員工驅(qū)動(dòng)力與績(jī)效關(guān)系

1、員工驅(qū)動(dòng)力與績(jī)效關(guān)系的初探員工驅(qū)動(dòng)力與績(jī)效關(guān)系的初探吳淑娟我們先來看看一個(gè)實(shí)驗(yàn)：拖圓圈實(shí)驗(yàn)描述：在電腦上，5分鐘內(nèi)，盡可能多的將圓圈拖入方框中。2為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的金錢悖論？3因?yàn)樗嬖谝环N道德驅(qū)動(dòng)力，使得金錢成為最昂貴的激勵(lì)方式，道德動(dòng)機(jī)不僅成本較低，并且往往更有效。那么，什么是驅(qū)動(dòng)力？驅(qū)動(dòng)力心理動(dòng)力學(xué)中的一個(gè)名詞。心理動(dòng)力學(xué)認(rèn)為人的行為是從繼承而來的本能和生物驅(qū)動(dòng)需求中產(chǎn)生的，而且為解決個(gè)人需要和社會(huì)要求之間的沖突、獲取最佳生存狀態(tài)、達(dá)到生理喚起和心理滿足的行為提供的力量。從管理學(xué)的角度，簡(jiǎn)單的說就是促使你做一項(xiàng)工作的源于內(nèi)心的渴望，也就是需求。4驅(qū)動(dòng)力內(nèi)涵5需求是一種渴求和欲望，而需求的

2、本質(zhì)就是一種驅(qū)動(dòng)力，行為是驅(qū)動(dòng)力的外在的反應(yīng)，并影響人這一主體以后的行為動(dòng)向。它不是表面上的東西，而是內(nèi)在的，隱藏在事物深處的東西，需要探索、挖掘才可以看到。表面現(xiàn)象內(nèi)在需求驅(qū)動(dòng)力的力量有多大？6如果你以一個(gè)商業(yè)顧問OR研究員的身份穿越時(shí)空到1995年，你覺得以下哪個(gè)百科全書會(huì)贏贏？第一個(gè)百科全書來自微軟。此時(shí)微軟已經(jīng)是一個(gè)大型盈利性公司了。微軟會(huì)為這個(gè)百科全書提供資金支持，它會(huì)雇用專業(yè)的作者和編輯撰數(shù)千條條目，高薪聘請(qǐng)經(jīng)理來監(jiān)督這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，確保項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完工。第二個(gè)百科全書則不是哪個(gè)公司的產(chǎn)品，它由數(shù)萬名以寫作和編輯為樂的人共同完成。這些愛好者不需要任何特別的資質(zhì)就能參與進(jìn)來。但編寫

3、這些條目一分錢都得不到，他們必須無償貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)力，有時(shí)一周甚至需要花上20至30個(gè)小時(shí)。這個(gè)百科全書會(huì)免費(fèi)在網(wǎng)上呈現(xiàn)，不向使用者收取任何費(fèi)用。你已經(jīng)見證了結(jié)果，不是嗎？在2009年10月31日，微軟終止了MSN Encarta的服務(wù)，其光盤不再銷售，在線服務(wù)業(yè)停止 ，16年的服務(wù)畫上了句號(hào)。而第二種百科全書卻成為世界最大、最受歡迎的百科全書。投入運(yùn)行僅僅8年，它已經(jīng)擁有1300萬條條目，涵蓋260多種語(yǔ)言。 他他就是維基百科！就是維基百科！78沒有人拿刀架脖子上威逼那些愛好者去做；沒有人提供豐厚的報(bào)酬吸引他們?nèi)プ?，哦，半毛錢都沒有。至少有一點(diǎn)是肯定的，那就是那些免費(fèi)為維基百科提供服務(wù)的人們

4、都是自愿的，出自內(nèi)心渴望的，而這種驅(qū)動(dòng)力的力量是無可比擬的！ 它無須外在激勵(lì)刺激，可以降低成本，而且這種驅(qū)動(dòng)力是長(zhǎng)久的，外在刺激短期效果好，卻不利于長(zhǎng)期發(fā)展。 在人力方面，不僅能力相同的人會(huì)做出不同的成績(jī)，而且能力差的人甚至有可能比能力強(qiáng)的人工作得更好、更有效率。既然驅(qū)動(dòng)力對(duì)人而言如此重要，在企業(yè)管理中，它又扮演怎樣的角色，它對(duì)提高企業(yè)績(jī)效有什么關(guān)系？驅(qū)動(dòng)力與績(jī)效的關(guān)系在工作中由于內(nèi)心有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，它能夠滿足人的物質(zhì)性、社會(huì)性以及自我實(shí)現(xiàn)的需要時(shí)，人就會(huì)釋放出無限的力量，以高水平的努力去實(shí)現(xiàn)個(gè)體需要。由于是內(nèi)心認(rèn)可的，自動(dòng)自發(fā)的去努力，無須企業(yè)督促的學(xué)習(xí)，長(zhǎng)久以往會(huì)不斷提高效率，個(gè)人績(jī)效自然

5、就會(huì)有所提高。員工身心愉悅了，精神振奮，情緒高漲，為員工需求提供精神保障，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的可能性大大增加。當(dāng)組織中的各個(gè)個(gè)體的驅(qū)動(dòng)力與組織目標(biāo)能有效結(jié)合時(shí)（也就是說組織能滿足個(gè)體需要），組織領(lǐng)導(dǎo)很有可能在無須額外激勵(lì)的情況下，就能大大提高組織績(jī)效，達(dá)到1+12的效果。9驅(qū)動(dòng)力驅(qū)動(dòng)力行為行為個(gè)人績(jī)效個(gè)人績(jī)效組織績(jī)效組織績(jī)效所以，引導(dǎo)好人才的驅(qū)動(dòng)力有助于提高企業(yè)績(jī)效，它能貫穿于提高管理績(jī)效的全過程中，發(fā)揮其他措施和途徑不可替代的作用，同樣的企業(yè)績(jī)效的提高也能為員工驅(qū)動(dòng)力實(shí)現(xiàn)提供更好的條件。10驅(qū)動(dòng)力與績(jī)效的認(rèn)知發(fā)展驅(qū)動(dòng)力與績(jī)效的認(rèn)知發(fā)展泰勒的科學(xué)管理11人是經(jīng)濟(jì)人假設(shè)人是社會(huì)人假設(shè)梅奧的人際關(guān)系學(xué)說

6、追求利益最大化就是員工的驅(qū)動(dòng)力良好的人群關(guān)系是員工的驅(qū)動(dòng)力當(dāng)代管理理論人是復(fù)雜人？多樣化的驅(qū)動(dòng)力金錢？物質(zhì)工作環(huán)境？能力的提升？廣闊的發(fā)展平臺(tái)？自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值?企業(yè)管理中的運(yùn)用滿足了驅(qū)動(dòng)力，無須企業(yè)督促，員工自動(dòng)自發(fā)工作Google的員工從來不用在乎早上鬧鈴會(huì)不會(huì)準(zhǔn)時(shí)響起，員工可以悠閑自得地去上班，如果你看見急匆匆趕往辦公室的員工，那絕對(duì)不是擔(dān)心遲到，也許是為了和同事會(huì)合去享受Google提供的免費(fèi)大餐。Google提倡的彈性工作制不同于其他企業(yè)，Google充分相信員工，把工作時(shí)間的掌控權(quán)交由員工，由員工根據(jù)自己的喜好自由安排時(shí)間。 很多人評(píng)價(jià)，在Google工作更像在自己家辦公，餓了可以去

7、吃東西，中式的、西式的，如果你不怕發(fā)胖，可以盡情地吃；困了可以小睡；玩興大發(fā)時(shí)可以和同事PK一場(chǎng)桌球；哪里不舒服了，隨時(shí)可以享受到按摩師的到位服務(wù)。在Google看來，這是福利，更是為員工打造寬松、自由的環(huán)境。 “我們相信每一位來Google 工作的員工都是聰明人，聰明人都會(huì)自己安排好時(shí)間，自己主動(dòng)去工作?！编嚌f，Google有數(shù)不清的項(xiàng)目經(jīng)理，但沒有人坐在那里等待上級(jí)安排工作，大家都是積極主動(dòng)地去尋找項(xiàng)目。 12企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的不同套餐13A說：我要金錢！B說：我要休假！C說：我要培訓(xùn)！D說：我要公司新產(chǎn)品！你說：沒問題！反正有不同的套餐，它們的價(jià)值相當(dāng)就好，于我沒有多大損失，實(shí)現(xiàn)了你們的驅(qū)動(dòng)力

8、，反而更有激勵(lì)意義，創(chuàng)造出更多績(jī)效劃算??！關(guān)于驅(qū)動(dòng)力發(fā)現(xiàn)的其他問題關(guān)于驅(qū)動(dòng)力發(fā)現(xiàn)的其他問題以我想進(jìn)特倫特為例以我想進(jìn)特倫特為例14最早定位特倫特，愿意共同成長(zhǎng)咨詢公司的性質(zhì)喜歡解決問題，在幫助他人的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值能提供平臺(tái)與發(fā)展空間上進(jìn)心，強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)渴望人與組織績(jī)效發(fā)展領(lǐng)域的專家喜歡自己的專業(yè)工商管理，想學(xué)有所用等我開始接觸特倫特驅(qū)動(dòng)力可以強(qiáng)化？績(jī)效公益與大學(xué)生培養(yǎng)？企業(yè)有責(zé)任感，而且重視員工不擔(dān)心在特倫特的成長(zhǎng)15與特倫特人接觸親切和藹、充滿人文關(guān)懷工作氛圍、良好的人際關(guān)系有歸屬感，能像家人一樣是國(guó)內(nèi)外著名績(jī)效管理專家，有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)希望能像他們一樣自己的內(nèi)心怎么越來越堅(jiān)定特倫特了？無意間

9、發(fā)現(xiàn)自己再也沒有去找過其他咨詢公司的信息了？“特倫特不僅給了我這個(gè)非重點(diǎn)大學(xué)應(yīng)屆生一個(gè)機(jī)會(huì)并且今天面試不能到來給予諒解”我說16“由于我去醫(yī)院看病，錯(cuò)過了貴公司的校園宣講會(huì)，可否明天早上在公司面試之前帶著我的簡(jiǎn)歷予你們看看，我真的很想期望成為你們中的一員”“不行，理由123”室友打電話于目標(biāo)公司中上面以自已為例進(jìn)行分析，我個(gè)人對(duì)驅(qū)動(dòng)力的總結(jié)有3點(diǎn)：源于自我內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力，力量強(qiáng)大；驅(qū)動(dòng)力是可以被強(qiáng)化的，一旦內(nèi)心認(rèn)同能產(chǎn)生很大的影響力；當(dāng)環(huán)境對(duì)個(gè)體產(chǎn)生深刻的觸動(dòng)，驅(qū)動(dòng)力是可以被增加的。17結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)各位面試官或者在場(chǎng)期望成為特倫特人而來面試的伙伴們：你們好！非常感謝特倫特給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我想說的是，與特倫特人接觸中，特倫特?zé)o形里已經(jīng)給了我很好的驅(qū)動(dòng)力了，那就是情感。我認(rèn)同你們的文化，喜歡你們的人文關(guān)懷。情感作為一種驅(qū)動(dòng)力，它是長(zhǎng)久的、可貴的，物質(zhì)不可替代的，試問如果我在特倫特精神感到愉悅，又怎不會(huì)快樂工作呢？既然能快樂工作，豈會(huì)不自覺學(xué)習(xí)，又豈會(huì)害怕工作中的我們稱之為挑戰(zhàn)的困難？對(duì)我而言，在這樣的環(huán)境下，工作會(huì)融入生活，它不再是工作，而是快樂、成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的載體，如此，我更會(huì)珍惜特倫特！也許我并不如在場(chǎng)的伙伴們聰明，但我有強(qiáng)烈成為一名優(yōu)