企業(yè)人力資源內(nèi)訓(xùn)大綱

1、 Holographic Management 企業(yè)人力資源內(nèi)訓(xùn)大綱一、 目標(biāo)設(shè)定：通過對企業(yè)人力資源部及各部門主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，為企業(yè)建立健全人力資源管理系統(tǒng)，并為企業(yè)培養(yǎng)一批人力資源系統(tǒng)專業(yè)維護人才。二、 工作形式：1、 前期調(diào)研。2、 企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析診斷。3、 講解：講授現(xiàn)代企業(yè)人力資源系統(tǒng)設(shè)計理念、設(shè)計原則、設(shè)計方法技巧及要點。4、 案例分析：對相關(guān)典型案例進(jìn)行講評，方法、技巧、優(yōu)劣評述。5、 研討：& 企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與案例比較分析。& 企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與現(xiàn)代人力資源系統(tǒng)比較分析。& 企業(yè)人力資源系統(tǒng)設(shè)計框架。& 分析評估。6、 實戰(zhàn)練習(xí)：研討內(nèi)容部分的設(shè)計

2、。7、 階段性講評。8、 系統(tǒng)矯正：由專家對初步方案進(jìn)行系統(tǒng)性矯正，結(jié)果反饋給企業(yè)試運行。三、 工作階段劃分：1、 項目調(diào)研、企業(yè)分析診斷、現(xiàn)代人力資源整體框架說明。2、 管理核心目標(biāo)與計劃的確定。3、 管理戰(zhàn)略企業(yè)人力資源規(guī)劃。4、 留才機制崗位價值分析、職業(yè)任職資格分析、職業(yè)生涯設(shè)計、薪酬管理、人才測評。5、 選才機制人才甄選系列。6、 育才機制企業(yè)培訓(xùn)。7、 用才機制績效管理。8、 管理實務(wù)系統(tǒng)調(diào)試。（詳見附1）第 1 頁 共 9頁 Holographic Management 附1、內(nèi)訓(xùn)項目工作階段劃分：階段項目內(nèi)容工作形式內(nèi) 容結(jié)果輸出時間安排目標(biāo)設(shè)定備注項目調(diào)研項目前期調(diào)研調(diào)查與測

3、試管理作風(fēng)測評企業(yè)組織溫度調(diào)查管理者決策作風(fēng)調(diào)查員工工作行為分析調(diào)查員工心理需求調(diào)查調(diào)查表回收2天了解企業(yè)人力資源基本狀況、診斷企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)、設(shè)計出符合企業(yè)實際情況的人力資源內(nèi)訓(xùn)實操方案資料調(diào)閱企業(yè)人事資料各種管理制度工作記錄和考核記錄員工工資表資料分析報告訪談了解公司現(xiàn)狀；了解公司需求；了解公司發(fā)展戰(zhàn)略訪談記錄人力資源系統(tǒng)人力資源說明講課與研討人力資源的主要內(nèi)容本企業(yè)人力資源管理狀況我們?nèi)绾伍_展人力資源開發(fā)與管理研討記錄2小時統(tǒng)一管理層對人力資源管理的認(rèn)識，調(diào)動管理層對人力資源管理工作的積極性，初步了解人力資源各個系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)性目標(biāo)管理與項目管理1.正確理解目標(biāo)管理授課目標(biāo)

4、管理的思想和定義；國外企業(yè)目標(biāo)管理實踐；與傳統(tǒng)差別及應(yīng)用條件；目標(biāo)計劃體系初稿3小時掌握目標(biāo)的來源、設(shè)定方法，SMART原則，以及目標(biāo)的考核，初步建立計劃目標(biāo)體系，了解目標(biāo)體系與工作績效管理的關(guān)系，為績效管理和績效考核打下基礎(chǔ)討論我公司的目標(biāo)管理方式目標(biāo)管理的優(yōu)點1小時2.制定目標(biāo)計劃，KPI授課戰(zhàn)略目標(biāo)及其分解；SMAT原則；目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與衡量指標(biāo)；目標(biāo)選取與測評； 3小時練習(xí)制定KPI1小時3.經(jīng)營管理者角色授課目標(biāo)循環(huán)；經(jīng)營者、管理者、操作者角色；經(jīng)營系統(tǒng)與目標(biāo)管理；管理輔導(dǎo)與溝通；2小時根據(jù)需要可選研討我應(yīng)該充當(dāng)?shù)慕巧?小時4.平衡計分法授課什么是企業(yè)發(fā)展之路；戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)成長；平衡計分

5、測評法；平衡計分法與其它方法比較；3小時練習(xí)案例分析與研討制訂平衡計分卡1. 營銷業(yè)務(wù)案例；2. 管理業(yè)務(wù)案例；3. 企業(yè)目標(biāo)管理系統(tǒng)實操1小時6.項目管理什么是項目；項目管理內(nèi)容；項目成員；項目考核與分配；項目管理制度、項目管理規(guī)范初稿2小時掌握項目計劃、項目實施、項目考核等項目管理基本知識，結(jié)合本企業(yè)的基本情況，實施項目管理根據(jù)需要可選練習(xí)制訂項目管理考核制度1小時資源配置企業(yè)人力資源規(guī)劃授課規(guī)劃任務(wù)；規(guī)劃內(nèi)容；規(guī)劃必要性；規(guī)劃方法；人力資源規(guī)劃書初稿2小時建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人力保障案例人力規(guī)劃案例分析1小時練習(xí)企業(yè)人力資源規(guī)劃職業(yè)任職資格管理系統(tǒng)

6、1、職業(yè)任職資格的意義授課誰來做工作；企業(yè)需要什么人；個人成長與企業(yè)發(fā)展；終生固定職業(yè)；任職資格與國家職稱體系；任職資格標(biāo)準(zhǔn)初稿3小時了解任職資格系統(tǒng)，初步掌握任職資格系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的制訂方法練習(xí)：個人職業(yè)發(fā)展1小時2.職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)職業(yè)劃分；長線職業(yè)與短線職業(yè)；資格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；管理人員任職資格；其他類職員任職資格；3小時練習(xí)某類職員任職資格標(biāo)準(zhǔn)制定3.職業(yè)任職資格認(rèn)證任職資格認(rèn)證內(nèi)容；任職資格認(rèn)證程序；任職資格認(rèn)證實施；任職資格認(rèn)證制度保證；職業(yè)任職資格認(rèn)證辦法初稿3小時掌握職業(yè)任職資格體系認(rèn)證的實施辦法，了解認(rèn)證實施中會出現(xiàn)的問題；了解職業(yè)任職資格體系與其余人力資源體系的關(guān)聯(lián)性，為今后其

7、余體系的建立打練習(xí)對某一員工的任職資格認(rèn)證1小時4.職業(yè)任職資格與其他系統(tǒng)之關(guān)系授課1. 任職資格與職業(yè)生涯；2. 任職資格與薪酬；3. 任職資格與績效管理；4. 任職資格與培訓(xùn)系統(tǒng)；2小時招聘與培訓(xùn)1.新人面試授課面試方式與技術(shù)；面試導(dǎo)入；面試評價；招聘系統(tǒng)初稿培訓(xùn)系統(tǒng)初稿2小時掌握基礎(chǔ)的人員招聘知識和技能，獲得對應(yīng)聘人員心理、價值觀、技能等進(jìn)行分析與建立培訓(xùn)體系的能力。練習(xí)面試分析1小時2.人事制度1. 招聘制度；2. 人事管理制度；2小時案例分析與練習(xí)需要什么樣的人事制度。1小時3.員工培訓(xùn)培訓(xùn)作用與意義；培訓(xùn)、規(guī)劃；培訓(xùn)需求調(diào)查與分析；培訓(xùn)組織實施；3小時分析我們需要什么培訓(xùn)1小時績效

8、考核系統(tǒng)1.績效管理績效管理內(nèi)容；管理者與HR工作者的責(zé)任；日常管理核心；績效計劃與記錄；績效管理與績效考核?？冃Э己讼到y(tǒng)初稿3小時掌握績效考核系統(tǒng)與企業(yè)其余人力資源系統(tǒng)之間的關(guān)系，初步掌握如何績效考核內(nèi)容、系統(tǒng)建立的程序、注意點等。練習(xí)制訂績效計劃1小時2.績效考核內(nèi)容授課能力素質(zhì)考核；工作業(yè)績考核；工作態(tài)度考核；月度與季度考核；年終評議。3小時3.績效考核實務(wù)授課目標(biāo)考核；職務(wù)考核。2小時4.討論與分析練習(xí)制訂考核指標(biāo)制訂考核制度怎樣評價個人績效？制訂年終考評表2小時崗位分析與薪酬設(shè)計1.崗位價值分析授課客戶需求分析；部門工作分析；崗位職責(zé)分析；薪酬體系文件2小時了解幾種薪酬體系的結(jié)構(gòu)，設(shè)計思路，選擇一種適合于本企業(yè)的薪酬思路實例分析五個崗位分析1 小時2.崗位技能授課工作與基本技能；崗位技能；個人技能評定；崗位職能等級范例。2小時3.薪酬設(shè)計授課薪酬分類；基本工資確定；工資發(fā)放藝術(shù)。4.獎金與福利授課獎金分配；福利設(shè)計；薪酬福利體系。職業(yè)生涯設(shè)計1.職業(yè)生涯設(shè)計意義授課企業(yè)與人；人的職業(yè)需求；進(jìn)行職業(yè)