簡(jiǎn)單的銷售年終工作總結(jié)營(yíng)銷人員年終工作總結(jié)

1、簡(jiǎn)單的銷售年終工作總結(jié)營(yíng)銷人員年終工作總結(jié)時(shí)間確實(shí)過(guò)的好快，一年的時(shí)光就這樣的過(guò)去了。轉(zhuǎn)眼間來(lái) 公司已經(jīng)快兩年了，在這里有喜有悲有笑有哭，在這里成長(zhǎng) 了在這里進(jìn)步了，感謝所有幫助過(guò)我的人，謝謝。今年總 體來(lái)說(shuō)達(dá)到了自己設(shè)定的目標(biāo)，但是在個(gè)人能力方面，還差 好多，沒(méi)能達(dá)到預(yù)計(jì)的水平?，F(xiàn)做一下總結(jié)：今年上半年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么，可就是沒(méi) 有目的盲目的做著，就這樣的來(lái)到下半年，突然很感嘆，我 上半年到底在想些什么？在我這個(gè)年齡段的人，心里都是充 滿抱負(fù)的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了，要靠自己的雙手, 靠自己的每日每夜積累的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，不能一味的盲目 的空想。人生最黑暗的時(shí)候，要靠自己

2、去努力的向光明的方 向走著，總會(huì)走出去的。剛才又看了長(zhǎng)輩對(duì)自己說(shuō)的話：剛參加工作，剛出道，給人個(gè)好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、朋友。 要學(xué)會(huì)做人做事。做人要像水一樣，利萬(wàn)物，會(huì)變化；冬為雪，夏為雨，上天為云，入地為泉；要善適應(yīng)：遇盆責(zé)遇盂則方；要有志氣、志向和意志，如泉水從深山流出，勇往直前，不舍晝夜，遇見(jiàn)坑洼，填平它，繼續(xù)前進(jìn)；遇到高 山，如果推不倒又越不過(guò)，就借勢(shì)取徑，繞道而行，這樣， 只要不停地流淌，總能走出大山，匯入江河，奔向遼闊的海 洋的。但做事千萬(wàn)不能像水，應(yīng)該如火。要有火的熱情、火 的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新， 從改變自己開(kāi)始，然后改變自己的

3、家庭及一切，才有可能有 個(gè)更好的未來(lái)。哪次看到這幾句話，都有不同的認(rèn)識(shí)。也是 督促自己前進(jìn)的動(dòng)力。2011年做計(jì)劃的時(shí)候給自己訂的2011年?duì)I業(yè)額是300萬(wàn), 這個(gè)基本上完成了，由于自己的能力不足，里邊存在好多朋 友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多，感謝幫助過(guò)我 的同事、朋友。2011年在完成營(yíng)業(yè)額的同時(shí)，提高自己的業(yè) 務(wù)、交際能力。要按照自己制定的計(jì)劃一步一步的走下去， 要有長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員的精神。2011年的工作重點(diǎn)是挖掘一些大的客戶，如何區(qū)分大小客 戶？如何建立大客戶的第一印象？如何尋找與大客戶交流 的話題，拉近與大客戶的距離？如何建立信任感？如何與大 客戶談價(jià)格？如何建立大客戶的忠誠(chéng)度？

4、如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手？爭(zhēng)取2011拿下一些具有實(shí)力的大用戶。在與大客戶打交道，處處有不好相處的人，時(shí)時(shí)有難以處 理的事情。在這個(gè)時(shí)候我們可以用自己誠(chéng)信的處事理念、 種專業(yè)的知識(shí)和靈活的處事方式來(lái)處理這些問(wèn)題，必須化解矛盾，拿到大的訂單。有時(shí)候要換位思考大客戶就象大象: 龐大，行動(dòng)緩慢，交往容易，卻又很固執(zhí)。大象很聰明，記 性又好，有時(shí)還具有危險(xiǎn)性，所以打交道時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。在打交道的過(guò)程當(dāng)中，了解“大象，的想法與習(xí)性，建立長(zhǎng)期而深厚的友誼,是最試想，如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官，對(duì)你來(lái)說(shuō)，什么是:重要的？你對(duì)中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待？當(dāng)你考慮要購(gòu)買產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，哪一些因素會(huì)讓你特別 偏好特定的