天正集團(tuán)網(wǎng)站方案書商業(yè)計劃可行性報告

1、天正集團(tuán)網(wǎng)站方案書 天正集團(tuán)網(wǎng)站方案書奧肯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2002.7目 錄一、 前言3二、 為什么需要一個新的天正集團(tuán)網(wǎng)站42.1、好馬配好鞍，名企配好站42.2、天正集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)該是這樣的 5三、 網(wǎng)站設(shè)計需求63.1、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng) 63.2、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象 63.3、保持市場的領(lǐng)先地位.63.4、吸引更多的客戶.63.5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù).63.6、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會.63.7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng).63.8、提高管理效率.6四、 網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格7五、 網(wǎng)站架設(shè)步驟85.1、中文版網(wǎng)站布局. .85.2、英文版網(wǎng)站布局. .85.3、網(wǎng)站功能模塊說明. .10

2、六、 技術(shù)支持和培訓(xùn). . .126.1、技術(shù)支持. .126.2、培訓(xùn).126.3、課程安排.12七、 網(wǎng)站推廣. . 13一、 前 言互聯(lián)網(wǎng)走到今天，也有五年的光景了，之間經(jīng)歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過，也沮喪過。一年前，當(dāng)失去耐心的人開始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，大家不要陷進(jìn)去的時候，中國互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素，走著自己該走的路。專家們對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門的預(yù)言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點：互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值，它是一個服務(wù)性行業(yè)。透過泡沫看本質(zhì)，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話，而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認(rèn)清

3、了這些，我們就發(fā)現(xiàn)，原來互聯(lián)網(wǎng)真的很有用，如果你懂得利用的話。傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。讓我們構(gòu)想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面：企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品；互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進(jìn)管理技術(shù)和觀念，豐富管理手段，倡導(dǎo)互動溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品

4、的銷售新渠道，尋求更多的商業(yè)機(jī)會。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。二、 為什么需要一個新的天正集團(tuán)網(wǎng)站2.1、好馬配好鞍，名企配好站中國天正集團(tuán)是中國低壓電器行業(yè)規(guī)模最大的產(chǎn)銷企業(yè)之一。一個名牌企業(yè)，肯定可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到它的蹤影，天正也不例外。然而縱觀現(xiàn)有的天正集團(tuán)網(wǎng)站，我們總感覺到，它可以也應(yīng)該做的更好。若干名牌企業(yè)網(wǎng)站技術(shù)參數(shù)對比網(wǎng)址欄目編排最近更新首頁設(shè)計英文版論壇社區(qū)同類企業(yè)德力西6個，無欄目首頁2002.7一般有有論壇正泰8個，無欄目首頁2002.7一般有有論壇天正9個，無欄目首頁2000.8一般無無美的集團(tuán)8個，有欄目首頁2002.7精美有有

5、論壇和社區(qū)行業(yè)資訊分辨率信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)搜索人才庫會員系統(tǒng)同類企業(yè)德力西無800*600有有無有正泰無1024*768有有無有天正無800*600無無無無美的集團(tuán)有800*600有有有有上述為天正集團(tuán)和其它一些大集團(tuán)網(wǎng)站技術(shù)參數(shù)情況，從中可以看出，現(xiàn)有的天正集團(tuán)網(wǎng)站還需要更好的行使其職能。一個理想的天正集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)以知名企業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)形象相襯，能夠在企業(yè)的宣傳策略上添加濃重的一筆。2.2、天正集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)該是這樣的l 符合：天正集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)，能夠充分展示企業(yè)精神和企業(yè)文化，能夠展示天正人的風(fēng)采；l 現(xiàn)代：天正集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)是具有青春活力，看上去美觀大方的網(wǎng)站，能夠緊跟企

6、業(yè)網(wǎng)站設(shè)計潮流，運用流行元素，使網(wǎng)站和企業(yè)一樣充滿現(xiàn)代氣息；l 實用：天正集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)讓訪問者最快找到他所需要了解的，一目了然，輕松自如；同時，管理人員能夠輕松進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新和維護(hù)工作。實用、易用能使天正集團(tuán)網(wǎng)站走向良性循環(huán)軌道；l 互動：訪問者是一面鏡子，天正集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)從訪問者那里獲取對網(wǎng)站的反饋，能夠捕捉客戶的需求，能夠雙向交流，能夠使客戶在網(wǎng)站中充分發(fā)表見解，并加以吸收；l 擴(kuò)展：天正集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)是一個可擴(kuò)展的網(wǎng)站，能夠根據(jù)技術(shù)的發(fā)展而將其充分應(yīng)用，能夠?qū)⑵髽I(yè)外部窗口和企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制相結(jié)合，能夠為管理決策提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；天正集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)高屋建瓴，未雨綢繆，將企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮到

7、極至，具備了上述五大特點的天正集團(tuán)網(wǎng)站，就可以做到。三、 網(wǎng)站設(shè)計需求3.1、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)產(chǎn)品展示是企業(yè)網(wǎng)站的重要職能。建立一個完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)，分類合理，訪問快捷，添加方便，管理科學(xué)。這樣的一個產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)，能夠使客戶快速了解產(chǎn)品信息，并找到自己所需要的，或者發(fā)出詢價意向，或者給出反饋意見，企業(yè)通過產(chǎn)品的展示和反饋，能夠快速了解變化中的市場需求，把握商機(jī)，運籌帷幄。3.2、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象誠信是企業(yè)之本。天正集團(tuán)正是靠誠信經(jīng)營，質(zhì)量第一贏得了客戶和市場的青睞。在天正集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)中，也要展示出企業(yè)的誠信形象，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播天正的企業(yè)精神和企業(yè)文化。3.3、保持市場

8、的領(lǐng)先地位3.4、吸引更多的客戶3.5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)3.6、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會3.7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)3.8、提高管理效率四、 網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格網(wǎng)站語言：簡體中文繁體中文英文天正集團(tuán)的客戶層面廣，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國各地和海外市場，服務(wù)好天正所有的用戶是天正人義不容辭的職責(zé)。因此設(shè)計不同的語言界面，會讓不同地域講不同語言的天正用戶有更親切溫馨的感覺。網(wǎng)站風(fēng)格以天正集團(tuán)企業(yè)ci為基礎(chǔ)網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站華人風(fēng)格 （中文版）純歐美風(fēng)格（英文版）以天正集團(tuán)ci為基礎(chǔ)，根據(jù)不同地域客戶的瀏覽習(xí)慣設(shè)計出一流的專業(yè)網(wǎng)站，吸引各界瀏覽者對天正集團(tuán)網(wǎng)站的濃厚興趣，培養(yǎng)客戶對天正集團(tuán)網(wǎng)站的忠誠度。五、

9、網(wǎng)站架設(shè)步驟5.1、中文版網(wǎng)站布局主欄目分欄目說明集團(tuán)介紹集團(tuán)簡介天正集團(tuán)介紹總裁致辭總裁致辭公司歷程公司由小壯大的發(fā)展歷程組織結(jié)構(gòu)天正集團(tuán)的公司組織結(jié)構(gòu)公益事業(yè)天正集團(tuán)在公益事業(yè)方面的活動公司榮譽天正集團(tuán)所獲得的各項榮譽新聞中心集團(tuán)新聞集團(tuán)新聞行業(yè)新聞低壓電器行業(yè)新聞媒體評論各媒體對天正集團(tuán)的報道天正報天正集團(tuán)內(nèi)部刊物電子版產(chǎn)品信息產(chǎn)品分類天正集團(tuán)產(chǎn)品系列分類展示新品介紹新產(chǎn)品推薦和介紹技術(shù)白皮書產(chǎn)品技術(shù)文檔查詢說明書下載相關(guān)產(chǎn)品資料下載產(chǎn)品榮譽產(chǎn)品榮譽企業(yè)文化企業(yè)理念天正集團(tuán)的經(jīng)營理念，價值觀天正人天正人的風(fēng)采商務(wù)中心材料采購企業(yè)生產(chǎn)材料公開采購網(wǎng)上招標(biāo)企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)項目招標(biāo)在線交流訪問者在

10、線提交意見和建議商務(wù)預(yù)約天正集團(tuán)重要商務(wù)活動發(fā)布，客戶可在線預(yù)約天正之家天正賀卡壁紙下載天正主題的賀卡壁紙下載調(diào)查問卷關(guān)于天正集團(tuán)的調(diào)查問卷天正論壇天正論壇趣味下載各類趣味小游戲下載友情鏈接各類同行業(yè)和知名網(wǎng)站互相鏈接客服中心銷售網(wǎng)點銷售網(wǎng)點介紹在線報修在線報修服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)網(wǎng)點介紹服務(wù)宗旨服務(wù)宗旨介紹人力資源人才戰(zhàn)略天正集團(tuán)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃職位空缺現(xiàn)有職位空缺，可直接網(wǎng)上應(yīng)聘加入人才庫訪問者可填寫資料，進(jìn)入人才庫*小欄目網(wǎng)站導(dǎo)航、聯(lián)系我們、法律聲明、意見反饋、友情鏈接5.1、英文版網(wǎng)站布局主欄目分欄目集團(tuán)介紹集團(tuán)簡介、公司歷程、公益事業(yè)新聞中心集團(tuán)新聞、媒體評論、行業(yè)新聞產(chǎn)品中心新品介紹、產(chǎn)品分

11、類、產(chǎn)品榮譽商務(wù)中心材料采購、網(wǎng)上招標(biāo)、商務(wù)活動客服中心銷售網(wǎng)點、在線反饋、服務(wù)宗旨5.3、網(wǎng)站功能模塊說明（1）網(wǎng)站新聞發(fā)布系統(tǒng) 是將網(wǎng)頁上的某些需要經(jīng)常變動的信息，類似新聞、新產(chǎn)品發(fā)布和行業(yè)動態(tài)等更新信息集中管理，并通過信息的某些共性進(jìn)行分類，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序。網(wǎng)站信息通過一個操作簡單的界面進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，然后通過已有的網(wǎng)頁模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上。    它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的引用，將網(wǎng)站的更新維護(hù)工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片，從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短，在某些專門的網(wǎng)上新聞?wù)军c，如新

12、浪的新聞中心等，新聞的更新速度已經(jīng)縮短到五分鐘一更新，從而大大加快了信息的傳播速度，也吸引了更多的長期用戶群，時時保持網(wǎng)站的活動力和影響力。（2）全站搜索系統(tǒng)提供對全站的信息進(jìn)行搜索的功能。站內(nèi)搜索系統(tǒng)提供了對信息進(jìn)行多種類型檢索的支持，對網(wǎng)站主要信息提供了搜索功能。由于系統(tǒng)信息的儲存方式有兩種，文件系統(tǒng)的靜態(tài)html和裝入數(shù)據(jù)庫的信息，因此系統(tǒng)采用兩種搜索引擎，一種是針對文件系統(tǒng)的全文檢索功能，一種是針對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的全文檢索功能。（3）產(chǎn)品信息發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品展示：能夠在網(wǎng)上提供在線產(chǎn)品目錄，展示所有產(chǎn)品。如果定期更新，客戶即可獲得最新目錄。更新和添加新產(chǎn)品信息：可以全面控制站點，并隨時進(jìn)行更改

13、或補充，而不必再依賴網(wǎng)頁制作公司或編程人員。詳細(xì)的產(chǎn)品介紹：提供全面的產(chǎn)品描述，客戶可以充分了解所有產(chǎn)品，并靈活地從您的產(chǎn)品線中進(jìn)行選擇，并可在反饋表或網(wǎng)上調(diào)查表中提出對產(chǎn)品的看法。搜索引擎能力：客戶可以對產(chǎn)品進(jìn)行搜索，以快速準(zhǔn)確地找到他們所需要的產(chǎn)品。這避免了客戶無謂地瀏覽諸多頁面來尋找合適的產(chǎn)品。（4）郵件列表管理系統(tǒng)實現(xiàn)增加、更改會員資料，接受會員申請、登錄等，授予會員ip管理地址，定期向相關(guān)會員發(fā)送商業(yè)信息，發(fā)掘潛在客戶。根據(jù)客戶的特點分析客戶對不同產(chǎn)品興趣的相關(guān)性通過對客戶群的細(xì)分，客戶購買行為的分析為客戶提供對應(yīng)的服務(wù)。有效的進(jìn)行客戶投訴管理，客戶服務(wù)管理。（6）bbs論壇系統(tǒng)論壇

14、系統(tǒng)服務(wù)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)站一種極為常見的互動交流服務(wù)。論壇可以向網(wǎng)友提供開放性的分類專題討論區(qū)服務(wù)，網(wǎng)友們可以在此發(fā)表自己的某些觀感、交流某些技術(shù)、經(jīng)驗?zāi)酥寥松母形蚺c憂歡，亦可以做為用戶與商家交流的渠道，商家亦可在此回答用戶提出的問題或發(fā)布某些消息。（7）網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以向商業(yè)網(wǎng)站提供頁面訪問計數(shù)、排行和訪問分析服務(wù)，網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以分析網(wǎng)站流量，對整個站點乃至任意頁面的訪問流量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并對網(wǎng)站分析出完整的統(tǒng)計報告，隨時可以了解網(wǎng)站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度，并以此做出相關(guān)調(diào)整策略。分析您的站點最受歡迎欄目流量分析獨立于操作系統(tǒng)和web服務(wù)器系統(tǒng)分析采用先進(jìn)

15、技術(shù)，不需要web服務(wù)器記錄訪問日志，增強(qiáng)web服務(wù)器的性能分析網(wǎng)站任意一個文件的訪問情況流量、訪問量、操作系統(tǒng)、瀏覽器、任一界面，多項統(tǒng)計指標(biāo)日、周、月、年，多項查詢條件全程加密技術(shù)，采用物理加密對用戶數(shù)據(jù)做到公平，真實，可靠，系統(tǒng)運行cpu占用率小于3%，可以分析一個ip地址或多個ip地址的訪問狀況，web頁面方式查看分析報表，方便、快捷統(tǒng)計功能及統(tǒng)計指標(biāo)介紹 。六、 技術(shù)支持和培訓(xùn)6.1、技術(shù)支持奧肯網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)天正集團(tuán)網(wǎng)站的終身維護(hù)工作，并負(fù)責(zé)為天正集團(tuán)培訓(xùn)網(wǎng)站日常管理人員和信息發(fā)布人員。如果您需了解更多的情況或?qū)@份方案書有任何不明之處，請隨時與我們聯(lián)系。我們將通過在線或電話等方式隨時向

16、貴公司提供專人的技術(shù)支持。6.2、培訓(xùn)l 網(wǎng)站管理系統(tǒng)的使用l 信息發(fā)布系統(tǒng)的使用l 網(wǎng)站界面風(fēng)格控制系統(tǒng)的使用l 后臺管理系統(tǒng)的使用l 搜索引擎的使用l 網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)6.3、課程安排課程內(nèi)容時間參加人員網(wǎng)站管理系統(tǒng)的使用l 系統(tǒng)驗收后l 系統(tǒng)管理員l 信息發(fā)布人員信息發(fā)布系統(tǒng)的使用l 系統(tǒng)驗收后l 系統(tǒng)管理員l 信息發(fā)布人員網(wǎng)站界面風(fēng)格控制系統(tǒng)的使用l 系統(tǒng)驗收后l 網(wǎng)站設(shè)計人員l 網(wǎng)頁設(shè)計人員后臺管理系統(tǒng)的使用l 系統(tǒng)驗收后l 系統(tǒng)管理員l 信息發(fā)布人員搜索引擎的使用l 系統(tǒng)驗收后l 系統(tǒng)管理員l 網(wǎng)站設(shè)計人員網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)l 系統(tǒng)驗收后l 系統(tǒng)管理員l 網(wǎng)站設(shè)計人員注：具體培訓(xùn)內(nèi)容

17、可與客戶商定七、網(wǎng)站推廣序號推廣方式說 明1搜索引擎推廣同新浪、搜狐兩大搜索引擎商合作，進(jìn)行網(wǎng)站進(jìn)行推廣型網(wǎng)站登錄；同百度競價排行搜索引擎商合作，使天正集團(tuán)在數(shù)百家門戶網(wǎng)站的同類行業(yè)搜索中排名前列2商務(wù)信息平臺發(fā)布同阿里巴巴、環(huán)球資源、溫州商務(wù)等商務(wù)平臺合作，使天正集團(tuán)網(wǎng)站及其新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客商眼前3行業(yè)鏈接廣泛尋求同行網(wǎng)站聯(lián)盟，進(jìn)行行業(yè)鏈接4郵件列表利用電子郵件許可營銷，將天正集團(tuán)網(wǎng)站進(jìn)行針對性、廣泛性的電子郵件推廣5有獎活動推廣策劃開展系列有獎活動，在各大網(wǎng)站和平臺宣傳，推出天正集團(tuán)網(wǎng)站和企業(yè)形象6商務(wù)軟件推廣利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，將天正集團(tuán)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺八、網(wǎng)站建設(shè)費用清單序號項目費用（元）策劃制作1網(wǎng)站策劃50002網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計100003頁面制作200004資料編輯錄入5000功能開發(fā)