2021加氣站員工年終工作總結(jié)5篇

1、2021加氣站員工年終工作總結(jié)5篇加氣站員工年終工作總結(jié)(一) 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20_年馬上過(guò)去，我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回憶這一年來(lái)的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年，也是喜憂(yōu)參半的一年。在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ?，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，我會(huì)盡最大努力去適應(yīng)這一崗位，以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了新捷這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了顯然的提升，雖然工作中還存在這樣那樣的不夠之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。 現(xiàn)在就2

2、0_年一切工作狀況總結(jié)如下： 20_年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，和改裝長(zhǎng)李廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成了一切工作，圓滿(mǎn)順利地完成了半年來(lái)的工作任務(wù)。后來(lái)應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒(méi)有手續(xù)的車(chē)輛在這一切工作中我作到了沒(méi)手續(xù)的車(chē)輛禁止進(jìn)站，不安全的車(chē)輛禁止加氣，在這工作中很多駕駛員對(duì)我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的，在這里我覺(jué)得我自己對(duì)我的工作盡到了自己的責(zé)任。 下面是本人到加氣站的工作總結(jié)： 一、今年公司強(qiáng)化加氣站數(shù)質(zhì)量管理，嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān)，給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了優(yōu)良的確保，同時(shí)也樹(shù)立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。 二、一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上，更應(yīng)該反映在

3、多方面、多層次。因此，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在加氣站全體員工的積極配合下，我_號(hào)站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素養(yǎng)方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提升。 三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提升積極效益為中心，在奧運(yùn)年這個(gè)特別環(huán)境下保證了加氣站安全生產(chǎn)無(wú)患無(wú)憂(yōu)。 四、公司領(lǐng)導(dǎo)保持“以人為本的管理方式，提升員工的凝集力，在生活上關(guān)懷員工，想員工所想，急員工所急，受到廣大員工的一致好評(píng)。 作為公司的一名一般員工對(duì)公司取得的驕人成績(jī)，我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這半年的工作狀況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，能夠以

4、踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作，較好的履行了工作使命基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過(guò)近一年老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力，我的.工作技能也有了很大的提升。當(dāng)然在出成績(jī)的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不夠，工作中也存在著不少的問(wèn)題。加氣站的工作比較繁雜，由于自己的粗心大意常常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn)，遇事不馬虎，謙虛積極的向四周理論水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素養(yǎng)，爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。 20_年馬上過(guò)去，公司在這一年中取得了驕人成績(jī)，作為一名一般員工，對(duì)此我表示忠心的慶賀!同時(shí)，也非常感謝站

5、內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助，我會(huì)“百尺竿頭，更進(jìn)一步。最后，希望大家在接下來(lái)的一年中工作順利，家庭和美，收獲一個(gè)完美的20_! 加氣站員工年終工作總結(jié)(二) 一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間20_年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙?lái)的工作和生活，心得良多。平常忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不夠，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下： 一、思想方面 工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和龐大的收獲。思想上，保持

6、四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展革新。 二、工作方面 能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提升對(duì)加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管碰到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不同意出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰慧的人，加氣站是不需要這樣的聰慧，在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必定的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰慧運(yùn)用

7、到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證實(shí)自己，用成績(jī)征服大家。 俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提升自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提升自身素養(yǎng)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。 總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)

8、的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。 加氣站員工年終工作總結(jié)(三) 轉(zhuǎn)瞬，20_年又過(guò)去。在這20_年里，加氣站依據(jù)公司總體年度規(guī)劃及工作目標(biāo)的指導(dǎo)下積級(jí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但同時(shí)存在諸多不夠之處，在今后的工作中需努力改善，具體將20_年的完成狀況及20_年的工作思路總結(jié)如下： 一、完成狀況 1. 截止到20_年_月末實(shí)現(xiàn)加氣量_萬(wàn)方，天天加氣量達(dá)到_多方，銷(xiāo)售收入_萬(wàn)元。 2.完成了與_駕校、_駕校的合同簽定。 3.完成了加氣站隱患查找、上報(bào)、整改工作。 二、服務(wù)方面 1.部門(mén)員工的服務(wù)意識(shí)有待于提升，需強(qiáng)化培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。上半年發(fā)生一起有效投訴，對(duì)我加氣站產(chǎn)生了極

9、其惡劣的影響，但及時(shí)改善、糾偏并進(jìn)行了為期一個(gè)月的作風(fēng)整頓，并加以反思，得到了很好的效果。 三、安全方面 1.嚴(yán)格各項(xiàng)操作流程，強(qiáng)化安全管理，努力提升工作責(zé)任心，杜絕任何事故的發(fā)生。 2.強(qiáng)化員工的安全學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升員工的安全意識(shí)和操作技能。 3.積極參加公司組織的3.15、安全月等大型宣揚(yáng)活動(dòng)，發(fā)放宣揚(yáng)材料_余份，達(dá)到了很好的宣揚(yáng)效果，提升了市民對(duì)車(chē)用燃?xì)獾恼J(rèn)知度。 四、存在的問(wèn)題 1.員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提升。 2.員工的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)有待于提升。 五、下半年工作思路： 1.工作思路：強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)管理和熟練掌握操作流程。提升部門(mén)全員工作責(zé)任心，保證加氣站安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。 3.工作思路：

10、強(qiáng)化部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷提升部門(mén)綜合素養(yǎng)，提升部門(mén)員工的凝集力。 4.工作思路：積級(jí)開(kāi)拓市場(chǎng)，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，加快我站盈利的步伐。 天然氣作為一種潔凈、高效、安全、便宜的能源已經(jīng)越來(lái)越被人們所接受，而汽車(chē)的油改氣作為一個(gè)嶄新的項(xiàng)目，也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。我們對(duì)加氣站的將來(lái)很有信心，我們一定會(huì)吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改善不夠之處，我們相信通過(guò)我們的努力，加氣站的明天一定會(huì)更加美好! 加氣站員工年終工作總結(jié)(四) 20_年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職，這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)全站員工的共同努力，截止到_月，我站共銷(xiāo)售成品油_噸，完成全年任務(wù)的_%

11、，較去年相比減少_%，其中汽油_噸，柴油_噸，汽柴比1：2，非油品共銷(xiāo)售_元，較去年相比增加_%，ic卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面狀況匯報(bào)如下： 一、 抓好經(jīng)營(yíng)工作 20_年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營(yíng)銷(xiāo)策略，加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié)，站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研，走到_詢(xún)問(wèn)顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)的宣揚(yáng)單，并依據(jù)實(shí)際狀況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，有效控制了銷(xiāo)售節(jié)奏，確保了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來(lái)了銷(xiāo)量的提升和顧客的好評(píng)。 同時(shí)，發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷(xiāo)員的口號(hào)，在業(yè)余時(shí)間也不忘宣揚(yáng)油

12、品，發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶(hù)，建立客戶(hù)檔案，按照客戶(hù)消費(fèi)狀況進(jìn)行分類(lèi)，維護(hù)老客戶(hù)、籠絡(luò)新客戶(hù)。在ic卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣揚(yáng)ic卡的優(yōu)惠政策，提升發(fā)卡量，也為員工贏得獎(jiǎng)金提升了收入。 二、 抓好安全教育和安全管理 加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品，可以說(shuō)安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難，在加強(qiáng)員工安全意識(shí)方面，常常落實(shí)落實(shí)“七想、七不干、現(xiàn)場(chǎng)九條禁令等，讓員工在工作中養(yǎng)成優(yōu)良的安全習(xí)慣，確保站內(nèi)安全。 勤檢查、重整改、杜絕隱患，保持每日交接班時(shí)檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏狀況時(shí)及時(shí)處理

13、，杜絕了各種隱患;此外，站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要，從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。 三、 抓好數(shù)質(zhì)量管理 保持按照“卸油十步法進(jìn)行卸油，認(rèn)真核對(duì)來(lái)油品號(hào)和數(shù)量，避免“跑冒滴漏，每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度，每月進(jìn)行加油機(jī)自校確保加油機(jī)的準(zhǔn)確度，總之，強(qiáng)化計(jì)量管理，明確計(jì)量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上查找分析，不隔夜，建立健全計(jì)量分析制度，努力保證將油品損耗降到最小。 四、 工作中存在的不夠 1.站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì)，未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)

14、了一些負(fù)面影響。 3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提升。 4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。 5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí)，存在衛(wèi)生死角。 五、下一步工作計(jì)劃 在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售成品油、發(fā)放ic卡、銷(xiāo)售非油品，努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，強(qiáng)化站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求，及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌，強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團(tuán)結(jié)員工、關(guān)懷員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通，帶好隊(duì)伍。 加氣站員工年終工作總結(jié)(五) 進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快_年了，我從加油員、計(jì)量員到站長(zhǎng)，一步一個(gè)腳印的走了過(guò)來(lái)，從中初步積存了一些工作經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)過(guò)中國(guó)石化公司的

15、幾次培訓(xùn)，使我思想素養(yǎng)有了質(zhì)的飛躍。中國(guó)石化規(guī)范的服務(wù)，先進(jìn)的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團(tuán)隊(duì)，讓我深受啟發(fā)，對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)想法; 一、抓落實(shí) 作為基層管理人員，要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層，堅(jiān)決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作狀況，常常為員工通報(bào)這些狀況，鼓舞士氣，推動(dòng)油品銷(xiāo)售工作。 二、抓銷(xiāo)售 1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶(hù)需求特點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，擴(kuò)展油品銷(xiāo)售。 一是固定客戶(hù)群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣揚(yáng)員和編外營(yíng)銷(xiāo)

16、員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶(hù)群，要定期溝通以了解狀況，常常交流以完善服務(wù)，增進(jìn)了解，促進(jìn)友情，鞏固合作。 二是零散客戶(hù)群。他們雖然不是固定客戶(hù)，卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)懷他們的利益，以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們，才干使他們逐漸成為加油站的?？?，由零星加油的散戶(hù)發(fā)展成為新增的固定客戶(hù)。 三是新增客戶(hù)群。隨著私家車(chē)和商務(wù)車(chē)的增加，這個(gè)客戶(hù)群天天都在擴(kuò)展。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢(xún)、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導(dǎo)，熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，就很有可能成為固定客戶(hù)，對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。 四是潛在客戶(hù)群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶(hù)群，他們今天經(jīng)過(guò)加油

17、站，或許明天就到這里加油?；蛟S他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個(gè)群體，首先要確保整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務(wù)，要使服務(wù)被全社會(huì)贊許，贏得所有人滿(mǎn)意。 2、深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn)，明確自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要營(yíng)銷(xiāo)策略，做到知己知彼揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，制定具體具體的實(shí)施方案，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，擴(kuò)展油品銷(xiāo)售，切實(shí)把終端銷(xiāo)售搞好。 3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，品牌優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)，服務(wù)優(yōu)勢(shì)，塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿(mǎn)足消費(fèi)需求。 一是縱向革新，對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深入，并積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，全面提升油品的

18、市場(chǎng)滲透率。 二是橫向革新，對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)，以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的互相促進(jìn)。 三、抓管理 一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作，不但能確保安全經(jīng)營(yíng)，還能樹(shù)立優(yōu)良的企業(yè)形象。 二是示范作用，自身業(yè)務(wù)過(guò)硬，才干更好地指導(dǎo)站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，清掃衛(wèi)生，引導(dǎo)車(chē)輛，提槍加油樣樣能行，為員工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣，長(zhǎng)此以往，才干帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成優(yōu)良的習(xí)慣。 三是以人為本，要常常關(guān)懷員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動(dòng)人，只有和員工建立起真誠(chéng)的感情，才干充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)顯然提升。 四是安全第一，嚴(yán)格安全管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，保持勤檢查，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)，牢固樹(shù)立安全第一的思想，必需把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。 四、主要工作方法 一是依靠骨干，發(fā)揚(yáng)民主，統(tǒng)一思想，行動(dòng)一致。 二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，