CRM客服系統(tǒng)崗位職責(zé)

1、crm客服系統(tǒng)崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、依據(jù)公司發(fā)展策略,參與制定crm方案與實(shí)施; 2、依據(jù)客戶(hù)管理系列制度、流程,與分公司進(jìn)行客戶(hù)數(shù)據(jù)的對(duì)接。 3、依據(jù)客戶(hù)分類(lèi)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。 4、收集、整理客戶(hù)資料,按客戶(hù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行規(guī)范管理。 5、指導(dǎo)、監(jiān)督各分公司客戶(hù)信息數(shù)據(jù)的保管。 6、對(duì)客服專(zhuān)員進(jìn)行工作指導(dǎo)和支配,監(jiān)督、管理客服專(zhuān)員進(jìn)行客服工作的有序進(jìn)行。 7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、基本資質(zhì):大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,思維清楚,能適應(yīng)間或加班; 2、工作經(jīng)歷:有1-3年以上大型企業(yè)專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),有金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、專(zhuān)業(yè)能力:具備較強(qiáng)的

2、溝通交流能力、服務(wù)意識(shí)和承壓能力,有臨時(shí)應(yīng)變能力。 篇2：產(chǎn)品自動(dòng)系統(tǒng)崗位職責(zé) 自動(dòng)化圖書(shū)排版系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理粉筆將來(lái)科技x市粉筆將來(lái)科技有限公司,小猿口算,猿輔導(dǎo),猿題庫(kù),粉筆將來(lái)科技,粉筆將來(lái)猿輔導(dǎo)自動(dòng)化圖書(shū)排版系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理 工作內(nèi)容 -針對(duì)學(xué)生的app、圖書(shū)、課件一體化使用場(chǎng)景,和教研等團(tuán)隊(duì)合作,設(shè)計(jì)豐富好玩且實(shí)用的圖書(shū)內(nèi)容 -負(fù)責(zé)自動(dòng)排版系統(tǒng)(可能別家沒(méi)有?) -對(duì)接多個(gè)學(xué)科收集需求,設(shè)計(jì)方案,推進(jìn)上線(xiàn),功能迭代 -用戶(hù)研究,市場(chǎng)研究 -有機(jī)會(huì)負(fù)責(zé)一個(gè)功能模塊 職位要求 -985/211/雙一流本科及以上學(xué)歷 -1年及以上互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn),獲得了完整的基礎(chǔ)產(chǎn)品方法論訓(xùn)練 -有過(guò)完整的

3、工具類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),至少設(shè)計(jì)過(guò)幾個(gè)引以為豪的功能 -規(guī)律能力強(qiáng),用戶(hù)思維好,能快速拆解問(wèn)題,化繁為簡(jiǎn),深入淺出 -喜歡并擅長(zhǎng)交互設(shè)計(jì),樂(lè)在其中,熟識(shí)各種設(shè)計(jì)套路以及有像素眼和適度強(qiáng)迫癥的加分 -擅長(zhǎng)溝通,能于傾聽(tīng),能和對(duì)接方打成一片 -對(duì)自己有要求并且執(zhí)行力強(qiáng),能把事情做到極致 -不入虎穴焉得虎子,喜歡挑戰(zhàn),迎難而上 -有教育、latex、排版等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的加分 篇3：產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)工程師崗位職責(zé) 產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)工程師(裝配式建筑)x省大東吳集團(tuán)有限公司x省大東吳集團(tuán)有限公司,大東吳職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)裝配式建筑產(chǎn)品系統(tǒng)的研發(fā); 2、負(fù)責(zé)裝配式建筑產(chǎn)品系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)圖集的編制; 3、負(fù)責(zé)裝配式建筑產(chǎn)品系統(tǒng)資料

4、的供應(yīng)及模型的搭建; 4、組織認(rèn)證和認(rèn)證資料的編制; 5、支持設(shè)計(jì)和工程對(duì)裝配式建筑產(chǎn)品系統(tǒng)的應(yīng)用; 6、推進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、部品產(chǎn)業(yè)化、施工裝配化; 7、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)專(zhuān)利的策劃和專(zhuān)利申報(bào)文件的編制; 8、對(duì)助理研發(fā)工程師及技術(shù)員的詳細(xì)技術(shù)工作賜予指導(dǎo)與幫助,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。 任職要求: 1、本科學(xué)歷,建筑學(xué)、土木工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、本科3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),碩士畢業(yè)生1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),博士畢業(yè); 3、對(duì)鋼結(jié)構(gòu)建筑的技術(shù)有較全面的了解,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有較深造詣,擅長(zhǎng)將研發(fā)成果向工程應(yīng)用轉(zhuǎn)化。 篇4：產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)崗位職責(zé) 產(chǎn)品經(jīng)理(it系統(tǒng)、研發(fā)項(xiàng)目)鑒甄檢測(cè)技術(shù)(x市)有限公司鑒甄檢測(cè)技術(shù)(x市)有限公司,鑒甄檢測(cè),鑒甄職責(zé)描述: 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)方面的工作,照實(shí)驗(yàn)室lims系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目、試驗(yàn)室儀器設(shè)備軟件系統(tǒng)等等 任職要求: 1、具有基本的it方面的學(xué)問(wèn),熟識(shí)試驗(yàn)室各類(lèi)系統(tǒng)和軟件 2、人一定要敏捷