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文檔簡介
1、銷售述職范文錦集七篇祝你成功!銷售述職范文錦集七篇 我于xxxx進(jìn)入xxxx分公司。半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流: 半年所做的工作及相關(guān)銷售情況一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料
2、,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點(diǎn)銷售,進(jìn)一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時(shí)給予解決,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月
3、銷售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問題:1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時(shí),浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足
4、需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,對消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,年卡跨度太大(1000元1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。下階段我主要通過以下幾個(gè)方面來開展下步的銷售工作:1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動方案,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。4
5、、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。 銷售述職 篇2 敬愛的領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:大家好!我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報(bào)如下:一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自xx承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx
6、汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元。二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上xx汽車占市場達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的xx汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉?/p>
7、媒體做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中,采取贈品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走??傊肽陙?,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會做得更好。在過去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。 銷售述職 篇3 尊敬的公司
8、領(lǐng)導(dǎo): 你們好! 我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健,是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報(bào),希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)能得到更多的支持與指導(dǎo)。近一年來,由于市場競爭日趨激烈,政府項(xiàng)目投資屢遭宏觀政策限制,cq辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難,業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工,在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時(shí)也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時(shí),通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解,近一年來的大部分丟單項(xiàng)目主要系缺少綜合競爭力所致,這里所指的綜合競爭力,除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外,我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我
9、在本次述職報(bào)告需要重點(diǎn)總結(jié)的部分,因?yàn)橹挥姓业絾栴},方能解決問題。雖然形勢不容樂觀,但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項(xiàng)目,完善已簽單項(xiàng)目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中,本人工作內(nèi)容大致如下:搜集新項(xiàng)目與跟進(jìn)項(xiàng)目本年度搜集新項(xiàng)目11個(gè),延續(xù)上年度跟進(jìn)項(xiàng)目5個(gè),目前已簽單項(xiàng)目4個(gè),已確認(rèn)丟單項(xiàng)目3個(gè),具體情況見項(xiàng)目跟蹤匯總統(tǒng)計(jì)表。在已簽單項(xiàng)目中,xx煙廠與cect所是兩個(gè)價(jià)格懸殊的兩個(gè)項(xiàng)目;前者使用了最新的產(chǎn)品,價(jià)格做得比較理想;后者采用了老的成熟產(chǎn)品,價(jià)格很低,這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來更多利潤機(jī)會的有力證明。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重,在信息流暢的背景下價(jià)格很難操控,人無我有的產(chǎn)
10、品既能吸引眼球又可避免打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然,僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點(diǎn)陳述一下丟單的3個(gè)項(xiàng)目,并借此來分析我剛才提到的市場嚴(yán)峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項(xiàng)目,雖然作為libet的延續(xù)性項(xiàng)目,隸屬于同一個(gè)代理業(yè)主康kang 公司,但此項(xiàng)目也深受圖書館項(xiàng)目的負(fù)面影響,而我們在業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程中盲目自信,缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項(xiàng)目丟單的主要原因。docter,本人抱最大期望的一個(gè)項(xiàng)目,由于前期的過于順利,加上過分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方,導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意,被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan,這是一個(gè)舊樓改造項(xiàng)目,因?yàn)橐郧案M(jìn)過他們一個(gè)新大樓的項(xiàng)目,雖未成功,但對他們所有的
11、基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉?;诖?,這個(gè)單我也是有找本的的打算,各 個(gè)流程都走了一遍,但到了該投入時(shí)卻有些猶豫,終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是,缺乏應(yīng)變能力,盲目自信,消極觀望都是在浪費(fèi)已經(jīng)做出的努力。對于機(jī)會主義占很大成分的銷售來說,有限的機(jī)會更需要充分的準(zhǔn)備,有的放矢的努力,甚至是死纏爛打的堅(jiān)定。已簽單項(xiàng)目的工程服務(wù)與部分老項(xiàng)目的售后服務(wù)工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊,在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的,或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單,加上外辦事處的特殊性,業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對比較擅長,在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),所以承擔(dān)了辦
12、事處大部分的此類工作;當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性,比如在單純的材料供應(yīng)合同中,及時(shí)掌握施工進(jìn)度與現(xiàn)場實(shí)際情況變化,并對最終供貨量起到保障作用,同時(shí)對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決辦法也更能促進(jìn)合同的順利履行。在包安裝合同中,積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系,監(jiān)督施工質(zhì)量,爭取合理權(quán)利,減少損失浪費(fèi),為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨(dú)說明的是,在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊,作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn),因?yàn)樽鳛橐岳麧櫈樽罱K目標(biāo)的銷售人員,產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力,雖然竭盡全力
13、,并付出大量的.時(shí)間,但很難讓使用方滿意。通過對過去一年工作的回顧,雖然成績黯然,但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題,通過經(jīng)驗(yàn)的積累逐步找到部分問題的解決辦法,我相信通過這次會議交流,還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題,減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用,減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取,將目前存在的問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強(qiáng)盛!所有的同事明天會更好!謝謝大家! 銷售述職 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過去了,今天能夠站在這個(gè)講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生
14、中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。我叫xx,今年xx歲,20xx年10月我加入xx這個(gè)大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20xx年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)39萬臺,同比增長33。7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932。52萬輛,同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個(gè)全年
15、的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得
16、上公司的發(fā)展。二、提高管理能力雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢?,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的
17、工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無法開展。所以說,在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。資源?有的人說了,資源就是人、財(cái)、物。對的,但是也不全對。其實(shí)在做區(qū)域市場時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強(qiáng),對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會事半功倍了。在即將進(jìn)入的20xx年
18、里我的工作計(jì)劃安排如下:一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn),和奇跡。二、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以
19、一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問,讓每一個(gè)人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會更有效果。三、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。” 要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正
20、,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?0xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對 20xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。 銷售述職 篇5 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是來自富甲天下??ろ?xiàng)目的置業(yè)顧問,
21、我叫王丹,很榮幸能有一次這樣機(jī)會與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在??さ墓ぷ鳉v程。我是20xx年9月21日進(jìn)入到頤中一公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時(shí)間過的真快。回顧這近10個(gè)月的工作經(jīng)歷,作為頤中一公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中一公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進(jìn)入到??ろ?xiàng)目的時(shí)候自己在這還是一個(gè)新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個(gè)方面有了一定的進(jìn)步。剛開始工作的兩個(gè)月其實(shí)自身是特別的不適應(yīng),從普宅項(xiàng)目到高端項(xiàng)目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵(lì)下終于有所突破,找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做
22、才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務(wù),但是由于當(dāng)時(shí)開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導(dǎo)致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領(lǐng)導(dǎo)人我堅(jiān)信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個(gè)季度的時(shí)候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩
23、余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個(gè)月,說實(shí)話真的很累,每一天一個(gè)人要干好幾個(gè)人的活,有時(shí)客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時(shí)心理是滿心的委屈,有些堅(jiān)持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅(jiān)持住。每當(dāng)受委屈累的時(shí)候我都會想起我們頤中一公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機(jī)會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。20xx年9月21日到12月個(gè)人銷售3套,20xx年1月到7月份個(gè)人銷售洋房13套,共計(jì):xx套??備N售額1029xx81元,回款:7619136元
24、。我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機(jī)會。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時(shí)間每當(dāng)我迷茫的時(shí)候,她都在她繁忙的工作中抽出時(shí)間來幫助和開導(dǎo)我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機(jī)會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。3、自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴(yán)禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)
25、,儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司形象。5、愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。6、統(tǒng)計(jì)日常的來電來訪量,晚會分析當(dāng)天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進(jìn)成交。7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時(shí)應(yīng)積主動給予配合,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析,總結(jié),及時(shí)的給予配合,把握機(jī)會達(dá)成成交。8、對于新加入的成員準(zhǔn)備項(xiàng)目資料,給予培訓(xùn),考核,考核合格者正式上崗接待客戶。9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù)。10、要了解周邊競品項(xiàng)目的情況,信息隨時(shí)更新,讓銷售人員掌握。銷售主管的責(zé)任是要起到
26、帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。銷售主管是一段新的工作歷程,是一個(gè)新的平臺。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),堅(jiān)持與努力會讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會充滿責(zé)任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學(xué)習(xí)的更加成熟。最后我想說作為頤中一公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。 銷售述職 篇6 尊敬的
27、公司領(lǐng)導(dǎo):我于xx年3月19日來到公司,現(xiàn)已有xx個(gè)多月了,主要從事銷售文秘的工作。本著“對自己負(fù)責(zé),對銷售負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)”的原則,抱著“服務(wù)”的態(tài)度,基本完成了上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將任職以來的思想工作情況作一匯報(bào):一、履行職責(zé)情況及成績根據(jù)自己對崗位職責(zé)的認(rèn)識,銷售文秘的工作內(nèi)容包括:1)協(xié)助銷售人員做好輔助銷售工作;2)協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門工作;3)完成公司安排的機(jī)動性工作;4)做好經(jīng)營部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;5)積極學(xué)習(xí)并參與銷售,做經(jīng)營人員的后備力量。從任職至今,我對本職工作的認(rèn)識是一點(diǎn)點(diǎn)提升的,在工作中也取得了一定成績。表現(xiàn)如下:1、在原有負(fù)責(zé)建筑機(jī)械事業(yè)部文秘工
28、作的基礎(chǔ)上,承擔(dān)起交通機(jī)械事業(yè)部和拌合站事業(yè)部的銷售文秘工作。自接手以來,將兩個(gè)新部門的合同重新整理,并將合同帳和配件帳建立起來,為部門員工配齊工資卡、差旅費(fèi)卡,建立考勤記錄等,努力讓兩個(gè)部門能夠與公司的步調(diào)及要求保持一致。2、積極參與新員工培訓(xùn)工作,對每名入職的新員工都要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備出系統(tǒng)的培訓(xùn)資料,并在日常工作上多加關(guān)心,使其盡快熟悉公司,融入公司,順利通過考核。3、承擔(dān)起混凝土設(shè)備的售后服務(wù)工作,現(xiàn)已處理售后反饋問題五次,收回售后維修款項(xiàng)3660元。4、積極參與相關(guān)產(chǎn)品展會的籌備工作,并親自參加北京工程機(jī)械展,在為展銷任務(wù)的完成盡自己一份微薄之力的同時(shí),也搜集了大量行業(yè)信息和
29、客戶信息,并在會后全部整理歸檔。5、利用網(wǎng)絡(luò)在業(yè)余時(shí)間查詢?nèi)珖袠?biāo)信息和擬在建項(xiàng)目,獲取大量有價(jià)值信息。6、積極參與合同草擬工作,為本部門合同能夠順利通過評審起到積極作用。二、工作中現(xiàn)存的主要問題及改進(jìn)措施回顧檢查自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:工作尚缺乏主動性,缺少全局觀、大局觀,自我提升意識后勁不足,工作溝通能力較弱。這些問題造成的結(jié)果是,有些想到的事情卻沒有落實(shí)到實(shí)處,有些可以做得更好的工作沒有高標(biāo)準(zhǔn)要求,有些問題處理時(shí)走了彎路。而這些問題產(chǎn)生的根源歸結(jié)起來,還是自己素質(zhì)不高,還是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對于此,在此后的工作中,要盡最大努力克服自身弱點(diǎn),在業(yè)務(wù)上及修身上不斷學(xué)
30、習(xí),不斷充實(shí)自己,在工作細(xì)節(jié)上多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,多與同仁溝通,多參加培訓(xùn),努力提高對自身工作的認(rèn)識,逐步確立自己的工作風(fēng)格及個(gè)性。三、下一步工作計(jì)劃1、進(jìn)一步嚴(yán)肅三個(gè)部門的考勤記錄,并按公司要求嚴(yán)格督促周度報(bào)告和工作日報(bào)的上交。2、完善三個(gè)部門的合同臺帳,建立交通機(jī)械和拌合站兩個(gè)事業(yè)部的應(yīng)收款臺帳。3、與技術(shù)部門及投標(biāo)部取得聯(lián)系,將混凝土設(shè)備的推薦資料完善更新。4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,理順售后服務(wù)流程,將售后服務(wù)工作做好。5、緊跟公司步伐,做好xx年工作總結(jié)及xx年工作規(guī)劃。以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我要做的只有努力,再努力!謝謝!20xx年12月18日 銷售述職 篇7 回首20xx年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自身有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。第二季度工作總結(jié)1、銷售任務(wù)完成情況1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個(gè)人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。2)
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