Topic14Ceremonyetiquette解讀學(xué)習(xí)課程

1、ContentsEtiquette of Signing Ceremony 1Etiquette of Opening Ceremony2 Etiquette of Ribbon-cutting Ceremony3Etiquette of Handover Ceremony4Etiquette of Celebration Ceremony5第1頁(yè)/共69頁(yè)第一頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。Introduction 1. What is ceremony? 2. What is ceremony etiquette? 3. 3 principles of ceremony etiquette

2、? 第2頁(yè)/共69頁(yè)第二頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。Ceremonya formal solemn and elaborate event performed on a special occasion 第3頁(yè)/共69頁(yè)第三頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。 儀式，通常指人們?cè)谌穗H交往中，特別是在一些比較盛大、比儀式，通常指人們?cè)谌穗H交往中，特別是在一些比較盛大、比較莊嚴(yán)、比較隆重、比較熱烈的正式場(chǎng)合里，為了激發(fā)起出席較莊嚴(yán)、比較隆重、比較熱烈的正式場(chǎng)合里，為了激發(fā)起出席者的某種情感，或者為了引起其重視，而鄭重其事地參照合乎者的某種情感，或者為了引起其重視，而鄭重其事地參照合乎規(guī)范與慣例的程

3、序，按部就班地舉行的某種活動(dòng)的具體形式。規(guī)范與慣例的程序，按部就班地舉行的某種活動(dòng)的具體形式。第4頁(yè)/共69頁(yè)第四頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。 Ceremony etiquette, at many cases, refers to the normal behaviors and standard requirements. 儀式禮儀一般指的就是典禮的正規(guī)做法與標(biāo)準(zhǔn)要求。Ceremony Etiquette 第5頁(yè)/共69頁(yè)第五頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。在不少情況，商務(wù)儀式的舉行往往又稱為典禮。典禮舉行之時(shí)，必須認(rèn)在不少情況，商務(wù)儀式的舉行往往又稱為典禮。典禮舉行之時(shí)，必須認(rèn)真恪守

4、如下禮儀原則。真恪守如下禮儀原則。適度適度(appropriate)隆重隆重(ceremonious)儉省儉省(frugal)禮儀原則禮儀原則第6頁(yè)/共69頁(yè)第六頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。一、To be appropriate (要適度)。寧缺毋濫；形式規(guī)模與單位具體情況相符，切不可脫離現(xiàn)狀，貪大求洋。二、To be ceremonious (要隆重)。鄭重其事，有模有樣，富于新意。三、To be frugal (要儉省)。力求精打細(xì)算，節(jié)約為本，量力而行。第7頁(yè)/共69頁(yè)第七頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。 Section OneEtiquette of Signing Ceremon

5、y第8頁(yè)/共69頁(yè)第八頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。例：經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期洽談之后，南方某市的一家公司終于同美國(guó)的一家跨國(guó)公司談妥了一筆大生意。雙方在達(dá)成合約之后，決定為此正式舉行一個(gè)簽字儀式。 因?yàn)楫?dāng)時(shí)雙方的洽談在我國(guó)舉行，故此簽字儀式便由中方負(fù)責(zé)。在儀式正式舉行的那一天，讓中方出乎意料的是，美方差一點(diǎn)要在正式簽字之前“臨場(chǎng)變卦”。A Case第9頁(yè)/共69頁(yè)第九頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。 原來(lái)，中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國(guó)國(guó)旗時(shí)，誤以中國(guó)的傳統(tǒng)做法“以左為上”代替了目前所通行的國(guó)際慣例“以右為上”，將中方國(guó)旗擺到了簽字桌的右側(cè)，而將美方國(guó)旗擺到了簽字桌的左側(cè)。結(jié)果讓美方人員惱火不已，

6、他們甚至因此而拒絕進(jìn)入簽字廳。這場(chǎng)風(fēng)波經(jīng)過(guò)調(diào)解雖然平息了，但它卻給了人們一個(gè)教訓(xùn)：在商務(wù)交往中，對(duì)于簽約的禮儀不可不知。第10頁(yè)/共69頁(yè)第十頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。Signing Ceremony is the ceremony at which two or more organizations, after talks and consults, come to agreements and exchange official texts. Two periods: drafting and signing 簽約，即合同的簽署。是組織與對(duì)方組織經(jīng)過(guò)會(huì)談、協(xié)商，形成某項(xiàng)協(xié)議或協(xié)定，

7、再互換正式文本的儀式。具體操作時(shí)分為草擬階段和簽署階段What is Signing Ceremony第11頁(yè)/共69頁(yè)第十一頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。一、Drafting (草擬)：（一）Abidance by law (遵守法律)（二）Conform to conventions (符合慣例)（三）Correspond to general knowledge (合乎常識(shí))：商品知識(shí)、金融知識(shí)、運(yùn)輸知識(shí)、 保險(xiǎn)知識(shí)、商業(yè)知識(shí)（四）Take the opponent into account (顧及對(duì)手，將就原則性和靈活性)第12頁(yè)/共69頁(yè)第十二頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。二、二

8、、Signing (簽署簽署)（一）Arrange the signing hall (布置好簽字廳)（二） Arrange the order of seats (安排好簽字時(shí)的座次)（三）Prepare the contract text to be signed (預(yù)備好待簽的合同文本)（四）Standardize the dress of signatories (規(guī)范好簽字人員的服飾)（五）Signing procedure (簽字程序)第13頁(yè)/共69頁(yè)第十三頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。簽字廳有常設(shè)專用的，也有臨時(shí)的。布置的總 原則是莊重、整潔、清靜莊重、整潔、清靜。室內(nèi)鋪滿地

9、毯地毯。簽字桌為長(zhǎng)桌長(zhǎng)桌，上鋪設(shè)深綠色的臺(tái)呢綠色的臺(tái)呢。應(yīng)事先放好待簽的合同文本以及簽字筆等文具合同文本以及簽字筆等文具。與外商簽署涉外商務(wù)合同時(shí)還需在簽字桌上插上有關(guān)各方的國(guó)旗各方的國(guó)旗，其位置與順序必須按照禮賓序列而行。（一）（一） 簽字廳的布置簽字廳的布置第14頁(yè)/共69頁(yè)第十四頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第15頁(yè)/共69頁(yè)第十五頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分?？头絽⒓雍炞謨x式人員主方參加簽字儀式人員客方助簽人主方助簽人客方簽字人主方簽字人客方國(guó)旗主方國(guó)旗（二）簽字廳的座次排列（二）簽字廳的座次排列1 1第16頁(yè)/共69頁(yè)第十六頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第17頁(yè)/共69頁(yè)第十七

10、頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分?？头絿?guó)旗主方國(guó)旗客方助簽人主方助簽人客方簽字人主方簽字人客方參加簽字儀式人員主方參加簽字儀式人員（二）簽字廳的座次排列（二）簽字廳的座次排列2 2第18頁(yè)/共69頁(yè)第十八頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分?？头街炄酥鞣街炄丝头胶炞秩酥鞣胶炞秩丝头絽⒓雍炞謨x式人員主方參加簽字儀式人員客方國(guó)旗主方國(guó)旗（二）簽字廳的座次排列（二）簽字廳的座次排列3 3第19頁(yè)/共69頁(yè)第十九頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。會(huì)標(biāo)丁方國(guó)旗乙方國(guó)旗甲方國(guó)旗丙方國(guó)旗戊方國(guó)旗丁簽字人4乙簽字人2甲簽字人1丙簽字人3戊簽字人5丁方人員乙方人員甲方人員丙方人員戊方人員（二）簽字廳的座次排列（二）簽

11、字廳的座次排列多邊簽字多邊簽字第20頁(yè)/共69頁(yè)第二十頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。（三）預(yù)備好待簽的合同文本（三）預(yù)備好待簽的合同文本w在正式簽署合同之前，應(yīng)由舉行簽字儀式的主方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備待簽在正式簽署合同之前，應(yīng)由舉行簽字儀式的主方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備待簽合同的正式文本。合同的正式文本。w會(huì)同有關(guān)各方一道指定專人，共同負(fù)責(zé)合同的定稿、校對(duì)、會(huì)同有關(guān)各方一道指定專人，共同負(fù)責(zé)合同的定稿、校對(duì)、印刷與裝訂。印刷與裝訂。w按常規(guī)在合同上正式簽字的有關(guān)各方，均提供一份待簽的合按常規(guī)在合同上正式簽字的有關(guān)各方，均提供一份待簽的合同文本。同文本。w簽署涉外商務(wù)合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)使用有關(guān)各方法定的官方語(yǔ)言，或簽署涉外商

12、務(wù)合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)使用有關(guān)各方法定的官方語(yǔ)言，或是使用國(guó)際上通行的英文、法文。也可同時(shí)使用有關(guān)各方法定的官是使用國(guó)際上通行的英文、法文。也可同時(shí)使用有關(guān)各方法定的官方語(yǔ)言與英文或法文。方語(yǔ)言與英文或法文。w待簽的合同文本應(yīng)以精美的白紙印刷而成，按八開的規(guī)格裝訂成待簽的合同文本應(yīng)以精美的白紙印刷而成，按八開的規(guī)格裝訂成冊(cè)，并以高檔質(zhì)料如真皮、金屬、軟木等等作為封面冊(cè)，并以高檔質(zhì)料如真皮、金屬、軟木等等作為封面。第21頁(yè)/共69頁(yè)第二十一頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第22頁(yè)/共69頁(yè)第二十二頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第23頁(yè)/共69頁(yè)第二十三頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第24頁(yè)/共69

13、頁(yè)第二十四頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。（四）規(guī)范簽字人的服飾（四）規(guī)范簽字人的服飾w簽字人、助簽人及隨員在出席簽字儀式時(shí)，應(yīng)當(dāng)穿著具有禮服性質(zhì)的深色西裝套裝、中山裝套裝或西裝套裙，并配以白色襯衫與深色皮鞋。w禮儀人員和接待人員可穿工作制服或旗袍一類的禮儀性服飾。第25頁(yè)/共69頁(yè)第二十五頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第26頁(yè)/共69頁(yè)第二十六頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第27頁(yè)/共69頁(yè)第二十七頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第28頁(yè)/共69頁(yè)第二十八頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第29頁(yè)/共69頁(yè)第二十九頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第30頁(yè)/共69頁(yè)第三十頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn)

14、 五十三分。第31頁(yè)/共69頁(yè)第三十一頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。（五）簽字儀式的流程（五）簽字儀式的流程參加簽字儀式的人員進(jìn)入簽字廳參加簽字儀式的人員進(jìn)入簽字廳(entering)(entering)主簽人簽署文本主簽人簽署文本 (signing)(signing)交換合同文本交換合同文本 (exchanging)(exchanging)共同舉杯慶賀共同舉杯慶賀 (having a toast)(having a toast)雙方合影雙方合影 (taking a group photo)(taking a group photo)雙方退場(chǎng)雙方退場(chǎng) (leaving)(leaving)第3

15、2頁(yè)/共69頁(yè)第三十二頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。 Section Two Etiquette of Opening Ceremony第33頁(yè)/共69頁(yè)第三十三頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。開業(yè)儀式，指在單位創(chuàng)建、開業(yè)，項(xiàng)目完工、落成或某一建筑物正式啟用，或是某項(xiàng)工程正式開始之際，為了表示慶賀或紀(jì)念，而按照一定的程序所隆重舉行的專門儀式。也稱開業(yè)典禮。良好的開始是成功的一半籌備開業(yè)儀式三原則：熱烈轟動(dòng)、豐儉有籌備開業(yè)儀式三原則：熱烈轟動(dòng)、豐儉有度、安排周密度、安排周密第34頁(yè)/共69頁(yè)第三十四頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。開業(yè)儀式的作用 1. 塑造形象，提高知名度和美譽(yù)度。 2.擴(kuò)大社

16、會(huì)影響，吸引社會(huì)各界注意和重視。 3.將本單位的建立或成就廣而告之，為自己招攬客戶。 4.與支持過(guò)自己的社會(huì)各界一同分享成功的喜悅，為日后進(jìn)一步合作奠定基礎(chǔ)。 5.增強(qiáng)單位內(nèi)全體員工的自豪感和責(zé)任心，從而打造良好開端，開創(chuàng)新的起點(diǎn)。第35頁(yè)/共69頁(yè)第三十五頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。Preparation of opening ceremony輿論宣傳輿論宣傳(make propaganda) 大眾傳媒大眾傳媒確定來(lái)賓確定來(lái)賓(ensure the guests)地方領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)主管部門，地方職能管理部門，合作單位地方領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)主管部門，地方職能管理部門，合作單位領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)團(tuán)體負(fù)責(zé)人，社會(huì)

17、賢達(dá)，媒體人員領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)團(tuán)體負(fù)責(zé)人，社會(huì)賢達(dá)，媒體人員布置場(chǎng)地布置場(chǎng)地(decorate the site)周到接待周到接待(entertain considerately)準(zhǔn)備禮品準(zhǔn)備禮品(prepare gifts)宣傳性，獨(dú)特性，便攜性宣傳性，獨(dú)特性，便攜性程序擬定程序擬定(draft the procedure)第36頁(yè)/共69頁(yè)第三十六頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。Procedure of opening ceremony典禮開始典禮開始 (ceremony starting)迎賓迎賓 (guests greeting )致答詞致答詞 (thank-you speech)致賀詞致賀

18、詞 (congratulation speech)嘉賓揭幕剪彩嘉賓揭幕剪彩 (unveiling/ ribbon-cutting)參觀參觀 (visiting)迎接首批顧客迎接首批顧客 (receiving the first customers)第37頁(yè)/共69頁(yè)第三十七頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。Requirements of the organizer 良好的個(gè)人形象良好的個(gè)人形象 (image)周到的準(zhǔn)備周到的準(zhǔn)備 (preparation)周全的服務(wù)周全的服務(wù) (service)Requirements of the attendance 按時(shí)參加按時(shí)參加 (attend pun

19、ctually )準(zhǔn)備賀禮準(zhǔn)備賀禮 (prepare gifts )主動(dòng)交往主動(dòng)交往 (contact initiatively )賀詞精練賀詞精練 (concise congratulations)禮貌告別禮貌告別 (leave politely )第38頁(yè)/共69頁(yè)第三十八頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。開業(yè)儀式禮儀開業(yè)儀式禮儀開業(yè)儀式常見的幾種形式包括：開業(yè)儀式常見的幾種形式包括：(some usual opening ceremonies)開幕儀式開工儀式奠基儀式破土儀式竣工儀式下水儀式通車儀式通航儀式第39頁(yè)/共69頁(yè)第三十九頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。Section FourE

20、tiquette of ribbon-cutting ceremony第40頁(yè)/共69頁(yè)第四十頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。19121912年，美國(guó)一家大百貨公司將要開業(yè)，老板將一條紅年，美國(guó)一家大百貨公司將要開業(yè)，老板將一條紅紙帶橫系門前以防開張前有人擅闖。老板紙帶橫系門前以防開張前有人擅闖。老板1010歲的女孩牽歲的女孩牽著一條狗從店里跑出碰斷了該紅帶，等候在外的顧著一條狗從店里跑出碰斷了該紅帶，等候在外的顧客以為是獨(dú)特的開張儀式，故蜂擁而入爭(zhēng)先搶購(gòu)?？鸵詾槭仟?dú)特的開張儀式，故蜂擁而入爭(zhēng)先搶購(gòu)。公司從此生意興隆。公司從此生意興隆。公司分公司開業(yè)，老板想起此事，有意安排女兒碰斷公司分公司開

21、業(yè)，老板想起此事，有意安排女兒碰斷紅布帶，果然生意興隆。人們爭(zhēng)相效仿，后來(lái)稱為紅布帶，果然生意興隆。人們爭(zhēng)相效仿，后來(lái)稱為“剪彩剪彩”而延續(xù)到今天。而延續(xù)到今天。剪彩儀式禮儀剪彩儀式禮儀剪彩儀式的由來(lái)剪彩儀式的由來(lái)(origin)第41頁(yè)/共69頁(yè)第四十一頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。紅色緞帶紅色緞帶(red ribbon)(red ribbon)：花團(tuán)生動(dòng)、碩大、醒目：花團(tuán)生動(dòng)、碩大、醒目新的剪刀新的剪刀(new scissors)(new scissors)：人手一把，嶄新、鋒利、：人手一把，嶄新、鋒利、 順手順手白色手套白色手套(white gloves)(white gloves)：

22、大小適度、嶄新平整、潔白：大小適度、嶄新平整、潔白無(wú)瑕，薄紗質(zhì)無(wú)瑕，薄紗質(zhì)大型托盤大型托盤(large tray)(large tray)：大型、嶄新、潔凈、不銹鋼：大型、嶄新、潔凈、不銹鋼紅色地毯紅色地毯(red carpet)(red carpet)：長(zhǎng)度依剪彩人數(shù)多寡而定：長(zhǎng)度依剪彩人數(shù)多寡而定剪彩的準(zhǔn)備工作剪彩的準(zhǔn)備工作 (preparation)剪彩儀式禮儀剪彩儀式禮儀第42頁(yè)/共69頁(yè)第四十二頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。剪彩儀式禮儀剪彩儀式禮儀剪彩者。人數(shù)不宜過(guò)多，一般由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴、剪彩者。人數(shù)不宜過(guò)多，一般由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴、社會(huì)名流、員工代表或客戶代表所擔(dān)任。位次

23、安排：社會(huì)名流、員工代表或客戶代表所擔(dān)任。位次安排：中間高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)（有外賓參加時(shí)），主中間高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)（有外賓參加時(shí)），主剪者應(yīng)居于中央的位置。剪者應(yīng)居于中央的位置。助剪者。多由東道主一方的女職員擔(dān)任即禮儀小姐。分助剪者。多由東道主一方的女職員擔(dān)任即禮儀小姐。分為迎賓者、引導(dǎo)者、拉彩者、捧花者、托盤者。要求：為迎賓者、引導(dǎo)者、拉彩者、捧花者、托盤者。要求：相貌姣好、身材頎長(zhǎng)、年輕健康、氣質(zhì)高雅、音色甜美、相貌姣好、身材頎長(zhǎng)、年輕健康、氣質(zhì)高雅、音色甜美、反應(yīng)敏捷、機(jī)智靈活、善于交際反應(yīng)敏捷、機(jī)智靈活、善于交際。剪彩的人員剪彩的人員 (personnel)第43頁(yè)/共69頁(yè)

24、第四十三頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。剪彩儀式禮儀剪彩儀式禮儀剪彩的程序（剪彩的程序（procedure） 第一項(xiàng)，請(qǐng)來(lái)賓就位第一項(xiàng)，請(qǐng)來(lái)賓就位 第二項(xiàng)，宣布儀式正式開始。第二項(xiàng)，宣布儀式正式開始。 第三項(xiàng)，演奏國(guó)歌第三項(xiàng)，演奏國(guó)歌 第四項(xiàng)，賓主發(fā)言第四項(xiàng)，賓主發(fā)言 第五項(xiàng)，進(jìn)行剪彩第五項(xiàng)，進(jìn)行剪彩 第六項(xiàng)，進(jìn)行參觀第六項(xiàng)，進(jìn)行參觀第44頁(yè)/共69頁(yè)第四十四頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第45頁(yè)/共69頁(yè)第四十五頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第46頁(yè)/共69頁(yè)第四十六頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。第47頁(yè)/共69頁(yè)第四十七頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。剪彩儀式禮儀剪彩儀式禮儀剪彩的做

25、法剪彩的做法必須準(zhǔn)確無(wú)誤。當(dāng)主持人宣布進(jìn)行剪彩時(shí)，禮儀小姐即應(yīng)率必須準(zhǔn)確無(wú)誤。當(dāng)主持人宣布進(jìn)行剪彩時(shí)，禮儀小姐即應(yīng)率先登場(chǎng)，之后，拉彩者與捧花者站成一行，托盤者站在其后一先登場(chǎng)，之后，拉彩者與捧花者站成一行，托盤者站在其后一米左右并自成一行。米左右并自成一行。剪彩者從右側(cè)登臺(tái)，引導(dǎo)者在其左前方引導(dǎo)其就位。由主持人向剪彩者從右側(cè)登臺(tái)，引導(dǎo)者在其左前方引導(dǎo)其就位。由主持人向全體到場(chǎng)者介紹剪彩者。在正式剪彩前，剪彩者應(yīng)首先向拉彩者、全體到場(chǎng)者介紹剪彩者。在正式剪彩前，剪彩者應(yīng)首先向拉彩者、捧花者示意，待其有所準(zhǔn)備后，再集中精力，右手手持剪刀，表捧花者示意，待其有所準(zhǔn)備后，再集中精力，右手手持剪刀，表

26、情莊重地將紅色緞帶一刀剪斷。剪彩成功后，可以右手舉起剪刀，情莊重地將紅色緞帶一刀剪斷。剪彩成功后，可以右手舉起剪刀，面向全體到場(chǎng)者致意，然后將剪刀、手套置于托盤內(nèi)并舉手鼓掌。面向全體到場(chǎng)者致意，然后將剪刀、手套置于托盤內(nèi)并舉手鼓掌。接下來(lái)，可依次與主人握手道喜，并列隊(duì)在引導(dǎo)者的引導(dǎo)下退場(chǎng)。接下來(lái)，可依次與主人握手道喜，并列隊(duì)在引導(dǎo)者的引導(dǎo)下退場(chǎng)。不管是剪彩者還是助剪者在上下場(chǎng)時(shí)，都要注意井然有序、步履穩(wěn)不管是剪彩者還是助剪者在上下場(chǎng)時(shí)，都要注意井然有序、步履穩(wěn)健、神態(tài)自然。在剪彩過(guò)程中，更是要表現(xiàn)得不卑不亢、落落大方。健、神態(tài)自然。在剪彩過(guò)程中，更是要表現(xiàn)得不卑不亢、落落大方。第48頁(yè)/共69

27、頁(yè)第四十八頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。Section FourEtiquette of Handover Ceremony第49頁(yè)/共69頁(yè)第四十九頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。交接儀式禮儀交接儀式禮儀 交接儀式交接儀式，在商界一般是指施工單位，在商界一般是指施工單位依照合同將已經(jīng)建設(shè)、安裝完成的工程依照合同將已經(jīng)建設(shè)、安裝完成的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備，例如廠房、商廈、賓項(xiàng)目或大型設(shè)備，例如廠房、商廈、賓館、辦公樓、機(jī)場(chǎng)、碼口、車站、或飛館、辦公樓、機(jī)場(chǎng)、碼口、車站、或飛機(jī)、輪船、火車、機(jī)械、物資，等等，機(jī)、輪船、火車、機(jī)械、物資，等等，經(jīng)驗(yàn)收合格后正式移交給使用單位之時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收合格后正式移

28、交給使用單位之時(shí)，所專門舉行的慶祝典禮。所專門舉行的慶祝典禮。 第50頁(yè)/共69頁(yè)第五十頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。主要關(guān)注下列三件事：主要關(guān)注下列三件事： 來(lái)賓的邀約：來(lái)賓的邀約：原則上講，包括：施工、安裝單位，接收單位，上級(jí)主管部門，當(dāng)?shù)卣葐挝坏挠嘘P(guān)人員，以及相關(guān)行業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體及各界知名人士，現(xiàn)場(chǎng)的布置：現(xiàn)場(chǎng)的布置：地點(diǎn)一般安排在已經(jīng)建設(shè)、安裝并已驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目或大型設(shè)備所在的現(xiàn)場(chǎng)。物品的預(yù)備：物品的預(yù)備：驗(yàn)收文件、一覽表、鑰匙。驗(yàn)收文件、一覽表、鑰匙。還有用于烘托氣氛的物品如彩帶、彩旗、彩球、花盆等。交接儀式禮儀交接儀式禮儀交接儀式的準(zhǔn)備交接儀式的準(zhǔn)備第51頁(yè)/共69頁(yè)第

29、五十一頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。項(xiàng)目所在地主持人主持人接接收收方方施施工工方方禮儀禮儀禮儀禮儀來(lái)賓接收方代表施工方代表第52頁(yè)/共69頁(yè)第五十二頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。Section FiveEtiquette of CelebrationCeremony第53頁(yè)/共69頁(yè)第五十三頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。慶典的含義1、定義 各種慶祝儀式的統(tǒng)稱。2、內(nèi)容 A：本單位成立周年慶典 B：本單位喜獲榮譽(yù)慶典 C：本單位獲重大業(yè)績(jī)慶典 D：本單位取得顯著發(fā)展慶典3、形式: 務(wù)實(shí)不務(wù)虛，在于增強(qiáng)單位凝聚力與榮譽(yù)感和宣傳單位形象。 第54頁(yè)/共69頁(yè)第五十四頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。組織慶典的禮儀規(guī)則1、組織慶典的宗旨 塑造本單位的形象，顯示本單位的實(shí)力，擴(kuò)大本單位的影響。2、組織慶典的安排 A：確定出席人員名單 B：安排來(lái)賓接待工作 C：布置儀式現(xiàn)場(chǎng) D：擬定慶典程序第55頁(yè)/共69頁(yè)第五十五頁(yè)，編輯于星期日：點(diǎn) 五十三分。A：確定出席人員名單a: 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) b: