生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理(全)-生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理(全)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、生生 產(chǎn)產(chǎn) 現(xiàn)現(xiàn) 場(chǎng)場(chǎng) 管管 理理主講人主講人:孟廣橋孟廣橋幫富幫富(創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè))網(wǎng)首席執(zhí)行官網(wǎng)首席執(zhí)行官中小企業(yè)管理專(zhuān)家中小企業(yè)管理專(zhuān)家生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理講座生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理講座的主要內(nèi)容的主要內(nèi)容一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制四、現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則及職能四、現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則及職能五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工的管理五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工的管理六、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求六、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求七、生產(chǎn)成本的控制七、生產(chǎn)成本的控制八、現(xiàn)場(chǎng)管理制度八、現(xiàn)場(chǎng)管理制度 前前 言言 現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形現(xiàn)場(chǎng)管理

2、是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量控制和精象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量控制和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)綜神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。合素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,有利于企業(yè)增搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力, 消除消除“跑、冒、漏、滴跑、冒、漏、滴”和和“臟、亂、差臟、亂、差”狀況,提高產(chǎn)品狀況,提高產(chǎn)品質(zhì)量和員工素質(zhì),保證安全生產(chǎn),質(zhì)量和員工素質(zhì),保證安全生產(chǎn),對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力具有十分重要的意義。力具有十分重要的意義。 一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求

3、 1、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理:、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理: 現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素,包括標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素,包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡

4、、安全、文明生產(chǎn)的目的。產(chǎn)的目的。 一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求1)定員合理,技能匹配;)定員合理,技能匹配;2)材料工具,放置有序;)材料工具,放置有序;3)場(chǎng)地規(guī)劃,標(biāo)注清析;)場(chǎng)地規(guī)劃,標(biāo)注清析;4)工作流程,有條不紊;)工作流程,有條不紊;5)規(guī)章制度,落實(shí)嚴(yán)格;)規(guī)章制度,落實(shí)嚴(yán)格;6)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,衛(wèi)生清潔;)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,衛(wèi)生清潔;7)設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常;)設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常;8)安全有序,物流順暢;)安全有序,物流順暢;9)定量保質(zhì),調(diào)控均衡;)定量保質(zhì),調(diào)控均衡;10)登記統(tǒng)計(jì),應(yīng)記無(wú)漏。)登記統(tǒng)計(jì),應(yīng)記無(wú)漏。2、優(yōu)秀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的

5、標(biāo)準(zhǔn)一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求一、優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求 現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)要素即現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)要素即:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)。:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)。 -也稱(chēng)為也稱(chēng)為5M1E分析法。分析法。 1) 人(人(Man):操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)、身體狀況等;):操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)、身體狀況等; 2) 機(jī)器(機(jī)器(Machine):設(shè)備、測(cè)量?jī)x器的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等;):設(shè)備、測(cè)量?jī)x器的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等; 3) 材料(材料(Material):材料能否達(dá)到要求的性能等;):材料能否達(dá)到要求的性能等; 4) 方法(方法(Metho

6、d):生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等;):生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等; 5) 測(cè)量(測(cè)量(Measurement):測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確;):測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確; 6) 環(huán)境(環(huán)境(Environment):工作現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)要求和清潔條件等;):工作現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)要求和清潔條件等; 由于這五個(gè)因素的英文名稱(chēng)的第一個(gè)字母是由于這五個(gè)因素的英文名稱(chēng)的第一個(gè)字母是M和和E,簡(jiǎn)稱(chēng)為,簡(jiǎn)稱(chēng)為5M1E。3、現(xiàn)場(chǎng)管理六要素、現(xiàn)場(chǎng)管理六要素(5M1E分析法分析法) 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 1、什么是、什么是5S現(xiàn)場(chǎng)管理:現(xiàn)場(chǎng)管理: “5S”活動(dòng)起源于日本,活動(dòng)起源于日

7、本, 主要內(nèi)容為:整主要內(nèi)容為:整理(理(Seiri)、整頓()、整頓(Seiton)、清掃)、清掃(Seiso)、清潔()、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng))和素養(yǎng)(Shitsuke)這)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。因?yàn)檫@個(gè)詞的縮寫(xiě)。因?yàn)檫@5個(gè)個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”,所以簡(jiǎn)稱(chēng)為所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“5S” 。(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理2、“5S”的基本內(nèi)容:的基本內(nèi)容:1)整理)整理(SEIRI):區(qū)分要用和不要用的東西,不要用的:區(qū)分要用和不要用的東西,不要用的東西清理掉;東

8、西清理掉;2)整頓)整頓(SEITON):要用的東西依規(guī)定定位:要用的東西依規(guī)定定位.定量地?cái)[放定量地?cái)[放整齊,明確地標(biāo)示;整齊,明確地標(biāo)示;3)清掃)清掃(SEISO):清除場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生:清除場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生:4)清潔)清潔(SEIKETSU):將前:將前3S實(shí)施的做法制度化實(shí)施的做法制度化.規(guī)范規(guī)范化化.貫徹執(zhí)行并維持成果;貫徹執(zhí)行并維持成果;5)素養(yǎng))素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理3、實(shí)施、實(shí)施5S管理的作用:管理的作用:n提升

9、品質(zhì),減少浪費(fèi),降低成本;提升品質(zhì),減少浪費(fèi),降低成本;n營(yíng)造融洽管理氣氛,愉悅員工心情;營(yíng)造融洽管理氣氛,愉悅員工心情;n工作規(guī)范有序,提高工作效率;工作規(guī)范有序,提高工作效率;n美化工作環(huán)境,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信心;美化工作環(huán)境,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信心;n提高企業(yè)的知名度和形象。提高企業(yè)的知名度和形象。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理手工作坊有規(guī)劃的工廠對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)和影響的企業(yè)整頓清掃整理素養(yǎng)整頓清掃整理清潔企業(yè)文化二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理4、5S管理的方法要求:管理的方法要求:(1)、整理

10、整理n所在的工作場(chǎng)所所在的工作場(chǎng)所(范圍范圍)全面檢查;全面檢查;n制定制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判別基準(zhǔn);的判別基準(zhǔn);n清除不需要物品;清除不需要物品;n調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量;調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量;n制定廢棄物處理方法;制定廢棄物處理方法;n每日自我檢查。每日自我檢查。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理紅牌作戰(zhàn)的對(duì)象紅牌作戰(zhàn)的對(duì)象: 1.打印機(jī)打印機(jī),電話(huà)電話(huà),電腦電腦 2.單證單證 3.資料資料 4. .紅牌張貼的基準(zhǔn)紅牌

11、張貼的基準(zhǔn)1.物品不明者物品不明者2物品過(guò)期者物品過(guò)期者(1)整理)整理(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法使用次數(shù)判斷基準(zhǔn)一年沒(méi)用過(guò)一次的物品廢棄或放在暫存?zhèn)}庫(kù)也許要使用的物品放在職場(chǎng)附近三個(gè)月用一次的物品放在職場(chǎng)內(nèi)固定地方一星期用一次的物品放在使用地每天用的物品放在不要移動(dòng)就可以取到的地方調(diào)查需要物品的使用頻度調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量決定日常用量n(2)整頓)整頓n要落實(shí)前一步驟整理工作;要落實(shí)前一步驟整理工作;n布置流程,確定置放場(chǎng)所;布置流程,確定置放場(chǎng)所;n規(guī)定放置方法;規(guī)定放置方法;n劃線(xiàn)定位;劃線(xiàn)定位;n標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品標(biāo)識(shí)場(chǎng)所

12、物品(目視管理的重點(diǎn)目視管理的重點(diǎn))。(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理整頓重點(diǎn)整頓重點(diǎn):1)整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài);)整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài);2)要站在新人)要站在新人.其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,使得什么東西該使得什么東西該在什么地方更為明確;在什么地方更為明確;3)對(duì)于放置處與被放置物)對(duì)于放置處與被放置物,都要想方法使其能立即取出使都要想方法使其能立即取出使用;用;4)另外)另外,使用后要能容易恢復(fù)到

13、原未使用后要能容易恢復(fù)到原未,沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。馬上知道。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理清掃要領(lǐng):清掃要領(lǐng):建立清掃責(zé)任區(qū)建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外室內(nèi)外);執(zhí)行例行掃除執(zhí)行例行掃除,清理臟污;清理臟污;執(zhí)行例行污染源執(zhí)行例行污染源,予以杜絕;予以杜絕;建立清掃基準(zhǔn)建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。作為規(guī)范。(3)、)、清掃清掃清掃的內(nèi)容:清掃的內(nèi)容:例行掃除例行掃除,清理臟污;清理臟污;資料文件的清掃;資料文件的清掃;機(jī)器設(shè)備的清掃;機(jī)器設(shè)備的清掃;公共區(qū)域的清掃。公共區(qū)域的清掃。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一

14、)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理(4)、清潔:)、清潔:將上面的將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。清潔要領(lǐng):清潔要領(lǐng):1).落實(shí)前落實(shí)前3S工作;工作;2).制訂目視管理的基準(zhǔn);制訂目視管理的基準(zhǔn);3).制訂稽核方法;制訂稽核方法;4).制訂獎(jiǎng)罰制度,加制訂獎(jiǎng)罰制度,加強(qiáng)執(zhí)行;強(qiáng)執(zhí)行;5).維持維持5S意識(shí);意識(shí);6).高階主管經(jīng)常帶頭高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)重視。巡查,帶動(dòng)重視。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理(5)素養(yǎng):)素養(yǎng):培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工;培養(yǎng)具有

15、好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工;提高員工文明禮貌水準(zhǔn);營(yíng)造團(tuán)體精神。提高員工文明禮貌水準(zhǔn);營(yíng)造團(tuán)體精神。 素養(yǎng)內(nèi)容:素養(yǎng)內(nèi)容:1).持續(xù)推動(dòng)前持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化至習(xí)慣化2).制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則.規(guī)定規(guī)定3).制訂禮儀守則制訂禮儀守則4).教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員加強(qiáng)新進(jìn)人員加強(qiáng))5).推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(早會(huì)早會(huì).禮貌運(yùn)動(dòng)等禮貌運(yùn)動(dòng)等)(6)、)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(一)、(一)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理1:成立推行組織:成立推行組織 2:擬定推行方針及目標(biāo):擬定推行方針及目標(biāo) 3

16、:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法 4:教育:教育 5:宣傳造勢(shì):宣傳造勢(shì) 6:實(shí)施:實(shí)施 7:評(píng)比及獎(jiǎng)懲:評(píng)比及獎(jiǎng)懲 8:檢討與修正:檢討與修正 9常態(tài)化常態(tài)化 1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的定義:、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的定義: 所謂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,就是對(duì)在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分所謂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,就是對(duì)在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和析的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動(dòng)作進(jìn)行分解,以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)每一動(dòng)作進(jìn)行分解,以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo),對(duì)作踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo),對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行改善,從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序,業(yè)過(guò)程進(jìn)

17、行改善,從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序,逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用:、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用:(1)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)把復(fù)雜的管理和程序化的作業(yè)有機(jī)地融)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)把復(fù)雜的管理和程序化的作業(yè)有機(jī)地融合一體,使管理有章法,工作有程序,動(dòng)作有標(biāo)準(zhǔn)。合一體,使管理有章法,工作有程序,動(dòng)作有標(biāo)準(zhǔn)。 (2)推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),可優(yōu)化現(xiàn)行作業(yè)方法,改變不良)推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),可優(yōu)化現(xiàn)行作業(yè)方法,改變不良作業(yè)習(xí)慣,使每一工人都按照安全、省力、統(tǒng)一的作作業(yè)習(xí)慣,使每一工人都按

18、照安全、省力、統(tǒng)一的作業(yè)方法工作。業(yè)方法工作。 (3)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能將安全規(guī)章制度具體化。)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能將安全規(guī)章制度具體化。 (4)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)還有助于企業(yè)管理水平的提高,從而提)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)還有助于企業(yè)管理水平的提高,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化3、標(biāo)準(zhǔn)的制定要求:、標(biāo)準(zhǔn)的制定要求: 1)、目標(biāo)指向:即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品)、目標(biāo)指向:即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此,與目標(biāo)無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)、內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)。質(zhì)的產(chǎn)品。因此,與目標(biāo)無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)、內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)。 2)、顯示原因和結(jié)果:比如)、顯

19、示原因和結(jié)果:比如“焊接厚度應(yīng)是焊接厚度應(yīng)是3微米微米”這是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)該描述為:這是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)該描述為:“焊接工用焊接工用3.0A電流電流20分分鐘來(lái)獲得鐘來(lái)獲得3.0微米的厚度微米的厚度”。 3)、準(zhǔn)確:要避免抽象:)、準(zhǔn)確:要避免抽象:“上緊螺絲時(shí)要小心上緊螺絲時(shí)要小心”。什。什么是要小心?這樣模糊的詞語(yǔ)是不宜出現(xiàn)的。么是要小心?這樣模糊的詞語(yǔ)是不宜出現(xiàn)的。 4)、數(shù)量化)、數(shù)量化-具體:每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方具體:每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。數(shù)字。5)、現(xiàn)實(shí):標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)

20、的,即可操作的。)、現(xiàn)實(shí):標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的,即可操作的。 6)、修訂:及時(shí)更新與修訂標(biāo)準(zhǔn)。)、修訂:及時(shí)更新與修訂標(biāo)準(zhǔn)。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、如何制訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?、如何制訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化選擇作業(yè)項(xiàng)目選擇作業(yè)項(xiàng)目技術(shù)能手起草技術(shù)能手起草參考專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際修正結(jié)合實(shí)際修正試驗(yàn)論證確定試驗(yàn)論證確定不斷更新完善不斷更新完善5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)注意的問(wèn)題:、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)注意的問(wèn)題:1)制訂標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)合理;)制訂標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)合理;2)切記不要搞形式主義;)切記不要

21、搞形式主義;3)不要一刀切,該制訂的制訂;)不要一刀切,該制訂的制訂;4)注意堅(jiān)持經(jīng)常。)注意堅(jiān)持經(jīng)常。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(二)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 1、目視管理的涵義:、目視管理的涵義: 目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段,也是達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段,也是一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。 所以所以目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征

22、的管理方式。的管理方式。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(三)、目視管理(三)、目視管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 2、目視管理的內(nèi)容方法:、目視管理的內(nèi)容方法: 紅牌紅牌、看板、看板 、信號(hào)燈或者異常、信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈信號(hào)燈 、操作流程圖、操作流程圖 、提醒板、提醒板 、警示牌、區(qū)域線(xiàn)警示牌、區(qū)域線(xiàn) 、警示線(xiàn)、警示線(xiàn) 、告、告示板示板 、生產(chǎn)管理板、生產(chǎn)管理板 等等。等等。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(三)、目視管理(三)、目視管理 3、目視管理的作用:、目視管理的作用:(1)迅速快捷地傳遞信息)迅速快捷地傳遞信息 ;(2)形象直觀地將潛在

23、問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象顯現(xiàn))形象直觀地將潛在問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象顯現(xiàn)出來(lái)出來(lái) ;有利于提高工作效率;有利于提高工作效率 ;(3)客觀、公正、透明化)客觀、公正、透明化 ;(4)促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成)促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成 ;(5)透明度高,便于現(xiàn)場(chǎng)人員互相監(jiān)督,發(fā))透明度高,便于現(xiàn)場(chǎng)人員互相監(jiān)督,發(fā)揮激勵(lì)作用揮激勵(lì)作用 ;(6)有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng))有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng) 。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(三)、目視管理(三)、目視管理 4、推行目視管理的基本要求、推行目視管理的基本要求 :統(tǒng)一:統(tǒng)一:目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化;目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化;簡(jiǎn)約:簡(jiǎn)約:各種視覺(jué)顯示

24、信號(hào)應(yīng)易懂,一目了然;各種視覺(jué)顯示信號(hào)應(yīng)易懂,一目了然; 鮮明:鮮明:各種視覺(jué)顯示信號(hào)要清晰,位置適宜,現(xiàn)場(chǎng)人各種視覺(jué)顯示信號(hào)要清晰,位置適宜,現(xiàn)場(chǎng)人員都能看得見(jiàn)、看得清;員都能看得見(jiàn)、看得清; 實(shí)用:實(shí)用:不擺花架子,少花錢(qián)、講實(shí)效;不擺花架子,少花錢(qián)、講實(shí)效; 嚴(yán)格:嚴(yán)格:現(xiàn)場(chǎng)所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,有錯(cuò)必糾,賞罰分明。有錯(cuò)必糾,賞罰分明。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法(三)、目視管理(三)、目視管理三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是質(zhì)量管理的核心,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是質(zhì)量管理的核心,也是質(zhì)量管理的

25、基礎(chǔ)環(huán)節(jié),做好生產(chǎn)現(xiàn)也是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制是每個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的重要場(chǎng)的質(zhì)量控制是每個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的重要工作。工作。 當(dāng)今最流行也是最有效的是全面質(zhì)當(dāng)今最流行也是最有效的是全面質(zhì)量管理,這是一項(xiàng)非常繁雜的工作,今量管理,這是一項(xiàng)非常繁雜的工作,今天我們主要是簡(jiǎn)要的講一下,具體的大天我們主要是簡(jiǎn)要的講一下,具體的大家還是學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理。家還是學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理。三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制1、在全面質(zhì)量管理中使用、在全面質(zhì)量管理中使用PDCA循環(huán)法循環(huán)法 PDCA循環(huán)法 (戴明環(huán))APDCP(Plan) 計(jì)劃階段D(Do) 執(zhí)行階段C(Check)檢查階段A(A

26、ction)處理階段三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制1、在全面質(zhì)量管理中使用、在全面質(zhì)量管理中使用PDCA循環(huán)法循環(huán)法階段步 驟主要方法和內(nèi)容P1、分析現(xiàn)狀,找出問(wèn)題調(diào)查表、分層法、排列圖2、找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因或影響因素因果圖3、找出原因中的主要原因排列圖、相關(guān)圖等4、針對(duì)主要原因,制定解決問(wèn)題的方案預(yù)期達(dá)到的目的(What)在哪里執(zhí)行措施(Where)由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行(Who)何時(shí)開(kāi)始和完成(When)如何執(zhí)行(How)D5、按制定的計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行C6、檢查措施執(zhí)行的效果直方圖、控制圖A7、鞏固提高,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)利用成功經(jīng)驗(yàn)修改或制定相應(yīng)未來(lái)工作的標(biāo)準(zhǔn)8、把未解決或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一循

27、環(huán)為下一循環(huán)提供質(zhì)量問(wèn)題三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制2、因果圖又叫魚(yú)刺圖的使用方法、因果圖又叫魚(yú)刺圖的使用方法因果圖又叫魚(yú)刺圖,用來(lái)羅列問(wèn)題的原因,并將眾多的因果圖又叫魚(yú)刺圖,用來(lái)羅列問(wèn)題的原因,并將眾多的原因分類(lèi)、分層的圖形。原因分類(lèi)、分層的圖形。案例:某車(chē)間生產(chǎn)效率一直偏低,連續(xù)三個(gè)月均在定額指標(biāo)65%75%之間。步驟一:特性為“生產(chǎn)效率低落”步驟二:找出大方向原因,從5M1E方向著手生產(chǎn)效率低落環(huán)境管理人員方法材料機(jī)器生產(chǎn)效率低落步驟三:找出形成大原因之小原因步驟三:找出形成大原因之小原因生產(chǎn)車(chē)間管理實(shí)務(wù)環(huán)境管理人員方法材料機(jī)器生產(chǎn)效率低落品質(zhì)溫度濕度污染薪資管理考核制度

28、管理人員變化多缺乏訓(xùn)練士氣不足生手多不良多維修多不良多場(chǎng)所亂工具沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常中斷不良多廠家多開(kāi)機(jī)率低不足故障高步驟四:找出主要原因,并把他圈起來(lái)步驟四:找出主要原因,并把他圈起來(lái)環(huán)境管理人員方法材料機(jī)器生產(chǎn)效率低落品質(zhì)溫度濕度污染薪資管理考核制度管理人員變化多缺乏訓(xùn)練士氣不足生手多不良多維修多不良多場(chǎng)所亂工具沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常中斷不良多廠家多開(kāi)機(jī)率低不足故障高步驟五:主要原因再分析步驟五:主要原因再分析步驟六:依據(jù)提出之原因擬訂改善計(jì)劃,逐項(xiàng)步驟六:依據(jù)提出之原因擬訂改善計(jì)劃,逐項(xiàng)進(jìn)行,直至取得成果。進(jìn)行,直至取得成果。缺乏訓(xùn)練計(jì)劃缺乏教導(dǎo)人員缺乏時(shí)間缺乏訓(xùn)練缺乏場(chǎng)所缺乏時(shí)間三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制三

29、、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制3、QC小組的活動(dòng)方法小組的活動(dòng)方法1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織,是公司的最基層組織,其組織結(jié)構(gòu)一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織,是公司的最基層組織,其組織結(jié)構(gòu)一般有三種,即直線(xiàn)式、職能式和直線(xiàn)職能式。般有三種,即直線(xiàn)式、職能式和直線(xiàn)職能式。四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則及職能原則及職能(1)直線(xiàn)式)直線(xiàn)式(2)直線(xiàn)職能式)直線(xiàn)職能式四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則及職能原則及職能2、現(xiàn)場(chǎng)組織設(shè)計(jì)的原則:(1)統(tǒng)一指揮原則 (2)權(quán)責(zé)對(duì)等原則 (3)集權(quán)與分權(quán)適度原則 (4)因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則 (3)職能式)職能式四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

30、四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則及職能原則及職能車(chē)間主任車(chē)間主任生產(chǎn)班材料保障設(shè)備維護(hù)電工班3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織的職能一般是根據(jù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織的職能一般是根據(jù)其具體的工作任務(wù)來(lái)制定,可參考其具體的工作任務(wù)來(lái)制定,可參考崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)來(lái)制定。崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)來(lái)制定。4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要求是:、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要求是:簡(jiǎn)單、責(zé)清、便于指揮。下屬單元簡(jiǎn)單、責(zé)清、便于指揮。下屬單元一般在一般在8-15人或(班組)之間,人或(班組)之間,原則上不設(shè)副職。原則上不設(shè)副職。四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則及職能原則及職能五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工的管理五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工的管理1、優(yōu)秀的生產(chǎn)

31、車(chē)間管理者的標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀的生產(chǎn)車(chē)間管理者的標(biāo)準(zhǔn)n積極推行企業(yè)文化積極推行企業(yè)文化n會(huì)制定和實(shí)施合理的會(huì)制定和實(shí)施合理的管理制度管理制度n倡導(dǎo)者與實(shí)施安全生產(chǎn)倡導(dǎo)者與實(shí)施安全生產(chǎn)n避免各種不必要的浪費(fèi)避免各種不必要的浪費(fèi)n向上管理和向下負(fù)責(zé)向上管理和向下負(fù)責(zé) n善于做好善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 n使用現(xiàn)代使用現(xiàn)代管理工具管理工具的多面手的多面手 2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容:、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容:(1)嚴(yán)格執(zhí)行制度)嚴(yán)格執(zhí)行制度(2)提高員工技能)提高員工技能(3)關(guān)心員工)關(guān)心員工(4)積極處理問(wèn)題)積極處理問(wèn)題(5)上下信息傳遞)上下信息傳遞(6)修正管理制度)修正管理制度(7)設(shè)計(jì)科學(xué)操作

32、流程)設(shè)計(jì)科學(xué)操作流程(8)提高工作效率)提高工作效率(9)確定產(chǎn)品質(zhì)量)確定產(chǎn)品質(zhì)量(10)安全生產(chǎn))安全生產(chǎn) (11)實(shí)施員工績(jī)效考核)實(shí)施員工績(jī)效考核五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工的管理五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工的管理六、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求六、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求 生產(chǎn)計(jì)劃就是企業(yè)為了生產(chǎn)出符生產(chǎn)計(jì)劃就是企業(yè)為了生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需要或顧客要求的產(chǎn)品,所確合市場(chǎng)需要或顧客要求的產(chǎn)品,所確定的生產(chǎn)的時(shí)間,生產(chǎn)的數(shù)量,生產(chǎn)定的生產(chǎn)的時(shí)間,生產(chǎn)的數(shù)量,生產(chǎn)的質(zhì)量要求等內(nèi)容以及如何生產(chǎn)的總的質(zhì)量要求等內(nèi)容以及如何生產(chǎn)的總體計(jì)劃。現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理者是生產(chǎn)計(jì)劃體計(jì)劃?,F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理者是生產(chǎn)計(jì)劃制定的主要操作者之一。制定的主要操作者之一

33、。 1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者參與生產(chǎn)計(jì)劃制定的、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者參與生產(chǎn)計(jì)劃制定的要求要求: (1)、客觀闡述生產(chǎn)能力;、客觀闡述生產(chǎn)能力;(2)、提供產(chǎn)品質(zhì)量保證指標(biāo);)、提供產(chǎn)品質(zhì)量保證指標(biāo);(3)、準(zhǔn)確評(píng)估生產(chǎn)成本。)、準(zhǔn)確評(píng)估生產(chǎn)成本。六、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求六、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求2、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施中對(duì)管理者的要求:、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施中對(duì)管理者的要求:(1)、優(yōu)化操作流程;)、優(yōu)化操作流程;(2)、解決瓶頸問(wèn)題;)、解決瓶頸問(wèn)題;(3)、協(xié)調(diào)機(jī)料關(guān)系;)、協(xié)調(diào)機(jī)料關(guān)系;(4)、提高生產(chǎn)效率;)、提高生產(chǎn)效率;(5)、及時(shí)溝通信息。)、及時(shí)溝通信息。六、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求六、生產(chǎn)計(jì)劃的制定要求1、生產(chǎn)成

34、本控制的概念:、生產(chǎn)成本控制的概念: 生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制,就是在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制,就是在產(chǎn)品的制造過(guò)程中,對(duì)成本形成的各種因素,的制造過(guò)程中,對(duì)成本形成的各種因素,按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格加以監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格加以監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)偏差就及時(shí)采取措施加以糾正,從而是生偏差就及時(shí)采取措施加以糾正,從而是生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)資源的消耗和費(fèi)用開(kāi)支限產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)資源的消耗和費(fèi)用開(kāi)支限在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍之內(nèi)。在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍之內(nèi)。 七、生產(chǎn)成本的控制七、生產(chǎn)成本的控制2、生產(chǎn)成本控制的方法:、生產(chǎn)成本控制的方法:(1)制訂成本標(biāo)準(zhǔn):)制訂成本標(biāo)準(zhǔn): 1)計(jì)劃指標(biāo)分解法;)計(jì)劃指標(biāo)分解法; 2)

35、預(yù)算法)預(yù)算法 ; 3)定額法)定額法 。(2)監(jiān)督成本的形成;)監(jiān)督成本的形成;(3)及時(shí)糾正偏差;)及時(shí)糾正偏差;(4)用管理控制生產(chǎn)成本。)用管理控制生產(chǎn)成本。 七、生產(chǎn)成本的控制七、生產(chǎn)成本的控制3、影響生產(chǎn)成本的主要因素:、影響生產(chǎn)成本的主要因素:n產(chǎn)品質(zhì)量事故;n設(shè)備故障事故;n產(chǎn)生流程瓶頸;n員工工作消極;n生產(chǎn)流程不順;n員工技能偏低;n生產(chǎn)能力不足;n過(guò)多生產(chǎn)浪費(fèi)等。七、生產(chǎn)成本的控制七、生產(chǎn)成本的控制4、成本管理的有效方法(一)消滅浪費(fèi)、成本管理的有效方法(一)消滅浪費(fèi) 制造過(guò)多的浪費(fèi) 等待的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi) 加工過(guò)程中的浪費(fèi) 庫(kù)存的浪費(fèi) 動(dòng)作的浪費(fèi) 制造不良品的浪費(fèi)七、生產(chǎn)成本的控制七、生產(chǎn)成本的控制n1)、)、 增進(jìn)員工對(duì)公司的了解;增進(jìn)員工對(duì)公司的了解

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