計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)行業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告

1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)行業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告一、調(diào)研背景（一）調(diào)研目的 通過(guò)調(diào)研了解企業(yè)的用人理念、企業(yè)文化及對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才 的需求情況；了解企業(yè)專業(yè)崗位對(duì)職校學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求； 為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、改革職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)模式和課程體系提 供理論和實(shí)證的依據(jù)。（二）調(diào)研意義 根據(jù)學(xué)校示范項(xiàng)目示范專業(yè)建設(shè)的部署，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中切實(shí)體現(xiàn)計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展對(duì) 專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，使專業(yè)建設(shè)和崗位設(shè)置及其能力標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng), 因此圍繞該專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了社會(huì)調(diào) 研。 二、調(diào)研基本信息（一）調(diào)研對(duì)象與內(nèi)容1 調(diào)研對(duì)象： 廣東省內(nèi)與計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的單位（如電腦公司、軟件公司）共13

2、家。主要有星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣州神州數(shù)碼有限公司、廣州迅 科數(shù)碼科技有限公司等。2調(diào)研內(nèi)容：計(jì)算機(jī)行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、 計(jì)算機(jī)行業(yè)對(duì)技能人才的需求狀況、對(duì)技能人才的崗位要求和綜合職 業(yè)能力要求2 （二）調(diào)研方法與工具1.調(diào)研方法 走訪企業(yè)（公司）。通過(guò)與企業(yè)（公司）人力資源管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理人員交流、座 談，了解相關(guān)信息。2.調(diào)研工具 （1）企業(yè)專業(yè)人才需求調(diào)查問(wèn) 卷（2）技能需求調(diào)查問(wèn)卷（職員用） （三）調(diào)研過(guò)程與結(jié)果1 調(diào)研時(shí)間：2011年4月5月2調(diào)研對(duì)象的基本情況 （1）單位性 質(zhì)：有兩家國(guó)有企業(yè)，其余的屬于民營(yíng)企業(yè)。（2）單位員工人數(shù)：8家在300人以下，1家在300-200

3、0人（含300人），4家在2000人 以上。 （3）單位成立時(shí)間：4家在5年以內(nèi)，5家在5年以上，4 家 在10年以上3.調(diào)研結(jié)果 （1）畢業(yè)生主要從事崗位。在調(diào)查 中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建（windows, linux, unix）占10%,路由交換（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）占15%,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理約占 20%,網(wǎng)絡(luò)安全占15%,綜合布線占10%,方案設(shè)計(jì)占10%,硬件維 護(hù)、技術(shù)服務(wù)15%,有3%做普通技術(shù)工人。3 （2）急需人才。目前企業(yè)急需的人才主要是（按先后順序）：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理管理，技術(shù)服務(wù)，硬 件維護(hù)和產(chǎn)品開發(fā)。調(diào)研的這個(gè)結(jié)果對(duì)于我們以后開展教

4、研教學(xué)，培 養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)都有了明確的導(dǎo)向。（3）調(diào)研結(jié) 果顯示，不論是網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模如何，主要的技術(shù)人員分為兩類：網(wǎng) 絡(luò)工程設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施技術(shù)管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò) 公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或者中專學(xué)歷的人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè) 計(jì)工作，而聘用的中職生主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施和實(shí)施過(guò)程中的 管理工作；而規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè) 計(jì)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理雙重能力。89.1%的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮 的因素需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、81%的認(rèn)為需要職業(yè)道德、67.5%的認(rèn)為需要 專業(yè)知識(shí)；56.7%的企業(yè)對(duì)it類就業(yè)市場(chǎng)信息的了解主要通過(guò)各種媒 體；70.2%的企

5、業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn)；62.1%的企 業(yè)認(rèn)為中職學(xué)生工作起薪1200-1500比較合適；大部分企業(yè)認(rèn)為有必 要讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，可不脫產(chǎn)培訓(xùn)。三、調(diào)研分析 （一）行 業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 以微電子、軟件、計(jì)算機(jī)、通信和 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)，是迄今為止人類社會(huì)技術(shù)進(jìn)步過(guò)程中發(fā) 展最快、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣的關(guān)鍵技術(shù)。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用, 使信息成為重要的綸產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動(dòng)傳統(tǒng) 產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)和提高社會(huì)勞動(dòng)4 生產(chǎn)率的新動(dòng)力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一?！笆濉逼陂g，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平 要邁上新臺(tái)階，目標(biāo)是要使

6、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 設(shè)施供給能力顯著增強(qiáng)，基本滿足信息化發(fā)展的需要，普遍服務(wù)能力 不斷提高，為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低 收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十二五”末，計(jì)算機(jī)社 會(huì)擁有量將越來(lái)越大，計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求量將會(huì)隨之增大，因而從總 體來(lái)看，計(jì)算機(jī)方向的人才缺口較大。作為職業(yè)學(xué)校，必須了解市場(chǎng)、 適應(yīng)市場(chǎng)、依托市場(chǎng)和開發(fā)市場(chǎng)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足計(jì)算機(jī)類信 息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。(二)技能人才需求狀況與 崗位職責(zé)要求1.目前在人才需求方而存在以下問(wèn)題：(1)人才總量嚴(yán)重不足。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關(guān)于計(jì)算機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成的報(bào)告, 截至20

7、07年底，全國(guó)電子信息產(chǎn)品制造業(yè)平均就業(yè)人數(shù)777萬(wàn)人， 其中工人約占60%以上，工程技術(shù)人員和管理人員比例較低，遠(yuǎn)不能 滿足電了信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。另一方面，對(duì)于即將進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的 國(guó)際軟件外包、國(guó)外通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)類的人才將會(huì)是他們?cè)?國(guó)內(nèi)發(fā)展的首要選擇。 （2）人才層次結(jié)構(gòu)不合理除高精尖專家 人才外，電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術(shù)工人。目前，我國(guó) 技術(shù)工人文化程度低的多，高的少；技術(shù)等級(jí)低的多，高的少；高等 級(jí)技術(shù)工人年齡大的多，年輕的少。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅廣東省技術(shù)工 人缺口就有400多萬(wàn)，5 全國(guó)的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例，很多簡(jiǎn)單的編程工作，高中學(xué)歷的人只要經(jīng)過(guò)專業(yè)的

8、軟件職業(yè)培訓(xùn)，完全可以勝任。目前, 我國(guó)基礎(chǔ)程序員非常缺乏，一些基礎(chǔ)性工作只能由本科生和碩士生完 成，造成人才資源的浪費(fèi)。這說(shuō)明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線的 職業(yè)型人才奇缺。 （3）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)人才需求量大大提升。 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的生產(chǎn)、檢修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站設(shè) 計(jì)等相關(guān)行業(yè)對(duì)應(yīng)用型技術(shù)人才需求不斷增長(zhǎng)，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出 了更高的要求，這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的 發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的人才需求也將越來(lái) 越多。2 對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才才需求狀況 （1）政府機(jī)關(guān)政府 上網(wǎng)工程的實(shí)施造就了人才和培訓(xùn)的巨大需求。我們冃前正在實(shí)施政 府上網(wǎng)工程，現(xiàn)如今政府網(wǎng)站數(shù)量據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)已有2000余 個(gè)地（局）級(jí)以上政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)建立網(wǎng)站并逐步形成網(wǎng)上辦公?？h （處）級(jí)以下政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)單位數(shù)量將更加龐大。粗略統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)上 網(wǎng)的政府機(jī)關(guān)不足政府機(jī)關(guān)總數(shù)的5% ,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)的 數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)個(gè)。全國(guó)政府網(wǎng)站待建設(shè)的需求將不少于15萬(wàn)個(gè)。