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文檔簡介
1、員工心理學(xué)論文范文:探究對員工加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的深思論文摘要:現(xiàn)階段是鄂爾多斯油氣增儲上產(chǎn)大會戰(zhàn)的關(guān)鍵時期,本文通 過對目前石油行業(yè)員工隊伍的思想狀況和存活狀態(tài)的剖析,闡述了石 油行業(yè)思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要作用,并就加 強和改善人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作,提升思想政治工作整體水平、推 動金業(yè)利諧發(fā)展談?wù)勛约旱挠^點。關(guān)鍵詞:思想狀況 思想政治工作 人文關(guān)懷 心理疏導(dǎo)1概述黨的十八大報告中明確指出:“加強和改善思想政治工作,要 注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社 會心態(tài)”。把心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷寫進報告,說明黨中央對人民群眾 身體和心理健康的重視程度越
2、來越高,同時也是對大力推進員工心理 援助計劃工作的高度肯定。這為新時期的思想政治工作指明了方向, 在思想政治工作中,做到人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),便成為擺在我們面前 需要迫切解決的重大課題。2當(dāng)前一線員工思想政治動態(tài)局和分公司油氣增儲上產(chǎn)大會戰(zhàn)如火如荼,在新時期的會戰(zhàn)形 勢下,野外干部員工處于工作量飽滿、條件艱苦、遠離家庭,工作枯 燥的環(huán)境中,深入人心的人文關(guān)懷顯得尤為重耍。2012年測井分公 司為體現(xiàn)“幸福企業(yè),幸福員工”的理念,實施了 “員工心理援助計 劃” ,2012年6-10月開始組織策劃,2012年11-2013年4月開始調(diào) 研,我們對野外一線員工及機關(guān)員工進行了心理援助,主要有:【艾 森
3、克人格問卷(epq)成人版、抑郁自評量表(sds)、焦慮自評量表 (sas)】、沙盤心理投射、團體心理沙盤投射等多方面的心理調(diào)查。共有251名員工接受了心理健康教育活動,其中男員工177人,占 70.52%,女員工74人,占29.48%。從性別來看,女性參與以上兩項 目的共42人。有抑郁和焦慮癥狀的17人,占40. 47%;其中一線女 性26人中10人有抑郁和焦慮癥狀,占38. 46%;機關(guān)女性20人中有 8人有抑郁和焦慮癥狀,占40%。主要理由面對工作壓力、處理家庭 關(guān)系、孩子教育等理由;從工作處境分析,一線員工的焦慮癥狀明顯 高于機關(guān)員工,一線員工中度、輕度抑郁絕對人數(shù)均多于機關(guān)員工。 一
4、線員工中、輕度抑郁人數(shù)比例(6.77%、21.88%),均高于機關(guān)員工 比例(4. 55%和13.64%)。從年齡層次來看,以40歲以上男性員工焦 慮更重,焦慮的主耍來于工作壓力、職業(yè)倦怠、經(jīng)濟壓力、孩子教育 等理由;從學(xué)歷層次來看,參與測試的16位碩士研究生中有6位有 抑郁和焦慮癥狀,占37. 5%;參與測試的108位本科畢業(yè)生中有19 位有抑郁和焦慮癥狀,占17. 59%;參與測試的46位??飘厴I(yè)生中有 20位有抑郁和焦慮癥狀,占43. 48%,其中一線32人中有15人有抑 郁和焦慮癥狀,占46. 43%o在參與測試的46位??埔韵庐厴I(yè)生中有 18位有抑郁和焦慮癥狀,占39. 13%。從人
5、文關(guān)懷的角度出發(fā),需加 強對一線員工的溝通關(guān)懷與心理疏導(dǎo),積極為一線員工排擾解難。2.1員工缺乏歸屬感和榮譽感石油人長期處于一線,遠離城 市,與妻子兒女兩地分居,加上繁重工作帶來的壓力,心理容易產(chǎn)生 落差。特別一線勞務(wù)工,工作任務(wù)重,工資收入低,在晉升、調(diào)資、 福利等與正式員工都有差距,2011年測井分公司曾給一線員工做問 卷調(diào)查,通過調(diào)查報告可以看出,有50%以上員工認為石油行業(yè)工作 環(huán)境、待遇、輪休制度等不如其他行業(yè)好,2005年以后畢業(yè)的大學(xué) 生員工,僅有7. 14%的員工對現(xiàn)有的收入和待遇滿意,總體缺乏歸屬 感和榮譽感。2.2對公司管理模式不理解部分員工對績效考核、晉升、福利 分配等較
6、為關(guān)心的規(guī)章制度了解不夠全面,近50%的員工覺得自己為 公司提出的倡議沒有準確結(jié)果和反饋,機關(guān)與野外線之間缺乏健康 的溝通方式。部分人員認為對一線員工工作的支持與協(xié)調(diào)不夠好,導(dǎo) 致工作效率低下。2.3缺乏員工心理輔導(dǎo)培養(yǎng)一線員工長期處于遠離城市的環(huán) 境,生產(chǎn)生活條件惡劣,與城市生活隔絕時間長后,在生活、人際交 往、學(xué)習(xí)方式、消費觀念和娛樂活動方面容易與社會產(chǎn)生距離感。有 46. 83%的已婚員工表示長期在一線,家人有意見,11. 11%的員工表示 經(jīng)常吵架,出現(xiàn)感情危機。對于未婚員工來說,常年在野外工作,擇 偶、婚戀都存在較大困難,29. 73%的員工表示工作性質(zhì)得不到理解, 長期在野外一線工
7、作是找對象困難的一個主要理由。有60%以上一線 員工認為公司缺乏對一線員工的關(guān)懷與交流。有10.4%的一線員工認 為自己有比較嚴重的心理理市,認為長期從事野外工作,導(dǎo)致性格孤 僻、不合群,造成人際交往困難,社會功能減退,心理處于封閉狀態(tài);高達48.41%的一線員工認為自己有心理理由,但是尚可自我調(diào)節(jié)制 約;僅32. 54%的人認為自己基本沒有心理理由。有些年輕員工感覺 自身閱歷和思維能力的局限,使得他們對個人前途感到迷茫無助,有 強烈的挫敗感。因此,如何在發(fā)展新形勢下加強思想政治工作,正確 發(fā)揮人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要作用,便成為目前需要迫切解決的重 大課題。3人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展
8、和員工自身的需要思想政治教育工作是做人的思想工作。做人的思想工作就要以 人為本,就離不開人的本性和特點,基層是管理工作的根基,只有深 入到基層當(dāng)中,面對面,心貼心,實打?qū)嵙私馊罕娎щy,幫助解決困 難,才能得到基層最有力的支持。3.1有助于思想政治工作轉(zhuǎn)換新思路 當(dāng)前公司進入了二次跨越的關(guān)鍵階段,但處于整合重組的關(guān)鍵時期,員工的思想動態(tài)尤為重 要。思想政治工作做不好,在這關(guān)鍵時期容易產(chǎn)生隊伍不穩(wěn)定狀況。 集團公司提岀讓員工受尊重更加體面的工作和生活,這給政工干部提 出了新的要求。所謂抓生產(chǎn)從思想入手,抓思想從生產(chǎn)出發(fā),要做好 員工的思想工作,就要突破原有工作方式和內(nèi)容,入人心,暖人心, 才能得人
9、心。3.2有助于提高員工的責(zé)任感和使命感 加強人文關(guān)懷和心理 疏導(dǎo),有利用提高員工的責(zé)任感和使命感。要讓基層員工當(dāng)家作主, 保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán);要引導(dǎo)員工依法直接 行使民主權(quán)利,參與和監(jiān)督公司管理過程,讓員工真正視公司這個大 集體為家,承擔(dān)起作為一名成員的責(zé)任和使命。3.3有助于構(gòu)建和諧 企業(yè) 加強對員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),還有助于構(gòu)建和諧企業(yè)。 企業(yè)的發(fā)展離不開員工的支持,員工對企業(yè)有了歸屬感和責(zé)任感,真 正溶入企業(yè),才能為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。人文關(guān)懷,要行動,更要入 心,對于企業(yè)來講,就是要在抓好當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的同時抓好關(guān)愛 員工的民心工程。4對人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的
10、深思隨著近幾年來局、分公司會戰(zhàn)大發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán) 境都已發(fā)生很大的變化,員工的需求已從“身經(jīng)濟”向“心經(jīng)濟”轉(zhuǎn) 變,如何使員工的身心健康處于最佳狀態(tài),最大限度調(diào)動員工的積極 性和創(chuàng)造性,已經(jīng)成為思想政治工作的一項長期任務(wù)。要落實“幸福 企業(yè),幸福員工”的宗旨,就應(yīng)建立健全人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機制, 遵循以人為本、和諧發(fā)展的原則,著重從以下幾個方面做出努力: 關(guān)注員工的個人感受和需求,營造和諧溫暖的人文環(huán)境。隨著企業(yè)的 發(fā)展,員工的需求變得多層次、多元化,特別近年來更多70后、80 后、甚至90后走上管理崗位,員工隊伍的年輕化,自我發(fā)展、自我 實現(xiàn)的目標更加強烈。要從員工最需要、最迫切的
11、事情做起,關(guān)心一 線員工的家庭理由、婚戀理由、子女教育理由及個人成長等方面,重 視每一個人的身心健康、自身成長與發(fā)展的需要,努力搭建員工充分 展示個人才華的舞臺,使人人都有公平競爭和憑借自身能力轉(zhuǎn)變處境 的機會。要引導(dǎo)員工加強自身修養(yǎng),提高精神境界,完善自我人格, 根據(jù)自己的實際情況確定志向和目標,從勞動、從付出、從自己的創(chuàng) 造和對企業(yè)發(fā)展的關(guān)愛中獲得幸福。加強教育培養(yǎng),提高員工自我 調(diào)適能力,激發(fā)員工的工作熱情。一是認真分析員工出現(xiàn)心理理由的 理由和表現(xiàn)形式,合理選擇心理疏導(dǎo)方式對員工進行幫撫。二是通過 各種培訓(xùn)教育,技能練賽,學(xué)歷教育等有效途徑,提高員工的業(yè)務(wù)素 質(zhì)和文化素質(zhì)。三是借助報紙、網(wǎng)站、微博等宣傳載體,在員工隊伍 中普及心理健康教育,建立一套行之有效的心理健康疏導(dǎo)工作機制。 四是暢通員工溝通渠道,充分聽取員工的利益需求、思想交流、情緒 表達,幫助員工解決工作、家庭、婚戀等實際理由。建立合理激勵 機制,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工成長雙贏局面。通過關(guān)注一線大學(xué)畢業(yè)生 和技術(shù)干部成長,建立起機關(guān)、兩院與一線生產(chǎn)單位專業(yè)技術(shù)人才雙 向流動的機制,在職稱評定、職務(wù)晉升等方面適當(dāng)向一線傾斜。公司要創(chuàng)造條件,疏通“晉級提升”的渠道,做到正式工和勞務(wù)工都具有晉級進步的競爭機會;逐步轉(zhuǎn)變正式工與勞務(wù)工的“同工不同酬”的
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