心城市或是較為偏遠的內陸縣城，盡管整個人力資源供給狀況較為充足，但這樣的地理位置仍會使企業(yè)的人力資源需求受到較大的抑制；5、公司幾年（至少是三年的）的招聘情況，錄用率如何，到位率怎樣等，這些對企業(yè)人力資源的需求分析都將具有指導意義；6、公司幾年（最好是三年的）人員的離職情況，包括辭職率、辭退率等，以及離職的原因分析等等；7、公司內部人力資源晉升的狀況，晉升空間是否主要由內部人力資源補充還是通過外部人力資源勞動力市場補充等；8、大體確定企業(yè)內部管理人員、技術人

6、員、專業(yè)人員、行政人員之間的比例，這對我們制定人力資源規(guī)劃中人員的種類起到指導的作用。五、人員預測的方法我們將重點對企業(yè)的人力資源需求預測進行重點分析。以下描述仍然適合一個成長期的企業(yè)。成長中的企業(yè)，其人力資源供給不足，對人員的需求預測方面主要有以下幾個方面：1、專家預測法（Delphi法）：利用專家的知識、經驗對企業(yè)未來的人力資源發(fā)展趨勢進行預測的方法，具有匿名性、收斂性、結構化設計等特點。適合于沒有歷史數據的企業(yè)的預測；2、回歸分析預測法：利用多個變量大量的歷史統(tǒng)計數據，分析尋找變量之間統(tǒng)計意義上的相關關系，用以預測變量未來趨勢的一種方法。最簡單的是一元線性回歸方法。該方法的優(yōu)點的便于利用

7、歷史數據，理論完整，在目前企業(yè)人力資源規(guī)劃中適合于以年為單位預測總量變化。但由于很多企業(yè)的歷史統(tǒng)計數據時間短、樣本少，該方法的應用受到一定的局限性。人力資源規(guī)劃的制定及在企業(yè)中的作用（二） -小 中 大 -思捷達企業(yè)管理咨詢有限公司 ，2006年4月24日，作者：思捷達咨詢，編輯：，將文章發(fā)送到手機上閱讀被屏蔽廣告 一、概況上一篇文章中提到人力資源規(guī)劃的一些基本概念和企業(yè)發(fā)展的各個階段中人力資源規(guī)劃制定的重點，本篇將介紹人力資源規(guī)劃的預測以及具體的實例。人力資源規(guī)劃是一個預測與分析的過程，而整體的人力資源規(guī)劃的制定，人力資源的預測工作是一個最為重要的環(huán)節(jié)。二、人力資源預測的含義所謂預測是指對未

8、來環(huán)境的分析。人力資源預測則是指在對企業(yè)過往的人力資源情況及現狀評估的基礎上，對未來一定時期內人力資源狀況的一種假設。其預測有需求預測和供給預測兩種情況。所謂需求預測是指企業(yè)為實現企業(yè)戰(zhàn)略目標而對未來所需員工數量和種類的估算；而供給預測則是指企業(yè)內部人力資源的調配能力以及企業(yè)外部人力資源供給狀況的分析。三、企業(yè)生命周期不同階段對人力資源預測的影響根據企業(yè)發(fā)展的生命周期中的不同階段，在對人力資源進行預測的時候有不同的策略和不同的要求，同時也要考慮在不同的階段可能影響人力資源的不同因素。可以說在企業(yè)生命周期的各個階段，企業(yè)的人力資源供需始終處在不同的狀態(tài)，也就是說供需平衡的狀況是很少的，而供需的矛

9、盾卻是經常的。在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期，需要招聘大量的人員，人力資源的需求量很大，人力資源供給不足，這個時期需要做好人力資源供給的分析工作；在企業(yè)的轉型期，人力資源的供需矛盾不是很突出，這時需要考慮企業(yè)內部人力資源供給的能力分析，做好內部的崗位轉換等調配工作，充分做好工作量的分析工作，使崗位的供需狀況趨于平衡；在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段，由于內部存在著退休、離職、晉升等問題，內部冗員開始增多，人力資源需求嚴重不足，這個時期需要做好人力資源的需求分析工作，以確保這些冗員的安置工作，從而能夠保障企業(yè)度過難關；在企業(yè)的再造期，企業(yè)已經成功轉型，對人力資源的規(guī)劃處在一個較為理性的階段，人力資源供給與需求的矛盾盡

10、管仍處在矛盾的狀況下，但由于已積累了較多的經驗，所以這一時期的人力資源規(guī)劃工作已經較少出現問題。從以上的分析可以看出，人力資源規(guī)劃的過程也就是要解決人力資源供需平衡的問題，這個問題解決了，人力資源規(guī)劃的制定工作也就基本完成了。四、人力資源預測的重點考慮問題以下描述適合一個處于成長期的企業(yè)的情況。在企業(yè)的成長期階段，人力資源的需求量很大，人力資源供給嚴重不足，這個時期我們所做的人力資源預測工作，需要重點考慮以下一個方面的問題：1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對人力資源崗位的需求重點是什么，如是重點發(fā)展研發(fā)能力或者重點發(fā)展市場銷售等，這些都直接影響人力資源供需的預測；2、企業(yè)內部勞動力市場的人力資源供給狀況和企

11、業(yè)外部勞動力市場的人力資源供給能力，包括所需高等院校的符合公司崗位需要的應屆生的供給情況；3、公司人力資源政策特別是薪酬政策對內部和外部人力資源的影響，如公司的薪酬政策是否處于同行業(yè)的領先水平等，這些對內部和外部的人力資源的吸引都有重要的決定意義；4、企業(yè)內部文化環(huán)境以及外部地域的情況，如企業(yè)的品牌度較強，內部企業(yè)文化對員工具有較大的影響力等等，這些對我們進行人力資源供給預測起到指導作用；又如企業(yè)所處的地方不是中心城市或是較為偏遠的內陸縣城，盡管整個人力資源供給狀況較為充足，但這樣的地理位置仍會使企業(yè)的人力資源需求受到較大的抑制；5、公司幾年（至少是三年的）的招聘情況，錄用率如何，到位率怎樣等

12、，這些對企業(yè)人力資源的需求分析都將具有指導意義；6、公司幾年（最好是三年的）人員的離職情況，包括辭職率、辭退率等，以及離職的原因分析等等；7、公司內部人力資源晉升的狀況，晉升空間是否主要由內部人力資源補充還是通過外部人力資源勞動力市場補充等；8、大體確定企業(yè)內部管理人員、技術人員、專業(yè)人員、行政人員之間的比例，這對我們制定人力資源規(guī)劃中人員的種類起到指導的作用。五、人員預測的方法我們將重點對企業(yè)的人力資源需求預測進行重點分析。以下描述仍然適合一個成長期的企業(yè)。成長中的企業(yè)，其人力資源供給不足，對人員的需求預測方面主要有以下幾個方面：1、專家預測法（Delphi法）：利用專家的知識、經驗對企業(yè)未

13、來的人力資源發(fā)展趨勢進行預測的方法，具有匿名性、收斂性、結構化設計等特點。適合于沒有歷史數據的企業(yè)的預測；2、回歸分析預測法：利用多個變量大量的歷史統(tǒng)計數據，分析尋找變量之間統(tǒng)計意義上的相關關系，用以預測變量未來趨勢的一種方法。最簡單的是一元線性回歸方法。該方法的優(yōu)點的便于利用歷史數據，理論完整，在目前企業(yè)人力資源規(guī)劃中適合于以年為單位預測總量變化。但由于很多企業(yè)的歷史統(tǒng)計數據時間短、樣本少，該方法的應用受到一定的局限性。利用最小二乘法回歸得：Y=532.40.0253X，其中X為銷售額，Y為平均人數。利用以上公式，如果2003年銷售額計劃為3.5億，則2002年人員需求預測為Y=532.4+

14、0.0253*350000=9387人利用該方法需要對預測模型進行統(tǒng)計檢驗一般企業(yè)可以直接根據人均銷售額進行人員的預測工作。3、彈性系數預測法利用變量之間彈性系數進行預測的方法，適用于增量之間關聯性較強的預測。變量Y和X之間的彈性系數定義為：?=（X/X)/(Y/Y)例：經統(tǒng)計，公司銷售訂貨額和公司人數之間的彈性系數為1.5，2002年銷售訂貨額預計增長率為30%，則公司人員預計增長率為30%/1.5=20%（模擬值）；還有其它的一些分析方法，如時間序列分析法、趨勢外推法、經驗預測法等。以下是一個供給預測的方法：比例系數法根據各種指標歷史統(tǒng)計比例系數預測未來指標走勢的方法，在企業(yè)研發(fā)部門的人力

15、資源規(guī)劃中經常使用。例：根據歷史統(tǒng)計數據，錄用應屆生各月報到比例如下（模擬值）：該方法在預測研發(fā)每月人力資源變換情況如離職、社招到位等方法是較為有用。該方法應用的前提是歷史數據的收集、統(tǒng)計、比較。比如預測社招到位，需要考慮錄用能力、報到率、錄用到報到時間、培訓時間等因素。人力資源供給預測還有其它一些方法，如人員核查法、替換單位法等。六、具體案例以下所舉實例，仍然適用一個成長期的企業(yè)。采用的需求預測模型是人均銷售額法。所舉企業(yè)是一個IT類型的企業(yè)，該企業(yè)當時正處在成長階段，在此前沒有做過人力資源規(guī)劃的工作。以下具體的人力資源規(guī)劃的制定，是指2003年的規(guī)劃，另外，人力資源規(guī)劃中的招聘計劃不在此舉

16、例。1、制定公司人力資源規(guī)劃的目的（1）牽引公司各部門通盤考慮人力資源狀況（2）加強明年公司人力資源合理配置 （3）提高公司用人的計劃性（4）增強人力資源的利用效率。2、制定公司人力資源規(guī)劃的背景（1）根據公司管理層會議確定的明年的銷售目標，按照人均年18萬的目標，以及年21.8萬的挑戰(zhàn)目標，制定本規(guī)劃。（2）按照人均年18萬的必須完成的目標計算，則明年集團總人數為574人。其中，深圳公司為472人，北京公司71人，廣州公司20人，武漢公司11人。（3）按照人均年21.8萬的挑戰(zhàn)目標計算，明年集團總人數將控制在477人。其中，深圳公司394人，北京公司59人，廣州公司16人，武漢公司9人。（4

17、）香港和上海暫不進行人員的規(guī)劃工作。3、差異分析（1）按照人均年18萬的規(guī)劃分析，集團明年底人數須控制在574人的范圍內?，F有人數為555人，按照年20的離職率計算，現有人數到明年十月份將只有444人，通過此數據分析，明年可以增加新人130人，凈增加20人左右。（2）按照人均每月1.8萬的挑戰(zhàn)目標制定人員規(guī)劃，則目前現有人員數量已經超過預算的控制人數，可見明年全年都需要進行優(yōu)化和整合的工作，而不再凈增加人員。（3）根據以上情況分析，各公司以及各部門在制定明年人員規(guī)劃的工作中，重點要考慮的是如何減少不合格的人員，優(yōu)化本部門乃至整個集團的人員結構，而非增加人員。 4、制定2003年人力資源規(guī)劃的原

18、則（1）根據公司管理層的會議精神，以及明年的人均目標，明年將不再凈增加人員；（2）根據集團人力資源部出臺的指導說明書進行編制；（3）自上而下層層指導和自下而上層層評審相結合原則；（4）基于業(yè)務目標需求，保證重點領域、重點業(yè)務原則；（5）根據可行性原則，通盤考慮人力資源供求總量以及時間相匹配的原則；（6）必須考慮人均效率提高的原則；（7）實事求是原則（8）根據人員歷史數據和現狀分析原則5、人力資源規(guī)劃編制的說明（1）年度人力資源規(guī)劃編制數據：指根據公司全年度經營計劃和工作需要而須配置的人員數量；（2） 人力資源部匯同業(yè)務部門和分公司共同進行人力資源供給預測的工作，人力資源部將提供具體的指導方法；（3）進行人力資源規(guī)劃編制預測時僅考慮須完成部門年度任務，并在正常工作效率條件下不同崗位所需配置的人數，無需考慮儲備人數、人員調配（調動、晉升、外派等）、辭職率、辭退率等因素，人力資源部在做年度人力資源規(guī)劃之招聘計劃時會考慮上述因素并據此將各部門的編制數據轉換為年度計劃招聘人數。6、編制人力資源規(guī)劃需要考慮的因素（1）成本因素l 年度計劃完成創(chuàng)收額 l 部門整