智能快遞箱上市策劃書

1、智能快遞箱上市策劃書市場部2014年6月11日- 22 -前言隨著網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模在中國的零售業(yè)比重越來越大，加上移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，作為承載實物送達(dá)的快遞行業(yè)也呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢。2013年，中國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成92億件，同比增長61.6%。但在快遞行業(yè)快速發(fā)展的背后，諸如末端派件效率低、快件延誤投訴比例高、快遞人員緊缺、物業(yè)代收責(zé)任糾紛等問題始終困擾著各大快遞公司。更有不法人員偽裝成快遞員入戶搶劫或傷人，信息泄露和人身傷害事件屢有發(fā)生。如何解決快遞行業(yè)“最后一百米”的困境，已成為當(dāng)前各大快遞公司提高企業(yè)經(jīng)營效率、改善用戶服務(wù)體驗的首要課題。 與此同時，國家也將提高物流末端

2、配送效率，實現(xiàn)共同配送，解決快遞行業(yè)瓶頸作為郵政行業(yè)的重點發(fā)展戰(zhàn)略。2013年10月，全國郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會正式審核頒布智能快件箱行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（YZ/T 0133-2013）。這標(biāo)志著智能快件箱作為解困快遞“最后一百米”的重要科技手段，在市場培育期，就已經(jīng)得到了國家郵政管理部門的高度重視，獲得相關(guān)的政策支持，并正式邁入行業(yè)規(guī)范發(fā)展的道路。 智能快件箱是一種可以自助代收快件的全天24小時自助服務(wù)設(shè)備。快遞員在獲得收件人許可后即可將快件投入智能快件箱，系統(tǒng)會自動發(fā)送快件信息和取件碼給收件人，收件人可憑取件碼到智能快件箱上進(jìn)行自助取件。這種自助設(shè)備代收的方式，改變了人們原先習(xí)慣的“等快遞”的方式，改

3、為更加靈活便捷的自助“取快件”的方式，在提高快遞員投件效率的同時，也給收件人帶來更加便捷的自助體驗。“速戰(zhàn)”智能快遞箱就是在這個背景下孕育而生，解決快遞“最后一百米”。目錄第一章 項目概述- 2 -第二章 宏觀環(huán)境分析- 2 -第三章 微觀環(huán)境狀況- 3 -一、 市場狀況- 3 -二、 競爭者狀況- 5 -第四章 SWOT分析- 6 -第五章 商業(yè)模式- 6 -一、客戶分析- 6 -二、商業(yè)模式- 8 -經(jīng)銷模式- 8 -運營商- 8 -設(shè)備生產(chǎn)方式- 10 -租賃模式- 10 -第六章 營銷目標(biāo)及組織保障- 10 -一、營銷目標(biāo)- 10 -二、組織保障- 13 -第七章 戰(zhàn)略及行動方案- 1

4、3 -一、市場細(xì)分- 13 -二、目標(biāo)市場- 14 -三、市場定位- 14 -四、營銷組合策略- 14 -產(chǎn)品- 14 -價格- 14 -渠道- 15 -促銷- 15 -第七部分 泉州樣板市場打造- 16 -一、為何打造樣板市場- 16 -二、選擇華大泉州校區(qū)作為校園市場樣板工程- 17 -三、校園樣板市場工作范圍- 17 -四、校園樣板市場收費標(biāo)準(zhǔn)- 18 -五、第三方合作（校方、廣告主）- 18 -六、華大樣板市場投入- 19 -七、打造華大樣板市場節(jié)奏- 19 -八、商業(yè)模式選擇設(shè)備提供商- 20 -九、商業(yè)模式選擇運營商- 20 -第七章 投資與收益- 22 -第一章 項目概述*是著名

5、的智能家居和樓宇安防產(chǎn)品的提供商，成立于1992年，其業(yè)務(wù)包括智能安防產(chǎn)品的研發(fā)制造、工程服務(wù)和國際貿(mào)易。公司于2013年6月獲得一項實用新型專利電子智能投遞箱，公司開始投入智能快遞箱的研發(fā)工作，截至目前產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品調(diào)試階段，即可以馬上進(jìn)入批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)。為了*智能快遞箱順利投放市場，并拼搏發(fā)展，特編寫智能快遞箱上市策劃書，期待統(tǒng)一經(jīng)營理念，增加宣傳方式，拓展銷售渠道，提高市場占有率。第二章 宏觀環(huán)境分析隨著網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模在中國的零售業(yè)比重越來越大，加上移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，作為承載實物送達(dá)的快遞行業(yè)也呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢。2013年，中國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成92億件，同比增長61.

6、6%。但在快遞行業(yè)快速發(fā)展的背后，諸如末端派件效率低、快件延誤投訴比例高、快遞人員緊缺、物業(yè)代收責(zé)任糾紛等問題始終困擾著各大快遞公司。更有不法人員偽裝成快遞員入戶搶劫或傷人，信息泄露和人身傷害事件屢有發(fā)生。如何解決快遞行業(yè)“最后一百米”的困境，已成為當(dāng)前各大快遞公司提高企業(yè)經(jīng)營效率、改善用戶服務(wù)體驗的首要課題。 與此同時，國家也將提高物流末端配送效率，實現(xiàn)共同配送，解決快遞行業(yè)瓶頸作為郵政行業(yè)的重點發(fā)展戰(zhàn)略。2013年10月，全國郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會正式審核頒布智能快件箱行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（YZ/T 0133-2013）。這標(biāo)志著智能快件箱作為解困快遞“最后一百米”的重要科技手段，在市場培育期，就已經(jīng)

7、得到了國家郵政管理部門的高度重視，獲得相關(guān)的政策支持，并正式邁入行業(yè)規(guī)范發(fā)展的道路。 第三章 微觀環(huán)境狀況一、 市場狀況目前，智能快遞箱，企業(yè)試水，快遞企業(yè)、電商集體發(fā)力，目前，各大快遞企業(yè)都在搶占有利地形。比如，韻達(dá)快遞在上海投放了數(shù)臺自助快遞機(jī)；申通宣布投資3000萬元，要在社區(qū)和學(xué)校建立數(shù)萬個自提貨柜；順豐也有同類的智能儲物柜的產(chǎn)品，并在杭州部分區(qū)域投放。順豐速運杭州方面的負(fù)責(zé)人介紹，他們自行研發(fā)的快遞儲物柜目前在杭州已開始推行，功能主要體現(xiàn)在寄件上，針對的是按月結(jié)算的客戶，散客寄件還不行。寄件人在該機(jī)器前自填快遞單，然后將要寄出的包裹存到貨柜內(nèi)，快遞員會來取包裹?！白蕴峁δ苣壳斑€沒有。

8、”另外，電商大佬們也在發(fā)力快遞智能柜市場，京東商場在北京、上海等地已有試水；天貓設(shè)立了天貓服務(wù)站供顧客自提快遞；亞馬遜中國宣布和全家便利店合作，也在推廣自提服務(wù)；蘇寧易購宣布在線下門店試點自提區(qū)。杭州有企業(yè)嘗到“頭口水”，據(jù)悉，京東投放的自提貨柜來自一家杭州本土企業(yè)：東城電子，一家主營生產(chǎn)寄存柜的實體企業(yè)。該企業(yè)的產(chǎn)品通過與電商合作，已在北京、上海、廣州等地陸續(xù)投放，算是國內(nèi)較早關(guān)注這一市場的企業(yè)之一。上市公司三泰電子近期推出的“速遞易”物流產(chǎn)品，正因為“服務(wù)物流業(yè)最后100米市場”，而獲得市場資金的追捧。這只股票，除權(quán)之后的股價連續(xù)上漲，累計上漲幅度達(dá)到52.76%。福州友寶電子也是一家擁有

9、快遞智能柜產(chǎn)品的企業(yè)，今年在全國各地做產(chǎn)品推廣，徐春苗是該公司長三角地區(qū)的銷售負(fù)責(zé)人。據(jù)介紹，一套最簡易的快遞智能柜，1個主機(jī)外加20開門的柜子，價格至少在2萬元左右，整個行業(yè)的價格都差不多。如果針對的用戶群數(shù)量越多，柜門的數(shù)量要求越大，比如新湖商業(yè)大廈就是2組智能柜144門，一共要6萬元左右。作為快遞物流行業(yè)終端的附加產(chǎn)品，這個價格明顯有點偏高?！皟r格高，用戶認(rèn)知度不夠，是制約快遞智能柜推廣的兩個主要因素?！毙齑好缯f。關(guān)于這一點，也得到了黃遠(yuǎn)標(biāo)的認(rèn)同。但他認(rèn)為快遞智能柜的優(yōu)勢非常明顯，可以減少物流配送人員，降低配送成本，實現(xiàn)快件包裹的集中投放和回收等?！翱爝f智能柜是一種趨勢，可以解決快遞業(yè)最

10、后一公里的難題，真正給消費者提供方便。”單打獨斗難成氣候，關(guān)于物流行業(yè)的“最后一公里”，始終是業(yè)內(nèi)的一個焦點話題，比如在杭州，很多快遞公司聯(lián)合便利店或冷飲店，為附近的居民區(qū)提供代收包裹服務(wù)。相比之下，快遞智能柜的出現(xiàn)可以減少人力的開支和由中間環(huán)節(jié)過多引起的各種麻煩。作為“末端物流服務(wù)”，光由快遞企業(yè)或電商來推廣，會造成重復(fù)建設(shè)；由各種智能柜企業(yè)推廣，各家單打獨斗，在進(jìn)程上會比較慢。該產(chǎn)品技術(shù)上早已不存在問題，但我們在現(xiàn)實中卻依然很難找到，這就是最好的證明。如果由電商、物流和開發(fā)智能柜的企業(yè)進(jìn)行合作，既可以降低各方的成本，利于快遞智能柜早日走進(jìn)生活，又可以提高電商、物流公司的派送效率，降低人工成

11、本；甚至連智能柜本身都可以發(fā)展成為商家的廣告位。浙江省商務(wù)廳和省財政廳聯(lián)合開展社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點工作，納入首批試點的3個城市，浙江省財政將給予每個社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點1萬元的補(bǔ)助。在2014年杭州市政府為民辦的“十件實事”中，有一條就是建立便民E郵站。在杭州市政策扶持和資金資助下，浙江郵政打算用2到3年時間在杭州建2000個左右站點，今年主城區(qū)任務(wù)為800個，供市民就近自助領(lǐng)取快遞件。三泰電子速遞易業(yè)務(wù)已簽署布放協(xié)議的速遞易網(wǎng)點逾7800個，并在在成都、重慶、及廣州深圳部分地區(qū)已有超過1000萬個包裹通過速遞易平安送達(dá)。據(jù)悉，“速遞易”是為不方便收取快遞的小區(qū)住戶提供服務(wù)的一種商業(yè)模

12、式。公司預(yù)計，在形成規(guī)模優(yōu)勢后，其網(wǎng)點擴(kuò)張難度將大幅下降，擴(kuò)張速度將快速提升，議價能力將顯著提高，運營成本亦會快速攤薄，同時還將衍生出廣告、精準(zhǔn)營銷、電商配送渠道等各項增值業(yè)務(wù)，形成O2O綜合業(yè)務(wù)平臺。二、 競爭者狀況序號競爭者類型狀況1成都三泰電子速遞易設(shè)備生產(chǎn)、運營目前網(wǎng)點逾7800個，并在在成都、重慶、及廣州深圳部分地區(qū)2福州友寶電子設(shè)備生產(chǎn)、運營在福州、杭州、西安、泉州等地都有投放，采用招商和自己拓展推廣3杭州郵政E郵快遞公司、運營商（對其他快遞注冊開放）用2到3年時間在杭州建2000個左右站點，今年主城區(qū)任務(wù)為800個4杭州東城電子設(shè)備生產(chǎn)商2011年國內(nèi)首臺智能包裹柜,2012年成

13、為京東、上海寶盒速度、上海寶清等知企企業(yè)生產(chǎn)商。5順豐速運快遞公司（不對第三方開放）在北京、上海、杭州都有推行，不過功能主要體現(xiàn)在寄件上，寄件人在該機(jī)器前自填快遞單，然后將要寄出的包裹存到貨柜內(nèi)，快遞員會來取包裹。6京東電商狀況（不對第三方開放）北京、上海等地已有試水客戶自提服務(wù)模式第四章 SWOT分析Strength優(yōu)勢：產(chǎn)品：為公司自己研發(fā)的產(chǎn)品，利于產(chǎn)品測試改進(jìn)，而生產(chǎn)則找公司代工，減少生產(chǎn)設(shè)備投入，有利于管控成本；市場：智能快遞箱市場剛開始啟動，客戶對產(chǎn)品有一定的熟悉度，接受度有所提高。Weaknesses劣勢：品牌：剛起碼，有待宣傳提高知名度；主管單位：郵政局系統(tǒng)基本上沒接觸，不利于

14、利用郵政關(guān)系推廣公司產(chǎn)品；產(chǎn)品：產(chǎn)品系列少，還無法滿足用戶不同需求，需加強(qiáng)系列產(chǎn)品開發(fā)；運營：需要比較強(qiáng)的資金實力；組織：營銷團(tuán)隊有待建立。Opportunities機(jī)會：市場：智能快遞箱市場剛剛啟動，處于生長期，市場容量很大，競爭還不太激烈，利于在市場占有一席之地。Threats威脅：運營：目前三泰電子、郵政系統(tǒng)（現(xiàn)與阿里簽訂合作協(xié)議）都有在全國建立網(wǎng)點趨勢，實力比較強(qiáng)；生產(chǎn)商：杭州東城電子等原做超市儲物柜的廠家都進(jìn)入智能快遞箱生產(chǎn)，他們更有品質(zhì)保障和規(guī)模優(yōu)勢。第五章 商業(yè)模式一、客戶分析客戶對象大學(xué)、政府、事業(yè)單位客戶需求分析該類型單位往往快遞無法直接進(jìn)入，派件的時空差問題最為突出。學(xué)生白

15、天大部分時間都在上課，收件時間集中，派件壓力大；弊端：學(xué)校采用中午鋪地攤方式，派件效率低，派件高峰期易出現(xiàn)丟失，單位門禁制度嚴(yán)格，而收件人會議及差旅較多，造成收件不便。目前的收件方式為門衛(wèi)代簽，然后再派件。隱患：時效性差，隱私泄露，出現(xiàn)糾紛難以解決。營銷策略難點：要有一定的政府及學(xué)校資源，銷售要走招投標(biāo)及單位預(yù)算，采購周期長。現(xiàn)在很多政府單位的物業(yè)都是外包給物業(yè)公司管理，造成一定程度的管理真空?？蛻魧ο笪飿I(yè)、房地產(chǎn)客戶需求分析物業(yè)代收糾紛嚴(yán)重，增加人員管理成本；包裹沒有規(guī)范亂扔亂放，很多物業(yè)不愿意代收，業(yè)主常常不在家，無法及時存收件。隱患：時效性差，隱私泄露，出現(xiàn)糾紛難以解決。營銷策略物業(yè)公司

16、是輕資產(chǎn)型，不愿意采購設(shè)備，需要有其他合作模式，如廣告公司投資建設(shè)（但投入成本高），買斷廣告位；房地產(chǎn)開發(fā)商愿意購買，但需要在規(guī)劃階段切入比較有利，或者開盤前，做樓盤的營銷前，增加賣點?？蛻魧ο蟠笮偷母叨酥圃旃S、5A級寫字樓 客戶需求分析封閉式管理，快件無法送達(dá)客戶手中，而此類企業(yè)管理層對管理要求較高，不希望員工在工作時間分散精力，目前主要是門衛(wèi)或者前臺代簽，然后電話通知員工隱患：時效性差，隱私泄露，出現(xiàn)糾紛難以解決。營銷策略賣點：使辦公效率更高，同時提升員工福利。此類公司適合采購，且流程較為簡單，周期短，但需要找對決策人客戶對象快遞公司需求分析目前國內(nèi)的快遞貨物配送方式都還停留在傳統(tǒng)的人工

17、配送，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足快遞業(yè)務(wù)的爆炸式增長。人員流動性高，派件效率低，人力成本上升，部分地區(qū)禁止電動車派送，末端派送糾紛多，不可控。合作點與快遞公司直接合作，由我們?yōu)槠渚W(wǎng)點建立我公司的24小時智能存取系統(tǒng)，以租賃形式或按使用次數(shù)收費供其使用。難點：快遞公司互相競爭，部分公司要求排他性合作；目前快遞公司利潤比較單薄（有可能把沒有辦法一次性派送的才存快遞箱，這樣將減少業(yè)務(wù)量），如何從快遞公司處分一杯羹，有待商談?？蛻魧ο髲V告公司 需求分析目前樓宇廣告的進(jìn)入門檻越來越高，在高檔社區(qū)和寫字樓，做廣告要經(jīng)過業(yè)主委員會的同意；純廣告模式，進(jìn)入成本高，談判難度大。合作點智能快遞箱終端作為廣告載體，粘滯力強(qiáng)，受眾

18、范圍廣，消費能力強(qiáng)。此類公司范圍較廣，以分眾為代表的樓宇廣告商及三大運營商，但網(wǎng)點設(shè)備投入高，且網(wǎng)點位置不佳，可能造成廣告效益差。服務(wù)對象電商：如天貓、淘寶、亞馬遜、京東需求分析處于產(chǎn)業(yè)鏈上游，業(yè)務(wù)量增長迅速。派件速度和服務(wù)態(tài)度直接影響用戶評價和體驗。最后一百米是關(guān)鍵。合作點我們可以尋求與淘寶或大型電商的合作，優(yōu)先選擇我們的寄存模式，不僅可以加強(qiáng)對驗貨環(huán)節(jié)的控制，而且可有效降低成本，增強(qiáng)其競爭力，同時推動我們的網(wǎng)點建設(shè)。這些都是大公司，對供應(yīng)商的選擇要求比較高。服務(wù)對象O2O電商、家樂福、沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售業(yè)需求分析傳統(tǒng)的零售業(yè)有著較好的信譽(yù)體系和售后服務(wù)，但是由于受到網(wǎng)購的沖擊，很多開始涉足電

19、子商務(wù)，而如何將電子商務(wù)的便捷、低成本與其傳統(tǒng)的服務(wù)、管理體系融合在一起，解決同城物流的時效及成本問題尤為關(guān)鍵。合作點公司將為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供完善的社區(qū)智能快遞終端服務(wù)和一整套解決方案，從優(yōu)化配送路線到實現(xiàn)集中配送再到客戶關(guān)系管理。有待開發(fā)，但目前這些傳統(tǒng)零售業(yè)還沒有做電商沖動。二、商業(yè)模式經(jīng)銷模式在二、三線城市（如杭州、廈門等城市）招商，實行代理制，即地包（地級市代理權(quán)）或縣包（市或縣城代理權(quán)），可簽訂獨家或非多家經(jīng)銷。招商條件：Ø 至少20萬以上的流動資金， 有一定的社會資源（政府、單位、學(xué)校）；Ø 在各市招一級代理商（二、三線城市），分為獨家和非獨家；Ø 經(jīng)

20、銷商在指定區(qū)域銷售設(shè)備；Ø 售后由公司對經(jīng)銷商人員進(jìn)行培訓(xùn)。運營商即負(fù)責(zé)一定區(qū)域的智能快遞箱運營，目前運營比較出名的企業(yè)有：浙江郵政E郵浙江區(qū)域、成都三泰電子速遞易全國市場、北京校園100專注于校園市場等。如成都三泰電子2014年將在股票市場募集7.5億元在全國增設(shè)1.2萬個“速遞易”網(wǎng)點，爭搶快遞“最后100米商機(jī)”（約6萬/個網(wǎng)點）。運營商成本和收入分析：智能快遞箱設(shè)備費(使用期限10年)進(jìn)場費（場地使用費），目前杭州物業(yè)收3000元左右網(wǎng)點現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備投入進(jìn)場成本其他（寬帶、電等）運營維護(hù)人員工資投入短信費用(0.05元)/條通知收件人取快遞維護(hù)成本電費（24小時）商業(yè)用電或居

21、民用電云服務(wù)器租賃費、設(shè)備折舊及攤銷等向快遞公司收件費（如小0.4元/件，大0.5-0.6元/件）向快遞公司寄件費（1元/件提成）設(shè)備需有該功能常規(guī)收入廣告發(fā)布費（如箱體廣告及顯示屏廣告）網(wǎng)點位置優(yōu)越用戶超期費（48小時免費，超期24小時1元）/件社區(qū)服務(wù)公交充值收入社區(qū)服務(wù)繳納水電費增值服務(wù)社區(qū)服務(wù)話費充值自動售貨機(jī)銷售利潤網(wǎng)點位置優(yōu)越招商條件：Ø 資金200萬以上Ø 網(wǎng)點渠道Ø 快遞及傳媒資源設(shè)備生產(chǎn)方式由于智能收件箱柜體結(jié)構(gòu)與超市自動儲物柜類似，因此智能收件箱的生產(chǎn)廠家主要為儲物柜生產(chǎn)廠家，或自己研發(fā)設(shè)計、或代工。如杭州東城電子在2012年成為京東、上海寶盒

22、速度、上海寶清等知企企業(yè)生產(chǎn)商。部分超市儲物柜的生產(chǎn)廠家：Ø 東創(chuàng)（福建）商業(yè)設(shè)備制造有限公司Ø 廣州綜信信息科技有限公司Ø 杭州東城電子有限公司Ø 深圳市億家福自動寄存柜鎖具有限公司測算：智能快遞箱設(shè)備網(wǎng)上報價在2萬元左右，預(yù)測成交價1.6萬元（銷售利潤約4000元），出廠價約1.2萬元（利潤約5000元），生產(chǎn)成本約7000元（OEM成本）。租賃模式即把智能快遞箱租給第三方（類似汽車租賃），每月收取一定的租金。如200元/月，一年2400元，租賃年收益率為2400/7000(設(shè)備成本價)=34.3%；如100元/月，一年1200元，租賃年收益率為12

23、00/7000(設(shè)備成本價)=17.1%；如200元/月，一年2400元，租賃年收益率為2400/12000(設(shè)備出廠價)=20%；如100元/月，一年1200元，租賃年收益率為1200/12000(設(shè)備出廠價)=10%。如200元/月，一年2400元，租賃年收益率為2400/16000(設(shè)備市場價)=15%；如100元/月，一年1200元，租賃年收益率為1200/16000(設(shè)備市場價)=7.5%。u 若采用租賃模式（以租代售）模式，需引入第三方設(shè)備租賃公司。第六章 營銷目標(biāo)及組織保障一、營銷目標(biāo)公司的營銷目標(biāo)是要在兩年內(nèi)成為智能快遞箱福建第一或第二品牌、國內(nèi)一線中品牌。因此，我們制定了近期

24、的營銷目標(biāo)：年度區(qū)域營銷目標(biāo)第一年泉州建立樣板市場（校園、社區(qū)、寫字樓）并測試產(chǎn)品存在的問題，自己投入并運營，并給其他公司提供代工生產(chǎn)。第二年快遞50強(qiáng)城市在快遞50強(qiáng)城市招商（代理生或運營商），至少進(jìn)入5個城市，并尋求與當(dāng)?shù)剜]政局合作。第三年快遞50強(qiáng)城市在快遞50強(qiáng)城市招商（代理生或運營商），至少進(jìn)入20個城市，并尋求與當(dāng)?shù)剜]政局合作。中國快遞50強(qiáng)城市名單：二、組織保障由于公司現(xiàn)從事的行業(yè)與智能快遞箱行業(yè)差異很大，智能快遞箱的政府主管單位是郵政管理局（因快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營屬行政許可，不知道運營快遞智能箱要不要辦理業(yè)務(wù)許可？），該部門公司前期從沒有接觸過；而智能快遞箱的客戶（物業(yè)、社區(qū)、政府、學(xué)

25、校）又是全新客戶，建議公司另成立一個速戰(zhàn)事業(yè)部，負(fù)責(zé)智能快遞箱業(yè)務(wù)運營。另從公司產(chǎn)品與公司名稱關(guān)聯(lián)性考慮，建議公司新成立一個公司：如*信息技術(shù)有限公司，負(fù)責(zé)智能快遞箱的生產(chǎn)、運營，以“速戰(zhàn)”智能快遞箱名義對外宣傳，并單獨建立全新的網(wǎng)站等對外進(jìn)行宣傳。如*科技有限公司，作為智能快遞箱的生產(chǎn)和方案提供商，以“速戰(zhàn)”智能快遞箱名義對外宣傳，并單獨建立全新的網(wǎng)站等對外進(jìn)行宣傳。建議組織框架：運營總監(jiān)總監(jiān)助理（行政、人事）客服中心財務(wù)部采購部營銷部產(chǎn)品開發(fā)部第七章 戰(zhàn)略及行動方案一、市場細(xì)分智能快遞箱分為生產(chǎn)商（自有品牌、OEM）、運營商；而智能快遞箱的產(chǎn)品又分普及、中端、高端。二、目標(biāo)市場做普及型、中端的智能快遞箱的生產(chǎn)商（自有品牌、OEM）。三、市場定位普及型、中端的智能快遞箱設(shè)備提供商或快遞最后100米方案