2021公司個人年終工作總結(jié)(個人)

1、2021公司個人年終工作總結(jié)(個人)公司個人年終工作總結(jié)(個人通用)【一】 時光荏苒，_年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。 作為_集團子公司的_公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了

2、。財務部的綜合工作能力相比_年又邁進了一步。回憶馬上過去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作布暑。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不夠，現(xiàn)將_年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)。 今年的工作可以分以下三個方面： 一、費用成本方面的管理 1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不管是否需要、不管那個部門使用、也不管購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。 2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管

3、理，強化了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參照依據(jù)。 二、會計基礎工作 (1)認真執(zhí)行會計法，進一步對財務人員強化財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。 (2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但_區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。 (3)按規(guī)按時間編

4、制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。 三、財務核算與管理工作 (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的看法，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了優(yōu)良的合作關系。 (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)背離稅務法規(guī)的問題并予以改正，堅持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。 (3)在緊張的工作之余，強化團隊建設，

5、打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提升團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓革新、務實高效的部門新形象。 (4)作為基層管理者，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才干確保在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動承當工作。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。_年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“保證營運資金流轉(zhuǎn)順暢、“保證投資效益、“優(yōu)化財務管理手段等

6、，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細。 公司個人年終工作總結(jié)(個人通用)【二】 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在_公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作使命，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的學習、工作狀況總

7、結(jié)如下： 一、在施行中學習，努力適應工作 這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接 要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。 二、學習公司企業(yè)文化，提升自我 加入到_這個大集體，才真正體會

8、了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，革新這十個字的內(nèi)涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不夠，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。 三、拓展自己的知識面，不斷完善自己 一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，不免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒

9、，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時合計得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。 這段工作歷程讓我學到了很多，心得了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提升自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不夠，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量! 公司個人年終工作總結(jié)(個人通用)【三】 在過去的一年中很有幸加入到_公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié)： 一、不斷強化學習，素養(yǎng)進一步提升 具備優(yōu)良的產(chǎn)品

10、知識和業(yè)務素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提升自身綜合素養(yǎng)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真傾聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向四周理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提升自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有深厚興趣。 二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作 我的主要工作內(nèi)容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪狀況了解上架產(chǎn)品信息客

11、戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在_平臺運用，收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，關于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次碰到同類問題可以獨立解決。 三、不夠待改善之處 我在學習和

12、工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不夠，也將成為新年伊始需要完善的重點。 1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務能力。 2、克服年輕氣躁，做到踏踏實實，提升工作主動性、提升時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴施行中提升自己。 3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。 四、歲首年終，一年之計在于春 1、能力學習和素養(yǎng)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴展，可預見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學習，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終保持的過程。關于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，結(jié)合已有案例，配合部

13、門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。 2、樹立全局觀，強化兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要強化各方面信息的涉獵，對各個使命崗位有所了解，強化溝通，互相進步。 3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞罩械膽儭⑻幚硎亲钪苯幼钣行Ы鉀Q方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不夠也積存了經(jīng)驗教訓，預先的推斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。 一年時間里，公司氛圍、人

14、文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與_共同成長! 公司個人年終工作總結(jié)(個人通用)【四】 時間一晃而過，彈指之間，20_年已接近尾聲，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不夠，回憶過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、主要工作狀況 在日常工作中，我明確自己的工作方向和使命。對用戶做到細心引導，耐心解釋，從正面引導用戶從體驗產(chǎn)品入手，改變對無線業(yè)務的偏見和誤解;對合作伙伴，強化溝通和信息交流，為運營提供有效信息和數(shù)據(jù)，及時跟進和完善服務細節(jié)，打造精細的無線業(yè)務產(chǎn)品。 在今年我的主要工作是處理“_手機報業(yè)務的用戶投訴。在此期間，我和無

15、線增值部其他同事一起做細做足用戶工作，在規(guī)按時限內(nèi)處理回復三大運營商工單，并依據(jù)用戶反饋，給運營提供有效信息，確保業(yè)務順利進行。 協(xié)助同事做好各大投票活動的前期準備工作，在活動開展的期間，做好用戶的咨詢、解釋工作，讓用戶滿意，為活動順利開展提供了保證。 九月底公司組織了“黃金周抽黃金活動，在“十一活動期間，我全力做好客戶服務工作，與相關部門同事溝通，為客戶解難答疑，做好解釋和說明工作，爭取讓用戶滿意。每處理完一件投訴，得到用戶的理解，我心里就會有個小小的成就感。 下一步，在確保日常工作的平穩(wěn)進行的同時，我會努力提升業(yè)務素養(yǎng)，通過制度約束規(guī)范自身行為，使業(yè)務能力有所提升，在用戶針對“_手機報的投

16、訴中發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，整理數(shù)據(jù)，給手機報及其他無線增值業(yè)務的運營提供有效反饋，以便進一步改善服務，從點滴處為打造品牌打下堅實的基礎。 二、存在的問題 工作上缺乏開拓革新的精神，求穩(wěn)怕亂，按部就班，不能依據(jù)形勢任務的變化，與時俱進，發(fā)掘工作中的亮點。究其根源是自我要求不高，思想動力不夠。具體表現(xiàn)在碰到困難問題及難纏的用戶，不愛動腦筋，往往會產(chǎn)生急躁情緒;解決方法就是盡量克服這種心理，多方面多渠道尋找解決方法，從用戶角度換位思索，并積極運用有效的公共關系互相溝通，直至用戶滿意為止。 三、解決的方法 我會將自己的不夠化作前進的動力，在工作上隨時提醒自己要努力學習各項業(yè)務知識為提升自身的素養(yǎng)，并到處嚴格要

17、求自己，不斷的支持和配合主管的工作，只有大家心往一處想，勁往一處使，才干緊密團結(jié)在一塊，將工作更完善。 在以后的工作中，我自己會更加嚴格要求自己，并積極配合主管的各項工作，努力學習業(yè)務知識，我一定會以新的姿態(tài)和工作面貌來迎接挑戰(zhàn)，做出更大更多的貢獻。 公司個人年終工作總結(jié)(個人通用)【五】 在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷強化工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了優(yōu)良的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下： 一、認真學習，努力提升 因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必需還要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才干在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是強化學習。 二、踏踏實實，努力工作 作為一名家具銷售員，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重合計，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的使命。要做一名合格的直銷業(yè)務員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其