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文檔簡介
1、信息臺SP結(jié)算職務(wù)說明書崗位名稱計費業(yè)務(wù)中心信息臺SP結(jié)算崗位編號JF-18所在部門計費業(yè)務(wù)中心崗位定員直接上級網(wǎng)間結(jié)算室主任職系直接下級 薪酬等級所轄人員 崗位分析日期2003年5月本職: 根據(jù)省公司與各合作商簽定增值業(yè)務(wù)協(xié)議(合同)的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行代收信息費結(jié)算工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息臺及SP的結(jié)算工作工作時間百分比:30%工作任務(wù)依照省公司XX夢網(wǎng)SP及信息臺合作的管理辦法以及與各合作商簽署的有關(guān)協(xié)議,進(jìn)行信息臺及SP的信息費代收結(jié)算工作提取與各信息臺及SP 結(jié)算話單的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進(jìn)行話單及結(jié)算報表核對,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通、解決參與信息臺及SP的信息費
2、代收情況帳務(wù)的核對及調(diào)整工作匯總、形成信息臺及SP代收信息費結(jié)算月報表,對外提供結(jié)算報表職責(zé)二職責(zé)表述:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,提出信息臺及SP結(jié)算系統(tǒng)調(diào)整需求工作時間百分比:5 %工作任務(wù)收集、整理外部門相關(guān)業(yè)務(wù)需求,提交中心內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整,進(jìn)行結(jié)果驗證,檢查報表數(shù)據(jù)的合理性及準(zhǔn)確性根據(jù)代收業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,提出適合業(yè)務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)變動需求,提交相關(guān)部門,職責(zé)三職責(zé)表述:與信息臺及SP 廠家進(jìn)行報表核對,根據(jù)與各信息臺及SP月報的差異情況,制定、調(diào)整結(jié)算方案,結(jié)算數(shù)據(jù)分析工作時間百分比:30 %工作任務(wù)差異比例較低,信息臺及SP認(rèn)可的進(jìn)行正常結(jié)算,分別形成結(jié)算報表(按地市、運營商、用戶類型以
3、及公免和非公免),提交相關(guān)部門分析查找差異原因,協(xié)助相關(guān)部門解決,使差異率降至最底 差異比例較高,首先確認(rèn)是否為信息臺及SP業(yè)務(wù)發(fā)展的合理性造成的,如果確為業(yè)務(wù)發(fā)展的問題,以我方提供的報表數(shù)據(jù)結(jié)算對于無法確定原因的,需要進(jìn)行話單與結(jié)算費用以及收費上限的核對,查找出差異原因,達(dá)成結(jié)算共識對信息臺及SP的結(jié)算情況進(jìn)行分析,形成分析報告結(jié)算數(shù)據(jù)備份職責(zé)四職責(zé)表述:每日對外網(wǎng)間結(jié)算情況核對、分析工作時間百分比:10 %工作任務(wù) 每日進(jìn)行對外網(wǎng)間結(jié)算費用及對外網(wǎng)間結(jié)算話務(wù)量分析,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、協(xié)助相關(guān)部門解決核對網(wǎng)間結(jié)算的中繼代碼、局?jǐn)?shù)據(jù)(含SP及信息臺的局?jǐn)?shù)據(jù)代碼)配置情況,并做好調(diào)整后的相關(guān)記錄
4、,備份查詢職責(zé)五職責(zé)表述:提供對外網(wǎng)間結(jié)算報表工作時間百分比:5%工作任務(wù)提供對外網(wǎng)間結(jié)算報表、存檔職責(zé)六職責(zé)表述:負(fù)責(zé)監(jiān)督地市專網(wǎng)網(wǎng)間結(jié)算工作的進(jìn)展情況工作時間百分比:10 %工作任務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)督地市專網(wǎng)網(wǎng)間結(jié)算工作的進(jìn)展情況,負(fù)責(zé)維護(hù)地市專網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)職責(zé)七職責(zé)表述:負(fù)責(zé)SP及信息臺業(yè)務(wù)發(fā)展情況的分析工作時間百分比:5 %工作任務(wù)根據(jù)相關(guān)報表,分析SP及信息臺業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,向相關(guān)部門提供分析數(shù)據(jù)配合決策層制定合理的業(yè)務(wù)發(fā)展方向職責(zé)八職責(zé)表述:完成上級交付的其它任務(wù)工作時間百分比:5 %權(quán)力:地市網(wǎng)間結(jié)算中繼代碼上報情況的考核權(quán)網(wǎng)間結(jié)算局?jǐn)?shù)據(jù)更改審核權(quán)信息臺信息費及SP結(jié)算報表準(zhǔn)確性、及時性的考核權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系市場部、研發(fā)中心、計費業(yè)務(wù)中心研發(fā)室、計費業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)室外部協(xié)調(diào)關(guān)系各SP、各信息臺任職資格:教育水平大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)計算機及相關(guān)通信專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、Sp及信息臺業(yè)務(wù)知識、支撐系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)驗2年以上工作經(jīng)驗,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗知識相應(yīng)計算機技術(shù)、業(yè)務(wù)知識,了解互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)互通、交換及網(wǎng)關(guān)原理技能技巧數(shù)據(jù)分析能力、辦公軟件操作能力、相應(yīng)數(shù)據(jù)庫知識其它:使用工具設(shè)備一般辦公自動化設(shè)
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