2020人力資源部年終工作總結(jié)

1、2020 人力資源部年終工作總結(jié)一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng) - 互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)， 讓所有的員工都了解， 因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了勞動人事管理規(guī)定 、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40_人，人均參加軍訓(xùn)20 學(xué)時、接受理論知識授課60 學(xué)時、參觀考察3 學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000 字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主

2、動地去工作。通過 _節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新在人力資源管理與開發(fā)方面， 我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時， 不斷開拓人力資源管理人員視野， 把握人力資源動態(tài)， 吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。 形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo) ; 學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高; 專業(yè) 勤奮 ;8 2 的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)

3、習(xí)了 ; 三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。三、人力資源的管理和調(diào)配今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化， 針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。一是年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的 12_彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同 ;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30_更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱 ;三是集團(tuán)公司自 1999 年轉(zhuǎn)制后至 2005 年 6 月末，對已

4、達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使 2_職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。 經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市 ( 區(qū)) 勞動局、市 ( 區(qū))保險公司的工作關(guān)系， 而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金 1_余元 ;四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要， 公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定， 面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才， 我部門立即著手通過知名招聘平臺 ——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息， 在兩周的時間里，共有 20_人通過電話、 email 以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試

5、、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次， 為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液 ;五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在 20_年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從 2003 年 3 月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題， 通過對集團(tuán)公司41_的賬戶進(jìn)行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了 6_的錯誤信息，做實了以前未做實的8_的個人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的 12_的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險_余元 ;六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89 條錯誤信息;七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，

6、是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里， 在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價， 了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力， 在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下， 規(guī)范的管理了職工工作情況， 促進(jìn)了各部室的工作開展 ;八是 10 月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度， 指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性， 切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了勞動人事管理規(guī)定 ，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為

7、_同志辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定;十是共受理游客投訴1_，解決 1_，另有 _投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末，我部門起草了集團(tuán)公司薪資改革方案，這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團(tuán)公司 員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝 14_套; 棉鞋 411 雙; 毛巾 65_ 條; 香皂 180_塊。四、 20_年工作設(shè)想繼續(xù)秉承 ; 團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計1、制定集團(tuán)公司工資制度改革方案 ，通過后組織實施。2、完成職工工齡確定工作。3、建立績效考核評估方案并組織實施。4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。6、設(shè)計并組織實施20_年員工崗位培訓(xùn)。7、進(jìn)一步落實勞動