職工個人職業(yè)工作心得總結(jié)模板

1、職工個人職業(yè)工作心得總結(jié)模板職工個人職業(yè)工作心得總結(jié)1 我調(diào)任到如今財務(wù)部出納，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的使命是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放。回憶這幾個月來的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴看法。 首先，在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有凹凸之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時

2、為了提升工作效率，平常自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。 其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的使命，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作： 一、日常工作： 1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。 2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。 3、依據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。 4、保持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才干給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。 二

3、、其他工作 1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和激勵。 2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。 三、回憶檢查自身存在的問題，我認為： 1、學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。 2、對針對以上問題，今后的努力方向是： 1)、強化理論學習，進一步提升工作效率。 2)、對業(yè)務(wù)的熟悉，必需通過相關(guān)專業(yè)知識的學習，虛心請教領(lǐng)導和同事加強分析問題、解決問題的能力，努力

4、學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。 綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴正認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我保持要求自己做到慎重的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提升業(yè)務(wù)水平才干使工作更順利的進行。在馬上到來的_年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。 職工個人職業(yè)工作心得總結(jié)2 回憶試用期的工作，已經(jīng)告一段落。可以說是圓滿完成了對物業(yè)各項費用的收取，也對業(yè)主服務(wù)達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不夠，在試

5、用期里我從客服接待，業(yè)主回訪，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上熟悉到了自身的不夠之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點成績。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié)，認真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿意。 一、重要工作任務(wù)完成狀況及分析。 1、日常接待工作每日填寫客戶服務(wù)部值班接待紀錄，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、 回訪業(yè)主。 2、信息公布工作本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清楚、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做

6、好相關(guān)解釋工作。 3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作_年我客服部回訪率98%，工程修理滿意率96%。 4、入戶服務(wù)看法調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的看法及建議，不斷提升世紀城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。 5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并繼續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。 二、工作中存在的不夠、發(fā)現(xiàn)的問題及碰到的困難。 1、由于我均未通過過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步強化。 2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。 3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期

7、業(yè)主催繳，水電費預交費用不夠。 4、客服工作壓力大，員工身體素養(yǎng)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提升。 5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提升工作效率，簡化工作難度。 三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想。 我在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，持續(xù)強化員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。 1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確。 2、強化培訓，確保部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明。 4、強化對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項

8、信息暢通、準確。 綜上所述，試用期，我工作在公司領(lǐng)導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我今后一定強化學習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升公司的服務(wù)品牌。 職工個人職業(yè)工作心得總結(jié)3 學校出納工作是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的地方，回憶這一年來的工作，我取得了一定的成績，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下： 思想政治方面：我積極參加學校組織的各項政治活動，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。隨時銘記全

9、心全意為人民服務(wù)的宗旨，公正正派，保持原則，忠實地做好本職工作。 工作業(yè)務(wù)方面：作為學校出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的使命，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作： 一、日常工作： 1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。 2、及時收回學校各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。 3、依據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。 4、保持出納手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 二、其他工作

10、1、迎接教育局評估，準備所需出納相關(guān)材料及數(shù)據(jù)備份光盤，及時送交辦公室。 2、為迎接審計部門對我學校帳務(wù)狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和激勵。 三、一點成績 回憶過去一年的工作，我取得了一定的成績，但也存在一些不夠，為此，我今后要強化理論學習，進一步提升自身素養(yǎng)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提升個人素養(yǎng)更高層次的追求，必需通過對理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習，加強分析問題、解決問題的能力。加強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提升工

11、作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。 職工個人職業(yè)工作心得總結(jié)4 作為一名財務(wù)人員，一名出納，要非常清楚自己的崗位使命?，F(xiàn)將_年部門的工作狀況總結(jié)如下： 1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。 2、嚴格確?，F(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都雙重復核，以保證準確無誤。 3、保持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清楚。 4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認真審核

12、該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。保持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳。 5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。關(guān)于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。 6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤狀況，詢問李總當月工資是否有變化，然后依據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由_總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時改正了，但也是我值

13、得提升警惕和需要改正的地方。 7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的，就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。_總剛交給我這份的時候，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。 當然，一年的要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日

14、常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以就到這里，以上有待提升的地方，請領(lǐng)導和同事多指導，爭取在新的一年里，把做得更細，更完善，不出癖漏。 職工個人職業(yè)工作心得總結(jié)5 “查找不夠趕先進，立足根本爭先進，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱難創(chuàng)業(yè)精神、改革革新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中去，來年工作作為技術(shù)部的主要責任領(lǐng)導，關(guān)于“如何提升自我，服務(wù)于本單位這門必修課，我將不斷地強化學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進融入到工

15、作中去，重點將工作放在強化技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就今年工作狀況做個總結(jié)： 一、完善單位內(nèi)部管理制度，責任明確分工，強化責任考核 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。 部門責任人之間明確分工使命，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，同事之間互相信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容強化責任考核力度，做到獎罰分明。 二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，持續(xù)強化培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度 今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力量相對比較薄弱，我們將依據(jù)各位管

16、理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面持續(xù)強化培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素養(yǎng)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提升，特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提升，我們將在這方面強化培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提升每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，強化考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。 三、強化團隊建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用 作為技術(shù)部的責任領(lǐng)導，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴謹、清廉的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進。 四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能 今年是精益管理年、效益滿意年、科技革新年，我們將持續(xù)強化各項費用的控制，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。 五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參照依據(jù) 我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提升的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企