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文檔簡介

1、酒店銷售人員激勵獎勵機制 酒店銷售人員激勵及嘉獎機制 1.總則 1.1編制目的 1.2適用范圍 1.3激勵原則 2.激勵機制組織體系 2.1激勵機制方案頒布與執(zhí)行 2.2激勵機制修訂 2.3激勵機制解釋部門 2.4激勵機制組織與實施工作人員職責 2.5激勵機制實施日期 3激勵機制內(nèi)容 3.1薪酬激勵 3.2物資激勵 3.3榮譽激勵 3.4關(guān)心激勵 3.5參與激勵 3.6活動激勵 銷售人員激勵機制 總則 1.1編制目的 為了促進酒店業(yè)務的發(fā)展,激發(fā)銷售部員工的工作熱忱,實現(xiàn)酒店的銷售目標,特制定本制度。 增加銷售人員工作的主動積極性,提升銷售人員的新客戶拓展、商務談判、營銷技巧及客戶維護等綜合能

2、力,并培育銷售隊伍的團隊合作精神,以使酒店整個銷售團隊形成相互幫助、交叉學習和共同提高的良好局面,同時為酒店人才梯度的建設打下良好的基礎(chǔ)。 培育銷售人員對酒店的忠誠度,能長期地追隨酒店共同成長。 1.2適用范圍 本機制適用于酒店全部銷售人員。 1.3激勵原則 實事求是原則:銷售人員定期并照實地上報工作回顧和工作計劃,客觀地反應客戶、競爭對手及行業(yè)等相關(guān)信息至酒店。 績效落實原則:依據(jù)銷售人員的工作業(yè)績,酒店準時地落實相關(guān)績效。 公正公正原則:酒店在各類嘉獎機制,如人員培訓計劃、員工晉升計劃等方面要盡量做到公正公正原則。 激勵機制組織體系 2.1激勵機制方案頒布與執(zhí)行 本制度由人力資源部和銷售部

3、共同起草,人力資源部頒布并監(jiān)督施行,財務部、銷售中心共同執(zhí)行。 2.2激勵機制修訂 本制度修訂由人力資源部依據(jù)銷售部門意見和企業(yè)經(jīng)營目標調(diào)整需要提報修改方案,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準后,方可修訂。 2.3激勵機制解釋部門 人力資源部負責對各項激勵措施進行解釋。 2.4激勵機制組織與實施工作人員職責 人力資源部設兼職人員負責激勵措施的詳細組織與實施工作。其主要工作職責如下: 1、依據(jù)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的需要,確定有關(guān)激勵政策。 2、制定年度員工激勵制度。 2.5激勵機制實施日期 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準生效后,于年月日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定、條文同時廢止。 激勵機制內(nèi)容 3.1薪

4、酬激勵 3.1.1薪酬模式 總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。 實際收入=總收入扣除項目。 績效獎金=銷售獎金+管道獎金。 津貼補助:話費補助、差旅補助等。 扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、雷區(qū)激勵部分及其他應扣款項等。 3.1.2薪酬模式說明 績效獎金:酒店銷售業(yè)績達到一定標準,為嘉獎員工辛勤工作而設立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。 津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用賜予一定的補助。 銷售獎金:依據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績賜予的一種激勵獎金。 管道獎金:依據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的管道管理業(yè)績賜予的一種激勵獎金 設置原則:獎金高于基本工資,酒店通過高獎金的形式鼓舞區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。 收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般銷售代表和管道代表的總收入比例為4.5:4.5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:

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