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1、服裝培訓(xùn)總結(jié)精選服裝培訓(xùn)總結(jié)3 篇總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、 學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料, 它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。 那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是我為大家整理的服裝培訓(xùn)總結(jié) 3 篇,歡迎閱讀, 希望大家能夠喜歡。服裝培訓(xùn)總結(jié)篇1為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了, 回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲, 我感慨很多,收獲也很多, 體會(huì)也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 通過(guò)這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí), 相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。如今,
2、在這林林總總的運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中, 每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)再上升一個(gè)程度的時(shí)候, 為了自己的銷售業(yè)績(jī), 往往都會(huì)用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過(guò),這樣所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的, 因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩?huì)輕易的被你蒙混過(guò)去, 我們應(yīng)該用良好的服務(wù), 優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑, 從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客······通過(guò)這次培訓(xùn), 讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么 ?按照老師所說(shuō)
3、的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。 它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體, 而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員, 每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值, 都有自己的工作和職責(zé), 而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神, 緊密合作, 共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。 這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán), 銷售方面才會(huì)令人更容易接受, 整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力, 每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。作為個(gè)人而言, 除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外, 更重要的是要努力提高自身的溝通能力, 要
4、有一定的溝通技巧, 要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu),因此,老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn):一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;三、能夠提供快捷的服務(wù), 要設(shè)身處地的為顧客著想, 從而提高自己的銷售業(yè)績(jī);四、要有足夠的產(chǎn)品知識(shí),專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)能力;五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見(jiàn), 幫助顧客做出正確的商品選擇;六、關(guān)心顧客的利益, 急顧客之所急, 借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;七、做好售后工作,耐心的傾聽(tīng)顧客的 ' 意見(jiàn)和要求,記住顧客的偏好, 這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔?,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點(diǎn), 我們要
5、富有感染力, 我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力, 這樣更容易拉近與顧客之間的距離, 從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品??偠灾@次的學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!服裝培訓(xùn)總結(jié)篇2為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了, 回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲, 我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多。 首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 通過(guò)這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。通過(guò)這次培訓(xùn)
6、, 讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的, 它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。 團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說(shuō)的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。 它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。 而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員, 每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值, 都有自己的工作和職責(zé), 而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神, 緊密合作, 共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。 這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán), 銷售方面才會(huì)令人更容易接受, 整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有
7、活力, 每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。作為個(gè)人而言, 除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外, 更重要的是要努力提高自身的溝通能力, 要有一定的溝通技巧, 要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu)。還有最重要的一點(diǎn), 我們要富有感染力, 我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力, 這樣更容易拉近與顧客之間的距離, 從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品??偠灾?,這次的學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,收獲是愉悅的!服裝培訓(xùn)總結(jié)篇3作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店
8、來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者; 二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。4、以身作則, 做員工的表帥。 不斷
9、的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境, 為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境 ;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些;牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升, 對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作, 我深感責(zé)任重大。 要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:1. 加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工
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