員工考核標(biāo)準(zhǔn)要求

1、員工考核標(biāo)準(zhǔn)要求 為了合理管理員工,激發(fā)員工的斗志及上進(jìn)心,公司會給員工合理的晉升及加薪評估,下面企業(yè)管理網(wǎng)就為大家整理了員工考核標(biāo)準(zhǔn),僅供參考。 (一)總則 第一條在確認(rèn)晉升與提薪資格時,必需依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評結(jié)果。另外,晉升提薪資格認(rèn)定工作可以與平凡提薪資格認(rèn)定工作分開進(jìn)行。 第二條考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種: 1.態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項要素,即聽從性、協(xié)作性、積極性和責(zé)任感。評分方式分兩種狀況,用于晉升目的時,采用五級評分;用于提薪時采用三級評分; 2.能力考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項評價要素,即各種綜合能力、學(xué)問(業(yè)月學(xué)問和基本常識)、體力、技能。同樣,評分方法分兩種狀況,用于晉升時五級評

2、分;用于提薪時,三級評分; 3.業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)規(guī)定細(xì)則和要求。評分方法也差分兩種,用于晉升,五級評分;用于提薪,三級評分。 第三條考核標(biāo)準(zhǔn)(評價要素)與評分示范(詳細(xì)內(nèi)容見表346)。 (二)態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn) 第四條態(tài)度考核內(nèi)容 1.聽從性 (1)是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度; (2)有無遲到、早退、無故缺勤的狀況; (3)發(fā)型、服飾等儀表是否潔凈干凈; (4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié); (5)是否留意整理和挺理工作場所; (6)工作是否有效串; (7)有無因其言行,破壞了現(xiàn)場的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的狀況; 2.協(xié)作性 (1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務(wù))之

3、間的關(guān)系,并且依據(jù)狀況進(jìn)行積極而妥當(dāng)合作; (2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作; (3)是否能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境,創(chuàng)造便于工作的場所; (4)是否能夠上下溝通,在提高團(tuán)隊士氣中發(fā)揮作用; (5)是否能夠幫助上司、同事和他人完成工作; (6)能否與上司及同事和諧共事; 3.積極性 (1)是否具有不滿意于現(xiàn)狀、積極奮進(jìn)的精神; (2)是否具有改進(jìn)和改善工作的熱忱; (3)是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望; (4)是否具有排解萬難、爭取成功的干勁; (5)是否具有在集會和會議上爭取發(fā)言的士氣; 4.責(zé)任性 (1)是否明確自己有責(zé)任經(jīng)常檢驗下

4、屬的工作狀況和工作的結(jié)果; (2)對于下屬的失誤是否能夠從中找出自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任; (3)是否能夠善始善終地完成本職工作; (4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸責(zé)任; (5)在接受上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時能否讓上司放心。 第五條態(tài)度考核評分標(biāo)準(zhǔn) “+”為加分,“”為減分。 1.聽從性 (1)+遵守規(guī)章制度,并能規(guī)勸他人,作好表率;不理解且不準(zhǔn)備理解規(guī)章制度,甚至有違反制度的行為; (2)+考核觀看期內(nèi)全勤,1年以上為全勤;一月缺勤3次以上,考核觀看期內(nèi)15次以上,無故缺勤1次以上; (3)+留意儀表,保持服飾干凈和辦公場所潔凈;蓬頭垢面,不修邊幅; (4)+說話辦事干脆利落,言談舉止

5、大方;說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率; (5)+踏實,有始有終;馬虎,吊兒郎當(dāng); (6)+工作井然有序、有條不紊,深得要領(lǐng),緊湊,不窩工、不鋪張;懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭; (7)+彌補(bǔ)他人疏忽不周之處,在異常狀況下擅長提出忠告;感情用事,阻礙他人正常工作; 2.協(xié)作性 (1)+利用工作之余,幫助別人趕上進(jìn)度;只考慮本職工作,對其他部門工作不聞不問; (2)+充分理解上司的意圖,主動為上司分擔(dān)責(zé)任,積極彌補(bǔ)人際關(guān)系或工作方面的缺陷;消極排他,牢騷滿腹,擔(dān)心于輔助性工作; (3)+充分理解群體目標(biāo),愿意為群體目標(biāo)的實現(xiàn)做貢獻(xiàn);擅長與他人合作共事;以自我為中

6、心; (4)+不惜犧牲自我,通力合作;不推不動,但求自己便利、舒適; 3.積極性 (1)+不知疲乏,一往無前;安于現(xiàn)狀,維持現(xiàn)狀; (2)+不求一步登天達(dá)到目標(biāo),但求持之以恒,孜孜不倦,不斷進(jìn)取,積少成多,積小成大;改進(jìn)和改善工作的提案,每月1次以上;一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時間內(nèi)也拿不出一份提案; (3)+求知欲極強(qiáng),并能把得到的學(xué)問用于實踐,彌補(bǔ)自己工作中的短處;永不滿意,努力提高自身素養(yǎng);沉湎于過去的成果,以至于在某種程度上影響工作; (4)+勇于挑戰(zhàn),不畏困難,為實現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力;不管怎樣督促,也不上進(jìn)工作,工作挑挑揀揀,避難就易; (5)+言談舉止布滿熱忱,言簡意賅

7、,發(fā)人深省;只聽不說,不提問,不發(fā)表意見; 4.責(zé)任性 (1)+清晰了解下屬的工作質(zhì)量,并對下屬的能力和工作狀況作出適當(dāng)?shù)脑u價與指示;不了解下屬的工作質(zhì)量,對下屬的工作能力和狀況不能做出適當(dāng)評價; (2)+能夠找出失誤和失敗的客觀原因;不能找出失誤和失敗的客觀原因; (3)+在工作進(jìn)行過程中,明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確堅決把握工作的階段性;在工作進(jìn)行中,不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài),把握不了工作的階段性。 (三)業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn) 第六條本公司業(yè)績考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行,各部門須依據(jù)自身狀況制作合理的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表,其詳細(xì)內(nèi)容和格式如以下范例所示: 第七條能力考核所包括的主要考核項目有:學(xué)問、技能

8、、表達(dá)能力、理解能力、創(chuàng)造能力、推斷能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等,其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不同崗位、不同職務(wù)的詳細(xì)要求而訂立。 十四、公司年終獎考核方法 第一條目的 為考核員工的工作成果,作為獎懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)并了解、評估員工的工作精神與潛在能力作為訓(xùn)練發(fā)展的參考,督促工作及改進(jìn)其工作為目的,特制定本方法。 第二條程序 1.員工考績每年定為1次,作為年終考績; 2.農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢,遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,再呈報總經(jīng)理復(fù)核及批示; 3.各單位主管考績由總經(jīng)理初復(fù)核; 4.春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完

9、畢,由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉; 5.年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),管理部執(zhí)行,各部門協(xié)作。 第三條等級 年度考績區(qū)分為四等: 90分以上:特等; 80至89分:甲等; 76至79分:乙等; 70至75分:丙等; 注:考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。 第四條限制 1.員工及主管在年度內(nèi)有下列狀況之一者,其考績不得列為特等: (1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者; (2)遲到早退全年累計達(dá)13次以上(含); (3)曠工全年達(dá)1日以上(不含); 2.于年度內(nèi)有下列狀況之一者,其考績不得列為甲等; (1)曾受記過以上處分未予撤銷者; (2)遲到早退全年累計達(dá)扔次以上(含); (3)曠工全年達(dá)2日以上

10、(不含); 3.人數(shù)限制 (1)特等: 各單位人數(shù)為5人以下,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報告書”(附件二)予總經(jīng)理。 (2)各單位考績平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分)。但假如該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經(jīng)理核示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。 注:特等考績分?jǐn)?shù)不并人該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計。 第五條增減分?jǐn)?shù) 1.員工于年度內(nèi)曾受獎懲者,其年度考績應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),按下列規(guī)定: (1)記大功或大過一次者:加減5分; (2)記小功或小過一次者:加減3分; (3)嘉獎或申誡一次者:加減1分; (4)曠工1日者:扣2分; (5)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分; 2.本項增減分?jǐn)?shù),獨立于第四條考績平均總分?jǐn)?shù)(85分) 第七條申訴 幾個人對單位主管所評定的考績分?jǐn)?shù)不服者,可簽呈遞總經(jīng)理室,再呈報總經(jīng)理;由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期期限于考績經(jīng)管理部門通知個人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴,逾限不予受理。 第八條要求 辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場評議,不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反公司的規(guī)定者,該主管記