電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告

1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求調(diào)查 報(bào)告江蘇省徐州技師學(xué)院摘要：在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及各種新媒體平臺(tái)的蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，各大院校都相應(yīng)積極 開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)以適應(yīng)這種新的形勢(shì)，對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)以及對(duì)電 子商務(wù)人才的培養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。論文對(duì)我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求 狀況以訪談的方式進(jìn)行了調(diào)查，就電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中所存在的問(wèn)題進(jìn)行 了詳細(xì)分析，在訪談內(nèi)容的基礎(chǔ)上對(duì)改進(jìn)問(wèn)題的措施進(jìn)行了闡述，最后對(duì)電子 商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的就業(yè)前景進(jìn)行了展望。關(guān)鍵詞：電子商務(wù);專(zhuān)業(yè)人才;培養(yǎng);市場(chǎng)需求;調(diào)查;作者簡(jiǎn)介：楚貴艷（1982-），女，河南鄭州人，講師，從事電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)研究。the trai

2、ning of e-commerceprofessionals and market demandsurvey reportchu gui-yanjiangsu province xuzhou technician istitute;abstract：on the basis of the vigorous development of internet technology and various new media platforms, the major colleges and universities have set up ecommerce majors to adapt to

3、this new situation. it is urgent to set up e-conunerce majors and cultivate e-commerce talents. this paper makes a survey on the talent training and market demand of e-commerce professionals in china, and makes a detai1ed analysis of the problems cxisting in the process of e-commerce talents trainin

4、g, on the basis of the interview content， it expounds the measures to improve the problem, and finally looks forward to the employment prospects of e-commerce professionals.keyword：e-commerce; professional taients; training; market demeind; investigation;1引言電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的就業(yè)前景非常廣闊，但是在學(xué)校對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的 培養(yǎng)過(guò)程中還存

5、在著諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題都嚴(yán)重制約了學(xué)校對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè) 人才的培養(yǎng)，從而產(chǎn)生的后果就是廣大的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才在畢業(yè)走出校園后 會(huì)而臨就業(yè)前景不容樂(lè)觀的尷尬境地，所以學(xué)校對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教學(xué) 需要明確其行業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并且要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行詳細(xì)分析，針對(duì)市場(chǎng)需求的 標(biāo)準(zhǔn)來(lái)培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。2行業(yè)發(fā)展目標(biāo)電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展使企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求呈現(xiàn)了井噴的狀 態(tài)，各大院校在設(shè)置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同時(shí)加大力度對(duì)這個(gè)新興的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展， 在最初的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定上存在著一定的偏差和模糊性，這與互聯(lián)網(wǎng)的迅 猛發(fā)展導(dǎo)致電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)的更新速度過(guò)快有很大關(guān)系，除此之外市場(chǎng)準(zhǔn)則 變化過(guò)快也

6、是很大的影響因素。電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展fi標(biāo)要求電子商務(wù)學(xué)生在掌 握學(xué)校的基礎(chǔ)理論和知識(shí)的同時(shí)能夠?qū)⒅R(shí)切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，企業(yè) 需要的是高端的商務(wù)人才，要求其在工作中能夠獨(dú)立操作并推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā) 展，這是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)。3在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題3.1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)不合理電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)不合理表現(xiàn)在一些院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程內(nèi)容的安 排上就是將經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的課程進(jìn)行了簡(jiǎn)單的組合和堆 砌，這就導(dǎo)致電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí)中不能夠全面地進(jìn)行學(xué) 習(xí)并掌握其屮的理論1。對(duì)于計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)也相對(duì)片面，這樣的課程設(shè)置 是導(dǎo)致電子商

7、務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的能力達(dá)不到企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才需求的原因，以下是對(duì) 某一大專(zhuān)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的訪談：q：你認(rèn)為電子商務(wù)概論、電子支付和結(jié)算以及電子商務(wù)案例分析等課程是否讓你 真正掌握了電子商務(wù)這門(mén)學(xué)科的知識(shí)，是否具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義？l同學(xué):課程的安排和設(shè)置在我看來(lái)分為三個(gè)部分，計(jì)算機(jī)方面的相關(guān)知識(shí)，經(jīng) 濟(jì)學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，就我個(gè)人而言，覺(jué)得本專(zhuān)業(yè) 的學(xué)科知識(shí)偏向于理論的介紹，等我們畢業(yè)找工作時(shí)恐怕沒(méi)有多大的指導(dǎo)意義。3. 2電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)際操作能力有待提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)際操作能力不能滿足企業(yè)所設(shè)崗位對(duì)其能力的要求，致 使很多電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在走出校門(mén)后找

8、不到適合的工作，這受到多方因素 的影響図。例如在學(xué)校的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，缺乏現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，環(huán)境 對(duì)于知識(shí)的滲透非常重要，學(xué)校的教育長(zhǎng)期處于虛擬的環(huán)境當(dāng)中，不能切實(shí)感 受到真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境也就做不到與社會(huì)環(huán)境的對(duì)接。而與社會(huì)脫節(jié)的后果就 是造成學(xué)生就業(yè)前景不樂(lè)觀，很多電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不能夠勝任所 應(yīng)聘的工作，也不具備相關(guān)的資格證書(shū)等，致使在應(yīng)聘崗位時(shí)不具備一定的行 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是對(duì)某一大專(zhuān)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單訪談：q：同學(xué)你處于即將畢業(yè)馬上要參加工作的階段，在己經(jīng)參加的一些面試中，你 所應(yīng)聘的單位在對(duì)你的實(shí)際能力進(jìn)行考核吋，你覺(jué)得自己是否達(dá)到了既定的標(biāo) 準(zhǔn)和要求？z同

9、學(xué):在最近面試的一家我最滿意的企業(yè)中，對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的要求是 需要具備能夠獨(dú)立推動(dòng)電子商務(wù)的人才，這個(gè)企業(yè)實(shí)力非常雄厚，對(duì)于崗位人 員的實(shí)際操作能力的要求非常高，我得承認(rèn)自己在能力上還有所欠缺。3.3崗位群及就業(yè)方向不明確對(duì)于崗位群及就業(yè)方向不明確是口前所存在的最大問(wèn)題，口的不明確就會(huì)導(dǎo)致 在選擇工作時(shí)缺乏針對(duì)性，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)該清楚地知道自己需要必備 何種能力，以及需要具備哪些證書(shū)，這樣在應(yīng)聘崗位時(shí)才會(huì)有針對(duì)性地選擇適 合自己的工作崗位宜。鍛煉能力和具備相關(guān)證書(shū)能夠保證其能夠滿足工作崗位 的要求，學(xué)生應(yīng)該在以后的學(xué)習(xí)屮注意多獲得一些證書(shū)，這也是能力的體現(xiàn)。4配合市場(chǎng)需求，改善電子

10、商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)4.1改善電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)設(shè)電子商務(wù)方面的課程設(shè)置中應(yīng)該更注重與實(shí)際相結(jié)合，目的就是使電子商務(wù)專(zhuān) 業(yè)的學(xué)牛走出校園后在實(shí)際工作中能夠滿足企業(yè)對(duì)員工的要求，能夠勝任電子 商務(wù)的工作。以下是對(duì)某一大專(zhuān)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單訪談：q：同學(xué)你希望在學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程安排中設(shè)置哪些課程內(nèi)容，可以對(duì)你 今后找工作有所幫助？m同學(xué):學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程很多，我比較喜歡計(jì)算機(jī)方面的課程，像網(wǎng)頁(yè)制作和c 語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)，在平時(shí)的學(xué)習(xí)屮我也很注重這方面知識(shí)的積累，但是對(duì)于會(huì)計(jì) 學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)概論等課程我不是很感興趣，我認(rèn)為在電子商務(wù)方而的課程設(shè)置 中應(yīng)該更注重與實(shí)際相結(jié)合，增加如電子商務(wù)實(shí)務(wù)

11、這樣的課程。4.2提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)際操作能力提高屯子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)際操作能力需要學(xué)校和學(xué)生的共同努力，從學(xué)校的 角度而言，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)屮，要注重建立真實(shí)的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境， 虛擬的環(huán)境不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和能力的提高，要深刻意識(shí)到商務(wù)應(yīng)用環(huán) 境直接關(guān)系到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題111。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)設(shè)定中 要不斷豐富教學(xué)資源來(lái)滿足教學(xué)要求，克服學(xué)校在教學(xué)教材和設(shè)備配置上的薄 弱環(huán)節(jié)，從而培養(yǎng)岀更多更優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，而對(duì)于學(xué)生來(lái)講，要走岀校 園多為自己創(chuàng)造鍛煉實(shí)際運(yùn)用能力的機(jī)會(huì)，從而不斷提高自己的實(shí)際運(yùn)用能力。 以下是對(duì)某一大專(zhuān)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單訪談：q

12、：同學(xué)你會(huì)在就業(yè)之前自發(fā)地找到一些企業(yè)和單位進(jìn)行實(shí)習(xí)嗎？x同學(xué):我會(huì)主動(dòng)去找一些企業(yè)做一些實(shí)習(xí)的工作，為畢業(yè)后做一些準(zhǔn)備，現(xiàn)在 就業(yè)形勢(shì)這么嚴(yán)峻，我想提早做一些準(zhǔn)備總是好的。4.3明確電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向電子商務(wù)的學(xué)生在就業(yè)時(shí)一定要明確就業(yè)方向，做到有針對(duì)性地對(duì)工作進(jìn)行選 擇，有利于學(xué)生找到更適合自己并能夠發(fā)揮一技之長(zhǎng)的工作崗位。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè) 的學(xué)牛應(yīng)該非常清楚自己需要具備何種能力，以及需要具備哪些證書(shū)，這樣在 應(yīng)聘崗位時(shí)才能夠有針對(duì)性地選擇適合自己的工作崗位，能力和相關(guān)證書(shū)也能 夠保證其能夠滿足工作崗位對(duì)其的要求。5結(jié)語(yǔ)培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的最終目的是使企業(yè)能夠聘用到專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的電子商 務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)牛來(lái)說(shuō)，能夠掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并 能夠在走岀校園后擁有非常樂(lè)觀的就業(yè)前景，運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)到的知識(shí)為企業(yè) 創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益，在工作屮實(shí)現(xiàn)自己的工作價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與電子商 務(wù)人才的雙贏。參考文獻(xiàn)1 龐學(xué)媛關(guān)于高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)如何能夠更好促進(jìn)天津市電子 商務(wù)發(fā)展的研究j 電子商務(wù),2015, 05 (08) : 66-67.2 王亮，