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文檔簡介
1、績效考核管理辦法第一章總則第一條 為完善激勵機(jī)制,調(diào)動員工的工作積極性, 公司設(shè)立工作績效獎勵基金,通過正確評價員工的工作績效, 保證公正合理地發(fā)放績效獎金, 為此特制定本辦法。除物業(yè)公司第二條員工外,公司其他人員(包括試用人員)均照本規(guī)定執(zhí)。行 的引,積極有效的考核本部門員工分各三第條部門及公司: 負(fù)責(zé)客觀公正 。工作效率導(dǎo)員工提高 ,行考核公司總經(jīng)理進(jìn)各部:負(fù)責(zé)協(xié)助總條第四經(jīng)理對部門及分人力資源 作。公司的考核工指并導(dǎo)、監(jiān)督檢查各部門及分 則 五第條考核原 意斷妄測。事實(shí)為考核依據(jù),不可者 ( 一 ) 考核應(yīng)以客觀 。核者,應(yīng)公正評價被考人 ( 二 ) 考核者不能被個情感支配 慮列及事實(shí)不
2、入考外 ( 三) 考核期的業(yè)績 況、計(jì)劃完履期周,員條六第工當(dāng)月的職責(zé)行情為期考核周: 以月份考核 入考核范圍。養(yǎng)及工作情成況、工失誤、作能力品質(zhì)素均列績效獎金標(biāo)準(zhǔn)第二章體具,值分應(yīng)對及準(zhǔn)基獎效績種六定確級等位職同不工員據(jù)根司公條七第標(biāo)準(zhǔn)見下表:六級 四級 五級職位等級一級 二級 三級 500元 1000 元 元 800 元 100元 600 300 元獎金基準(zhǔn) 100 分 100 100 分 100 分 分 100 分分 100 考核基準(zhǔn)分分分6元/ 10 元/分分 5元/分值 1 元 8 元/分/元3/分分則扣罰。分獎勵,低于 100 考核采用浮動計(jì)分制,超過1、 100 說明若考核總分為
3、負(fù),即績效獎不夠扣,則余額部分從工資中扣。2、考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)第三章減分 +獎懲加本分 +考勤加減分核核第八條 考總分的構(gòu)成: 考總分 =考核基 )見附表分容及評比例(條第九 考核內(nèi) :表)人級員(見下(一)經(jīng)理扣分標(biāo)考核內(nèi)分比考核項(xiàng)見職務(wù)說職責(zé)履行30%30項(xiàng)書項(xiàng)計(jì)劃完成見部門工作4040%很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(計(jì)劃控制 4分)差(扣分)很差(扣分很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(4執(zhí)行分)差(扣分)很差(扣分)很強(qiáng) (扣分) 強(qiáng)(扣分) 一般 (扣工作能力 20%4 人員開發(fā)能力 分)差(扣分)很差(扣分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣 4 創(chuàng)新能力 分)差(扣分)很差(扣分)很強(qiáng)(扣分
4、)強(qiáng)(扣分)一般(扣 4解決問題能力分)差(扣分)很差(扣分)3責(zé)任感很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣品質(zhì)素養(yǎng)10%3人際能力4配合度合計(jì) 工100% 100作失誤扣分分)弱(扣分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣分)差(扣分)很好(扣分)好(扣分)一般(扣分)弱(扣分)很弱(扣分)日常檢查情況每次扣 2分(二)主管級人員和其他人員(見下表) :考核項(xiàng)目 職比例分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容 見扣分標(biāo)準(zhǔn)責(zé)履行情況30%職務(wù)說明計(jì)劃完成情40%況30書見部門工少1項(xiàng)扣 3分 分3項(xiàng)扣 1少作總40結(jié)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣4計(jì)劃能力 分)差(扣分)很差(扣分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣執(zhí)行力 4分) 差 (
5、扣分)很差 (扣分) 很強(qiáng)(扣分) 強(qiáng) (扣分) 一般 (扣工作能力 20%應(yīng)變能力 4 分) 差 (扣分) 很差 (扣分) 很強(qiáng) (扣分) 強(qiáng) (扣分) 一般 (扣溝通能力 4分) 差 (扣分) 很差 (扣分) 很強(qiáng) (扣分) 強(qiáng)(扣分) 一般 (扣 4解決問題能力分) 差 (扣分) 很差 (扣分) 很好 (扣分) 好 (扣分) 一般 (扣工作態(tài)度 2分)很好(扣分)好(扣分)一般(扣服從度 2分)品質(zhì)素養(yǎng) 10%很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣2責(zé)任感 分)很好(扣分)好(扣分)一般(扣工作勤勉度 2分)計(jì) 合工 100% 2配合度很好(扣分)好(扣分)一般(扣作失誤扣 分分)100日常檢查
6、情況每次扣2分第四章考核程序第十條考核者( 一) 經(jīng)理級人員:人力資源部提供部門工作計(jì)劃完成情況給總經(jīng)理,由總經(jīng)理對其進(jìn)行考核。( 二)主管級人員:由部門經(jīng)理進(jìn)行考核( 三)其他人員:由主管級人員或部門經(jīng)理考核。第十一條 考核方法:采取被考核人自評和考核者評分相結(jié)合的方法,對偏差再予以調(diào)整,力求客觀準(zhǔn)確。第十二條新進(jìn)及調(diào)、離職人員的考核( 一) 新進(jìn)員工入職第一個月不作考核, 其績效獎按基準(zhǔn) 50的比例依實(shí)際出勤日計(jì)算,第二個月開始考核。( 二)調(diào)職員工在調(diào)職當(dāng)月由任職時間較長的部門進(jìn)行考核。( 三)離職員工離職當(dāng)月不予考核,也不計(jì)發(fā)績效獎。第十三條考核等級及部門內(nèi)部分配比例90以上80-89
7、 分60-考核總分分-79級等 核考AB比分配例10%配分30% ,算計(jì)例比足明說級等的按不各5DC10%50%1第十四條 每月前兩個工作日內(nèi)人力資源部將績效考核表交給各部門及分公司,由被考核人對上月工作進(jìn)行自我評估。第十五條 被考評者自評完畢,由考核者根據(jù)工作完成檢查結(jié)果以及平時觀察的明確事實(shí)對被考核者進(jìn)行評價,并將考核結(jié)果反饋給被考核者。第十六條 被考核者對考核有異議,可找考核者或更高一級管理者予以調(diào)整,經(jīng)復(fù)評 后最終確定考核基本分。第十七條 考核者將考核表送人力資源部,由人力資源部根據(jù)考勤、獎懲情況加減分,并計(jì)算出綜合得分并確定考核等級。第十八條 人力資源部將員工的考核基本分、加減分、考
8、核總分和考核等級匯總成績效考核統(tǒng)計(jì)表,呈總經(jīng)理和董事長批準(zhǔn)。第十九條人力資源部根據(jù)被考核者職位等級對應(yīng)的獎金標(biāo)準(zhǔn)、考核總分及出勤情況,核算每位被考核者的績效獎匯總成績效獎統(tǒng)計(jì)表,呈總經(jīng)理和董事長批準(zhǔn)后連同統(tǒng)計(jì)表一起交財務(wù)部于當(dāng)月10 號發(fā)放。第五章考核獎罰第二十條 考核者連續(xù)三個月或累計(jì)四個月考核分為 D 等者,予以降一級工資處理;第二十一條 被考核者連續(xù)四個月或累計(jì)六個月考核分為 D 等者,予以辭退 ;理處第二十二條被考核者連續(xù)四個月或累計(jì)六個月考核分為A 等者,予以升一級工資獎勵,但每年的晉級人數(shù)不得超過所在部門總?cè)藬?shù)的10%。第六章附則第二十三條績效考核表由人力資源部放入員工人事檔案。第
9、二十四條績效考核統(tǒng)計(jì)表由人力資源部按月份和部門整理歸檔。第二十五條 對于考核過程中出現(xiàn)人為的不公正情況,公司將視情況對相關(guān)責(zé)任人予以警告以上處分,并對考核結(jié)果重新界定。第二十六條 績效考核辦法由人力資源部制訂和修改,經(jīng)薪酬工作小組討論后報總經(jīng)理和董事長批準(zhǔn)后實(shí)施。第二十七條相關(guān)附件:績效考核表、薪資等級結(jié)構(gòu)表績效考核表(經(jīng)理級)考核月份:年月姓名考核項(xiàng)目例比部分容門考核內(nèi)職務(wù)考核自復(fù)者評扣分標(biāo)準(zhǔn)備注數(shù)評 評分職責(zé)履行見職務(wù)說明少1 項(xiàng)扣 330%分 30書況情計(jì)劃完成見部門工作總少140%項(xiàng)扣 3分40結(jié) 情 況很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分) 一般(扣分) 計(jì)劃控制力 4 差(扣分) 很差(扣 分)很
10、強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣分)4執(zhí)行力差(扣分)很差(扣 分)很強(qiáng)(扣分) 強(qiáng)(扣分)一般(扣分) 工作能力 20%4 人員開發(fā)能力 差(扣分)很差(扣分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣分)4 創(chuàng)新能力 差(扣分)很差(扣分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣分)4 解決問題能力 差(扣分)很差(扣分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣 3責(zé)任感 分)一般(扣分)弱(扣分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣3 人際能力 分)一般(扣分) 10%4品質(zhì)素養(yǎng) 差(扣分)很好(扣分)好(扣分)一般(扣分)配合度弱(扣分)很弱(扣分) 100%100計(jì)合工作失誤2分日常檢查情況 每次扣分扣考核者簽名 復(fù)評人簽名自評簽名獎懲加減考勤加減
11、考核分加減分分分 綜合得分考核等級績效考核表(主管及其他人員)考核月份:年姓名考核項(xiàng)目月部門比分考核內(nèi)容例數(shù)扣分標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)自考核評者評分復(fù)評職責(zé)履行見職務(wù)說明少1項(xiàng)扣 3分 30%30 書 況情計(jì)劃完成見部門工作總分3 40 少40%1項(xiàng)扣結(jié)情況很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣分)4計(jì)劃能力 差(扣分)很差(扣 分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣分)執(zhí)行力 4差(扣分)很差(扣 分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣分)工作能力 應(yīng)變能力 20%4 差(扣分)很差(扣 分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣分)4溝通能力 差(扣分)很差(扣 分)很強(qiáng)(扣分)強(qiáng)(扣分)一般(扣分)4 解決問題能力差(扣分)很差(扣 分)很好(扣分)好(扣2 工作態(tài)度 分)一
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