計算機硬件故障分析與維護處理策略探討

1、計算機硬件故障分析與維護處理研究摘要：計算機在正常運行的過程中，由于各種因素的影響，硬件設備很容易出現故障。 計算機硬件的故障會導致系統(tǒng)運行緩慢甚至癱瘓，造成數據丟失等嚴重的后果。所以計算機 管理人員必須做好對計算機硬件設備的維護。本文從故障分析的角度出發(fā)，提出了對硬件設 備維護處理的研究。關鍵詞：計算機硬件；故障分析;維護處理計算機作為我們h常的使用設備之一。一旦發(fā)生這樣那樣的故障，給我們帶來的麻煩可 想而知.因此。如何保養(yǎng)和維護好一臺計算機。最大限度地延長計算機的使用壽命，這是我 們非常關心和經常面臨的問題。計算機在硬件部分出現的故障非常多，也非常復雜。比如黑 屏現象、死機現象、系統(tǒng)無法啟

2、動現象，硬盤出現壞道現象等等，只要我們認真分析。在清 故障產生的原因，都有可能成功排除故障。一、硬件設備的常見故障與原因（一）自動重啟在計算機正常運行的情況下，系統(tǒng)有時會出現自動重啟的現象。這種現象有些是由于系統(tǒng)自身的原因，還有一些則是由于硬件出現故障而引發(fā)的。這種情況的發(fā)生主 要有以下兒種原因:1. 內存問題計算機內存上的芯片發(fā)生一定程度的損壞，有可能不會被系統(tǒng)檢測出來。在這種情況下，計算機在運行時產生的犬量熱量可能會使芯片發(fā)生完全損壞，芯片的功能 喪失導致了計算機的自動重啟。2. 電源問題電源問題是計算機系統(tǒng)自動重啟的最常見原因。計算機電源的功率不足會導致系統(tǒng)發(fā)牛 自動重啟現象。當計算機全

3、速運行或增添新設備吋，會導致計算機負荷較犬，電源一瞬間的 功率不足造成計算機系統(tǒng)暫時停止工作，計算機就會自動重啟。另外，若電源插座接觸不良、 電壓不穩(wěn)，也會導致計算機的暫時重啟。3. cpu問題cpu是由許多電路組成的，若其中一部分出現損壞，也可以使計算機正常運行。但是在 計算機運行一些特殊程序時，這些不完整的功能電路可能會由于無法負荷導致系統(tǒng)自動重啟。 另外，若由于風扇或機箱等原因導致散熱不良，cpu的溫度過高也會導致系統(tǒng)的保護性重啟。（二）顯示器圖像出現色差或抖動計算機硬件設備中的cpu、顯示器等在正常運行的情況下，會散發(fā)出大量的熱量，所以, 計算機的散熱設備必須經常檢測。此外，計算機的工

4、作環(huán)境最好保持通風。計算機硬件設備 經過長時間的工作，若散熱功能不暢，很容易造成計算機不能穩(wěn)定運行，導致顯示器圖像出 現抖動或色差等現象。（三）死機在計算機的整體配置滿足系統(tǒng)運行需要的前提下，若出現死機現彖，大多是由于硬件問題造成的。1. 硬盤故障由于碩盤的使用時間過長或使用方式不當，硬盤的壞扇區(qū)、壞道區(qū)很容易出現問題。在 計算機運行的狀態(tài)下，壞扇區(qū)、壞道區(qū)很容易在用戶訪問或交換數據時對系統(tǒng)造成破壞，導 致死機。2. 主板故障死機問題的出現很多都與主板的故障有關。由于主板芯片可能岀現部分損壞或性能較差, 導致長時間工作后功能喪失，主板芯片中程序被破壞。從而導致了死機，這種情況是很常見 的。3.

5、 硬件之間的兼容問題若計算機碩件與一些軟件不能兼容，計算機可能會正常運行，但是若一啟動這些沒有正 常安裝程序的軟件，系統(tǒng)就會發(fā)生死機的現象。另外，若主板的主頻和cpu的主頻不能很好 的匹配，如主板的主頻過高，會對系統(tǒng)的平穩(wěn)運行造成很大的破壞，從而導致系統(tǒng)頻繁死機。二、硬件故障的診斷方法（-）直接探測法直接探測法指通過眼看、耳聽、鼻嗅、手摸等感知手段來判斷計算機故障的部位及引起 故障的原因?！翱础本褪窃陟o態(tài)或動態(tài)的情況下，觀察計算機的變化情況，這是維護判斷過程 山第一要法，它貫穿于整個維護過程中。在動態(tài)時?？梢杂^察屏幕信息提示的內容，確定故 障的部分。在靜態(tài)下，觀察計算機內部有無燒焦的元器件等各

6、種明顯故障。觀察不僅要認真, 而且要傘面?！奥牎奔绰犛嬎銠C在啟動過程中發(fā)出的聲咅，以及運行過程中硬盤或風扇發(fā)出的 聲音等。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時發(fā)現一些事故隱患。 “聞”即辨聞主機、板膏中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現放障和確定短路所在地?！懊奔从?手按壓管座的活動芯片.看芯片是否松動或接觸不良。另外，用手觸摸或靠近設備外殼根據 其溫度町以判斷設備運行是否正常。（二）拔插檢測法拔插檢測法是一種有效的方法。采用拔插檢測法是確定故障發(fā)牛在主板或i 0設備的簡 捷方法。先關掉計算機，然后打開機箱，將初步判斷已經出現故障的板卡拔出后，重新開啟 計算機，如果拔出某一塊板卡

7、后，機器能夠正常運轉，說明故障出現在剛拔出的板卡上或相 應i 0總線上。（三）電阻測試法電阻法是診斷計算機硬件比較重要的方法之一。利用萬用表的歐姆擋，測量電路中的可 疑點、可疑元件以及芯片各引腳對地的電阻值，將其與正常值比較之后。便可迅速判斷元件 是否損壞。屯阻法分為“在線”電阻測量法和“脫焊”電阻測量法兩種?！霸诰€”電阻測量法 通常僅對檢查短路性故障和某些開路性故障較為有效；“脫焊”電阻測量法應用廣泛。大部分 元器件均可用測量電阻的方法來定性檢查。（四）隔離法是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互 沖突的硬件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種療法。具體操

8、作中，是在設備管理器中。禁用、卸載其驅動，或干脆將硬 件從系統(tǒng)中去除。（五）清除灰塵法計算機在使用了一段時間后常常會因主板、風扇等部位積聚了大量灰塵而出現故障。因 此，消除計算機故障的第一件事就是除塵。主機箱內的灰塵可以用毛刷輕輕刷除后用吸塵器 吸干凈。元件插槽里的灰塵可以用無水酒精球擦拭。三、計算機硬件的維護處理策略（-）對計算機硬件的日常維護硬件是計算機的核心組成部分，對硬件必須要做好日常的維護，保證計算機系統(tǒng)安全穩(wěn) 定運行。對硬件的維護首先要遵循硬件與軟件兼顧的原則。軟件與硬件之間是和輔和成的關 系，軟件的良好運行對硬件設備也有著積極作用。其次，為計算在判斷計算機故障時，要按 照正確的分

9、析思路，對硬件故障情況進行科學的分析。對硬件故障的判斷是故障維護工作的 重要內容。計算機維護人員要從計算機系統(tǒng)內部運行狀況并結合外部反映對故障進行綜合性 的分析，對故障位置進行準確定位，并及時解決。計算機硬件故障分析與維護處理策略研究 機提供一個良好的運行環(huán)境。一個干凈整潔的工作環(huán)境一定程度上可以增加設備的使用壽命。 定期對設備進行除塵也可以有效的降低發(fā)牛故障的概率。對硬件的維護也要注意對工具定期 更新，設備不及時更新會使計算機的整體性能受到限制，導致運行效果不佳。（二）硬件維護的內容在判斷計算機故障時，要按照正確的分析思路，對硬件故障情況進行科學的分析。對硬 件故障的判斷是故障維護工作的重要

10、內容。計算機維護人員要從計算機系統(tǒng)內部運行狀況并 結合外部反映對故障進行綜合性的分析，對故障位置進行準確定位，并及吋解決。在判斷硬 件故障的過程中，要從以下幾個方面進行。第一，檢查電源。計算機故障發(fā)生時，硬件會暫 時停止運行，這時，維護人員首先要檢查電源，觀察電源本身、插座、電源線等是否止常工 作。第二，系統(tǒng)是否正常。計算機的硬件設備是由系統(tǒng)來統(tǒng)一支配的，所以在硬件故障發(fā)生 后，要對硬件和計算機系統(tǒng)進行統(tǒng)一性的檢查。（三）硬件維護的具體步驟正確的計算機維護處理步驟可以高效率、高質量的完成對計算機的維護處理。第一，做 好對計算機硬件的定期檢查，加大電磁干擾方面的檢查力度。第二，以從軟件到硬件的順

11、序 對計算機進行檢查。由于很多的硬件故障是由軟件引發(fā)的，先檢查軟件可以提高工作的效率。 第三，對電源進行著重檢查，電源對計算機的正常工作有著重要的作用，電源的性能差或損 壞會對導致計算機無法穩(wěn)定運行。對電源的檢查沒有問題后，再進行對其他部件的檢查。（四）總結隨著計算機技術的快速發(fā)展，計算機已經成為了人們工作生活不可缺少的一部分。為了 使計算機系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定的運行，對計算機硬件的日常維護是十分重要的，本文列出了一 些常見的硬件故障解決方法。在解決故障實際的操作過程屮，計算機維護人員一定要冷靜地 要選擇合適的診斷方法，對故障部分及時進行分析并解決，不可操之過急，以免造成更大的 損失。參考文獻1邵奕華探討計算機硬件故障分析與維護處理j.電子技術與軟件工程，2010, 14 （15）： 201-208.2 張冬夏.計算機硬件故障解析與維護處理方法j.無限互聯(lián)科技,2009,1