




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
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1、北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心 作者:程娟e-mail: chengjuan農(nóng)信通農(nóng)業(yè)信息站業(yè)務(wù)客戶手冊(cè)版本號(hào)bmcc_dscgp_pnjfe信通 _a5_v1.3文檔標(biāo)識(shí)bmcc-dsc-handbook-mex日期2008 年 12 月 19 h木文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司所有。未經(jīng)北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司書(shū)血許可,任何單位和個(gè) 人不得以任何形式摘抄、復(fù)制本文檔的部分或全部,并以任何形式傳播。目錄1 1文檔信息31核實(shí)文檔版本31.2 修改記錄31.3 文檔批準(zhǔn)31.4 分發(fā)32 業(yè)務(wù)介紹4業(yè)務(wù)價(jià)值43 業(yè)務(wù)主要功能53主要功能:54 業(yè)務(wù)開(kāi)通和使用說(shuō)明6開(kāi)通方式6退定方式7
2、業(yè)務(wù)定制、退定短信及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)75 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)原則86 業(yè)務(wù)規(guī)定87 客戶服務(wù)108 信息內(nèi)容展示10本文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司所有標(biāo)識(shí):第2頁(yè)共12頁(yè)1 1文檔信息1/1核實(shí)文檔版本使用本文檔前,文檔使用者有責(zé)任核實(shí)當(dāng)前版本的有效性12修改記錄對(duì)木文檔所冇修改都應(yīng)按修改時(shí)間順序記錄在此。版本日期修改內(nèi)容修改人l02006-12-11.0版本羅賢棟1.12007-1-81.1版本羅賢棟1.22007-4-31.2版本羅賢棟1.32008-12-191.3版本程娟1.3文檔批準(zhǔn)您本人或您本人指定的代表的簽字表明您批準(zhǔn)了本文檔內(nèi)容。它也表明您己經(jīng)仔細(xì)地閱讀、審杳和考慮 到了本文檔對(duì)您的
3、部門有怎樣的影響以及它是否符合公司的指導(dǎo)方向。批準(zhǔn)簽字批準(zhǔn)人職務(wù)批準(zhǔn)日期王崇銳三級(jí)經(jīng)理14分發(fā)v列出本文檔擬分發(fā)往的部門或個(gè)人名單市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部集團(tuán)客戶部各分公司客戶服務(wù)中心版本:錯(cuò)謀!未找到引用源。3日期:2008年12月19日本文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司所有標(biāo)識(shí):第3頁(yè)共12頁(yè)2業(yè)務(wù)介紹中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村信息化的業(yè)務(wù)名稱統(tǒng)一定義為“農(nóng)信通”,該業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)等移動(dòng)終 端,通過(guò)短信、語(yǔ)音、wap等多種無(wú)線接入方式,滿足農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)供銷、農(nóng)村政務(wù)管理和農(nóng) 民關(guān)注的民生問(wèn)題等信息化需求,幫助農(nóng)民增加收入,保障農(nóng)務(wù)暢通、方便了解民生信息, 從而解決農(nóng)村“數(shù)字鴻溝”,推進(jìn)農(nóng)村信息化?!稗r(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)
4、屬于農(nóng)信通業(yè)務(wù)范疇, 是農(nóng)信通業(yè)務(wù)基于短信服務(wù)的應(yīng)用。根據(jù)前期發(fā)布的北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司農(nóng)信通業(yè)務(wù)規(guī)范vl.o中的規(guī)劃,“農(nóng)業(yè) 信息站”業(yè)務(wù)面向農(nóng)村用戶提供農(nóng)政、農(nóng)生、農(nóng)商、旅游和區(qū)縣風(fēng)采五個(gè)方面的短信信息服 務(wù)?!稗r(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)包括5個(gè)方而13個(gè)包月業(yè)務(wù)、2個(gè)包年業(yè)務(wù)和23個(gè)點(diǎn)播業(yè)務(wù)。為了配合農(nóng)信通“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)市場(chǎng)的推廣,北京移動(dòng)推出神州行大眾卡-農(nóng)信通 ota卡。sim卡屮內(nèi)制了農(nóng)信通“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)菜單,用戶可以通過(guò)sim屮農(nóng)信通菜單方 便定制“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)。2.1業(yè)務(wù)價(jià)值服務(wù)方式多樣:農(nóng)信通業(yè)務(wù)綜合利用手機(jī)短信、tvr語(yǔ)音服務(wù)、wap網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)等 多種信息服務(wù)方式,
5、針對(duì)農(nóng)村群眾的業(yè)務(wù)使用習(xí)慣和特點(diǎn),提供農(nóng)業(yè)信息服務(wù),克服 了各郊區(qū)縣農(nóng)村電腦普及率低、信息服務(wù)手段單一、信息服務(wù)渠道不暢等問(wèn)題,使最 終用戶可以在任何吋間、任何地點(diǎn)利用手機(jī)終端均能享受到權(quán)威詳細(xì)的信息服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容權(quán)威豐富:農(nóng)信通業(yè)務(wù)利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源整合系統(tǒng),整合北京市各涉農(nóng)部門 的農(nóng)業(yè)信息,其內(nèi)容包括重要農(nóng)事信息提醒、農(nóng)業(yè)政策發(fā)布、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格行情指導(dǎo)、 農(nóng)務(wù)信息發(fā)布、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)精選、專家咨詢問(wèn)答、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格查詢等內(nèi)容,能夠?yàn)?農(nóng)民提供權(quán)威、及時(shí)、豐富的農(nóng)業(yè)資訊。信息傳遞快速及時(shí):農(nóng)信通業(yè)務(wù)利用手機(jī)媒體通過(guò)短信和語(yǔ)音的方式傳播信息,用 戶可以隨時(shí)隨地的獲得所需的農(nóng)業(yè)各方面信息。并對(duì)發(fā)生的重要事
6、件在第一時(shí)間內(nèi)通 知用戶,讓用戶即使在生產(chǎn)、生活屮也可以隨吋了解第一手的事件發(fā)生,做到“秀才 不出門,也知天下事”本文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司所有標(biāo)識(shí):第4頁(yè)共12頁(yè)3業(yè)務(wù)主要功能3.1主要功能:1、農(nóng)業(yè)信息站綜合服務(wù)農(nóng)業(yè)信息站綜合服務(wù)是“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)頻道,是向用戶展示農(nóng)業(yè)信息服 務(wù)的門戶。此服務(wù)匯集了農(nóng)信通業(yè)務(wù)的各項(xiàng)子頻道服務(wù)內(nèi)容。農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)向用戶提供包括農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、政策法規(guī)信息、農(nóng)村百事、生活竅門等 多方面綜合信息。農(nóng)業(yè)信息站業(yè)務(wù)開(kāi)通了包月和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。2、農(nóng)業(yè)新聞農(nóng)業(yè)新聞服務(wù)向用戶提供政府政策信息、農(nóng)業(yè)最新新聞、應(yīng)急信息、社會(huì)保障信息、醫(yī) 療衛(wèi)生教育信息
7、等方面內(nèi)容。農(nóng)業(yè)新聞業(yè)務(wù)開(kāi)通了包月和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。3、農(nóng)村百事農(nóng)家百事服務(wù)向用戶提供生活小竅門、農(nóng)歷節(jié)氣知識(shí)、生產(chǎn)常識(shí)、農(nóng)村笑話等方面信息 服務(wù)。農(nóng)村百事業(yè)務(wù)開(kāi)通了包川和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。4、天氣服務(wù)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)向用戶提供北京市氣象局提供當(dāng)天白天的天氣預(yù)報(bào)信息。天氣服務(wù)業(yè)務(wù)僅開(kāi)通了包月業(yè)務(wù)服務(wù)。5、醫(yī)療保健農(nóng)村醫(yī)療保健服務(wù)向用戶提供醫(yī)療保健知識(shí)、慢性病防治、常見(jiàn)病治療等方面信息服務(wù)。 醫(yī)療保健業(yè)務(wù)開(kāi)通了包刀和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。6、蔬菜價(jià)格信息蔬菜價(jià)格服務(wù)向用戶捉供北京成交量最大的批發(fā)市場(chǎng)的當(dāng)h各類蔬菜產(chǎn)品的價(jià)格信息。 蔬菜價(jià)格業(yè)務(wù)開(kāi)通了包月和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。其中點(diǎn)播業(yè)務(wù)用戶叮查詢3個(gè)主要
8、批發(fā) 市場(chǎng)的蔬菜價(jià)格信息。7、肉 蛋類價(jià)格信息肉蛋價(jià)格服專向用戶提供北京成交量最大的批發(fā)市場(chǎng)的當(dāng)fi各類肉蛋產(chǎn)品的價(jià)格信息。 肉蛋類價(jià)格業(yè)務(wù)開(kāi)通了包月和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。其屮點(diǎn)播業(yè)務(wù)用戶可查詢3個(gè)主要批發(fā)市場(chǎng)的肉蛋價(jià)格信息。8、糧油類價(jià)格信息版本:錯(cuò)謀!未找到引用源。3日期:2008年12月19日本文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司所有標(biāo)識(shí):第5頁(yè)共12頁(yè)糧油價(jià)格服務(wù)向用戶提供北京成交量最大的批發(fā)市場(chǎng)的當(dāng)口各類糧油產(chǎn)品的價(jià)格信息。 糧油類價(jià)格業(yè)務(wù)開(kāi)通了包月和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。其中點(diǎn)播業(yè)務(wù)用戶可查詢3個(gè)主要批 發(fā)由場(chǎng)的糧油價(jià)格信息。9、水產(chǎn)品價(jià)格信息水產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)向用戶捉供北京成交量最大的批發(fā)市
9、場(chǎng)的當(dāng)日各類水產(chǎn)品的價(jià)格信息。 水產(chǎn)品價(jià)格業(yè)務(wù)開(kāi)通了包月和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。其中點(diǎn)播業(yè)務(wù)用戶可杳詢3個(gè)主要批 發(fā)市場(chǎng)的水產(chǎn)品價(jià)格信息。10、果品價(jià)格包川信息果品價(jià)格服務(wù)向用戶提供北京成交量最大的批發(fā)山場(chǎng)的當(dāng)日各類果品產(chǎn)品的價(jià)格信息。 果品價(jià)格業(yè)務(wù)開(kāi)通了包月和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。其屮點(diǎn)播業(yè)務(wù)用戶可查詢3個(gè)主要批發(fā) 市場(chǎng)的果品價(jià)格信息。11、價(jià)格趨勢(shì)價(jià)格趨勢(shì)服務(wù)向用戶提供北京各大批發(fā)市場(chǎng)的當(dāng)日各類農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格趨勢(shì) 判斷及預(yù)測(cè),價(jià)格走勢(shì)總結(jié)等服務(wù)。價(jià)格趨勢(shì)業(yè)務(wù)開(kāi)通了包月和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。12、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格查詢農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格查詢服務(wù)向用戶提供北京各犬批發(fā)市場(chǎng)的當(dāng)f1各類農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格查詢。用戶 可
10、通過(guò)輸入希望查詢的農(nóng)產(chǎn)詁名稱來(lái)查詢當(dāng)日該農(nóng)產(chǎn)品在主要批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格。13、病蟲(chóng)害防治病蟲(chóng)害防治服務(wù)向用戶提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)屮遇到的病蟲(chóng)害防治的信息及解決辦法,對(duì)于突發(fā) 的病蟲(chóng)害災(zāi)害情況在第一時(shí)間內(nèi)通知用戶并告知相應(yīng)的防護(hù)措施。價(jià)格趨勢(shì)業(yè)務(wù)開(kāi)通了包月和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。14、農(nóng)業(yè)技術(shù)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)向用戶提供種植、養(yǎng)殖、耕作等方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)方面的信息、最新的全 國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)研究成果信息和應(yīng)時(shí)的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。農(nóng)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)開(kāi)通了包川和點(diǎn)播兩種業(yè)務(wù)模式。4業(yè)務(wù)開(kāi)通和使用說(shuō)明4.1開(kāi)通方式農(nóng)信通“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)用戶開(kāi)通業(yè)務(wù)的方式為:版本:錯(cuò)謀!未找到引用源。3日期:2008年12月19日本文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通
11、信有限責(zé)任公司所有標(biāo)識(shí):第6頁(yè)共12頁(yè)1)購(gòu)買農(nóng)信通ota卡(大眾卡),系統(tǒng)口動(dòng)為用戶開(kāi)通3個(gè)免費(fèi)包月業(yè)務(wù)頻道。(農(nóng)業(yè)信息站綜合服務(wù)、農(nóng)業(yè)新聞、醫(yī)療保健)2)通過(guò)農(nóng)信通ota卡菜單點(diǎn)擊定制業(yè)務(wù)菜單定制業(yè)務(wù)。3)通過(guò)上行相關(guān)業(yè)務(wù)定制短信到12582定制業(yè)務(wù)。4.2退定方式農(nóng)信通“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)的退定方式為發(fā)送相關(guān)業(yè)務(wù)退定短信到12582退定業(yè)務(wù),或 發(fā)送00000至ij 12582退定全部“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)(其屮年套餐業(yè)務(wù)不支持短信退訂,只能通過(guò)10086坐席退訂)。4.3業(yè)務(wù)定制、退定短信及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1)包丿j業(yè)務(wù)開(kāi)通業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù) 資費(fèi)用戶定制 編輯內(nèi)容用戶退定 編輯內(nèi)容用戶發(fā)送指 令所到代碼
12、發(fā)送日期發(fā)送時(shí)間備注農(nóng)業(yè)信息站綜合 服務(wù)免費(fèi)ktxxzqxxxz12582每周一、四、日14:30周一發(fā)布價(jià)格、 周四、日農(nóng)村常識(shí)農(nóng)業(yè)新聞免費(fèi)ktnzqxnz12582每周二、三14:30農(nóng)村百事1元/月ktbsqxbs12582每周五、六、日17:00醫(yī)療保健免費(fèi)ktbjqxbj12582每周六、日14:30病蟲(chóng)害防治1元/月ktfzqxfz12582每周二、三17:00價(jià)格趨勢(shì)1元/月ktqsqxqs12582每周一、四09:30周一發(fā)布平均價(jià) 格、周四趨勢(shì)價(jià)格趨勢(shì)(免費(fèi))免費(fèi)ktqsmfqxqs12582每周一、四09:30免費(fèi)糧油價(jià)格1元/月ktlyqxly12582每周一、四09:3
13、0肉蛋價(jià)格1元/月ktrdqxrd12582每周一、四09:30蔬菜價(jià)格1元/月ktscqxsc12582每周一、四09:30水產(chǎn)品價(jià)格1元/刀ktscpqxscp12582每周一、四09:30果品價(jià)格1元/刀ktgpqxgp12582每周一、四09:30農(nóng)業(yè)技術(shù)1元/月ktjsqxjs12582每周一、五17:00天氣服務(wù)1元/刀kttqqxtq12582每天06:00天氣服務(wù)(免費(fèi))免費(fèi)kttqmfqxtq12582每天06:00免費(fèi)農(nóng)村百事年套餐12元/ 年88無(wú)12582每周五、六、017:00價(jià)格趨勢(shì)年套餐12元/ 年66無(wú)12582每周一、四09:302)點(diǎn)播業(yè)務(wù)開(kāi)通業(yè)務(wù)名稱使用方
14、式業(yè)務(wù)資費(fèi)用戶定制編輯內(nèi)容用戶發(fā)送指令所到代碼農(nóng)業(yè)價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條db農(nóng)產(chǎn)品名稱12582版本:錯(cuò)謀!未找到引用源。3日期:2008年12月19日本文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司所有標(biāo)識(shí):第7頁(yè)共12頁(yè)農(nóng)業(yè)新聞點(diǎn)播點(diǎn)播免費(fèi)dbnz12582醫(yī)療保健點(diǎn)播點(diǎn)播免費(fèi)dbbj12582農(nóng)村百事點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbbs12582病蟲(chóng)害防治點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbi'z12582價(jià)格趨勢(shì)點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbqs12582農(nóng)業(yè)技術(shù)點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbjs12582農(nóng)業(yè)信息站綜合服務(wù)點(diǎn)播點(diǎn)播免費(fèi)dbxxz12582糧汕類新發(fā)地價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dblyx12582糧汕類岳各莊價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條
15、dblyy12582糧油類八里橋價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dblyb12582蔬菜類新發(fā)地價(jià)榕點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbscx12582蔬菜類岳各莊價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbscy12582蔬菜類八里橋價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbscb12582肉蛋類新發(fā)地價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbrdx12582肉蛋類岳各莊價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbrdy12582肉蛋類八里橋價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbrdb12582水產(chǎn)品新發(fā)地價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbscpx12582水產(chǎn)品岳各莊價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbscpy12582水產(chǎn)品八里橋價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbscpb12582果品類新發(fā)地價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbgpx12582果
16、品類岳各莊價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbgpy12582果品類八里橋價(jià)格點(diǎn)播點(diǎn)播1角/條dbgpb125825資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)原則農(nóng)信通“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)包括包川和點(diǎn)播兩種資費(fèi)模式。其屮免費(fèi)業(yè)務(wù)3個(gè),分別為 “農(nóng)業(yè)信息站綜合服務(wù)業(yè)務(wù)”、“農(nóng)業(yè)新聞”、“醫(yī)療保健”。免費(fèi)業(yè)務(wù)用戶定制和點(diǎn)播不 向用戶收取功能費(fèi)。僅收取正常的通信費(fèi)。其他收費(fèi)業(yè)務(wù)包月業(yè)務(wù)1元/月,點(diǎn)播業(yè)務(wù)0.1元/次。“農(nóng)業(yè)信息站”齊收費(fèi)業(yè)務(wù)按“增值服務(wù)費(fèi)”的欄目向用戶收取基礎(chǔ)信息費(fèi)。6業(yè)務(wù)規(guī)定1、目標(biāo)客戶:農(nóng)信通“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)而向北京公司各品牌客戶捉供,客戶須在北 京地區(qū)定制或點(diǎn)播該項(xiàng)業(yè)務(wù)。2、用戶繳費(fèi)周期及欠費(fèi)管理辦法?!稗r(nóng)業(yè)信息站”
17、業(yè)務(wù)繳費(fèi)周期為1個(gè)丿,用戶每月按照“增值服務(wù)費(fèi)”的欄目交納功能 費(fèi)。其中,年套餐業(yè)務(wù)在訂購(gòu)時(shí)一次扣除全年費(fèi)用,業(yè)務(wù)到期(1年)自動(dòng)退訂。3、對(duì)丁用戶欠費(fèi)停業(yè)務(wù)的具體流程為:版本:錯(cuò)謀!未找到引用源。3日期:2008年12月19日本文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司所有標(biāo)識(shí):第8頁(yè)共12頁(yè)預(yù)扣費(fèi)用戶(動(dòng)感地帶、神州行、神州行大眾卡)對(duì)于定制農(nóng)信通“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)的預(yù)付費(fèi)客戶,用戶開(kāi)通、取消農(nóng)信通“農(nóng)業(yè)信息 站”業(yè)務(wù),當(dāng)?shù)吨姓?qǐng)當(dāng)?shù)渡?。系統(tǒng)將于每刀10日、20曰兩日進(jìn)行扣費(fèi)。當(dāng)客戶于上月21日至當(dāng)月10日間訂購(gòu)業(yè)務(wù),則當(dāng)月10日為首次扣費(fèi)時(shí)間,如首次扣費(fèi) 不成功,則在當(dāng)月20仃進(jìn)行第二次扌ii費(fèi)
18、嘗試。如連續(xù)兩次扌ii費(fèi)不成功,系統(tǒng)將于次月1 口起 停止為客戶提供業(yè)務(wù),并于扣費(fèi)成功后即刻為客戶提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)。停止提醒服務(wù)短信內(nèi)容:“尊敬的用戶,您定制的農(nóng)信通*服務(wù)由于未繳納月功能費(fèi)已停止提供信息服務(wù),請(qǐng)您盡快 繳清欠費(fèi)重新使用業(yè)務(wù),謝謝。”當(dāng)客戶于當(dāng)月11日至當(dāng)月20日間訂購(gòu)業(yè)務(wù),則當(dāng)月20日為首次扣費(fèi)時(shí)間,如首次扣費(fèi) 不成功,則在次)10 r進(jìn)行第二次扣費(fèi)嘗試。如連續(xù)兩次扣費(fèi)不成功,系統(tǒng)將于次川20h 起停止為客戶提供業(yè)務(wù),并于扣費(fèi)成功后,即刻為客戶提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)。如連續(xù)6次扣費(fèi)不成功,系統(tǒng)將于第三個(gè)月10日自動(dòng)取消客戶該業(yè)務(wù),并發(fā)送短信“您 申請(qǐng)的北京移動(dòng)農(nóng)業(yè)信息站業(yè)務(wù)由于欠費(fèi)已退定,
19、請(qǐng)您盡快交清欠費(fèi)并歡迎您以后繼續(xù)使用 農(nóng)業(yè)信息站業(yè)務(wù),謝謝!”。如客戶于首次扣費(fèi)日前取消業(yè)務(wù),則不再生成新的扣費(fèi)話單。(如客戶5月21日申請(qǐng)農(nóng)村百事業(yè)務(wù),6月30日取消業(yè)務(wù),系統(tǒng)于6月10日扣取包月信息 費(fèi)1元;7刀10日不再生成新的扣費(fèi)話單。如客戶5刀21 h申請(qǐng)業(yè)務(wù),始終未能扣費(fèi),則 系統(tǒng)于9月10 h取消該業(yè)務(wù)。)后付費(fèi)用戶(全球通用戶)對(duì)于后付費(fèi)用戶定制“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù),若用戶欠繳“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)功能費(fèi)1個(gè) 月后,boss系統(tǒng)向系統(tǒng)平臺(tái)提交欠費(fèi)話單,系統(tǒng)平臺(tái)按照標(biāo)準(zhǔn)h停業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(默認(rèn))對(duì)用戶 暫?!稗r(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)服務(wù)。即:若用戶欠繳話單月為2007年1月的功能費(fèi),系統(tǒng)在接到 bo
20、ss通知后在2007年3刀13日對(duì)用戶暫停農(nóng)信通業(yè)務(wù),時(shí)間以此類推。對(duì)丁已經(jīng)暫停業(yè)務(wù)的用戶,若在規(guī)定之間內(nèi)用戶仍未補(bǔ)繳功能費(fèi),系統(tǒng)按欠費(fèi)銷業(yè)務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)(默認(rèn))為用戶取消農(nóng)信通業(yè)務(wù)。w:若用戶暫停農(nóng)業(yè)信息站業(yè)務(wù)的吋間為2007年3月 13日則為用戶取消業(yè)務(wù)的吋間為2007年5月13日,并將用戶資料交大客戶屮心備案、追繳 費(fèi)用。系統(tǒng)對(duì)于處于業(yè)務(wù)暫停期及已備案取消的賬戶及手機(jī)號(hào)碼,在未補(bǔ)繳前期費(fèi)用前,不能 定制農(nóng)業(yè)信息站相關(guān)業(yè)務(wù)。版本:錯(cuò)謀!未找到引用源。3日期:2008年12月19日本文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司所有標(biāo)識(shí):第9頁(yè)共12頁(yè)4、“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)發(fā)票屈于“增值業(yè)務(wù)費(fèi)”科目,費(fèi)用計(jì)入
21、“增值業(yè)務(wù)費(fèi)”中,對(duì) 于可查詳單用戶(全球通、動(dòng)感地帶)可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或登陸北京移動(dòng)網(wǎng)站查詢業(yè)務(wù)賬單。在 詳單中以“農(nóng)信通刀功能費(fèi)”休現(xiàn)。5、“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)使用統(tǒng)一的短信12582接入號(hào)碼。根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目不同可擴(kuò)展若干 位拓展碼。廿前提供的“農(nóng)業(yè)信息站”服務(wù)的業(yè)務(wù)代碼是12582,沒(méi)有拓展碼。6、“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)對(duì)于轉(zhuǎn)戶、銷號(hào)等受理程序應(yīng)先取消業(yè)務(wù)并繳清欠費(fèi)。7、“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)可以和任意的增值業(yè)務(wù)疊加使用。8、客戶使用業(yè)務(wù)的限制包括:1)只支持中國(guó)移動(dòng)北京公司所屬用戶,不支持外省移動(dòng)公司用戶的訂購(gòu)和使用;2)本業(yè)務(wù)支持所有品牌和型號(hào)的gsm終端短信使用;3)本業(yè)務(wù)為平臺(tái)與客戶端間的短信互
22、動(dòng)服務(wù),不能在用戶所屬客戶品牌的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信套 餐屮享受相關(guān)優(yōu)惠。9、“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)向用戶收取上行發(fā)送到12582 (m0)的短信通信費(fèi),在相應(yīng)的通 信費(fèi)發(fā)票科目中體現(xiàn),用戶可杳詢數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用詳單獲得使用明細(xì)。10、用戶定制或退定“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)成功后,系統(tǒng)會(huì)下發(fā)一條業(yè)務(wù)定制、退定成功 短信。告知用戶業(yè)務(wù)情況。11、用戶編輯bz或其他不是業(yè)務(wù)代碼的信息到12582,系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)3條幫助短信,內(nèi) 容包括“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)的定制方法。12、用戶發(fā)送“0000”到12582可查詢定購(gòu)業(yè)務(wù)情況,發(fā)送“00000”到12582可退定所 有“農(nóng)業(yè)信息站”業(yè)務(wù)(年套餐業(yè)務(wù)除外)。7客戶服務(wù)1、專業(yè)售后服
23、務(wù)團(tuán)隊(duì)2、客戶服務(wù)熱線:100863、全方位7*24小時(shí)服務(wù)。8信息內(nèi)容展示農(nóng)業(yè)新聞"2007年起,政府對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社一律免收登記費(fèi),對(duì)農(nóng)村流動(dòng)小商小販、農(nóng)民在集貿(mào)市 場(chǎng)銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品,一律免于工商登記和管理費(fèi)?!卑姹荆哄e(cuò)謀!未找到引用源。3日期:2008年12月19日本文檔版權(quán)由北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司所有標(biāo)識(shí):第10頁(yè)共12頁(yè)“最近北京市場(chǎng)上出現(xiàn)了含有蘇丹紅的“紅心鴨蛋”,請(qǐng)廣大群眾注意食用。北京工商局對(duì) 此專項(xiàng)抽檢,追查紅心鴨蛋流向,對(duì)市場(chǎng)上鴨蛋攤位出售鴨蛋進(jìn)貨渠道進(jìn)行檢查?!鞭r(nóng)家百事“板栗水煮干藏法:將水燒開(kāi),把板栗放入開(kāi)水內(nèi)煮至10分鐘,取出曬干或烘干,裝入布袋 或尼龍
24、網(wǎng)袋內(nèi)掛在通風(fēng)處,每隔20至30天曬一次,可保存-年?!薄巴炼怪泻杏卸镜纳餁?,若儲(chǔ)藏環(huán)境較熱容易張芽并有毒,在土豆中放一顆蘋杲可大為 減緩發(fā)芽的時(shí)間,因?yàn)樘O果產(chǎn)生的乙烯氣體冇妨礙土豆發(fā)芽的功效”醫(yī)療保健“秋季保健七宜:一、宜早睡早起,二、宜秋凍,三、宜防秋燥,四、宜大腸常清,五、宜 保護(hù)脾胃功能,六、宜寒頭曖足,七、宜勤葉納。”“冬食桔子要適量。每天吃3個(gè)橘子,就能滿足一個(gè)人一天對(duì)維生素c的需要量。若食用 過(guò)多,當(dāng)維生索c過(guò)量時(shí),體內(nèi)代謝草酸增多,易引起尿結(jié)石、腎結(jié)石?!鞭r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格“果品價(jià)格:今日北京新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)公斤均價(jià)(單位元/公斤):山竹23.5國(guó)光蘋果1.5 香梨5.0水晶梨1.5皇冠梨2.2鴨梨1.4冰糖橙3.0蜜柚3.2”“一月上旬16個(gè)肉類批發(fā)市場(chǎng)屮白條豬的旬加權(quán)平均價(jià)為15.11元,與上一旬比,白條豬 價(jià)格上升1.3%牛前腱、整羊的旬平均價(jià)變化不大?!鞭r(nóng)業(yè)技術(shù)“汕菜保苗技術(shù):寒流來(lái)臨前灌一次水,以穩(wěn)定地溫,防止干凍。凍后灌水應(yīng)在睛天中午, 使受凍突起的表土沉
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