優(yōu)秀代理商的基本功(11頁)

1、特別惠www. tebiehui. com高品質(zhì)、超低價(jià)團(tuán)購i優(yōu)秀代理商的基本功冃錄餌市場是你的孩子卸要學(xué)習(xí)代理品牌的經(jīng)營 理念”帶冇強(qiáng)烈的目的性 協(xié)過程最重要”會(huì)總結(jié)的人才是聰明人 餌業(yè)務(wù)員的職賁加工作流程餌促銷»關(guān)注競爭品牌»溝通制度化中企資料網(wǎng)中國最大的資料下載網(wǎng)站冇的人做代理好彖只做兩件事：搞定代理權(quán)、送貨收款。如果 做市場只是送貨收款，那就和養(yǎng)孩了只是管吃管住一個(gè)樣孩了 不是喂大的，而是養(yǎng)大的。所謂養(yǎng)，就是你要愛他，關(guān)心他，教育 他，引導(dǎo)他。父母都關(guān)心孩子的體質(zhì)，代理商則應(yīng)該關(guān)心所轄市場的健康。 讓市場健康的方法很多，其中不乏高招，但我覺得，有些基本功是 特別惠w

2、ww. tebiehui. com高品質(zhì)、超低不得不練的。這些基本功可以分為兩種，一種是虛的，講究觀念、觀點(diǎn)的樹立與提高；一種是實(shí)的, 講究具體操作的高效率、規(guī)范化、專業(yè)性。有心的代理應(yīng)該從虛實(shí)兩方而去進(jìn)行自我提高、 自我發(fā)展。第一：市場是你的孩子。你可以對(duì)代理什么品牌進(jìn)行選擇，但對(duì)市場你是沒得選的，你最大的財(cái)富、最大的未來 是你的市場。市場是就你的孩了。正如你看重的是某品牌的產(chǎn)殆、服務(wù)，該品牌看重的歸根 結(jié)底卻只有一點(diǎn)，就是你所在區(qū)域的市場。如果有一天你在你的區(qū)域市場上不再有優(yōu)勢(shì)，晶 牌可能就會(huì)移情別戀了。既然市場是你的孩子，就需要你去管他、愛他、呵護(hù)他。如果不管你的孩子，他會(huì)變成 野孩子，

3、打架（砸價(jià)）、鬧事（竄貨），英至認(rèn)他人為父。子不教、父之過，一切孩子的錯(cuò), 都是你的無能與愚蠢。要點(diǎn)：1 市場是你的不是任何其它人的，白己的東西白己愛、日己的事情占己管，不要老 是奢望別人（廠方、一級(jí)代理、）替你搞定什么什么，也別老是說要?jiǎng)e人替你做了什么以后 你才去做什么，這和別人給你錢后你才給自己的孩了衣服穿一個(gè)樣，說不通。2市場是你的孩了怎么對(duì)待孩了，你不能不弄清楚，愛他但不溺愛他，疼他但要管 他。第二：要學(xué)習(xí)代理品牌的經(jīng)營理念。你想交朋友或者要和某某長期共處時(shí)，你都會(huì)自然而然地去了解對(duì)方的脾氣、信念和品 格。為什么做代理就不去了解代理品牌的經(jīng)營理念呢？ 一個(gè)金業(yè)的經(jīng)營理念其實(shí)和一個(gè)人的

4、信念、品格、或者說脾氣是一樣的。代理商所代理的品牌在這方面是一整套內(nèi)容的，你做人家的代理你就要盡力去理解、接 受、堅(jiān)信它木來這是做代理之前m該做的事，但很多時(shí)候不是這樣，很少有人是因?yàn)槟?個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念好才做他的代理的，可才盾的是，做了代理后才發(fā)現(xiàn)，這東西也很重要。 就象結(jié)婚后才發(fā)現(xiàn)的對(duì)方缺點(diǎn)一大堆，而這些缺點(diǎn)談戀愛時(shí)本來是可以發(fā)現(xiàn)的。所以說，別 以為取得代理權(quán)就是皆人歡喜,這才是代理商與廠方、或二級(jí)代理與一級(jí)代理談戀愛的開始, 你必須去學(xué)習(xí)、理解對(duì)方的思想。要點(diǎn)：1 代理品牌的經(jīng)營理念和你的脾氣一個(gè)樣，你都得去熟悉。2原則也好，理念也好，只好把它們貫徹到行動(dòng)小才有生命力，這就是它和吹牛皮的

5、區(qū) 別。第三：帶有強(qiáng)烈的目的性。成功營銷的一個(gè)特點(diǎn)是，大至方針政策，小到售點(diǎn)拜訪都帶有清晰的、強(qiáng)烈的目的性。所謂ii的性，是可以通過做計(jì)劃得到的?，F(xiàn)代市場營銷非常注重計(jì)劃，如果說做好市場要走10步路，那么，會(huì)做計(jì)劃說明你已 走了 4步，如果連你的業(yè)務(wù)員也會(huì)做計(jì)劃，那說明你們已走了 6步，剩下的4步就是不折 不扣的執(zhí)行。如何做計(jì)劃呢?很簡單，每個(gè)月填張表（見附件：月市場計(jì)劃表）就行了。具體的業(yè)務(wù)活動(dòng)也應(yīng)有一個(gè)清晰的目標(biāo)，例如：訪問目標(biāo)可設(shè)為：1、認(rèn)識(shí)：2、建立客戶關(guān)系；3、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);4、幫助再銷售；5、提高產(chǎn)品的陳列水平;6、客戶服務(wù)；7、進(jìn)銷存的掌握；&建議捉高銷售的方法;9、進(jìn)行

6、終端助銷;10、建立良好的關(guān)系；11、商場主推;要點(diǎn):1 養(yǎng)成每一個(gè)動(dòng)作都帶有清晰目的的習(xí)慣，就是高效率。2成功就是養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，形成習(xí)慣的辦法就是不斷地重復(fù)。3 每個(gè)刀填張表并不難。第四：過程最重要。市場總是以成敗論英雄的，但并不意味著過程不重要。如果說結(jié)果是一個(gè)成品，那么過程就是生產(chǎn)線、生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝。做市場不是耍魔 術(shù)，不能無中生有，你不能奢望種下粒草仔收它個(gè)10斤8斤金子，也不耍想在你家的灶上 做出滿漢全席來，什么樣的過程出什么樣的結(jié)果，從這個(gè)角度看，過程和結(jié)果是一樣的，都 是最重要的。你想要令口己滿意的結(jié)果，那么，從過程控制開始吧。怎么做過程呢？1. 授權(quán)。一定要明口，事情只

7、有兩種做法，要么自己做，要么別人做。如果是自己做， 那么這一段你可以不看，如果需耍由別人來做，那么你必須明確：我能不能給他點(diǎn)權(quán)力？給 他多人的權(quán)力？給他權(quán)力后會(huì)啟什么結(jié)果？給他權(quán)力后我做什么？2工作內(nèi)齊。工作內(nèi)容來自兩方面，一是別人要你做的，如經(jīng)銷商希望你給他什么什么 樣的支持、代理品牌或者一級(jí)代理要求你在價(jià)格、竄貨、偉點(diǎn)形象做什么樣的工作等等；二 是你自己想做的,也就是你的期望要求你做的。你可以從這兩方面去給業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)工作內(nèi)容。般情況下，業(yè)務(wù)工作內(nèi)容要能滿足市場的要求要能兼容你的期望可以對(duì)它進(jìn)行考核兼容到短期和長期的利益可以規(guī)范化，便于長期執(zhí)行3. 標(biāo)準(zhǔn)。冇內(nèi)容做，但不知道做到什么程度，結(jié)果

8、一樣好不到哪里。所謂沒冇規(guī)矩， 不成方圓，工作內(nèi)容如果得不到考核與評(píng)估，那這種工作本身一定是有問題的。要考核、評(píng) 估某項(xiàng)工作內(nèi)容，就必須給這項(xiàng)工作內(nèi)容定個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也就是做成什么樣子才算好。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi) 容應(yīng)該有：分銷深度分銷寬度上柜組合產(chǎn)品陳列pop陳列主推營業(yè)員技能培訓(xùn)（總的來說，不外乎兩點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量與質(zhì)量。）這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你可以自己定，實(shí)踐后再調(diào)整。但要注意，一個(gè)月內(nèi)只能有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你再 聰明也千萬不要在一個(gè)月內(nèi)調(diào)整兩次或兩次以上標(biāo)準(zhǔn)。4. 檢核。有了標(biāo)準(zhǔn)你就可以對(duì)過程進(jìn)行控制，控制什么呢？兩件事：檢杏與核實(shí)。就 是根據(jù)你定的計(jì)劃與工作內(nèi)容，參照你定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查，如果你的計(jì)劃做得 不

9、錯(cuò)，比如已填好那張農(nóng)，而且業(yè)務(wù)員管理也算到位，那你的主婆工作就是核查是否屬實(shí)。5. 獎(jiǎng)罰。檢核結(jié)果會(huì)令你產(chǎn)生滿意或不滿意的看法和情緒，不管你的看法和悄緒怎么 樣，你一定要讓你的業(yè)務(wù)員知道你的看法和情緒，當(dāng)然，表達(dá)情緒時(shí)要講究點(diǎn)的方式方法。要點(diǎn)：1、授權(quán)是以了解、信任、寬容為前提的。2、一旦授權(quán)了，你就要給授權(quán)對(duì)象一種權(quán)利：犯錯(cuò)的權(quán)利。3、沒冇標(biāo)準(zhǔn)意味著蠻干，多重標(biāo)準(zhǔn)意味著混亂。4、不檢察的工作少做為妙。5、檢察結(jié)果一定要公布。第五：會(huì)總結(jié)的人才是聰明人。和聰明相反的是愚蠢，愚蠢有很多種，其中最蠢的是同樣的錯(cuò)誤，一犯再犯，好象不過 足隱不罷休似的。想想，你經(jīng)常犯的錯(cuò)其實(shí)也就那么兒個(gè)（想犯個(gè)很特別

10、的錯(cuò)也是要有點(diǎn)水 平的），但為什么你還是經(jīng)常出錯(cuò)呢。這是因?yàn)槟阍谥貜?fù)同樣的錯(cuò)謀。不犯同一錯(cuò)謀的人，肯定是聰明人。所謂的聰明人并非是不犯錯(cuò)的人，而是犯一個(gè)錯(cuò)就 不再重復(fù)的人。這種人總是犯一個(gè)錯(cuò)后，就少一個(gè)錯(cuò)，時(shí)間一長想不聰明都難。他為什么能做到這一點(diǎn)呢，因?yàn)樗谧隹偨Y(jié)、而且會(huì)總結(jié)。也許你就是這種人，但你的職工是這種人嗎？要知道，你的職工犯錯(cuò)也是你的錯(cuò)。所以，你應(yīng)該有個(gè)習(xí)慣，開會(huì)，開工作總結(jié)會(huì)。多長吋間一次你來定，但至少保證一個(gè) 月有一次?？偨Y(jié)工作應(yīng)該成為一種習(xí)慣。第六：業(yè)務(wù)員的職責(zé)職責(zé)是就是職位的責(zé)任，只要你在這個(gè)位置，就得這么做（和個(gè)人喜好、意愿、性格沒 關(guān)系）。業(yè)務(wù)人員的職責(zé)有10條：1、銷

11、售;2、回款;3、分銷（深度、廣度）；4、上柜組合;5、營業(yè)主推；6、產(chǎn)品陳列;7、售點(diǎn)廣告助銷、pop：8、價(jià)格；9、促銷;10、經(jīng)銷商之間的協(xié)調(diào)。如果你的業(yè)務(wù)員不能承擔(dān)以上責(zé)任，那就是你和他一塊反省的時(shí)候了。分銷（深度、廣度）。維持一定數(shù)量的分銷是十分必要的，過高的分銷會(huì)增大管理成本 和管理難度，過低的分銷會(huì)降低消費(fèi)者購買機(jī)會(huì)。在可接受的成本條件下，訃最大數(shù)量的人 接觸到我們的產(chǎn)品，這就是定分銷目標(biāo)的原則。上柜組合。網(wǎng)絡(luò)建全了，但上柜不齊全，就好比開了兒十家分店但沒貨賣一樣。所以當(dāng) 分銷工作做好后，最重要的事就是抓上柜組合。營業(yè)主推。網(wǎng)絡(luò)健全、上柜齊全，但人家不主推，那等于我們做了個(gè)sho

12、w,好看是 好看，但不中用。所以，這一個(gè)環(huán)節(jié)，是最重要的，花的工夫也應(yīng)是最多的。導(dǎo)致經(jīng)一個(gè)經(jīng) 銷商主推的原因很多，具屮，服務(wù)是最重要的。只有長期的、良好的服務(wù)才能形成經(jīng)銷商長 期的主推，靠讓利形成的主推是暫時(shí)的。產(chǎn)品陳列、pop陳列。兩個(gè)冃的，一個(gè)是營造售點(diǎn)的銷售氛圍，二是讓幾十、幾百個(gè) 售點(diǎn)能發(fā)出一個(gè)統(tǒng)一的聲音，讓消費(fèi)者每到一處得到的信息都是一樣的100個(gè)人的聲音 肯定比一個(gè)人的人，垂復(fù)100遍肯定比重復(fù)1遍有效。價(jià)格。太高的售價(jià)會(huì)減少產(chǎn)品的購買者，令市場萎縮，太低的售價(jià)會(huì)令經(jīng)銷商利潤減少, 造成主推降低，客戶流失，戾至導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系的崩潰?；镜膬r(jià)格政策應(yīng)該是：不鼓勵(lì) 高價(jià)、反對(duì)低價(jià)。經(jīng)

13、銷商z間的協(xié)調(diào)。低價(jià)銷售、竄貨、分銷、調(diào)價(jià)補(bǔ)差、返利與獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)等等都可能 引起某些經(jīng)銷商對(duì)另一些經(jīng)銷商或代理商的不滿英至是糾紛，這時(shí)候，業(yè)務(wù)員或者代理老板 就應(yīng)挺身而出，承擔(dān)起協(xié)調(diào)責(zé)任。協(xié)調(diào)工作的確很難做，但只要本著公平、公正的原則，一 般是能處理的。如果條件好的話，再加上一點(diǎn)無私、奉獻(xiàn)的精神，問題就會(huì)得到較好的解決 to要點(diǎn)：1、職責(zé)是職位對(duì)工作人員的要求，人員會(huì)流動(dòng)，職責(zé)卻不變，也不應(yīng)該變。2、業(yè)務(wù)員的職責(zé)一定要計(jì)業(yè)務(wù)牢記在心，可以脫口說出。3、關(guān)于職責(zé)沒什么道理可講。對(duì)于火職行為一定要冇嚴(yán)肅的處理。4、好的服務(wù)換來經(jīng)銷商的主推。5、t期的主推就是忠誠度。6、靠讓利形成經(jīng)銷商的忠誠度是不

14、可能的。第七：工作流程業(yè)務(wù)工作是通過和客八的溝通來完成的，溝通有其隨意性，這也正是溝通的魅力所在。 流程不是用來約束業(yè)務(wù)員工作，而是用來培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，對(duì)業(yè)務(wù)工作提供質(zhì)量保證體 系，或者說是用來保證業(yè)務(wù)員在任何情緒狀態(tài)下都能有不錯(cuò)的工作表現(xiàn)。舉個(gè)例，業(yè)務(wù)員工作流程-般為：1、計(jì)劃/設(shè)立目標(biāo)；2、回顧訪問；3、問好；4、檢查貨架/pop；5、了解產(chǎn)品的銷售和庫存；6、調(diào)整計(jì)劃；7、向客戶決策人介紹和說服；&成交，確立下一步的工作；9、對(duì)相關(guān)人員相應(yīng)的培訓(xùn)；10、道別；11、記錄、報(bào)告、總結(jié)。如果你和你的員工已經(jīng)開始按流程辦事，那要恭喜你，這對(duì)你客戶來說是一件人喜事, 說明你己經(jīng)有一套

15、體系來保證你們的工作質(zhì)量了。第八：促銷。促銷是我們經(jīng)常使用的一種銷售手段,熟練掌握促銷技巧是一名業(yè)務(wù)員或市場管理者成 熟的表現(xiàn)。也許你常常抱怨促銷效果如何如何差、不劃算、白辛苦什么的，你知道你為什么會(huì)產(chǎn)生 這種埋怨嗎？1、促銷冃標(biāo)是你對(duì)促銷結(jié)果不滿的最根本原因。冇冃標(biāo)才會(huì)冇比較，冇比較才會(huì)冇差距，有差距才會(huì)不滿意。一般悄況下，促銷冃標(biāo)冇 兩種，提升銷量和擴(kuò)人宣傳。如果你的目標(biāo)是提升銷量，那么一臺(tái)機(jī)了也沒賣出去的促悄活 動(dòng)肯定會(huì)令你失望；如果你的目標(biāo)是擴(kuò)大宣傳，那么，同樣是一臺(tái)機(jī)子也沒賣，這次促銷活 動(dòng)可能還是成功的。每一次促銷都應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，這樣大家才有一個(gè)努力的方向，你 才能客觀、公平

16、地評(píng)估促銷活動(dòng)，從而讓這個(gè)工具更好地為你服務(wù)。所謂明確的目標(biāo)，也就是在一定條件卜把目標(biāo)量化。比如不影響a機(jī)型的前提下，提 升b型x%的銷量、在保證促銷質(zhì)量的前提下進(jìn)行覆蓋xx個(gè)地區(qū)的巡冋現(xiàn)場促銷等等。2、無促銷計(jì)劃，或促銷計(jì)劃不詳細(xì)。相對(duì)正常銷售來說，促銷是一種特殊的銷售，就象皇家警察的特別行動(dòng)一樣，也需要做 一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，用來安排促銷物晶、宣傳品、人員、時(shí)間等資源。沒計(jì)劃的促銷是什么樣的 呢？你總會(huì)突然發(fā)現(xiàn)什么什么又缺了，時(shí)間又不夠了，東西太浪費(fèi)了，人多幾個(gè)該多好 人家都在埋怨、都很累你肯定不想把事悄搞成這樣，那你在做促銷前就做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)該冇：1）目標(biāo)單一且最化；2）促銷主題。在一

17、定時(shí)間內(nèi)促銷主題要單一、明確；實(shí)在不得不做多個(gè)主題的促銷， 也要有個(gè)輕重緩急，誰主誰次，切忌遍地開花；3）時(shí)間具體到日，最好有一個(gè)日程表；4）地點(diǎn)具體到促銷現(xiàn)場，z前要和經(jīng)銷商溝通好；5）pop、產(chǎn)品、促銷品的數(shù)屋、發(fā)放辦法、管理辦法及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施；6）場次、現(xiàn)場布置要求、現(xiàn)場促銷流程；7）人員培訓(xùn)與分組；8）促銷跟進(jìn)辦法；9）結(jié)果評(píng)估辦法等等。3、準(zhǔn)備不充分。可以肯定地說，促銷成功的關(guān)健在于準(zhǔn)備?！叭娢磩?dòng)、糧草先行”，斷了糧草還能贏 的兵是沒有的，除了天兵天將。促銷前的準(zhǔn)備往往決定著促銷能否順利進(jìn)行、計(jì)劃是否如期 開展、效果是否如你所愿。準(zhǔn)備要解決的問題有：1）促銷品、宣傳品、促銷產(chǎn)品的

18、數(shù)量夠不夠？2）這些東西有沒有如期到達(dá)銷售終端？3）到達(dá)終端后冇沒冇按規(guī)定進(jìn)行陳列？4）現(xiàn)場促銷人員夠不夠？5）他們有沒有統(tǒng)一的促銷宣講內(nèi)容？4該參與的力量沒全部參與。除了準(zhǔn)備不足外，最訃你累、最影響促銷效果的就是只有你在忙，許多應(yīng)該參加進(jìn)來的 人沒進(jìn)來。促銷的參與者常常有：廠方、一級(jí)代理、二級(jí)代理、經(jīng)銷商，業(yè)務(wù)員和促銷員（有 時(shí)是經(jīng)銷商老板白己）。其中各白發(fā)揮的作用是不同的。廠方主要側(cè)重于策劃、促銷品制作、 廣告宣傳；一級(jí)代理則是能上能卜大的可以自己策劃白己執(zhí)行，小的輔助二級(jí)代理促銷的 某個(gè)環(huán)節(jié)，但主耍是調(diào)動(dòng)二級(jí)代理的積極性；二級(jí)代理則側(cè)重于調(diào)動(dòng)級(jí)銷商、業(yè)務(wù)員、促銷 員的積極性；業(yè)務(wù)員和促銷

19、員側(cè)重于激發(fā)消費(fèi)者的購買。每一個(gè)參與者都做到了自己的份內(nèi) 事，那么這次促銷肯定成功。所以，不要以為陳列上促銷品、宣傳品、促銷產(chǎn)品的售點(diǎn)就己經(jīng)是在做促銷了。就象拉 拔河，不是每個(gè)拽著繩子的人都在使力，也不是每個(gè)使力的人都盡了最人力最。因此跟進(jìn) 促銷的工作一定不能馬虎，跟進(jìn)的口的就是讓更多的人來拽繩子，訃拽細(xì)子的人都川出他最 大的力，讓用力的人更長時(shí)間的用力。5、促銷結(jié)束一定要總結(jié)。只要堅(jiān)持總結(jié)下去，終有一天會(huì)把總結(jié)會(huì)變成慶功會(huì)。要點(diǎn)：1、促銷目標(biāo)要清楚，不但是h己清楚，每位業(yè)務(wù)員都應(yīng)清楚。2、促銷計(jì)劃必須做。3、不做沒有準(zhǔn)備的促銷。4、促銷必須跟進(jìn)。5、無總結(jié)的促銷就象吃雞只吃肉不喝湯一樣。第九

20、：關(guān)注競爭品牌。消費(fèi)者不是買你的產(chǎn)品就是買人家的產(chǎn)品，經(jīng)銷商不經(jīng)營你的產(chǎn)品就經(jīng)營他的產(chǎn)品，這 樣競爭就出現(xiàn)了，關(guān)注競爭品牌的產(chǎn)品功能、價(jià)格、外觀，銷售政策，促銷，人事變動(dòng)等等, 能幫助我們找到對(duì)方的弱點(diǎn)，突出我們的優(yōu)勢(shì)，保證我們的銷售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和發(fā)展。在競爭更激烈的區(qū)域，就不僅僅是關(guān)注了，你應(yīng)該研究競爭品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)不 如我們的地方，設(shè)計(jì)出處理辦法和宣傳語言，從而有針對(duì)性地進(jìn)行營銷活動(dòng)，這樣才能頂住 對(duì)手的攻擊，或者超越對(duì)手。知己知彼、方能百戰(zhàn)不殆。行業(yè)的競爭只會(huì)越來越激烈，止是如此激烈的競爭使每一個(gè)置身其中的人進(jìn)步得更快。 因?yàn)楦偁幨谷藗兏逍?、學(xué)習(xí)欲望更強(qiáng)烈，id標(biāo)更集屮，對(duì)自己的

21、認(rèn)識(shí)更客觀。競爭對(duì)手就 彖一面鏡了一樣，總是把你的缺點(diǎn)照得清清楚楚，逼著你去改。不去研究競爭品牌的人，要 不是懶，要不是太狂妄，被這兩點(diǎn)害慘了的人就太多了。每個(gè)人都喜歡臉上干干凈凈的，所 以才每天洗臉，關(guān)注競爭品牌其實(shí)就等于是洗臉。要點(diǎn)：1、關(guān)注競爭品牌不只是廠方的事。2、關(guān)注競爭品牌才取得競爭優(yōu)勢(shì)。3、關(guān)注競爭站牌才能成長得更快。第十：溝通制度化。溝通就是業(yè)務(wù)員的工作方式。做不好溝通工作的業(yè)務(wù)員就象耍不好大刀的關(guān)公，是很危 險(xiǎn)的。在溝通方面，很多人白我感覺良好，真是這樣的嗎，你可以測試一下，請(qǐng)m答以下問 題：1、你有沒有一天內(nèi)和3個(gè)以上經(jīng)銷商交流嗎（電話交流也行）？2、你有沒有一個(gè)月內(nèi)和50%的經(jīng)銷商交流嗎（電話交流也行）？3、你有沒有一個(gè)月內(nèi)實(shí)地拜訪10個(gè)以上經(jīng)銷商？4、你有沒有一周內(nèi)和所有業(yè)務(wù)員交流（電話交流也行）