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Resource: CNNIC 6-month tracking studies 1999-2001 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的對(duì)客戶(hù)的承諾承諾CRM實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的對(duì)客戶(hù)的承諾承諾CRM實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的對(duì)客戶(hù)的承諾承諾CRM實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的對(duì)客戶(hù)的承諾承諾CRM個(gè)性化服務(wù)的開(kāi)發(fā)商個(gè)性化服務(wù)的開(kāi)發(fā)商多元化投資多元化投資 咨詢(xún)服務(wù)商咨詢(xún)服務(wù)商精品服務(wù)商精品服務(wù)商強(qiáng)調(diào)服務(wù)的信息強(qiáng)調(diào)服務(wù)的信息多樣豐富多樣豐富突出服務(wù)的突出服務(wù)的按需定制按需定制創(chuàng)造服務(wù)的創(chuàng)造服務(wù)的實(shí)時(shí)互動(dòng)實(shí)時(shí)互動(dòng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的多樣性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的多樣性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性Resource: CNNIC Tracking Studies, 2001,7Be more serious about my every dime than I am北京國(guó)際電力投資北京國(guó)際電力投資開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)公司 - 開(kāi)發(fā)維護(hù)當(dāng)?shù)卮髴?hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)當(dāng)?shù)卮髴?hù) - 建立當(dāng)?shù)赜脩?hù)的認(rèn)建立當(dāng)?shù)赜脩?hù)的認(rèn)知與信賴(lài)知與信賴(lài)國(guó)典華園的豐富信息國(guó)典華園的豐富信息 - 企業(yè)及研究報(bào)告企業(yè)及研究報(bào)告 - 按需定制的信息按需定制的信息 - Call Center的即時(shí)咨詢(xún)的即時(shí)咨詢(xún) - 知名物業(yè)管理公司知名物業(yè)管理公司 - 遠(yuǎn)程平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋遠(yuǎn)程平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋國(guó)典華園簡(jiǎn)易的國(guó)典華園簡(jiǎn)易的 -電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)服務(wù) -全天候的全天候的Call Center-網(wǎng)上

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