淺談如何加強(qiáng)公司標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理-羅東升

1、淺談如何加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理燕山湖發(fā)電公司政治工作部 羅東升朝陽燕山湖發(fā)電有限公司是中國電力投資集團(tuán)公司利用內(nèi)蒙白音華煤炭資源，堅(jiān)持煤電聯(lián)營市場定位，在遼寧朝陽建設(shè)的大型火力發(fā)電企業(yè)。在公司標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理上，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高本質(zhì)安全管理水平為目標(biāo)，以提升班組建設(shè)管理水平為抓手，按照東北公司班組建設(shè)總體要求，強(qiáng)力推進(jìn)“管理型、學(xué)習(xí)型、安全型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”班組建設(shè)，始終把班組建設(shè)作為公司發(fā)展的基礎(chǔ)工程，圍繞創(chuàng)建“六型”班組，培養(yǎng)班組長隊(duì)伍，逐步建立班組運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)了班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，推動(dòng)了公司整體工作健康穩(wěn)定發(fā)展。然而，隨著企業(yè)不斷發(fā)展，由

2、發(fā)電企業(yè)轉(zhuǎn)型為熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)成為公司的新目標(biāo)，企業(yè)在享受國家對熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組“以熱定電”、在火電廠中發(fā)電排序優(yōu)先等優(yōu)惠政策，在依托熱電產(chǎn)業(yè)鏈，立足于朝陽的城市資源優(yōu)勢的同時(shí)，我們也清醒地看到，城市供熱工作與朝陽市百姓的切身利益息息相關(guān)，事關(guān)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。這就對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作提出了越來越高的要求，如何適應(yīng)新形勢的變化，鞏固安全生產(chǎn)的良好形勢，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展?筆者認(rèn)為，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用，加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理，是提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì)，杜絕各類事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本所在。一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理的科學(xué)內(nèi)涵“班組”：是企業(yè)中基本的作業(yè)單位

3、，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織，是一切企業(yè)工作的落腳點(diǎn)，班組在現(xiàn)代企業(yè)中也多按照“最小行政單元”來進(jìn)行劃分，班組建設(shè)與管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?！皹?biāo)準(zhǔn)化”：是某一個(gè)領(lǐng)域需要達(dá)到的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求。班組“建設(shè)”：是通過導(dǎo)入方法、模式和工具，提升員工素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個(gè)持續(xù)改善過程。通過這個(gè)過程使班組成為規(guī)范、高效的作業(yè)單元，最終帶來企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善和提升。班組“管理”：班組通管理是企業(yè)組織生產(chǎn)的生命線。班組管理的過程，也就是班組溝通和執(zhí)行力建設(shè)的過程。通過集思廣益，整合各種意見，抓好各項(xiàng)管理制度(包括崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制

4、度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度等等）。把“標(biāo)準(zhǔn)化”、“建設(shè)”、“管理”的概念引入班組日常工作中，這就很形象地闡明了班組在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理中的行為、職責(zé)和要求，為標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)中作出了準(zhǔn)確定位。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理明確定位，便于促進(jìn)企業(yè)員工的全面發(fā)展，可以引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)“以人為本”的管理本質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)已經(jīng)和將要完成的工作任務(wù)，充分認(rèn)識(shí)它給人們?nèi)姘l(fā)展所帶來的機(jī)遇，并緊緊抓住這個(gè)機(jī)遇提高自己的發(fā)展程度。員工越是全面發(fā)展，就越能全面掌握科學(xué)技術(shù)而加速知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的進(jìn)程，就越能促進(jìn)企業(yè)管理升級和

5、規(guī)模的擴(kuò)大。而企業(yè)的獲利能力越強(qiáng)，員工利益越能得到保障，員工全面發(fā)展的自由度也就越大，從而形成生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)擴(kuò)張和員工全面發(fā)展三者之間的互動(dòng)良性循環(huán)。這就是“加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理”這一命題的重大意義。二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理所面臨的形勢和任務(wù)通過近年來的實(shí)踐，標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理工作能夠做到公司、職能部門及各分場、班組上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管；形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)抓、工會(huì)負(fù)責(zé)抓、基層具體抓、公司全力抓、班組經(jīng)常抓的班組建設(shè)長效推進(jìn)機(jī)制；實(shí)現(xiàn)了班組建設(shè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、精益化目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理水平有所提升、基層班組戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)、員工安全思想意識(shí)正在向“要我安全”、“我要安全”、“我會(huì)

6、安全”方向轉(zhuǎn)變，取得了一些成績?？稍诳偨Y(jié)成績的同時(shí)，當(dāng)前仍有一個(gè)很大的問題困擾著我們，就是在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理中總能發(fā)現(xiàn)這樣或那樣的隱患和不足，雖然有些小的隱患和不足不至于引起重大事故，但說明我們工會(huì)和基層分工會(huì)的工作還是存在死角。筆者認(rèn)為，主要原因是：一是對標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理工作認(rèn)識(shí)還不到位，理念不新，創(chuàng)新不夠，推一步，動(dòng)一動(dòng)，工作停留在表面，或“雷聲大、雨點(diǎn)小”，使班組建設(shè)與管理中出現(xiàn)的一些難點(diǎn)問題得不到有效解決；二是標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理總體不平衡，缺乏對班組建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃和有力、有序、有效的協(xié)調(diào)，沒有形成整體合力；三是班組長整體素質(zhì)和執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。針對以上問題，我們還要清醒地

7、認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理光靠領(lǐng)導(dǎo)要求、靠制度約束、靠物質(zhì)激勵(lì)、靠檢查來督促是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須建立完善相應(yīng)的教育培訓(xùn)機(jī)制、采取靈活多樣的教育形式和活動(dòng)方式、用“心”交流情感,才能使標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理工作達(dá)到預(yù)期效果。 三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理實(shí)踐探索加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理，圍繞實(shí)現(xiàn)班組工作全面發(fā)展的基本要求，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理工作的任務(wù)特點(diǎn)，要從六個(gè)方面進(jìn)行實(shí)踐探索。一是借鑒實(shí)施“精益生產(chǎn)”，打造“管理型”班組。班組是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)的一個(gè)主體，落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)必須從班組抓起，將總體目標(biāo)層層分解，落實(shí)到班組和個(gè)人，形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑、人人頭上有指標(biāo)”的局面，從而調(diào)動(dòng)全體

8、職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。首先，要抓好班組綜合考核工作。在不斷完善班組綜合考核工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。在班組實(shí)行綜合考核工作，以改變在分配問題上的企業(yè)內(nèi)部班組和個(gè)人之間平均主義的問題，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。其次，大力推行現(xiàn)代化管理方法。第一是推行全面質(zhì)量管理，通過質(zhì)量管理活動(dòng)，逐步使生產(chǎn)經(jīng)營的組織、計(jì)劃、控制、管理走向科學(xué)化。第二是推行目標(biāo)管理，將年度的工作方針、目標(biāo)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等用表格形式層層分開，直至人頭，這樣不僅可以保證總體目標(biāo)的貫徹和落實(shí)，且有利于工作的檢查和考核，保證工作能按計(jì)劃有目的地進(jìn)行。第三是推行安全

9、系統(tǒng)工程，使班組安全管理由過去的事后分析、處理，發(fā)展到事前的預(yù)測控制，從而大大提高安全文明生產(chǎn)水平。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，全力打造“學(xué)習(xí)型”班組。隨著企業(yè)發(fā)展，對標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理水平、員工的綜合素質(zhì)等提出的要求更高了，班組必須向知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。因此，加強(qiáng)班組建設(shè)必須要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理思想和技術(shù)，必須要采取“走出去”、“請進(jìn)來”的方式不斷借鑒兄弟單位優(yōu)秀班組建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，必須要不斷創(chuàng)新管理理念、方法和手段，做到與時(shí)俱進(jìn)、快速應(yīng)變，在不斷學(xué)習(xí)中求創(chuàng)新，在不斷創(chuàng)新中做貢獻(xiàn)，不斷提升班組管理水平和管理效能，滿足企業(yè)發(fā)展對班組建設(shè)的需要，按照“干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么；練什么，

10、精什么”的基本原則，爭做一專多能、知識(shí)型、技能型、專家型的復(fù)合型人才。借鑒“白國周班組管理法”，從強(qiáng)化理念、治理隱患、親情教育入手，重點(diǎn)放在“六個(gè)三”工作法的實(shí)施上面。要全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)與管理軟件在各班組的應(yīng)用，組織好班長、技術(shù)員開展軟件應(yīng)用培訓(xùn)。創(chuàng)建好班組圖書角，有針對性地購買一些科技、專業(yè)、文化等方面的書籍，方便員工閱讀使用，同時(shí)，企業(yè)還可以號召員工將手中的好書放在圖書角互通有無，這樣，班組圖書角就能切實(shí)為員工讀書提供方便，促進(jìn)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)工作的開展。三是堅(jiān)持安全引領(lǐng)發(fā)展，打造“安全型”班組。打造“安全型”班組需要提高班組長的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。班組長作為最基層的管理者，其自身

11、素質(zhì)和管理技能在很大程度上決定了企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢，也直接影響企業(yè)安全文化的創(chuàng)建工作。因此，我們要將班組長的選拔和培養(yǎng)作為基層班組安全文化建設(shè)的重點(diǎn)。首先是“選”，通過公開競聘的方式進(jìn)行班組長的選拔。其次是“育”，采用定期和不定期的方式建立班組長長期培訓(xùn)教育機(jī)制，從多角度、多層面入手，著重培養(yǎng)其自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力、在危機(jī)時(shí)刻能夠正確處置的能力、在各項(xiàng)工作中對影響安全因素的預(yù)見能力以及在規(guī)章制度無明確規(guī)定的情況下作出有利于安全生產(chǎn)的決策能力。第三是“權(quán)”，要給予班組管理以更大的自主權(quán)，最大限度的尊重員工的民主權(quán)和創(chuàng)新精神，是基層班組安全文化建設(shè)的不竭動(dòng)力。它主要體現(xiàn)在：一是為班組安全文化

12、建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。安全管理不能做“無米之炊”，也不能做“少米之炊”，要持之以恒地加大對班組安全裝備和文化設(shè)施的投入，不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，升級安全管理模式，為提高員工的實(shí)踐技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想裝備服好務(wù)。第四是“責(zé)”一個(gè)班組的安全管理基礎(chǔ)不扎實(shí)，是導(dǎo)致事故頻發(fā)的又一誘因，將安全績效考核、安全水平監(jiān)測、事故處置權(quán)限以及相關(guān)責(zé)任分解，逐步納入到班組管理的工作范疇，有效減少安全監(jiān)管的投入，提高安全生產(chǎn)效率。四是搭建創(chuàng)新平臺(tái)，全力打造“創(chuàng)新型”班組。在工作中要調(diào)動(dòng)和激發(fā)班組員工的首創(chuàng)精神，激勵(lì)員工自覺、自愿、自動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)方法、提高效率。大力支持班組員工圍繞安全、生產(chǎn)開展創(chuàng)新創(chuàng)效活

13、動(dòng)，增強(qiáng)員工創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)員工創(chuàng)新激情，將員工的創(chuàng)新熱情轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘟M強(qiáng)大生產(chǎn)力，推動(dòng)班組管理效能和效率的極大提升。搭建員工參與管理、表達(dá)訴求、行使權(quán)力的平臺(tái)，健全合理化建議征集受理、論證實(shí)施、評估激勵(lì)制度，鼓勵(lì)班組員工深入開展合理化建議活動(dòng)，挖掘班組員工技術(shù)創(chuàng)新、降本增效的潛能。深入推進(jìn)班組園地建設(shè)，在各班組設(shè)置涵蓋“班組組織機(jī)構(gòu)及班組成員專業(yè)分工、安全活動(dòng)專欄、班務(wù)公開專欄、班組文化專欄”等內(nèi)容的班組園地墻示板，充分展示班組文化。在此基礎(chǔ)上，每年將科技強(qiáng)企戰(zhàn)略引入班組間建設(shè)，針對各班組的工作性質(zhì)和特點(diǎn)以及年度工作安排，并結(jié)合班組QC活動(dòng)，每個(gè)班組確定一項(xiàng)課題研究，出臺(tái)激勵(lì)政策，動(dòng)員職工積極參與

14、科技創(chuàng)新，多出科技成果。五是提高發(fā)展質(zhì)量，打造“效益型”班組。創(chuàng)建“效益型”班組，是企業(yè)增收節(jié)支、降低成本的最根本途徑之一。為提高班組整體效益，班組采取多種形式，有效提高班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。第一，各班組要認(rèn)真開展“工人先鋒號”創(chuàng)建活動(dòng)，充分利用好“小指標(biāo)競賽”、“安全生產(chǎn)季冠軍”、“月消缺冠軍”等活動(dòng)載體，激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)單位員工的安全生產(chǎn)積極性，確保班組的安全、質(zhì)量、成本、設(shè)備、環(huán)保等衡量指標(biāo)達(dá)到良好狀態(tài)。第二，要在“增收”上下工夫，要牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，樹立安全是最大效益的觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，杜絕習(xí)慣性違章，確保設(shè)備及人身安全；要加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與巡視，提高檢修工藝，提高發(fā)電機(jī)組的健康

15、水平和生產(chǎn)效率；要加強(qiáng)運(yùn)行管理，保持機(jī)組高參數(shù)運(yùn)行，提高發(fā)電效率、降低廠用電率和發(fā)電煤耗。第三，要在“節(jié)支”上想招法，要從身邊的小事做起，注重一點(diǎn)一滴的積累，各自在本職崗位上做到厲行節(jié)約，勤儉持家，杜絕并制止鋪張浪費(fèi)，模范地執(zhí)行“增收節(jié)支”有關(guān)要求。分工會(huì)根據(jù)本單位特點(diǎn)，要有針對性的開展節(jié)支工作，形成點(diǎn)面聯(lián)動(dòng)的效果。第四，要努力形成“節(jié)約型”的管理意識(shí)和生產(chǎn)方式，從每個(gè)人做起，從本職工作出發(fā)，人人以勤儉節(jié)約為榮、鋪張浪費(fèi)為恥，堅(jiān)決杜絕揮霍浪費(fèi)的行為，積極投身創(chuàng)建“節(jié)約型”企業(yè)活動(dòng)，使厲行節(jié)約成為一種共識(shí)、一種習(xí)慣、一種風(fēng)氣，成為企業(yè)文化的重要組成部分，成為全體員工的自覺行動(dòng)。六是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造“和諧型”班組。創(chuàng)建和諧班組，能夠增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促使班組在民主、穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)和積極的氛圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。首先要以情感人，建設(shè)和諧、奮進(jìn)的“職工小家”，讓員工們在班組能時(shí)刻感受到“家”的氛圍。第二要以誠聚人，營造互相幫助、善于合作的和諧氛圍。班組長在政治思想、知識(shí)技能、品德素質(zhì)等各方面起表率作用。組員處處以班組長為榜樣，互相學(xué)習(xí)