區(qū)行政中心物業(yè)管理工作計(jì)劃

1、區(qū)行政中心物業(yè)管理工作計(jì)劃 某區(qū)行政中心物業(yè)管理工作計(jì)劃 一、前期介入計(jì)劃 專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的物業(yè)管理前期介入,將為今后物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的提高及降底管理成本,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對行政中心,現(xiàn)代化、智能型、設(shè)施設(shè)備多規(guī)模大的物業(yè)特點(diǎn),本公司假如中標(biāo),將成立前期物業(yè)管理介入工作組,以國際先進(jìn)的物業(yè)管理理念,專業(yè)化、科學(xué)化的管理方式,介入某某區(qū)行政中心的前期物業(yè)管理工作。 (一)、前期介入人員支配 組長:公司總經(jīng)理兼任 副組長:行政中心物管事務(wù)所經(jīng)理 其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專業(yè)工程師各2名,項(xiàng)目經(jīng)理2名、品質(zhì)管理部、資源管理部、市場推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部主管級職員各1名。 (二)、工

2、作方式 1.組長每周組織會議對一周工作作全面布署,并檢討各項(xiàng)工作的完成狀況。 2.副組長全日制現(xiàn)場辦公,負(fù)責(zé)行政中心現(xiàn)場工作的協(xié)調(diào)與支配。 3.各專業(yè)工程師及中心物管員按工作內(nèi)容全日制現(xiàn)場工作,副組長每日組織會議對當(dāng)日工作作全面檢討。 4.工作組其它成員按現(xiàn)場半日工作制工作,按計(jì)劃完成各口工作,每周向副組長供應(yīng)工作報(bào)告。 (三)、工作內(nèi)容 內(nèi)容完成時(shí)間落實(shí)部門備注 一、前期工程監(jiān)督 1)審讀樓宇、設(shè)備圖則及設(shè)計(jì)工程部、工作組 2)設(shè)施設(shè)備隱藏線路的熟識與標(biāo)注工程部、工作組 3)從物業(yè)管理角度向業(yè)主方供應(yīng)建議工程部、工作組 4)按工程合同承諾標(biāo)準(zhǔn),編造驗(yàn)收表格工程部、工作組 5)制定驗(yàn)收程序并接

3、管物業(yè)設(shè)施、初檢遺漏工程按工程進(jìn)度工程部、工作組 6)向機(jī)關(guān)事務(wù)局供應(yīng)樓宇、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)及修理建議工程部、中心物管事務(wù)所 二、人事 1)物管事務(wù)所架構(gòu)制定及爭論審定資源部、工作組 2)管理級員工的招聘 3)各級員工編制、職責(zé)、聘用條件及員工福利制度審批資源部 4)人事管理制度、員工手冊的爭論審批資源部 a公開招聘資源部 b面試資源部 c聘用及入職培訓(xùn)資源部 d熟識物管事務(wù)所運(yùn)作及在職培訓(xùn)資源部、中心物管事務(wù)所 三、設(shè)立z區(qū)行政中心物管事務(wù)所 1)設(shè)立及裝修物管事務(wù)所工程部、工作組 2)辦公設(shè)備及工具設(shè)備的選購資源部、工作組 3)現(xiàn)場清潔及布置中心物管事務(wù)所 四、管理文件 1)中心公約、服務(wù)手冊

4、制定及審批市場推廣部 2)各類文件、表格的制定及印刷品質(zhì)部、資源部 五、管理預(yù)算、啟動預(yù)算及財(cái)務(wù)支配 1)制定初步管理預(yù)算、啟動預(yù)算及討倫計(jì)劃財(cái)務(wù)部 2)管理費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用制定及申報(bào)市場推廣部 3)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度制定計(jì)劃財(cái)務(wù)部 六、樓宇基本設(shè)備預(yù)算 1)設(shè)計(jì)及審定各類標(biāo)牌、指示牌市場推廣部 2)選購、制作及安裝市場推廣部 七、物業(yè)驗(yàn)收之預(yù)備 1)樓宇各單項(xiàng)驗(yàn)收依據(jù)狀況確定工程部、工作組 2)公共地方的驗(yàn)收(道路、停車場等)依據(jù)狀況確定工程部、工作組 3)樓宇各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備測試及驗(yàn)收依據(jù)狀況確定工程部、工作組 4)樓宇內(nèi)部初驗(yàn)依據(jù)狀況確定工程部、工作組 5)遺漏工程跟進(jìn)及監(jiān)督驗(yàn)收依據(jù)狀況確定工程部

5、、工作組 6)綠化工程的驗(yàn)收依據(jù)狀況確定工程部、工作組 八、樓宇接管支配 1)制定接管計(jì)劃工作組 2)支配預(yù)備各類文件品質(zhì)部、工作組 3)人員支配工程部、工作組 4)接管培訓(xùn)工程部 5)清潔開荒中心物管事務(wù)所 6)現(xiàn)場氛圍布置市場部、中心物管事務(wù)所 7)進(jìn)行接管工作工程部、中心物管事務(wù)所 九、遺漏工程跟進(jìn) 1)整理資料及落實(shí)遺漏工程跟進(jìn)按工程進(jìn)度工程部、中心物管事務(wù)所 2)修理后復(fù)檢、通知業(yè)主方再次驗(yàn)收按工程進(jìn)度工程部、中心物管事務(wù)所 3)現(xiàn)場施工方的管理爭論品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所 十、各服務(wù)項(xiàng)目檢討 1)物業(yè)保險(xiǎn)事宜之建議計(jì)財(cái)部、中心物管事務(wù)所 2)檢討物業(yè)管理人力資源資源部、中心物管事務(wù)所 3)檢討保安支配中心物管事務(wù)所 4)檢討清潔服務(wù)之支配中心物管事務(wù)所 5)檢討維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)之支配工程部、中心物管事務(wù)所 6)檢討處理客戶投訴之程序品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所 7)檢討園藝綠化保養(yǎng)及節(jié)日布置之支配