關(guān)于大學(xué)生志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、關(guān)于大學(xué)生志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告關(guān)于大學(xué)生志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告早上 10 點(diǎn)鐘，我們?cè)缫颜驹诨疖囌镜倪M(jìn)站口，穿上了黃 色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽(tīng)完大隊(duì)長(zhǎng)和 火車站站長(zhǎng)的指示及工作提醒，隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車 室及站臺(tái)后，我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么 多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個(gè)人的 體積大呢 ! 我有些不知其解：回家過(guò)年，需要帶那么多行李嗎 由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，也給車站工作人員帶來(lái)更多的 工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語(yǔ)：“請(qǐng)大家把車票和身份 證拿在手上！ ”當(dāng)我喊出這樣的 '話時(shí)，一些旅客投來(lái)奇

2、怪的 目光。我才意識(shí)到，我喊得太小聲了。再后來(lái)，我便把聲音提 高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。在這里，經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李， 手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)民工 們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無(wú)法想象。 我們會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎 ?”他們有的人起初 會(huì)懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的 ?”當(dāng)我們指著志愿者 證，告訴他們我們是志愿者，不需要報(bào)酬，“我們是義務(wù)幫助 需要幫助的人 ! ”通過(guò)這樣詢問(wèn)，他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接 受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。有一些中老年旅客，他們沒(méi)有親屬陪同，

3、有親屬陪同的， 也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐囌緵](méi)有站臺(tái)票。我們找到了他們， 把他們都一一帶進(jìn)車站，陪伴著他們候車，直到送他們上了火 車。他們?cè)谶M(jìn)站過(guò)程中，情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所 措，到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì)在候 車室里焦急得詢問(wèn)：怎么車還不開(kāi)啊 ?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的 不安，明白他們的心。當(dāng)要開(kāi)往目的地的火車開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí)，很多 人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站 的工作人員在維持秩序，他們都排著隊(duì)上車了?？吹剿麄兤桨?的上了火車，心里踏實(shí)多了。有一次，一位老奶奶還對(duì)我說(shuō)： 志愿者，我會(huì)記住你的！聽(tīng)到這句話，心里暖暖的每當(dāng)送完旅客上車后，我們又回到進(jìn)站口，接著幫助需要 幫助的人可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我 們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解，但 還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來(lái)，站的