年11月三級(jí)人力資源管理師真題

1、2021 年 11 月助理人力資源治理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）考試試卷 - 理論試題第一部分職業(yè)道德第 1 25 題，共 25 道題 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與學(xué)問部分答題指導(dǎo)：該部分均為挑選題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)挑選題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)挑選題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的請(qǐng)依據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑；錯(cuò)選、少選、多項(xiàng)，就該題均不得分；一單項(xiàng)挑選題 第 1 8 題l、道德與法律的關(guān)系可以形象地比作 ；a 陰陽(yáng)相和b 鳥之兩翼c 主仆相隨d眾星拱月2、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是；a 得利棄義b先義后利c 唯利而行d重利輕義3、

2、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)就，“審慎”要求從業(yè)人員要做到；a 凡事請(qǐng)示之后再做b 少說多做c 以正確手段實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績(jī)效d 防止職場(chǎng)陷阱4、”敬業(yè) ”概念包含的基本內(nèi)容是（）；(a) 恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精(b) 守土有責(zé)、勤奮工作、按勞安排、自享其樂(c) 勤奮努力、專心工作、等價(jià)交換、勞有所得(d) 喜愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報(bào)5、在工作過程中，員工為求速度、不顧質(zhì)量的做法違反了；a 誠(chéng)懇勞動(dòng)的要求b 公正公正的要求c 善于合作的要求d 甘于奉獻(xiàn)的要求6、提倡從業(yè)人員“換位摸索 ”的道德意義在于 ；a 深化明白，嚴(yán)加防范b 知己知彼，斗而不殆c把握情形，有效利用d 和諧

3、相處，互利雙贏7、在職業(yè)活動(dòng)中，“誠(chéng)信 ”的特點(diǎn)包括 ；a 通識(shí)性、聰明性、止損性、資質(zhì)性b 目的性、前置性、合作性、功利性c 通識(shí)性、表象性、目的性、習(xí)慣性d 通識(shí)性、聰明性、目的性、體會(huì)性8、從業(yè)人員做到“公平待人 ”，最根本的要求是；a 無差別地均等b 依據(jù)相同的程序服務(wù)c 熱忱、文明、禮貌d不鄙視服務(wù)對(duì)象的人格 二多項(xiàng)挑選題 第 9 16 題9、堅(jiān)持集體主義的要求是；(a) 把集體利益放在第一位(b) 集體利益高于個(gè)人利益(c) 為集體利益而舍棄個(gè)人利益d必要情形下為集體利益贏犧牲個(gè)人利益10 、從業(yè)人員踐行 “勤奮 ”這一職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)就的基本要求是；a 依據(jù)方案開展工作b 先

4、易后難，將困苦留到后面11 、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的基本要求是；a 端正職業(yè)態(tài)度b 強(qiáng)化職業(yè)情感c 歷練職業(yè)意志d 提高轉(zhuǎn)行才能12 、“堅(jiān)守工作崗位 ”的要求是 ；a 遵守規(guī)定b 履行職責(zé)c臨危不懼d機(jī)靈敏捷l3、從業(yè)人員相互之間建立起信任關(guān)系，要求做到；a 不說同事的壞話b 開誠(chéng)布公地與同事相處c 彼此看重對(duì)方d 不任憑批判同事的言行14 、我國(guó)遏制和懲戒違反公正交易原就行為的法規(guī)有 ；a 反不正值競(jìng)爭(zhēng)法b 不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示防止法c 關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定d 謝爾曼法請(qǐng)依據(jù)下述事例，回答第15 、16 題；l995 年，比爾蓋茨宣布，微軟將不涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品蓋茨的這一

5、打算招致一些同事的反對(duì)，幾個(gè)員工寫信給蓋茨，批判他做出了一個(gè)錯(cuò)誤的打算；后來，技術(shù)和市場(chǎng)的進(jìn)展使蓋茨 熟識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，于是，他修改決策，扭轉(zhuǎn)了公司的進(jìn)展方向那些當(dāng)時(shí)批判蓋茨的人不絲沒有受到處分，反而得到重用ibm 公司的沃森與蓋茨的見解相問沃森也認(rèn)為，能夠提出不同見解的員工對(duì)公司的進(jìn)展來說更為有利他甚至說：“最簡(jiǎn)單使人上當(dāng)受騙的是言聽計(jì)從、唯唯諾諾的人，我寧愿用那種脾氣不好，但敢于講真話的人作為領(lǐng)導(dǎo)，你身邊這樣的人越多，辦成的事也越多；”15 、依據(jù)上述事例，你認(rèn)為；(a) 作為員工，要勇于隨時(shí)指出領(lǐng)導(dǎo)工作中存在的錯(cuò)誤(b) 作為領(lǐng)導(dǎo)要虛心接受來自下屬的批判(c) 員工與領(lǐng)導(dǎo)之間，相互批判

6、有助于公司的進(jìn)展(d) 不敢批判領(lǐng)導(dǎo)的員工不是好員工16 、依據(jù)上述案例，能夠得出的結(jié)論是 ；(a) 比較而言，聞名公司的領(lǐng)導(dǎo)更喜愛用脾氣不好的員工(b) 善于聽取不同看法是科學(xué)決策的重要保證(c) 不怕犯錯(cuò)誤，就怕不改正錯(cuò)誤(d) 敢于講真話的人越多，越有助于公司進(jìn)展二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分第 17 25 題答題指導(dǎo)：該部分均為挑選題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能依據(jù)自己的實(shí)際狀況挑選其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案；請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所挑選答案的相應(yīng)字母涂黑；17 、你正在緊急地工作，鄰居單位施工現(xiàn)場(chǎng)不斷傳來龐大的嘈雜聲；這時(shí)你會(huì)；(a) 放下手頭的工作，閉目養(yǎng)神(b) 向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，并說在這種環(huán)境下

7、難以完成工作任務(wù)(c) 盡管心煩，但工作仍得連續(xù)干(d) 這樣的聲音不會(huì)對(duì)自己造成影響18 、你在公路邊擺了個(gè)貨攤以貼補(bǔ)家用，一個(gè)年老體衰的社區(qū)老太太前來勸阻，說你影響交通和市容，但她看起來不會(huì)硬要趕走你，你會(huì)；(a) 不理睬她，自己該怎樣賣仍怎樣賣(b) 敷衍她一下，說自己再賣一會(huì)兒就走c與老太太說明自己的難處d換一個(gè)地方連續(xù)叫賣19 、某城市社區(qū)的居民大多“老死不相往來 ”，假如你新搬家到這里，你會(huì)；(a) 入鄉(xiāng)隨俗，與其他居民一樣不來往(b) 摸索著與四周的鄰居說說話(c) 建議居委會(huì)組織幾次活動(dòng)，讓社區(qū)的居民相互熟識(shí)(d) 設(shè)想這個(gè)地方曾出過事情，提示自己要小心20 、一般情形下，你周

8、末時(shí)間都有支配，不是去俱樂部練習(xí)健身操，就是參與書畫訓(xùn)練班，要不就去周邊旅行；但是，新近公司里的幾個(gè)年輕人組織發(fā)起一個(gè)“創(chuàng)新與進(jìn)展沙龍”，搞得仍不錯(cuò)，大家能暢所欲言，氣氛熱鬧，彼此都受啟示；他們邀請(qǐng)你也參與這個(gè)沙龍，你會(huì) ；(a) 由于自己已經(jīng)有支配，不會(huì)參與沙龍活動(dòng)(b) 調(diào)整或削減原先的活動(dòng)支配，體驗(yàn)一下再說(c) 不去，但會(huì)留意沙龍的信息(d) 轉(zhuǎn)變?cè)鹊闹?，參與沙龍活動(dòng)21 、據(jù)報(bào)道，某個(gè)以前曾經(jīng)獲得過全國(guó)冠軍的體育選手失去了工作，無奈之下，只能擺街?jǐn)傄跃S護(hù)生活；對(duì)以下說法，你贊同的是 ；a “他早年就不該搞體育”b “他應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)文化”c “他應(yīng)當(dāng)找去政府 ”d “他應(yīng)當(dāng)找當(dāng)年的隊(duì)

9、友幫幫忙”22 、一個(gè)當(dāng)軍和你關(guān)糸很好的同學(xué)來找你，要你幫忙他找個(gè)工作，你會(huì)（；(a) 如有可能，第一個(gè)想到的是把他介紹給自己所在的公司(b) 向其他單位舉薦自己的同學(xué)(c) 先給他一點(diǎn)錢度過難關(guān)，然后讓他自己想方法找工作(d) 說明情形，要他自己想方法找工作23 、在你的面前有以下幾種工作，你會(huì)挑選的是 ；(a) 工資低，但公司的成長(zhǎng)性很強(qiáng)(b) 地理位置偏遠(yuǎn)，但能夠給你支配一個(gè)不錯(cuò)的職務(wù)(c) 收入高，但工作非常辛苦(d) 所學(xué)學(xué)問用得上，但工作環(huán)境非常單調(diào)24 、有消費(fèi)者吃了某影視明星代言廣告的美容保健品后，身體顯現(xiàn)了不良反應(yīng)，明星因此而廣受社會(huì)非議；對(duì)此，明星大呼冤枉，辯稱自己雖然沒有

10、使用過該產(chǎn)品，但產(chǎn)品的性能都經(jīng)過了相關(guān)權(quán)威部門的檢測(cè)；你的看法是 ；a 明星是被冤枉的b 消費(fèi)者自身要增強(qiáng)理性c 國(guó)家應(yīng)當(dāng)禁止明星作廣告d 主要責(zé)任在明星25 、公路邊、過街天橋上，一個(gè)個(gè)肢體殘疾的人在向過往行人磕頭乞討，但絕大多數(shù)行人都是匆忙而過，并未賜予關(guān)注；你會(huì) ；(a) 因常?？磮?bào)道，說有人裝作殘疾人行騙，所以很少理睬(b) 這樣的事情見多了，也關(guān)注不過來(c) 隨便給他一點(diǎn)錢(d) 很憐憫他，但也會(huì)像其他行人一樣匆忙而過其次部分理論學(xué)問26 1 25 題，共 1 00 道題，滿分為100 分一、單項(xiàng)挑選題 26 85 題，每題 1 分，共 60 分；每道題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖?/p>

11、題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑26 、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是；a 實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置b 打算就業(yè)量與工資c解決生產(chǎn)什么的問題d 解決如何生產(chǎn)的問題27、按要素類別安排社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為收入安排；a 要素性b 功能性c結(jié)構(gòu)性d 成本性28 、勞動(dòng)法的基本原就的特點(diǎn)不包括；a 指導(dǎo)性b 權(quán)威性c穩(wěn)固性d 合理性29 、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有 ；a 參與權(quán)b打算權(quán)c 知情權(quán)d詢問權(quán)30 、消費(fèi)者市場(chǎng)是指全部為了 而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)；a 家庭消費(fèi)b個(gè)人消費(fèi)c政府購(gòu)買d產(chǎn)業(yè)消費(fèi)3l、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買打算的主要因素不包括；a 組織因素b個(gè)人因素c 社會(huì)因素d入際因素32 、阿

12、倫和梅耶所進(jìn)行的綜合爭(zhēng)論提出的承諾不包括 ；a 感情承諾b連續(xù)承諾c 規(guī)范承諾d口頭承諾33 、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是；a 弗洛姆b 萊文澤爾c 班杜拉d 愛德華 ·桑代克34 、費(fèi)德勒認(rèn)為，打算領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括 ；a 任務(wù)結(jié)構(gòu)b領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)c 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系d 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)35 、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯(cuò)誤選項(xiàng) ；a 投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人b 投資對(duì)象是人c 投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)才能d 是一種非生產(chǎn)性投資36 、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是 ；a 時(shí)間性b制造性c 消費(fèi)性d規(guī)律性37 、是現(xiàn)代人力資源治理理論的基本前提和基礎(chǔ)；a 人力資源治理目標(biāo)b

13、人力資源治理對(duì)象c 人力資源治理活動(dòng)d 人力資源治理概念38 、以下關(guān)于工作崗位分析的作用說法錯(cuò)誤選項(xiàng) ；(a) 為崗位評(píng)判奠定了重要基礎(chǔ)(b) 為員工的素養(yǎng)測(cè)評(píng)供應(yīng)依據(jù)(c) 使員工明確自己的工作職責(zé)(d) 能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)39 、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯(cuò)誤選項(xiàng) ；(a) 崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式出現(xiàn)多樣化(b) 工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原就的限制(c) 崗位規(guī)范掩蓋的范疇比工作說明書廣泛(d) 崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉40 、工作崗位設(shè)計(jì)的影響因素不包括；a 治理信息系統(tǒng)b 軟環(huán)境條件c 勞動(dòng)環(huán)境條件d 職能性技術(shù)專家4l、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異的說法不正

14、確選項(xiàng)；(a) 前者增加任務(wù)(b) 后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)(c) 后者更有利于促進(jìn)員工綜合素養(yǎng)的提高(d) 前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更42 、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看，工作崗位的設(shè)計(jì)無需滿意 的需要；(a) 企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作(b) 提高生產(chǎn)率增加產(chǎn)出(c) 員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)(d) 勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上心理上43 、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤選項(xiàng) ；(a) 編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制(b) 它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一樣(c) 企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制(d) 使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限44 、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法中錯(cuò)誤選項(xiàng)；(a) 提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不行

15、分割的組成部分(b) 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成(c) 提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb t1 1 的要求撰寫(d) 標(biāo)準(zhǔn)名稱通常禽有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素45 、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括；a 企業(yè)章程b董事會(huì)組織c 人事制度d高層治理組織規(guī)范46 、在企業(yè)人力資源治理的基本職能中，錄用的職能不包括；(a) 營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍(b) 明確組織中工作崗位的需求(c) 對(duì)有資格的求職人員供應(yīng)均等的就業(yè)機(jī)會(huì)(d) 采納科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選47 、是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織進(jìn)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素；a 穩(wěn)固和創(chuàng)新b冒險(xiǎn)和創(chuàng)新c 冒險(xiǎn)和進(jìn)取d穩(wěn)固與改革48 、對(duì)求職者的信息把握較全

16、面，聘請(qǐng)勝利率高的員工招募方式是 ；a 校內(nèi)聘請(qǐng)b借助中介c 豬頭公司d熟人舉薦49 、在面試評(píng)判階段，運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行比較；a 橫向b同一指標(biāo)c 縱向d多個(gè)指標(biāo)50 、提問是勉勵(lì)應(yīng)聘看從不同角度摸索惻題的面試提問方式；a 開放式b封閉式c 清單式d假設(shè)式51 、評(píng)估是鑒定聘請(qǐng)效率的一個(gè)重要指標(biāo)；a 聘請(qǐng)預(yù)算b聘請(qǐng)治理成本c 聘請(qǐng)費(fèi)用d聘請(qǐng)成本效益52 、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括系數(shù)；a 穩(wěn)固b 外在一樣性c 等值d 內(nèi)在一樣性53 、組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式；a 作業(yè)b治理c 執(zhí)行d操作54 、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤選項(xiàng) ；(a) 顏色可以調(diào)劑心

17、情(b) 照光明度越高越好(c) 顏色可以降低疲憊度(d) 不同環(huán)境照明度不同55 、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不行能為 ；a4 天b6天c8 天d12天56 、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由發(fā)起；a 詢問小組b 人力資源部c 部門主管d 高層治理者57 、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用來確定其在工作中需要的各種技能；a 行為分析法b 層次分析法c任務(wù)分析法d 績(jī)效分析法58 、以下關(guān)于績(jī)效差距分析模型的說法不正確選項(xiàng)；(a) 績(jī)效差距分析是一種全面分析方法(b) 需求分析階段的任務(wù)是查找績(jī)效差距(c) 包括發(fā)覺問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段(d) 發(fā)覺問題階段是找出抱負(fù)和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存

18、在差距的地方59 、在培訓(xùn)成效評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過來判定；a 筆試b問卷法c 面談d觀看法60 、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說法不正確選項(xiàng)；a 要向高層治理人員匯報(bào)b 有利于提高培訓(xùn)效率c 自省以前工作中的不足d 獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式61 、在培訓(xùn)方法中，主要適用于以把握技能為目的的培訓(xùn)；a 實(shí)踐法b 講授法c 專題法d 研討法62 、行為仿照法的操作步驟包括：角色扮演與體驗(yàn)；建立示范模型：社會(huì)行為強(qiáng)化：培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用；其正確的排序是；a bcd63 、針對(duì) 的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采納案例分析、文件筐和課題爭(zhēng)論等培訓(xùn)方法；a 基礎(chǔ)理論學(xué)問b 制造才能c 解決問題才能d 特殊技能64

19、 、培訓(xùn)勉勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括；a 公正競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定b 獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法c 完善的崗位任職資格d 以才能和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的安排原就65 、宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效治理的目的是提高 ；a 員工個(gè)人素養(yǎng)b 企業(yè)收益c 企業(yè)整體素養(yǎng)d 勞動(dòng)效率66 、為了保證考評(píng)的公正和公正性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保證系統(tǒng)，即員工系統(tǒng)；a 績(jī)效評(píng)審b 績(jī)效申訴和監(jiān)察c 績(jī)效監(jiān)察d績(jī)效申訴和評(píng)審67 、面談是在一次面談中，實(shí)行敏捷變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談；(a) 單向勸導(dǎo)式b綜合式績(jī)效c 雙向傾聽式d 解決問題式 68 、導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣 ”；a

20、 品質(zhì)b特點(diǎn)c 行為d結(jié)果69 、是要求評(píng)定者依據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法；(a) 關(guān)鍵大事法b行為錨定量表法c 行為觀看法d 加權(quán)挑選量表法70、成果記錄法的步驟包括：由其上級(jí)主管來驗(yàn)證成果的真實(shí)精確性：由外部的專家評(píng)估資料， 打算個(gè)人績(jī)效的大小：被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成果寫在一張成果記錄表上；其正確的排序是；a bcd71 、間接形式的薪酬不包括；a 利潤(rùn)分成b 其他補(bǔ)貼c 社會(huì)保險(xiǎn)d 員工福利72 、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為 點(diǎn)處；a25 b50c75 d9573 、以下有關(guān)工作崗位評(píng)判的說法，不正確選項(xiàng) ；a 評(píng)判中心是現(xiàn)有

21、的人員b 以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象c 是工作崗位分析的連續(xù)d 為崗位的分類分級(jí)供應(yīng)了前提74 、是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低；a 登記誤差b 隨機(jī)誤差c 系統(tǒng)誤差d 內(nèi)部誤差75 、在工作崗位評(píng)判中，不適合采納平穩(wěn)系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)判總分進(jìn)行調(diào)整；a 事前b初始c 中期d終結(jié)76 、在崗位評(píng)判的方法中，最適合能隨時(shí)把握較為具體的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采納；a 排列法b 分值法c 因素比較法d 評(píng)分法77 、是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)益義務(wù)關(guān)系；a 勞動(dòng)關(guān)系b 勞動(dòng)法律關(guān)系c 勞動(dòng)合同d 勞動(dòng)法律制度78 、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中， 的基本特點(diǎn)是表

22、達(dá)國(guó)家意志；a 勞動(dòng)合同b 民主治理制度c 集體合同d 勞動(dòng)法律法規(guī)79 、集體合同由 代表職工與企業(yè)簽訂；a 工會(huì)組織b 企業(yè)人事部門c 企業(yè)法人d 職工所在部門負(fù)責(zé)人80 、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的 內(nèi)將審核看法書送達(dá)；a7 天b10天c15 天d30天81 、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章的說法不正確選項(xiàng)；a 勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范b 企業(yè)規(guī)章制度的組成部分c 以用人單位為制定的主體d 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)劑的重要形式82 、是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情形確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限；a 編制定員規(guī)章b 勞動(dòng)紀(jì)律c 勞動(dòng)定額規(guī)章d 勞動(dòng)崗位規(guī)范83 、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤選項(xiàng)

23、；(a) 每月制度工作時(shí)間為20 83 天(b) 用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過3 個(gè)小時(shí)(c) 勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班(d) 勞動(dòng)者超過日制度工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)84 、在工傷事故分類中，依據(jù)事故類別可以劃分為類別；alo個(gè)b15個(gè)c20個(gè)d30個(gè)85 、停工留薪期一般不超過月；a6 個(gè)（ b ）12 個(gè)c18 個(gè)（d ）24 個(gè)二、多項(xiàng)挑選題 86 125 題，每題 1 分，共 40 分；每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑；錯(cuò)選、少選、多項(xiàng)，均不得分86 、規(guī)范爭(zhēng)論方法的特點(diǎn)包括；a 目的在于熟識(shí)客觀事實(shí)b 結(jié)論具有客觀性c 以某種價(jià)

24、值判定為基礎(chǔ)d 結(jié)論具有主觀性e 目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)87 、緊縮性財(cái)政政策包括 ；a 削減政府購(gòu)買b 提高稅率“c 增加公共工程開支d 降低貼現(xiàn)率e 削減政府轉(zhuǎn)移支付88 、關(guān)于勞動(dòng)法的基本原就的說法正確選項(xiàng) ；(a) 具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范(b) 其權(quán)威性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定(c) 其穩(wěn)固性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定(d) 其權(quán)威性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定(e) 其穩(wěn)固性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定89 、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括；a 工資制度b 工作時(shí)間制度c勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度d 休息休假制度e 女職工和未成年工特殊愛護(hù)制度90 、依據(jù)在購(gòu)買決策過程中的作用不同，消費(fèi)者角色可分為；a 倡議者b 需求

25、者c 供應(yīng)者d 購(gòu)買者e 使用者91 、成熟期企業(yè)可以實(shí)行的營(yíng)銷策略有；a 市場(chǎng)改良b 市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良c 產(chǎn)品改良d 增強(qiáng)銷售渠道功效(e) 服務(wù)改良92 、有領(lǐng)導(dǎo)魅力的治理者的關(guān)鍵特點(diǎn)包括；(a) 是變革的代言人b 自信和遠(yuǎn)見c 行為不循規(guī)蹈矩d 對(duì)環(huán)境敏銳e 有清晰表達(dá)目標(biāo)的才能93 、人本治理原就包括；a 人的治理第一b 和營(yíng)人際關(guān)系c員工和組織共同進(jìn)展d 滿意社會(huì)需要(e) 構(gòu)建以人為中心的組織形狀94 、在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括；(a) 企業(yè)勞動(dòng)定員b 人力資源現(xiàn)狀分析c 人員供需平穩(wěn)d 人力資源費(fèi)用掌握e 人員需求與供應(yīng)猜測(cè)95 、依據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基

26、本形式包括 規(guī)范；a 治理崗位培訓(xùn)b 生產(chǎn)崗位工作c 治理崗位考核d 生產(chǎn)崗位考核e 生產(chǎn)崗位技能96 、以下關(guān)于工作說明書的說法正確選項(xiàng)；(a) 內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)(b) 身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求(c) 資格是由工作體會(huì)和學(xué)歷條件構(gòu)成(d) 工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一樣(e) 崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范疇97 、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法正確選項(xiàng) ；(a) 定員范疇與用工形式有關(guān)(b) 定員的對(duì)象不包括一般員工c合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(d) 勞動(dòng)定員治理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平(e) 合理的定員能使各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷98 、核定用人數(shù)量時(shí)，比例定員法適用于的定員

27、；a 食堂工作人員b 衛(wèi)生保健人員c 工程技術(shù)人員d 托幼工作人員e 政治思想工作人員99 、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括；a 基準(zhǔn)線b 掌握下線c 預(yù)警線d 掌握上線e 平均線100 、外部招募存在的不足包括；(a) 進(jìn)入角色慢b 挑選難度大、時(shí)間長(zhǎng)c招募成本高d影響內(nèi)部員工積極性e 決策風(fēng)險(xiǎn)小101 、簡(jiǎn)歷的內(nèi)容大體上可以包括；(a) 主觀內(nèi)容b 客觀內(nèi)容c學(xué)歷背景d 身體狀況e 心理素養(yǎng)102 、面試考官的目標(biāo)包括 ；(a) 使應(yīng)聘者發(fā)揮實(shí)際水平(b) 使應(yīng)聘者明白單位狀況(c) 明白應(yīng)聘者的專業(yè)技能(d) 明白應(yīng)聘者的生活習(xí)慣(e) 打算應(yīng)聘者是否通過面試103 、最常用的

28、情境模擬方法有；(a) 決策模擬競(jìng)賽法b 角色扮演c公文處理模擬法d 案例分析e 無領(lǐng)導(dǎo)小組爭(zhēng)論104 、人員錄用的主要策略有；(a) 補(bǔ)償式b 多重剔除式c 結(jié)合式d綜合打算式e 舉薦式105 、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境因素主要包括；(a) 照明b綠化c 顏色d噪聲e 溫度106 、可運(yùn)用觀看法收集培訓(xùn)需求信息，以下關(guān)于觀看法的說法正確的有；(a) 較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員(b) 優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象親自接觸(c) 觀看者的主觀偏見會(huì)影響調(diào)查的結(jié)論(d) 觀看記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)(e) 觀看的成效受培訓(xùn)者對(duì)工作熟識(shí)程度的影響107 、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括；(a) 工作人員面

29、臨的情境b 使用的幫助工具或工作助手c 每項(xiàng)行為所需的技能d 對(duì)每種情境須做出的反應(yīng)行為e 行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)108 、企業(yè)答應(yīng)、勉勵(lì)員工外出培訓(xùn)，外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括；(a) 員工自己提出申請(qǐng)(b) 簽訂員工培訓(xùn)合同(c) 工作日外出學(xué)習(xí)的要供應(yīng)學(xué)習(xí)考勤單(d) 工作口外出學(xué)習(xí)的要供應(yīng)成果學(xué)習(xí)單(e) 提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn)109 、研討法的優(yōu)點(diǎn)包括；(a) 形式多樣適應(yīng)性強(qiáng)b 多向式信息溝通c 有利于大面積培育人才d有利于培育學(xué)員綜合才能e 加深學(xué)員對(duì)學(xué)問的懂得110 、敏銳性訓(xùn)練法適用于；(a) 組織進(jìn)展訓(xùn)練(b) 晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練(c) 新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練(

30、d) 外派人員的異國(guó)文化訓(xùn)練(e) 中青年治理人員人格塑造訓(xùn)練111 、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的 方面影響培訓(xùn)方法的挑選；(a) 職務(wù)特點(diǎn)b 技術(shù)心理成熟度c 個(gè)性特點(diǎn)d工作內(nèi)容嫻熟度e 家庭背景112 、以下關(guān)于下級(jí)考評(píng)的說法正確選項(xiàng)；(a) 所占比重約為lob 對(duì)被考評(píng)者簡(jiǎn)單心存顧慮c 常受到人際關(guān)系的影響d考評(píng)結(jié)果缺乏客觀公正性e 能充分調(diào)動(dòng)被考評(píng)者的積極性113 、導(dǎo)致績(jī)效不佳的緣由可能是；(a) 目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)b 規(guī)章制度不健全c工作流程不合理d組織領(lǐng)導(dǎo)不得力e 考核時(shí)間不足夠114 、正向勉勵(lì)策略的形式包括；(a) 物質(zhì)性策略b 貨幣形式策略c 精神性策略d 非貨幣形式策略e 榮

31、譽(yù)性策略115 、以下關(guān)于目標(biāo)治理法的說法正確的有 ；(a) 能為晉升決策供應(yīng)依據(jù)b 很少顯現(xiàn)評(píng)判失誤c 能提高員工工作積極性d 可以進(jìn)行橫向比較e 適合對(duì)員工供應(yīng)建議116 、企業(yè)員工薪酬治理的基本目標(biāo)包括；(a) 保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性b 吸引并留住優(yōu)秀人才c 對(duì)員工奉獻(xiàn)賜予確定d 使員工準(zhǔn)時(shí)得到回報(bào)e 合理掌握企業(yè)人工成本117 、在福利方面，國(guó)家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有；(a) 最低工資b 最長(zhǎng)工作時(shí)間c 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金d 超時(shí)上資支付e 企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)118 、勞動(dòng)環(huán)境指標(biāo)主要包括程度；(a) 粉塵危害b 高溫危害c勞動(dòng)緊急d噪聲危害e 操作復(fù)雜119 、核算人工成本的基本指標(biāo)包

32、括；(a) 企業(yè)增加值b 企業(yè)利潤(rùn)總額c 企業(yè)年繳稅總額d 企業(yè)銷售收入e 企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)120 、行為人作出意思表示是勞動(dòng)法律關(guān)系成立的一般條件，應(yīng)符合的要求；(a) 勞動(dòng)關(guān)系主體明確(b) 包含追求肯定法律成效的意圖(c) 包含建立、變更和終止勞動(dòng)法律關(guān)系的意圖(d) 完整表達(dá)勞動(dòng)法律關(guān)系建立、交更和終止的必需內(nèi)容(e) 行為人將自己的內(nèi)心愿圖表達(dá)出來，使他人客觀地加以識(shí)別121 、物質(zhì)利益原就為建立利益和諧型勞動(dòng)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)，它包括物質(zhì)利益機(jī)制；a 勉勵(lì)b平穩(wěn)c 調(diào)劑e 監(jiān)督d約束122 、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說法正確選項(xiàng)；(a) 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁兼有司法性特點(diǎn)(b) 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲

33、裁委員會(huì)是群眾組織(c) 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是勞動(dòng)行政執(zhí)法行為(d) 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的組織機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)(e) 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是依法獨(dú)立處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的特地機(jī)構(gòu)123 、制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求；(a) 內(nèi)容合法b結(jié)構(gòu)完整c 嚴(yán)格履行定員制定程序d 標(biāo)準(zhǔn)一樣e 內(nèi)容全面約柬治理行為和勞動(dòng)行為124 、企業(yè)民主治理制度的基本形式包括；(a) 合理化建議b職工大會(huì)c 公平協(xié)商制度d 質(zhì)量小組e 職工代表大會(huì)制度125 、勞動(dòng)法規(guī)定，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素有；(a) 就業(yè)狀況(b) 勞動(dòng)生產(chǎn)率c社會(huì)平均工資水平d地區(qū)之聞經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平的差異e 勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)

34、用2021 年 11 月助理人力資源治理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)） 考試試卷 - 技能試題一、簡(jiǎn)答題（此題共2 題，每道題 15 分，共 30 分）1、請(qǐng)簡(jiǎn)要說明企業(yè)工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法；（15 分）2、簡(jiǎn)要說明簽訂集體合同的程序；（15 分）二、運(yùn)算題 此題 1 題，共 18 分；先依據(jù)題意進(jìn)行運(yùn)算，然后進(jìn)行必要分析，只有運(yùn)算結(jié)果沒有運(yùn)算過程不得分）某印刷集團(tuán)公司下屬的印制廠購(gòu)置了25臺(tái) c 型數(shù)字化印制設(shè)備；由于供貨方供應(yīng)的定員資料不夠完整，廠方領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部在最短的時(shí)間內(nèi)，提出該類設(shè)備的定員方案；于是人力資源部門負(fù)責(zé)組建的測(cè)評(píng)小組，第一，對(duì)已經(jīng)試運(yùn)行的 五臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了全面的測(cè)定，通過工作日寫實(shí)，發(fā)覺看管該種設(shè)備的 崗位有三個(gè)工作點(diǎn)，甲點(diǎn)的工作時(shí)間為300 工分，乙點(diǎn)工作時(shí)間為220 工分，丙點(diǎn)工作時(shí)間為280 工分，依據(jù)以往的體會(huì)，該種設(shè)備