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1、銷售述職模板合集七篇祝你成功!銷售述職模板合集七篇 您們好! 首先,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬(wàn)事如意!我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本?quot;我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來(lái)開(kāi)展工作。這
2、樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。在今年的工作中,以"勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)"為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方
3、面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以"帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)"為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做
4、什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:"公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的"因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力?;厥走^(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今
5、天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院? 銷售述職 篇2 尊敬的董事會(huì)及酒店領(lǐng)導(dǎo):從我到工作以來(lái),公司培養(yǎng)了我。我和公司在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進(jìn)入公司營(yíng)銷部這個(gè)重要的工作崗位,在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái),使我深刻的體會(huì)到營(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,是決策者的參謀長(zhǎng)。他向提供第一手資料,幫助決策者經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。一個(gè)酒店必須要以營(yíng)銷為龍頭,以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件,才能得以生存。為進(jìn)一步搞好本部門的營(yíng)銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),我部對(duì)本酒店以及周邊市場(chǎng)
6、進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營(yíng)狀況以及周邊市場(chǎng)情況,以便于為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),營(yíng)銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來(lái)我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查,在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來(lái)消費(fèi)。較前期有下降趨勢(shì),客源的流失使我感到營(yíng)銷力度的不足,在新增協(xié)議客戶的同時(shí)忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí),對(duì)已簽協(xié)議后沒(méi)來(lái)消費(fèi)或者以前經(jīng)常來(lái)現(xiàn)在很少來(lái)的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立起與客戶
7、之間的良好合作關(guān)系,進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來(lái)消費(fèi)得目的。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查客戶回訪的同時(shí)我部也要征詢和聽(tīng)取客戶所反映的信息與意見(jiàn)。這些有助于我酒店進(jìn)行自我完善。酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對(duì)式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢(shì)也出現(xiàn)了一片繁榮的景象,但同時(shí)也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場(chǎng)份額的不足也同時(shí)制約了酒店業(yè)的發(fā)展,縱觀本土市場(chǎng)我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們?cè)谟布嫌幸欢ú蛔?。但他們擁有一大批忠誠(chéng)的客戶,并在價(jià)格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開(kāi)
8、發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場(chǎng)更好的發(fā)展,首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn),全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí)。從而使我酒店真正達(dá)到水平。給客人溫馨舒適的感覺(jué),留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營(yíng)目的。綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),為客人提供特色服務(wù)。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性服務(wù),以及親情化服務(wù)。始終堅(jiān)持100120的服務(wù)原則。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)達(dá)到真正意義上的水平,從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)新的資源,打造最
9、新的花源品牌形象和營(yíng)造企業(yè)文化,占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的。 銷售述職 篇3 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:根據(jù)市局要求,全市系統(tǒng)各單位的班子成員要向市局考核組和全體干部職工進(jìn)行述職述廉,接受公開(kāi)監(jiān)督。下面,我個(gè)人就履職和廉政情況向市局考核組及全體干部職工報(bào)告如下:一、努力學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)有所提高一是在認(rèn)識(shí)上,樹(shù)立“三人行必有我?guī)煛庇^念,充分吸取群眾智慧的力量。二是在方式上,注重自學(xué)和培訓(xùn)相結(jié)合。同時(shí)調(diào)動(dòng)分管人員的積極性,積極參加“營(yíng)銷技能知識(shí)”、“每月一法”、“質(zhì)量管理體系”等培訓(xùn),并一起分享學(xué)習(xí)成果。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容上,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的工作部署、要求,保證各項(xiàng)工作不偏離方向;還對(duì)工作需要的知識(shí)進(jìn)行更新,提高解決新矛盾
10、、新問(wèn)題的能力。二、履職情況一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)完成良好。截止到10月底,共銷售卷煙28161箱,超全年計(jì)劃進(jìn)度4個(gè)百分點(diǎn);銷售額達(dá)到3。95億元,高于全市的平均增長(zhǎng)率。其中一類煙2221箱,超全年計(jì)劃進(jìn)度11個(gè)百分點(diǎn);二類煙937箱,超全年計(jì)劃進(jìn)度6個(gè)百分點(diǎn);三類煙11135箱,超全年計(jì)劃進(jìn)度5個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)到年底,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)均能超額完成。二是品牌培育實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化,重點(diǎn)品牌有所突破。通過(guò)組織客戶培訓(xùn)和客戶經(jīng)理的宣傳,7匹狼“通”系的上柜大幅提高。利用3月份成功進(jìn)入“兩會(huì)”和“全市武裝工作會(huì)議”的契機(jī),把“通”系產(chǎn)品引向了商界、政界精英;同時(shí),“聚焦七匹狼”的創(chuàng)刊,得到了市公司及福建中煙的好評(píng)
11、。110月份,銷售7匹狼“通”系220萬(wàn)支,實(shí)現(xiàn)了7匹狼“通”系的突破。大力推進(jìn)市公司省產(chǎn)煙“抓中間、促兩端”的戰(zhàn)略,多次召開(kāi)營(yíng)銷人員專題會(huì)議;并開(kāi)展了“愛(ài)我,賣好鉆石”的大討論活動(dòng),消除營(yíng)銷人員及零售戶的畏難情緒,把銷好省產(chǎn)煙作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。截止到10月底,省產(chǎn)一類煙同比增長(zhǎng)35。68%,二類煙同比增長(zhǎng)13。17%,三類煙同比增長(zhǎng)17。49%。三是物流管理更趨完善。3月份,按照市局“分揀到戶,打碼到條,隔日送貨”的工作安排,制定出對(duì)接方案和現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,在實(shí)際運(yùn)行中逐步完善;并成立qc小組,持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)線路更優(yōu)、成本更低的目標(biāo)。同時(shí),教育物流人員提高安全意識(shí),截止到11月底,未發(fā)生安全
12、責(zé)任事故。四是重視零售客戶營(yíng)利工作取得零售戶認(rèn)同。廣泛宣傳明碼實(shí)價(jià)的目的和意義,樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,使零售戶從內(nèi)心接受和配合此項(xiàng)工作,做好價(jià)簽擺放,防止低價(jià)競(jìng)銷,以“共贏”促進(jìn)規(guī)范有序的卷煙零售市場(chǎng)的形成。由客戶經(jīng)理牽頭,促進(jìn)客戶間的交流溝通,建立客戶間友好融洽的關(guān)系,通過(guò)自我管理、自我監(jiān)督,共同推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)工作,確保卷煙價(jià)格穩(wěn)定,客戶獲得合理利益。五是規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作保持“零”違規(guī)。規(guī)范經(jīng)營(yíng)既是專賣法的法定要求,也是堅(jiān)持和完善專賣專營(yíng)體制必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年,所分管人員未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。六是自營(yíng)店和農(nóng)村服務(wù)大廳籌備工作有條不紊。按照市局的要求積極籌建。目前,呂公堡陽(yáng)光服務(wù)大廳已完成選址、租房,正
13、等待裝修。一樓自營(yíng)店已完成勘察,已進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。七是工會(huì)工作扎實(shí)穩(wěn)定。成立了“群眾工作室”,定期接待來(lái)訪,幫助困難職工解決困難,密切了干群關(guān)系,未出現(xiàn)越級(jí)上訪等不穩(wěn)定事件。舉辦了“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“職工崗位技能競(jìng)賽(駕駛員崗)”,在職工中開(kāi)展了“和諧家庭”評(píng)選活動(dòng)。八是發(fā)揮好本地干部作用。堅(jiān)持節(jié)假日值班,保證節(jié)假日期間各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行;積極利用各方面關(guān)系,與地方政府和各部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁作用,促進(jìn)我局工作的開(kāi)展。三、勤奮務(wù)實(shí),廉潔自律在工作上,講團(tuán)結(jié)、顧大局,處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,做到“到位而不越位”。嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,堅(jiān)持民主集中制,以積極的態(tài)度參加黨組理
14、論中心組學(xué)習(xí),自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和黨組的威信。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的.法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則的各項(xiàng)規(guī)定以及行業(yè)的各項(xiàng)制度,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線,時(shí)刻把國(guó)家和零售戶的利益放在首位,自覺(jué)地以黨紀(jì)政紀(jì)約束自己,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。四、工作中存在的不足一是對(duì)“打造全員服務(wù)型企業(yè)”的內(nèi)涵理解不深。在分管工作中,使少數(shù)營(yíng)銷、物流人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)方法單一、服務(wù)效果欠佳。二是“闖”的意識(shí)不強(qiáng)。在繼承發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng)。以上兩點(diǎn)也是我今后工作的努力方向。20xx年,我將以王輝局長(zhǎng)提出的“攀高峰看風(fēng)景,跳起來(lái)
15、摘桃子,俯下身磨細(xì)針”的精神狀態(tài),振奮精神,鼓足干勁,為圓滿完成全年任務(wù)目標(biāo)努力工作。也真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提出意見(jiàn)和建議,我將虛心接受。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝。 銷售述職 篇4 剛才聽(tīng)了各位省級(jí)經(jīng)理的述職報(bào)告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展,但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。在我談問(wèn)題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成功。因此,希望大
16、家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,與大家共同交流和探討。一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過(guò)程中,反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開(kāi)時(shí)間,問(wèn)題和困難自然不可避免,但我覺(jué)得,導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩下三個(gè)人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后,三個(gè)人都回來(lái)了,結(jié)果分別如下:甲:經(jīng)過(guò)努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無(wú)數(shù)的寺院、推銷了無(wú)數(shù)的和尚之后,碰到
17、一個(gè)小和尚,因?yàn)轭^癢難耐,說(shuō)服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。)乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒(méi)有推銷出去,正在絕望之時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是對(duì)寺院的主持說(shuō),這是一種對(duì)菩薩的不敬,終于說(shuō)服了兩家寺院每家買了五把梳子。)丙:賣了1500把,并且可能會(huì)賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后,沒(méi)有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里,應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好
18、,越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買此類梳子。)態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中,常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來(lái)解決,或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò),我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題,但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有,還需要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理,成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)
19、牽涉到每個(gè)人,不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。拿破侖。希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!币?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果? 銷售述職 篇5 自加入雪花以來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以市場(chǎng)為向?qū)?,以擴(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定的成績(jī),20xx年即
20、將到來(lái),也面臨著新的挑戰(zhàn),我將總結(jié)過(guò)去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取在新的一年里交上滿意的答卷?,F(xiàn)就本人一年來(lái)的工作述職如下:一、工作職責(zé)在擔(dān)任餐飲部副經(jīng)理期間,主要負(fù)責(zé)酒店的啤酒銷售任務(wù),每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標(biāo),尤其是在銷售旺季,更是我們銷售的關(guān)鍵期,怎樣抓住市場(chǎng),搶占先機(jī),贏得客戶的信賴,提高客戶的忠誠(chéng)度,是我們團(tuán)隊(duì)所要研究的方向,和要功克的難題。在工作中,怎樣打造一流的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,將團(tuán)隊(duì)力量的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮在銷售業(yè)績(jī)中,是部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所在,也是自我考核的重點(diǎn),為了對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)所有成員負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)一致完成年度任務(wù)指標(biāo),是我們的共同目標(biāo)。二、20xx年工作總結(jié)1、業(yè)
21、績(jī)完成情況20xx年度1月至9月寶山餐飲銷售情況在鞏固原有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上、加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效手段與促銷方式,確保市場(chǎng)占有率,并在銷售旺季策劃了一系列的活動(dòng),讓更多的客戶親身體驗(yàn)參與,擴(kuò)大的啤酒的知名度和美譽(yù)度,同時(shí)提升了公司的品牌形象。1-9月完成銷量1561kl,去年同期完成1331kl,同比117%,指標(biāo)2277kl,完成率69%20xx年度10月至12月餐飲市西部銷售情況餐飲市西部屬于挑戰(zhàn)性市場(chǎng),空白點(diǎn)較多,工作重點(diǎn)是開(kāi)拓終端,9-12月新開(kāi)終端22家,專賣店3家,今年,部門進(jìn)一步完善了客戶檔案資料、保存并分類管理,負(fù)責(zé)對(duì)客戶情況進(jìn)行2、工作亮點(diǎn)及不足1)擬定多種促銷方案,拓寬
22、了市場(chǎng),穩(wěn)定目標(biāo)消費(fèi)群體,提高客戶忠誠(chéng)滿意度;2)提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,面對(duì)市場(chǎng)的沖擊,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)所有成員迎接挑戰(zhàn),尋找解決方案,在穩(wěn)定銷量的同時(shí),在原有的銷量基礎(chǔ)上再上臺(tái)階。3)培養(yǎng)了員工風(fēng)險(xiǎn)把控能力,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),找出市場(chǎng)差異,定位準(zhǔn)確,提高啤酒了的銷量。4)在產(chǎn)品營(yíng)銷策略上,更勝一籌,擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,為來(lái)年的銷售打好基礎(chǔ)。不足之處在于,在操作過(guò)程中,由于促銷人員的銷售不當(dāng),給客戶造成反感的情緒。不利于產(chǎn)品的銷售。要不斷對(duì)部門員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括商業(yè)禮儀及消費(fèi)心理,做到禮貌銷售,文明銷售。三、工作安排1、工作重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)銷售能力;提高員工素質(zhì),消費(fèi)心理培訓(xùn),
23、面對(duì)客戶的需求能及時(shí)做出判斷,做出合理的引導(dǎo)消費(fèi),撐握客戶心理,使客戶能感受到愉快消費(fèi)。完成公司年度銷售指標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司贏利;在去年的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。完成銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司個(gè)人雙豐收。不斷提升自我的銷售管理能力;好的管理者,最主要的還要看學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不強(qiáng),提升自身的管理能力,更能提高團(tuán)隊(duì)管理效率,轉(zhuǎn)化成效益,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的必要過(guò)程。提高對(duì)市場(chǎng)觀察的敏銳度;面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),撐握第一手的市場(chǎng)信息,是搶戰(zhàn)市場(chǎng)的第一步,更是打敗對(duì)手的先天條件,市場(chǎng)信息的捕捉是對(duì)自我的監(jiān)督和促進(jìn),了解市場(chǎng),把握市場(chǎng)才能做出準(zhǔn)確判斷,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。2、針對(duì)不足提出解解決方案
24、及思路繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,利用數(shù)字分析,引導(dǎo)銷售;進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳,利用媒體擴(kuò)大宣傳力度,借助事件營(yíng)銷,促使銷售提升;業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升,增強(qiáng)終端銷售信心,形成有利的銷售氛圍;豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹×××產(chǎn)品給消費(fèi)者;積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于公司的信息要果敢的處理;不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品;信守承諾,對(duì)于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),別人相信雪花的前提是相信公司的人。四、本人的能力提升情況一年里,不僅僅是銷售業(yè)績(jī)的提升,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,更是對(duì)自我的
25、考驗(yàn)和磨煉。遇到問(wèn)題,面對(duì)挑戰(zhàn)大家一起扛,作為部門負(fù)責(zé)人,更要有一定的風(fēng)險(xiǎn)把控能力和解決發(fā)事件的應(yīng)變能力,看到今天的成績(jī),沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長(zhǎng),在提高,在管理能力、控制能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等方面都得到了提升。前面的路還很長(zhǎng),還要面對(duì)嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),相信只要我們齊心協(xié)力,定能組建一支高素質(zhì)、高效率的銷售隊(duì)伍。五、不斷提高自身業(yè)務(wù)能力計(jì)劃1、針對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,保持平和的心態(tài),學(xué)會(huì)放棄和堅(jiān)持,永遠(yuǎn)都要相信自己的潛力,多看書學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)改變思考方式和心智模式。2、在團(tuán)隊(duì)管理方面,要重結(jié)果,輕過(guò)程-考核;上管法,中關(guān)人,下管事-分工;能者上,平者讓,庸者下-用人。3、要不
26、斷培養(yǎng)自己的親和力,決策力,決斷力和執(zhí)行力,做到發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。(天賦、才能、潛質(zhì)),為公司打造一支高效率,高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。4、做到定期或不定期收集和整理行業(yè)信息,撐握行業(yè)動(dòng)態(tài),建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),分類整理,為公司的產(chǎn)品營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支撐,為整體的銷售任務(wù)提供參考依據(jù)。5、參加各類相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),豐富自身的理論知識(shí),接合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富自身的從業(yè)修養(yǎng)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),使自己在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升,同時(shí)在工作中能夠很好的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,完成公司的銷售目標(biāo)。 銷售述職 篇6 時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的20_年,同樣有著許多美
27、好的回憶和諸多的感慨。20_年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然20_年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷、無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析(一)、業(yè)績(jī)回顧1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;(二)、業(yè)績(jī)分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的
28、任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于_市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力?。籧、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,
29、為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在_已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于_年_月份決定以_為核心運(yùn)作_市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗。二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和
30、控制力能力增強(qiáng)了;3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、_市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。2、_市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)
31、勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。3、_市場(chǎng)_的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;4、整個(gè)_年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終
32、落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!四、_年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致_年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“_發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。1、_:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;2、_:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;3、_:同_4、_:尚未解決通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。五、“辦事處加經(jīng)銷商”
33、運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;辦事處運(yùn)作的具體事宜:1、管理辦事處化,人員本土化;2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);2、完善
34、各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);4、注重品牌形象的塑造??傊?0_年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20_年,站在20_年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累! 銷售述職 篇7 今年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“江西國(guó)壽在全國(guó)不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強(qiáng)我國(guó)壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn),取得了令人矚目的成績(jī)。下面我就本人近一年來(lái)所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職
35、:今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來(lái)的重重困難,取得了不俗的業(yè)績(jī),截止到11月30日,累計(jì)完成新單期交7156萬(wàn)元,其中十年期交2212萬(wàn)元,折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%,成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬(wàn)元,排名全省第一;續(xù)期保費(fèi)19169萬(wàn)元,續(xù)收率為91%。回顧近一年來(lái)的歷程,我們主要做了以下工作:一、及時(shí)推出企劃,確保目標(biāo)達(dá)成。今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好,其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍,成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案,為個(gè)險(xiǎn)
36、業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。去年末,我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時(shí)推出了為期20天的金雞報(bào)曉迎新員增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),確保了今年“開(kāi)門紅”的有生力量。由于有了人力上的保證,我們?cè)诮衲暌患径忍岢隽恕皞€(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號(hào),推出了領(lǐng)袖故里探風(fēng)水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花的“20xx年慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案”,借助保險(xiǎn)存折、春聯(lián)、福字、同一首歌走進(jìn)中國(guó)人壽大型歌會(huì)vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來(lái)提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購(gòu)買欲,以迅雷不及掩耳之勢(shì)實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬(wàn)元
37、,完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬(wàn)元的143.4%,順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo);二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,再創(chuàng)期交新佳績(jī)和統(tǒng)一著裝大行動(dòng)系列企劃,上下聯(lián)動(dòng),全員呼應(yīng),以服務(wù)促銷售,單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬(wàn)元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營(yíng)銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣;針對(duì)三季度天氣炎熱,業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風(fēng)光“八、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案,成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;10-11月份,為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺,又推出了井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)
38、推動(dòng)企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成,我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì)、愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí),及時(shí)樹(shù)立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)上述成功的企劃,充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。二、實(shí)行全員參賽,激發(fā)員工熱情。今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺(tái)賽,市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿,有一必爭(zhēng),有冠必奪”
39、的精神,頑強(qiáng)拼搏,取得了優(yōu)異成績(jī)。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營(yíng)銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名,多次受到省公司的表?yè)P(yáng);營(yíng)業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。通過(guò)系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作,進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營(yíng)銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。三、提升隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)發(fā)展后勁。為了促進(jìn)營(yíng)銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升,我們不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)增員工作,為了及時(shí)
40、給團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液,保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志,我們不斷組織開(kāi)展形式多樣的增員活動(dòng)。在去年12月份“增員企劃案”活動(dòng)中,僅20天時(shí)間,全市新增員1100余人,累計(jì)新增員達(dá)1505人,目前人力達(dá)3147人;二是加強(qiáng)代理人資格考試工作,111月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數(shù)為875人,通過(guò)人數(shù)455人,通過(guò)率為52%,使我市個(gè)人代理人持證人數(shù)已超2100余人,持證率達(dá)71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓(xùn)工作,按照“協(xié)同組織培訓(xùn),服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位,今年公司在“教育培訓(xùn)系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個(gè)方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓(xùn)為主,層級(jí)培訓(xùn)為輔,集中培訓(xùn)與職場(chǎng)培訓(xùn)互動(dòng)的培
41、訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)中,注重學(xué)員的跟蹤與教學(xué)的反饋,建立講師梯隊(duì),全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識(shí)將培訓(xùn)融入營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,如將“新員高峰會(huì)”融入到新員培訓(xùn)班?!霸鰡T意愿啟動(dòng)”融入組經(jīng)理培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)推動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)自我管理水平,我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)工作,今年共組織新員培訓(xùn)、組經(jīng)理晉升培訓(xùn)、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2671人次;另一方面,為節(jié)省基層營(yíng)業(yè)單位費(fèi)用,我們還組織部分講師開(kāi)展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)工作,在自己的營(yíng)銷職場(chǎng)為業(yè)務(wù)員授課,下課后進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,真正做到了學(xué)以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓(xùn)班共11期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1361人次。四、創(chuàng)新行銷方式,改良產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。今年一季度,市公司審時(shí)度勢(shì),開(kāi)拓思路,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一安排,對(duì)主持人、專家、場(chǎng)地布置、獎(jiǎng)品設(shè)置、會(huì)議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝,在全省率先啟用第四套人民
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