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文檔簡介
1、人力資源個人工作總結報告工作匯報 / 工作計劃 / 人力資源工作總結Summary report on personal work of human resources姓名: _單位: _日期: _工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結人力資源個人工作總結報告總結簡介:總結主要對已做過的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析和研究,并分析工作的不足,從而得出經(jīng)驗并引以為戒??偨Y與計劃相輔相成,以總結經(jīng)驗為基礎,工作安排為依據(jù)來完善計劃制訂。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。人力資源個人工作總結范文一201x 年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,加強人力資源引進開發(fā)
2、管理, 有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?,兼顧激勵保障的薪酬制?構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能 ;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。面對這即將過去的201x 年,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納
3、總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。一、大力加強部門發(fā)展建設,順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢1.部門員工內(nèi)部管理人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領導王第2頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結XX 總經(jīng)理的關注與引導下,部門負責人李 XX 經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。1.1 不間斷的專業(yè)能力提升人力資源部在部門李 XX 經(jīng)理的帶領下,每周定期周五下午進行 2 小時的專業(yè)知識學習與探討、 各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、 管理實
4、踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。1.2 內(nèi)部紀律與職業(yè)操守人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定, 那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定, 并要嚴律自身的職業(yè)操守, 任何一名成員都必須以公司利益為重, 而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李 XX 經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、 涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、 成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨
5、之而變。 公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專業(yè)知識, 積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結構調(diào)整與重組, 分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導,三個專業(yè)模塊并行運作, 內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。3.制度與流程建設第3頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新, 不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴
6、謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。201x 年以來,完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度 ;職稱評定管理規(guī)定 ;考勤假期管理規(guī)定 ;招聘管理規(guī)定 ;培訓管理制度維護 ;員工獎懲管理規(guī)定更新 ;勞動合同管理規(guī)定 ;檔案信息管理規(guī)定 ;內(nèi)部競聘流程 ;離職員工管理流程 ;員工轉正流程 ;員工異動流程等共計 20 多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。4.職能創(chuàng)新人力資源部深刻認識到, 新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新
7、途徑新方法。包括了以下幾個方面:管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃
8、、有第4頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展, 提供了很多超前的管理方法和工具。二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素, 為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊對于公司及人力資源部來說, 201x 年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定, 完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。1.薪酬績效體系改革從 20xx 年底開始,公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半
9、年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、 訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。從 201x 年 3 月開始至 8 月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久, 期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。在整個薪酬績效方案改革設計中, 人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成
10、近 60 批, 1000 余人次的訪談調(diào)查 ;1000 余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結;170 多個崗位 13 輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20 萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,50 余遍的新制度第5頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點, 甚至多次工作至凌晨2 點鐘后 ,合計多人次共計加班超過30 工日。最終,在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下, 在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。薪酬體系改革最終方案是公司高
11、層、 人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、 多輪探討研究、 精確統(tǒng)計測算, 結合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。此次薪酬改革, 基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、 控制性的薪酬體系, 體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。2.績效體系建構公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員
12、工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應公司相關體系改革的潮流, 人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性, 先后 2 輪次與公司高層、 公司各部門負責人長時間的溝通交流 ,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強調(diào)團隊績效,協(xié)同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。3.員工職稱技能評定體系的制定第6頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效
13、考核體系的建立之后, 又積極跟進,對公司170 多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善4.1 考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等, 同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤
14、管理系統(tǒng), 并于 201x 年 3 月份正式啟用,至今運行良好?;颈U狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關管理成本。4.2 考勤假期管理制度的完善及維護在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過 20 遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風險,為員工謀得利益。三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要
15、求。 人力資源部積極應對, 主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,100% 的完成了公司年度人力資源需求第7頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作, 為企業(yè)人才資源的提供、 使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。1.完成公司 201x 年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。201x 年以來,人力資源部先后13 次奔赴全國各地 10 省市招聘現(xiàn)場、 各大中專院參加各類招聘會, 收集登
16、記人才信息5000 人次,電話通知 4000 余人次,有效面試達 2600 人次,完成各類人才測試測評1700 人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了 7 人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理 ;2.各級人才儲備招聘工作的完成公司領導高瞻遠矚, 運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。2.1 本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲
17、備201x 年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15 所具有對口專業(yè)、 教育水平強、 知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達 25 人次參加各地 28 所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50 名應屆畢業(yè)生。2.2 各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備第8頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是201x 年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇,先后與12 家學校合作洽談、考查審核,共7 批次引進合
18、格技校焊、鉚工學員達200 名。本年度對各級大中專院校, 本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。3.大力完成公司各類培訓需求計劃3.1 充分完成需求計劃,挖掘相關資源人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600 多人次,其中如超過 1000 余人次 4R 執(zhí)行力培訓、200 余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業(yè)類培訓、超過200 人次的各類英語培訓、 300 余人次計算機辦公軟件類培訓、 300 余人次焊鉚
19、工電工培訓、 200 余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。3.2 充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作對于新接收錄用的20 名高學歷應屆畢業(yè)生和200 名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神, 在公司領導支持, 各部門的大力配合下,先后30 余次舉行了相關軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等, 使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配第9頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工
20、作總結置做好充分準備。3.3 勞務招聘與勞務管理配合各項目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400 人。四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業(yè)影響力與知名度人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作, 關系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計 ;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及
21、分析工作 ;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、 更新和維護 ;直接影響到員工評價結果、 薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規(guī)范、細化了相關工作。薪酬績效管理工作每月要完成10 萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000 余人次的薪酬費用核算 ;3000 余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10 萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作
22、的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。第 10頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結2.員工關系及勞動合同管理2.1 規(guī)避風險,保障權益、遵守法律、適當調(diào)整勞動合同管理辦法201x 年是國家新勞動合同法執(zhí)行元年,人力資源部響應新勞動合同法的章程,積極學習探討,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5 年合同周期,普通員工實行 3 年合同周期,規(guī)避了相應用工法律風險, 降低了用工成本, 清晰了勞資關系,保障了員工利益。201x 年共完成 315 份新入職員工合同簽訂工作。 完成
23、了公司在職員工188人次合同簽訂。2.2 滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。2.3 接待處理員工爭議100 余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267 人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。2.4 據(jù)深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設, 充分保障部門及公司相關工作的高效有序為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設工作, 特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資
24、源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作, 強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。人力資源部從 201x 年 6 月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、 各模塊臺帳編制工作、 完善第 11頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、 教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5 次 5000 余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進
25、行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。六、積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、 執(zhí)行力培訓、 班組長管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。七、部門工作展望人力資源部, 作為企業(yè)的一扇窗戶, 一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。20xx 年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改
26、革成果得以有效發(fā)揮、 實踐和實現(xiàn) ;不斷做好員工關系事務處理, 改變員工的認知觀念, 進一步完成良性企業(yè)文化建構工作,切實改善員工與企業(yè)的關系?;仡?201x ,我們欣然坦然,展望20xx ,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx 年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,高質(zhì)高效、努第 12頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。人力資源個人工作總結范文二根據(jù)
27、市公司黨委的安排部署, 我將自己履職以來的工作和思想情況進行總結,現(xiàn)向各位領導和同事述職,請審議。一、端正態(tài)度,忠實履行工作職責綜合部工作職責繁雜, 臨時性、不確定性因素較多。 為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。一是公文流轉實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準備,oa 自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下, 專門抽調(diào)技術力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設備調(diào)試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過oa 系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,有效縮短了公文流轉時間, 并最大
28、限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,降低了管理成本。二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。 單證管理納入辦公室后, 我們按照公司領導的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,研究制定了單證管理制度,對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范, 加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新, 堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調(diào)配,在確保有單可用的同時, 有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象。三是人力資源管理實現(xiàn)科學化。為適應勞動合同法及相關法規(guī)的要求,第 13頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎上,把在
29、編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,凡是發(fā)生人員、崗位、職務變動以及人員調(diào)離等情況, 都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。 我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。 省公司信息刊載量由XX 年的 15 條、20xx年的 22 條,提高至 201x 年的 108 條,列全省系統(tǒng)第一位。201x 年省公司信
30、息考核機制調(diào)整后,雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達到36 篇,在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3 篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作, 與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18 篇,交通臺、人民臺播發(fā)新聞8 次,中國保險報刊發(fā)稿件2 篇,生活進行時欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。二、顧全大局,積極協(xié)調(diào)公共關系我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2 月份在全市系統(tǒng)p
31、ose 機安裝調(diào)試、 4 月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5 月份政策性 xx 保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7 月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8 月份地稅局 xx 稅查驗及 10 月份出單中心建設,以及全年 5 次大型宣傳活動中, 我們與機關各部門之間密切協(xié)作、通力第 14頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們積極協(xié)調(diào)xx 部門檢查、促成與 xx 局歷史欠賬抵抹、減少xx 和 xx 部門費用征繳以及提升公司xx評議等級,我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。三、擺正位置,真心實意提供服務
32、在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。 日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責范圍內(nèi)難以解決的問題,我也會盡量協(xié)調(diào)相關部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內(nèi)形象墻構圖,還是投標書編寫、 xx 與 xx 職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、 毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。 自去年 9 月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后, 審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免
33、對用印審批程序有所疏忽。 我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通, 盡量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。四、以誠相待,和諧處理同事關系長期以來,無論我在哪個崗位, 無論我從事什么工作, 我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、 化解矛盾不制造矛盾。 在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決, 讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責任心。第 15頁共21頁工作總結| W
34、ORK SUMMARY人力資源工作總結轉眼間,從 XX 年 6 月 18 日來公司報到,至今已經(jīng)過去了3 年零 6 個月加12 天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。與此同時,作為一個普通的社會人, 我的身上也存在很多不足。 在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉 ;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望 ;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人 ;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放棄。但是,每當我面臨壓力和困難, 我總
35、能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵, 感受到來自身邊同事的理解和幫助, 就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、 頑強前進的動力。今年,我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標,繼續(xù)轉變思維、創(chuàng)新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,在自身素質(zhì)和服務能力上實現(xiàn)新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越, 圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。人力資源個人工作總結范文三自上月十二號至今, 我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學習、環(huán)境適應、思維轉變 也還算是忙忙碌碌,因
36、忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索??墒牵旘嚾换厥椎臅r候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。 也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是, 這一個月的鍛煉讓第 16頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了 畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成, 認為這不過是無奈之舉, 如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花
37、了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè) (人力資源 )工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。一、工作描述一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、 忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:一、統(tǒng)計分析崗位需求。 定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job 、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試, 并通過其他各種途徑獲得所需人才
38、信息并取得聯(lián)系。三、辦理員工報名、入職手續(xù)。四、更新、完善人才庫。 定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠第 17頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結我消化一陣子了。 熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。我的工作重點是招聘, 在員工的招聘、 入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:一、前期工作。1、分析崗位需求 ;2、重點、緊
39、急崗位建檔 ;3、搜尋、聯(lián)系所需人才。二、初試階段。1、重點了解、驗證應聘者基本條件;2、對初試合格者登記 ;3、開介紹信介紹到崗位復試。三、復試后階段。1、在登記表上標注 ;2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。四、培訓階段。1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;2、培訓 ;3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。五、入職辦理階段。1、簽合同、填員工信息登記表;第 18頁共21頁工作總結| WORK SUMMARY人力資源工作總結2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題, 發(fā)放試用通知單。六、登記入檔階段。1、按公司分別做入職登記;2、
40、合同及相關證明分別存檔;3、大專以上來訪、入職者登記;4、整理保存試用通知單存根及介紹信。二、工作中存在問題總結工作任務的執(zhí)行、 工作方法的選擇、 工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、 知識結構差不多的同學、 朋友,交流起來不用有太多顧忌 ;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣 乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡既有些措手不及也有些如履薄冰。 其次是思維觀念的不成熟。 有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠, 或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題, 以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。 然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!二、不是足夠自信。 這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結
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