管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題

1、復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)一、名詞解釋題（一、名詞解釋題（5 道，道，15 分）分）1 系統(tǒng)系統(tǒng)是處于一定的環(huán)境中，為達(dá)到某種目的，由相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分組成的有機(jī)整體。2 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是以加工處理信息為主的系統(tǒng)，它由人，硬件，軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)，正確地收集，處理，儲(chǔ)存，傳輸和提供信息。3 管理信息系統(tǒng) 廣義的管理信息系統(tǒng)是存在于任何組織內(nèi)部，為管理決策服務(wù)的信息收集，加工，存儲(chǔ)，傳輸，檢索和輸出系統(tǒng)，即任何組織和單位都存在的一個(gè)管理信息系統(tǒng)。狹義的管理信息系統(tǒng)是指按照系統(tǒng)思想建立起來的以計(jì)算機(jī)為工具，為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)。4 數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指把來自科學(xué)研究，生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)

2、濟(jì)活動(dòng)等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù)，用一定的設(shè)備和手段，加工成滿足用戶使用要求的數(shù)據(jù)。5 數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)是組成數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有意義的最小單位，其作用是描述一個(gè)處理對(duì)象的某些屬性。6 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法也稱系統(tǒng)開發(fā)生命周期法，是指用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按照用戶至上的原則，自頂向下整體性分析與設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施的系統(tǒng)開發(fā)過程。7 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，可將整個(gè)開發(fā)過程劃分為若干個(gè)首尾相連接的階段，每個(gè)階段內(nèi)部又包含若干前后關(guān)聯(lián)的工作步驟，一般稱之為系統(tǒng)開發(fā)的生命周期。8 原型法是指由系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員與用戶合作，在短期內(nèi)定義用戶基本需求的基礎(chǔ)上，開發(fā)出的一個(gè)只具備基本功能，實(shí)

3、驗(yàn)性的，簡(jiǎn)易的應(yīng)用軟件。8 U/C 矩陣也稱作功能/數(shù)據(jù)類矩陣。將數(shù)據(jù)類作為列，用功能與數(shù)據(jù)類交叉點(diǎn)上的符號(hào) C 表示這類數(shù)據(jù)由相應(yīng)的功能產(chǎn)生，用交叉點(diǎn)上的 U 表示這類功能使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)類，空著不填表示功能與數(shù)據(jù)無關(guān)。10 BSP 方法BSP 方法是企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。它是基于用信息支持企業(yè)運(yùn)行的思想，首先是自上而下的識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)的過程，識(shí)別數(shù)據(jù)，然后再自下而上的設(shè)計(jì)系統(tǒng)目標(biāo)，最后把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的全過程。11 企業(yè)流程企業(yè)流程是指為了完成企業(yè)的目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)12 企業(yè)流程重組 是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，以求獲取企

4、業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的巨大業(yè)績(jī)13 業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖是用一些規(guī)定的符號(hào)及連線來表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過程。14 數(shù)據(jù)流程圖 DFDDFD 是描述新系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)處理之間關(guān)系的一種強(qiáng)有利的工具，同時(shí)也是與用戶進(jìn)行緊密配合的有效媒介。 15 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)信息的集合，是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上，對(duì)其中出現(xiàn)的每個(gè)數(shù)據(jù)流、加工、文件和數(shù)據(jù)項(xiàng)、外部項(xiàng)進(jìn)行定義的工具16 模塊化所謂模塊化，就是將系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，子系統(tǒng)劃分為若干模塊，大模塊劃分為小模塊的過程。17 代碼 代碼是客觀實(shí)體或?qū)傩缘囊环N表示符號(hào)。在管理信息系統(tǒng)中，代碼是人與計(jì)算機(jī)的共同語言，起著溝通人與計(jì)算機(jī)的作用。18

5、系統(tǒng)維護(hù)是指新的系統(tǒng)運(yùn)行以后，為了改正錯(cuò)誤或者滿足新的需要而修正系統(tǒng)的過程19 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是指用新的信息系統(tǒng)代替原有系統(tǒng)的一系列過程，其最終目的是將信息系統(tǒng)完全移交用戶使用。二、選擇題（二、選擇題（10 道，道，20 分）分）1 信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系是（ D ） 。 A.信息是數(shù)據(jù)的載體 B.數(shù)據(jù)決定于信息 C.信息和數(shù)據(jù)的含義是相同的 D.數(shù)據(jù)是信息的表達(dá)形式 2 下列不屬于信息的特性的是（ A ） 。A.信息形成知識(shí) B.真實(shí)性 C.層次性 D.時(shí)效性 3 信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由（ B ）組成。 A.人、計(jì)算機(jī)、程序 B.人、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源 C.人、數(shù)據(jù)資源 D.計(jì)算機(jī)硬件、軟

6、件和數(shù)據(jù)資源 4 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（ D ）A.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)C.操作系統(tǒng) D.人機(jī)系統(tǒng)5 對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合，我們可以了解到，管理信息系統(tǒng)是由多個(gè)功能子系統(tǒng)組成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務(wù)處理、運(yùn)行控制、管理控制和（ D ）幾個(gè)主要的信息處理部分。A.財(cái)務(wù)管理 B.信息管理 C.人力資源管理 D.戰(zhàn)略管理6 管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要素是（ C ）A.計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理理論和管理方法 B.管理方法、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)工具C.系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用 D.計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具7 管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是( C )。A、由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng) B、由計(jì)

7、算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計(jì)算機(jī)、人等組成的能進(jìn)行管理信息加工處理的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D、由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)8 當(dāng)計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用主要在于日常業(yè)務(wù)與事務(wù)的處理、定期提供系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息時(shí)，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用處于（ C ） 。A. 管理信息系統(tǒng)階段 B. 決策支持系統(tǒng)階段C. 電子數(shù)據(jù)處理階段 D. 數(shù)據(jù)綜合處理階段9 信息的第一個(gè)基本性質(zhì)是（ D ） 。A共享性 B增值性C轉(zhuǎn)換性D事實(shí)性10 比較常見的電子商務(wù)模式 B2C（或稱 B TO C）是指（ B ）A、消費(fèi)者之間的直接電子商務(wù) B、企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù) D、以上都不對(duì)11

8、業(yè)務(wù)信息主要提供給企業(yè)的（ C ）人員使用。 A. 高級(jí)管理 B. 中級(jí)管理 C. 基層管理 D.其他12 某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的 MIS，這種 MIS 的結(jié)構(gòu)為( C ) A、職能結(jié)構(gòu) B、橫向綜合結(jié)構(gòu) C、總的綜合結(jié)構(gòu) D、縱向綜合結(jié)構(gòu)13 在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是（C） 。A 總線型 B 環(huán)型 C 星型 D 混合型14 在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是（A） 。A 以太網(wǎng) B 令牌環(huán)網(wǎng) C “FDDI” D ATM15 在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)是（B）A 光纖 B 雙絞線 C 同軸電纜 D 微波16 在數(shù)據(jù)庫模型中，目前

9、最常用的是（D）A 層次模型 B 網(wǎng)狀模型 C 面向?qū)ο蟮哪Ｐ?D 關(guān)系模型17 在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中， （ D ）是可存取的最小單位。A 表 B 數(shù)據(jù)項(xiàng) C 數(shù)據(jù)庫 D 記錄18 在因特網(wǎng)中用 E-mail 發(fā)送郵件，實(shí)現(xiàn)的實(shí)體間聯(lián)系是（ D ） 。A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n19 在醫(yī)院，患者與醫(yī)生的關(guān)系是屬于（ D ） 。A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n20 關(guān)于開發(fā)方法的觀點(diǎn)正確的是( A ) A.只有相對(duì)沒有絕對(duì)的最好的 B.面向?qū)ο笫亲詈玫?C.它們之間可以相互取代 D.原型化方法比較適合于對(duì)系統(tǒng)功能要求高，但界面不是很豐富的系統(tǒng)

10、21 系統(tǒng)開發(fā)的原型法的主要優(yōu)點(diǎn)是（ A ）A、能更確切地獲取用戶需求 B、能提高系統(tǒng)開發(fā)文檔的規(guī)范性C、合理設(shè)計(jì)軟件的模塊結(jié)構(gòu) D、能提高編程的效率22 生命周期法的主要缺點(diǎn)是難以準(zhǔn)確定義用戶需求，及（ C ） 。A、階段不明確 B、無法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制C、開發(fā)周期長(zhǎng)，難適應(yīng)環(huán)境變化 D、系統(tǒng)各部分不獨(dú)立23 最適合應(yīng)用原型法開發(fā)的系統(tǒng)是（ B ） 。A. 數(shù)據(jù)關(guān)系較復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng) B. 用戶需求較難定義的、規(guī)模較小的系統(tǒng)C. 用戶需求較明確、規(guī)模較大的系統(tǒng) D. 運(yùn)算關(guān)系復(fù)雜、運(yùn)算工作量大的24 下列關(guān)于結(jié)構(gòu)化方法和原型法的描述錯(cuò)誤的是( B )A 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是以系統(tǒng)工程的思

11、想和工程化的方法進(jìn)行開發(fā)B 對(duì)于運(yùn)算量大、邏輯性較強(qiáng)的程序模塊可采用原型法來構(gòu)造模型C 結(jié)構(gòu)化方法要求嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段D 原型法要求的軟件支撐環(huán)境比結(jié)構(gòu)化方法高25 充分發(fā)揮借鑒外部的產(chǎn)品和技術(shù)，并利用企業(yè)自己業(yè)務(wù)需求明確和開發(fā)力量的企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)的方式是采用（ C ） 。 A.自行開發(fā) B.委托開發(fā) C.合作開發(fā) D.市場(chǎng)購買 26 具備業(yè)務(wù)骨干且具有開發(fā)力量的企業(yè)要建立一個(gè)管理信息系統(tǒng)最好是采用（ A ）方式來建立企業(yè)自己的管理信息系統(tǒng)。 A.自行開發(fā) B.委托開發(fā) C.合作開發(fā) D.市場(chǎng)購買 27 在 MIS 各種開發(fā)方式中，對(duì)企業(yè)開發(fā)能力要求最高的是（ B ） 。A. 合作開發(fā)

12、B. 自行開發(fā) C. 委托開發(fā) D. 購買軟件包28 委托開發(fā)的特征是：它用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用小，而且用于外部的費(fèi)用大。本企業(yè)開發(fā)能力要求不太重要，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)（ B ） 。A. 可自行解決 B. 相當(dāng)困難 C. 比較容易 D. 不必關(guān)心29 在系統(tǒng)開發(fā)過程中，企業(yè)管理人員直接參與執(zhí)行的工作包括：系統(tǒng)分析和( A )。 A. 系統(tǒng)運(yùn)行、評(píng)價(jià) B系統(tǒng)調(diào)試 C編寫程序 D系統(tǒng)設(shè)計(jì)30 諾蘭階段把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過程劃分為（ D ）階段。A.三個(gè) B.四個(gè) C.五個(gè) D.六個(gè)31 計(jì)算機(jī)的作用主要用于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，真正用于管理的尚屬少數(shù)，這是諾蘭模型中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的（ A ） 。A. 初始階段 B. 數(shù)據(jù)管理

13、階段 C. 普及階段 D. 成熟階段32 在諾蘭模型中，建成完全一體化數(shù)據(jù)庫是哪個(gè)階段的標(biāo)志。 （ D ）A擴(kuò)展階段 B控制階段C整體化階段D數(shù)據(jù)管理階段33 諾蘭模型中，開始對(duì)計(jì)算機(jī)的使用進(jìn)行規(guī)劃與控制是在（ C ） 。A. 集成階段 B. 成熟階段 C. 控制階段 D. 數(shù)據(jù)管理階段34 信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法不包括（ D ） 。A. 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法 B. 關(guān)鍵成功要素法C. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 D. 業(yè)務(wù)流程法35 在以下系統(tǒng)規(guī)劃方法中， （D）能抓住主要矛盾，使目標(biāo)的識(shí)別突出重點(diǎn)。 A 價(jià)值鏈分析法 B 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 C 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化 D 關(guān)鍵成功因素法36 BSP 法的優(yōu)點(diǎn)在于能保證

14、（ A ）獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。A.信息系統(tǒng) B.數(shù)據(jù)類 C.管理功能 D.系統(tǒng)規(guī)劃37（ B ）指的是企業(yè)管理中必要的、邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組活動(dòng)。A.管理流程 B.業(yè)務(wù)過程 C.系統(tǒng)規(guī)劃 D.開發(fā)方法38 識(shí)別企業(yè)過程的三種主要資源不包括（ A ） 。A. 資金/技術(shù)資源 B. 產(chǎn)品/服務(wù)資源 C. 計(jì)劃和控制資源 D. 支持性資源39 U/C 矩陣是用來進(jìn)行（ C ）的方法。A.系統(tǒng)開發(fā) B.系統(tǒng)分析 C.子系統(tǒng)劃分 D.系統(tǒng)規(guī)劃40 U/C 矩陣是一張表格，它的第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱，左邊第一列是系統(tǒng)中各功能的名稱。表中內(nèi)容表達(dá)了各（ C ）與（ ）的關(guān)系。

15、A. 模塊、數(shù)據(jù) B. 模塊、數(shù)據(jù)項(xiàng) C. 數(shù)據(jù)類、功能 D. 數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄41 系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是( D )。 A盡量使用戶接受分析人員的觀點(diǎn) B正確評(píng)價(jià)當(dāng)前系統(tǒng) C徹底了解管理方法 D弄清用戶需求41 開發(fā) MIS 的系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是( A )。 A完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì) B完成新系統(tǒng)的功能分析 C完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì) D完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析42 決策樹和判定表是用來描述（ B ） 。 A系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 B數(shù)據(jù)處理邏輯 C數(shù)據(jù)之間的關(guān)系 D系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程 43 數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括( D )。A、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) B、外部實(shí)體 C、處理 D、輸入44 下面選項(xiàng)中哪一個(gè)不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本元

16、素（ A ） 。 A數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) B數(shù)據(jù)存儲(chǔ) C數(shù)據(jù)流 D外部實(shí)體 45 數(shù)據(jù)流圖(DFD)的基本符號(hào)有幾種( B ) A3 B4 C5 D6 46 數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有（ D ） 。 A處理 B數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) C數(shù)據(jù)流、外部項(xiàng)、數(shù)據(jù)處理 D數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工、外部項(xiàng) 47 系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是( B )。 A系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù) B系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù) C系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù) D系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)48 對(duì)系統(tǒng)分析人員的要求是( C )。 A熟悉計(jì)算機(jī)硬件和軟件 B精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù) C精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)，并熟悉計(jì)算機(jī) D精通計(jì)算機(jī)，并略知管理知識(shí)49 繪制數(shù)據(jù)流程圖指的是繪制( C )

17、。 A新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 B原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 C新系統(tǒng)和原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 D與計(jì)算機(jī)處理有關(guān)部分的數(shù)據(jù)流程圖50 ( D )的職責(zé)是研究企業(yè)對(duì)信息的需求；指導(dǎo)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；確定系統(tǒng)維護(hù)與修改方案。 A程序設(shè)計(jì)員 B系統(tǒng)操作員 C維護(hù)人員 D系統(tǒng)分析員51 從系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的角度考慮，系統(tǒng)的（ B ）是最重要的指標(biāo) A.可靠性 B.靈活性 C.一致性 D.完整性 52 系統(tǒng)的（ A ）指系統(tǒng)的硬件和軟件在運(yùn)行過程中抵抗異常情況的干擾及保證系統(tǒng)正常工作的能力 A.可靠性 B.靈活性 C.一致性 D.完整性 53 每個(gè)模塊有自身的任務(wù)，只有接受到（ B ）的調(diào)用命令時(shí)才能執(zhí)行。 A.

18、下級(jí)模塊 B. 上級(jí)模塊 C. 同級(jí)模塊 D.數(shù)據(jù)模塊54 為便于系統(tǒng)重構(gòu)，模塊劃分應(yīng)（ B ）A.大些 B.適當(dāng) C.盡量大 D.盡量小55 代碼設(shè)計(jì)工作應(yīng)在( A )階段就開始。 A.系統(tǒng)設(shè)計(jì) B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)實(shí)施 D.系統(tǒng)規(guī)劃56 郵政編碼是一種( D )。A縮寫碼 B.助憶碼 C順序碼 D區(qū)間碼57 某學(xué)校學(xué)生學(xué)號(hào)規(guī)定如下，前兩位表示年級(jí)，后三位表示順序號(hào)。例如 99010 表示1999 年入學(xué)，第 10 名注冊(cè)，這種代碼屬于（ B ） 。 A.順序碼 B.區(qū)間碼 C.助憶碼 D.縮寫碼 58 系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中應(yīng)( B )：A.先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，后進(jìn)行輸出設(shè)計(jì) B.先進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)，后

19、進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)C.同時(shí)進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì) D.由程序員進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì)59 在人事管理信息系統(tǒng)的輸入設(shè)計(jì)中，為了保證年齡數(shù)據(jù)的正確性，規(guī)定輸入的年齡應(yīng)在 1860 之間，如果輸入的數(shù)據(jù)超出此范圍，則認(rèn)為是錯(cuò)誤的，這種數(shù)據(jù)校驗(yàn)方式屬于（ A ） 。 A.界限校驗(yàn) B.數(shù)據(jù)類型校驗(yàn) C.控制總數(shù)校驗(yàn) D.平衡校驗(yàn) 60 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的憑證輸入設(shè)計(jì)中，為了保證輸入的正確性，一個(gè)措施就是憑證輸入完后，在存儲(chǔ)之前計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行貸方科目與借方科目的核算，若不相等，則證明輸入有誤，這種數(shù)據(jù)校驗(yàn)方式屬于（B）A、重復(fù)校驗(yàn) B、平衡校驗(yàn) C、控制總數(shù)校驗(yàn) D、表態(tài)校驗(yàn)61 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作不包括( A )。 A.

20、程序設(shè)計(jì) B.文件設(shè)計(jì) C.輸入輸出設(shè)計(jì) D.編寫程序設(shè)計(jì)說明書62 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的主要作用是作為（ C ）的依據(jù)。 A.系統(tǒng)規(guī)劃 B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)實(shí)施 D.系統(tǒng)評(píng)價(jià) 63 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，比較恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)順序是（ C ）A 輸入設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)向管理人員提出報(bào)告；B 文件設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)向管理人員提出報(bào)告；C 輸出設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)向管理人員提出報(bào)告；D 向管理人員提出報(bào)告輸入設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)；64 系統(tǒng)實(shí)施的主要活動(dòng)包括（ D ） 。A 編碼、系統(tǒng)測(cè)試 B 系統(tǒng)安裝 C 新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 D 以上都是 65 系統(tǒng)實(shí)施是以（ C ）為依據(jù)的。 A 系統(tǒng)分析文檔資料 B 系統(tǒng)設(shè)

21、計(jì)文檔資料 C 系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)文檔資料 D 數(shù)據(jù)流程圖 66 一般源程序經(jīng)過編譯后，要先經(jīng)過人工測(cè)試，然后再進(jìn)行機(jī)器測(cè)試，機(jī)器測(cè)試主要有兩種方法：（ B ） 。 A 復(fù)查和走查 B 黑盒和白盒 C 單元和組裝 D 復(fù)查和黑盒 67 計(jì)算機(jī)設(shè)備的購置應(yīng)在（ D ） A、系統(tǒng)開發(fā)之前 B、系統(tǒng)分析階段 C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 D、系統(tǒng)實(shí)施階段68 購置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的原則是能夠滿足管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求，并且( B ) A.選擇最先進(jìn)的配置 B.具有一定擴(kuò)充余地 C.價(jià)格低廉 D.操作方便69 新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與它同時(shí)運(yùn)行，稱為（ D ）A.跟蹤檢驗(yàn) B.測(cè)試 C.校驗(yàn) D.并行轉(zhuǎn)換70

22、 下列系統(tǒng)切換方法中，最可靠的是（B） ，最快捷的是（ A ）A 直接切換 B 并行切換 C 分段切換 D 試點(diǎn)切換71 管理信息系統(tǒng)實(shí)施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)較大的方式是（ B ） 。A、并行切換法 B、直接切換法 C、試點(diǎn)過渡法 D、逐級(jí)切換法72 系統(tǒng)切換的任務(wù)是（ D ） 。A. 將總體設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為詳細(xì)設(shè) B. 測(cè)試系統(tǒng) C. 驗(yàn)收系統(tǒng) D. 保證新老系統(tǒng)平穩(wěn)而可靠的交換73 在銀行的核心系統(tǒng)中，新舊系統(tǒng)的切換方式通常采用（ B ） 。A直接切換 B并行切換 C分段切換 D定時(shí)切換74 系統(tǒng)實(shí)施后的評(píng)價(jià)是指（ A ）A.新系統(tǒng)運(yùn)行性能與預(yù)定目標(biāo)的比較 B.確定系統(tǒng)失敗原因，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整

23、C.在系統(tǒng)切換前進(jìn)行的評(píng)價(jià) D.A、B 和 C75 信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)應(yīng)由以下哪些人員參加（ D ） 。A 系統(tǒng)開發(fā)人員、系統(tǒng)管理與維護(hù)文員、外部專家B 系統(tǒng)用戶、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理與維護(hù)人員C 外部專家D 以上全部三、填空題（三、填空題（15 空，空，15 分）分）1 信息是經(jīng)過加工的_數(shù)據(jù)_.2 按管理層次的不同，信息可以分為戰(zhàn)略級(jí)信息、_ 戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息_和_作業(yè)級(jí)信息_。3 信息系統(tǒng)發(fā)展過程中經(jīng)歷了 EDPS 、 MIS 和 DSS 三種類型。 5 管理信息系統(tǒng)是為 管理決策 提供服務(wù)的。6 索引文件組織方式的隨機(jī)查找速度比順序文件組織方式為 快 ，比直接文件組織方式要 慢 。7 當(dāng)前常見的三

24、種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是 層次模型 、 網(wǎng)狀模型 和 關(guān)系模型 。8 數(shù)據(jù)通常按四個(gè)層次進(jìn)行組織。這四個(gè)層次是：數(shù)據(jù)項(xiàng)、 記錄 、文件和 數(shù)據(jù)庫 。9 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法可分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、_系統(tǒng)實(shí)施_和系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)五個(gè)階段。10 通常， 自下而上 策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)， 自上而下 的策略則適用于大型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。11 IS 的開發(fā)方法有 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 、 原型法 、快速應(yīng)用開發(fā)方法和階段性開發(fā)方法等。12 BSP 方法將_過程_和_數(shù)據(jù)類_兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。13 BSP 方法的核心是 定義業(yè)務(wù)過程 。14 關(guān)鍵成功因素指的是對(duì)企業(yè)成功起_關(guān)鍵_作用的因

25、素。15 企業(yè)流程（過程）是指為完成_企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)_而進(jìn)行的一系列跨越時(shí)空的邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。16 系統(tǒng)分析階段主要完成新系統(tǒng)的 邏輯 設(shè)計(jì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要完成新系統(tǒng)的 物理 設(shè)計(jì)。17 描述處理邏輯的常用工具有 判定樹 和 判定表 。18 繪制 業(yè)務(wù)流程 圖可以找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。19 數(shù)據(jù)流程圖的四種基本元素是：數(shù)據(jù)流、處理、 外部實(shí)體 和 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 。20 數(shù)據(jù)流由一個(gè)或一組固定的 數(shù)據(jù)項(xiàng) 組成。21 繪制數(shù)據(jù)流程圖采用 自頂向下 、 逐層分解 的方法。22 編寫程序和編寫技術(shù)文件在系統(tǒng)生命周期的 系統(tǒng)實(shí)施 階段進(jìn)行。23 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，應(yīng)盡量采用 模塊化 結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，

26、這樣，可以使系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境的 適應(yīng)性 ，并提高系統(tǒng)各部分的獨(dú)立性。24 代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的 符號(hào) 。25 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的原則有 系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性 。26 從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和 變換分析 。27 系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為系統(tǒng)總體（概要）設(shè)計(jì)和 詳細(xì)設(shè)計(jì) 兩個(gè)階段。28 在系統(tǒng)實(shí)施階段中，用新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)通常采用_平行_轉(zhuǎn)換方法，即新舊兩系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行。29 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法的特點(diǎn)是對(duì)任何程序都設(shè)計(jì)成順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和_選擇結(jié)構(gòu)_三種基本邏輯結(jié)構(gòu)。30 系統(tǒng)維護(hù)包括程序的維護(hù)，數(shù)據(jù)的維護(hù)、代碼的維護(hù)和 設(shè)備 的維護(hù)。31 系統(tǒng)實(shí)施中的系

27、統(tǒng)切換方式主要有：直接切換 、 平行切換 、 分段切換。32 評(píng)價(jià)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果，應(yīng)從直接經(jīng)濟(jì)效果和 間接經(jīng)濟(jì)效果 兩方面來分析。四、判斷題（四、判斷題（10 道，道，10 分）分）1. 數(shù)據(jù)一般會(huì)影響人們的決定，而信息不會(huì)。 （）2. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是管理信息系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的重要組成部分。 （）3. 對(duì)企業(yè)來說，管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用的實(shí)質(zhì)是一種變革的努力，它對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式等都會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。 （）4. 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)（ ）5. 任何組織內(nèi)部均存在有一個(gè)管理信息系統(tǒng)。 ( )6. IT 可以幫助公司降低交易成本。而隨著交易成本下降，公司規(guī)模

28、便可縮小，管理成本下降，雇員人數(shù)減少。 （ ）7. “學(xué)生”與“課程”這兩個(gè)實(shí)體間的聯(lián)系是多對(duì)多的聯(lián)系。 （）8. 在對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)時(shí)，至少應(yīng)達(dá)到第五范式（5NF） 。 （）9. 在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)項(xiàng)是文件中可使用的最小單位。 （）10. 同軸電纜是傳輸容量最大的通信介質(zhì)。 （）11. 客戶機(jī)/服務(wù)器模式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一是能有效減輕網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)呢?fù)荷。 （）12.結(jié)構(gòu)化方法是利用自上而下分析、設(shè)計(jì)，逐步實(shí)現(xiàn)的方式完成系統(tǒng)開發(fā)的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。()13.領(lǐng)導(dǎo)的參加和重視是管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的基本保證。()14.采用原型化方法就能將用戶的所有需求在系統(tǒng)開發(fā)前準(zhǔn)確的定義出來。(

29、)15.用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)需要一定的軟件環(huán)境的支持。 ()16.原型法特別適合對(duì)小型系統(tǒng)的開發(fā)。( )17.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的缺點(diǎn)之一是工作繁瑣、工作量大。( )18.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的每一個(gè)階段都有明確的工作目標(biāo)。 （ ）19.BSP 方法強(qiáng)調(diào)識(shí)別功能應(yīng)獨(dú)立于組織機(jī)構(gòu)。 ( )20.U/C 矩陣的每一列（數(shù)據(jù)）中應(yīng)當(dāng)至少有一個(gè)以上的“U” 。()21.現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組一般需要有信息技術(shù)的支持。()22.BSP 方法規(guī)劃信息系統(tǒng)的缺點(diǎn)之一是，其規(guī)劃的信息系統(tǒng)不能獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性較差。()23.企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法(BSP)是自下而上識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)過程

30、，然后再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持目標(biāo)。 （ ）24.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法包括 CSF、SST 和 BSP 方法。 （ ）25.對(duì)于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應(yīng)在系統(tǒng)分析階段進(jìn)行。 （ ）26. 在系統(tǒng)分析階段糾正系統(tǒng)開發(fā)錯(cuò)誤的相對(duì)費(fèi)用最低。 （）27. 在進(jìn)行子系統(tǒng)的劃分時(shí)，應(yīng)使子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系盡可能地少。 （）28. 通常，投資較少的管理信息系統(tǒng)沒有必要指定應(yīng)急計(jì)劃。 （）29. 決策樹、判斷表是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中使用的辦法。 （ ）30. 一個(gè)代碼應(yīng)唯一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)傩浴?（）31. 一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)可以被層層分解為多個(gè)功能較為單一的功能模塊。這種把一個(gè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)成

31、若干模塊的方法稱為模塊化。 （）32. 當(dāng)輸入操作員發(fā)現(xiàn)輸入的原始數(shù)據(jù)出錯(cuò)時(shí)，應(yīng)立刻自己修正該錯(cuò)誤。 （）33. 一個(gè)良好的輸入設(shè)計(jì)應(yīng)確保輸入員的填寫量盡可能的大，以此來降低錯(cuò)誤率。（）34. 區(qū)間碼的優(yōu)點(diǎn)是信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進(jìn)行，而且易于維護(hù)。 （）35. 在輸入設(shè)計(jì)中，提高效率和減少錯(cuò)誤是兩個(gè)最基本的原則。 （）36一個(gè)合理的模塊劃分應(yīng)該盡可能適中。 （ ）37結(jié)構(gòu)化語言的基本邏輯結(jié)構(gòu)包括判定結(jié)構(gòu)、順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)（ ）38. 由于 MIS 的壽命一般是 3-10 年，因此程序的維護(hù)工作量相當(dāng)大。 （）39. 系統(tǒng)測(cè)試完成后，就可以直接交付用戶使用了，不需要再進(jìn)

32、行實(shí)況測(cè)試。 （）40. 信息系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)行始終并存，而且維護(hù)的成本往往要超過系統(tǒng)開發(fā)的成本。（）41. 信息系統(tǒng)的信息共享性與安全保密性是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾。 （）42. 由于信息系統(tǒng)在間接效益方面無法定量評(píng)測(cè)，因此無需將其列入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。（）43. 程序的設(shè)計(jì)、編制與調(diào)試是系統(tǒng)實(shí)施中的一項(xiàng)任務(wù)。 （ ）44. 程序調(diào)試過程中采用的測(cè)試數(shù)據(jù)除了正常數(shù)據(jù)外，還應(yīng)包括異常數(shù)據(jù)和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。（）45. 由于計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)投資大，因此在選用時(shí)應(yīng)做長(zhǎng)期考慮，采用一步到位的策略。（）46. 為了分散計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡可能采用多家供應(yīng)商集成的策略。 （）47. 會(huì)編寫程序就能夠開發(fā)管理信息系統(tǒng)。

33、()48. 在系統(tǒng)切換方式中，直接切換方式比較適合設(shè)備和人員培訓(xùn)費(fèi)用較少、屬于低風(fēng)險(xiǎn)的方式。()49. 實(shí)體代碼的設(shè)計(jì)與程序的編寫都是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成的。()50. 系統(tǒng)測(cè)試的目的就是要證明程序沒有錯(cuò)誤。 （）五、問答題（五、問答題（4 道，道，24 分）分）1 信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個(gè)發(fā)展階段？答：信息系統(tǒng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：一、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段：用于支持企業(yè)運(yùn)行層的日常具體業(yè)務(wù)，所處理的問題位于管理層工作的底層；目的是處理大量數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)處理效率，從而提高工作效率；二、管理信息系統(tǒng)階段：支持企業(yè)或組織的允許、管理和決策功能；特點(diǎn)是高度集中，能將數(shù)據(jù)和信息集中起來進(jìn)行快速處理，統(tǒng)一使用；

34、有一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的重要標(biāo)志；三、決策支持系統(tǒng)階段：把數(shù)據(jù)庫處理與經(jīng)濟(jì)管理數(shù)學(xué)模型的優(yōu)化計(jì)算結(jié)合起來，具有管理、輔助決策和預(yù)測(cè)功能。2 管理信息系統(tǒng)有何特點(diǎn)？答：（1）面向管理決策；（2）綜合性；（3）人機(jī)系統(tǒng)；（4）現(xiàn)代管理方法和管理手段的結(jié)合；（5）多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科3 開發(fā)管理信息系統(tǒng)應(yīng)遵循哪些主要的原則？答：（1）創(chuàng)新原則；（2）面向用戶原則；（3）整體性原則；（4）相關(guān)性原則；（5）動(dòng)態(tài)適應(yīng)性原則；（6）工程化、標(biāo)準(zhǔn)化原則4 試述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合。答：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 原型法優(yōu)點(diǎn)1、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性；2、嚴(yán)格

35、區(qū)分開發(fā)階段1、認(rèn)識(shí)上的突破；2、改進(jìn)了用戶和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的信息交流方式；3、更加貼近實(shí)際，提高用戶滿意程度；4、降低了開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及開發(fā)成本缺點(diǎn)1、開發(fā)周期過長(zhǎng)；2、難以適應(yīng)迅速變化的環(huán)境；3、使用的工具落后；4、有違認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律性1、開發(fā)工具要求較高；2、解決復(fù)雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問題很困難；3、管理水平要求高；4、系統(tǒng)的交互方式必須簡(jiǎn)單明了適用場(chǎng)合復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)較小系統(tǒng)的開發(fā)5 對(duì)比系統(tǒng)開發(fā)的主要方式，說明各種方式的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)自行開發(fā)易于協(xié)調(diào)，可以保證進(jìn)度；開發(fā)人員熟悉企業(yè)情況，可以較好地滿足用戶需求；方便運(yùn)行與維護(hù)；可以滿足特殊需要開發(fā)周期較長(zhǎng)；成功率低；系統(tǒng)的技術(shù)水平和規(guī)范程度不高委托開

36、發(fā)不能完全滿足企業(yè)；系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)也存在一些問題合作結(jié)合上兩種開發(fā)方式的優(yōu)點(diǎn)，更有利于企業(yè)人員熟如何選擇適合的開發(fā)伙伴開發(fā)悉和維護(hù)系統(tǒng)；能借助于開發(fā)單位的經(jīng)驗(yàn)，有利于提高系統(tǒng)水平咨詢開發(fā)外購商品化軟件節(jié)省時(shí)間；保證軟件質(zhì)量；成功率高有時(shí)難以滿足企業(yè)的特殊需求，需要進(jìn)行二次開發(fā)6 諾蘭階段模型的實(shí)用意義何在？它把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過程劃分為哪幾個(gè)階段？答：實(shí)用意義：總結(jié)了發(fā)達(dá)國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。一般認(rèn)為，模型中的各階段都是不能跳躍的。因此，無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)首先明確本企業(yè)當(dāng)前處于哪一發(fā)展階段，進(jìn)而根據(jù)該階段的特征指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。劃分階

37、段：初始階段、普及階段、控制階段、綜合集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段7 系統(tǒng)規(guī)劃的目的和內(nèi)容各是什么？答：目的：保證建立的目標(biāo)系統(tǒng)的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性、先進(jìn)性和適用性。內(nèi)容：（1）信息系統(tǒng)的總目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與總體結(jié)構(gòu)的確定；（2）企業(yè)現(xiàn)狀分析；（3）進(jìn)行可行性研究；（4）企業(yè)流程重組；（5）對(duì)相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)；（6）資源分配計(jì)劃8 企業(yè)流程重組的步驟？ 答：（1）啟動(dòng) （2）選擇再設(shè)計(jì)的流程 （3）流程分析 （4）重新設(shè)計(jì) （5）評(píng)估 （6）執(zhí)行9 業(yè)務(wù)流程圖的主要作用是什么？ 答：（1）業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員作進(jìn)一步系統(tǒng)分析的依據(jù) （2）業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具 （3）系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出計(jì)算機(jī)要處理部分 （4）利用業(yè)務(wù)流程圖分析業(yè)務(wù)流程是否合理10 什么是數(shù)據(jù)流程分析？數(shù)據(jù)流程分析的主要目的和工具是什么？答：數(shù)據(jù)流程分析是把數(shù)據(jù)在原系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象地獨(dú)立出來，單從數(shù)據(jù)流動(dòng)過程考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。目的：發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問