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文檔簡介

1、居民用戶燃?xì)獍踩夂贤脷夥剑汗夥剑簽楸U瞎艿廊細(xì)夤?yīng)和使用的安全,明確供氣方和用氣方的權(quán)利和義務(wù), 按照中華人民共和國合同法、城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定、城市燃?xì)夤?理辦法等相關(guān)法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,就供氣和使用的相關(guān)事 宜達(dá)成如下協(xié)議,以共同遵守:一、供氣范圍1 、用氣地點(diǎn):xx縣 路(街、巷) 小區(qū)號樓 單元 室2 、用氣設(shè)備:二、聯(lián)絡(luò)方式1 、雙方聯(lián)系方式1.1 供氣方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)電話,并在改動號碼時(shí)及時(shí)通知用氣方;現(xiàn)有客戶服務(wù)及搶險(xiǎn)特服號:用氣方應(yīng)提供其使用的移動電話及固定電話,并在改動號碼時(shí)及時(shí)通知供 氣方。用氣方現(xiàn)有電話號碼:手機(jī):固定電話:1.2 供氣方的營業(yè)地址

2、為:;用氣方的通訊地址為本合同約定供氣地址。1.3 送達(dá)方式:供氣方以張貼或直接派送方式將相關(guān)通知送至用氣方,用 氣方直接收到或看到通知后,應(yīng)當(dāng)面簽收或在看到通知后10日內(nèi)與供氣方聯(lián)系,否則視為送達(dá)。2 、供氣方通知公開信息:供氣方可以根據(jù)涉及的用戶,選擇大眾傳媒或在 相關(guān)小區(qū)張貼公告等方式予以通知,以上方式均視為已盡告知義務(wù)。3 、隱私規(guī)定:供氣方承諾對客戶的個人資料予以保密,不將客戶開戶資料 非法提供給第三方。三、供氣種類和性質(zhì)1 、供氣方向用氣方供應(yīng)的管道燃?xì)夥N類為天然氣2 、用氣方管道燃?xì)庥脷庑再|(zhì)為。3 、天然氣置換:當(dāng)供氣點(diǎn)具備置換天然氣條件時(shí),供氣方將按照統(tǒng)一安排 為用氣方轉(zhuǎn)換為供

3、應(yīng)天然氣;用氣方同意供氣方關(guān)于屆時(shí)置換天然氣(含燃?xì)?種類改變、燃?xì)饩吒难b、置換時(shí)間等)的安排,并支付相應(yīng)費(fèi)用。4 、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):供應(yīng)的天然氣執(zhí)行國家“天然氣 -GB17820'的標(biāo)準(zhǔn)。5 、供氣壓力:管道天然氣的灶前壓力為 2000+500Pa (靜壓)。四、燃?xì)獾挠?jì)量、用氣價(jià)格、氣費(fèi)結(jié)算1 、燃?xì)獗碛?jì)量1.1 計(jì)量單位:管道燃?xì)赓M(fèi)用按照燃?xì)饬髁坑?jì)(燃?xì)獗恚┧涗浀淖x數(shù)結(jié)算,計(jì)量單位為立方米。1.2 燃?xì)饬髁坑?jì):流量計(jì)應(yīng)具有生產(chǎn)廠家合格證且必須經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督部門 檢驗(yàn)。2 、IC卡燃?xì)庥?jì)量2.1 C 卡表收費(fèi):用氣方使用IC卡表計(jì)費(fèi),需要在使用前為IC卡充值, 充值地點(diǎn)為供氣方營業(yè)處,充

4、值時(shí)須支付現(xiàn)金。2.2 IC 卡表讀數(shù):IC卡表讀數(shù)以電子顯示讀數(shù)為計(jì)量依據(jù),如果用氣方 IC卡表或智能表的電子顯示讀數(shù)與皮膜表表盤讀數(shù)不一致時(shí),以皮膜表讀數(shù)為 準(zhǔn);如果皮膜表損壞,以供氣方檔案記錄為準(zhǔn)。3 、結(jié)算方式3.1 燃?xì)馐召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn):燃?xì)赓M(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)部門制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí) 行。3.2 繳費(fèi)方式:用氣方自行前往供氣方營業(yè)處繳納現(xiàn)金。4 、燃?xì)獗頇z測、更換4.1 燃?xì)獗頇z測:如果用氣方對正常使用期內(nèi)的燃?xì)獗頊?zhǔn)確性有異議,可 向供氣方申請測試,由供氣方交政府技術(shù)監(jiān)督部門檢測,如證實(shí)誤差在法定范 圍內(nèi)的,檢測費(fèi)用由用氣方支付;如誤差超過法定范圍內(nèi),檢測費(fèi)由供氣方支 付,用氣方申請之日前兩

5、個月的燃?xì)赓M(fèi)用按調(diào)整后的用氣量收取,在下一次購 氣中抵扣或追加。4.2 燃?xì)獗碚8鼡Q:自通氣日滿1年后,出現(xiàn)故障無法修理的,由供氣 方更換新表,相關(guān)人工、設(shè)備和材料費(fèi)用由用氣方支付。五、用氣方的權(quán)利和義務(wù)1 、用氣方有權(quán)按照合同約定使用天然氣。2 、用氣方及家庭成員應(yīng)熟悉和掌握天然氣安全使用常識。3 、用氣方有義務(wù)報(bào)告和制止可能危及天然氣安全使用,破壞燃?xì)庠O(shè)施的行 為,以保證用氣方正常、安全使用天然氣。4 、用氣方有權(quán)要求供氣方按照城市燃?xì)鈿赓|(zhì)標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)供應(yīng)天然氣,但由于 不可抗力、突發(fā)事故或事先通知的停氣除外。5 、用氣方需增加用氣裝置(如:灶具、熱水器、壁掛鍋爐),變更供氣設(shè) 施(如:燃?xì)?/p>

6、表、管路)時(shí),必須向供氣方提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后由供氣方實(shí) 施。6 、用氣方應(yīng)保護(hù)燃?xì)庥?jì)量儀表,使其正常工作,若發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知供 氣方檢修,不得人為破壞或采取非正常手段用氣,以確保安全用氣,維護(hù)供用 雙方的利益不受損害。7 、用氣方有義務(wù)配合供氣方對其進(jìn)行的入戶安檢、設(shè)施維護(hù)、維修管理工 作。8 、用氣方在房屋出售、交換后,應(yīng)及時(shí)通知供氣方并辦理過戶或銷戶手 續(xù)。9 、用氣方應(yīng)經(jīng)常對自己燃?xì)夤艿?、灶具軟膠管及設(shè)施進(jìn)行自查、檢漏工 作,發(fā)生問題及時(shí)通報(bào)供氣方并采取必要的安全措施。10 、用氣方接受供氣方提供的上述服務(wù)有付出相應(yīng)的對價(jià)的義務(wù)。相關(guān)的 管道燃?xì)赓M(fèi)用,包括但不限于:燃?xì)赓M(fèi),管道工程費(fèi),

7、服務(wù)費(fèi),滯納金,違約 金等0六、供氣方的權(quán)利和義務(wù):1 、供氣方應(yīng)向用氣方提供符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)?,并進(jìn)行加臭處理。2 、供氣方設(shè)立專職搶險(xiǎn)維修隊(duì)伍,配備搶修維修人員、工具和車輛,發(fā)生 事故應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,確保事故發(fā)生后迅速有效處理。3 、供氣方對用氣方安全用氣有監(jiān)督、管理權(quán),對違法用氣行為可以要求賠 償損失或采取停止供氣等強(qiáng)制措施。4 、供氣方有義務(wù)向用氣方提供安全用氣常識的宣傳、咨詢服務(wù)。5 、供氣方不承擔(dān)由于用氣方未及時(shí)購氣而造成的停氣責(zé)任。七、燃?xì)庠O(shè)施產(chǎn)權(quán)分界與維護(hù)、安全管理1 、管道燃?xì)饩S護(hù)管理分界點(diǎn)為:燃?xì)獗砬翱刂崎y。控制閥之前(含控制 閥)由供氣方負(fù)責(zé)維護(hù),控制閥之后由用氣方負(fù)

8、責(zé)維護(hù)。2 、供氣方責(zé)任:供氣方定期對維護(hù)范圍內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù);在 用氣方配合下,每兩年不少于一次進(jìn)入用氣方戶內(nèi)進(jìn)行管道燃?xì)獍踩珯z查;對 用氣方不符合相關(guān)燃?xì)庖?guī)范的情況提出整改意見。3 、用氣方責(zé)任:用氣方應(yīng)妥善保護(hù)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施,對戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行日 常性檢查;用氣方擴(kuò)大燃?xì)庥脷夥秶?,改變?nèi)細(xì)庥猛竞桶惭b、改裝、拆除固定 的燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥镁撸瑧?yīng)向供氣方申請辦理;配合供氣方提出的安全隱患進(jìn) 行整改;用氣方房屋作為出租用時(shí),有告知租戶正確使用管道燃?xì)獾牧x務(wù)。4 、戶內(nèi)管改裝:對于用氣方戶內(nèi)管改裝的要求,在符合國家規(guī)范的條件 下,供氣方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù),并按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。5 、用氣方自

9、通氣日起滿1年后,要求供氣方對其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行維 護(hù)、維修和更換時(shí),供氣方可收取一定的人工工時(shí)和實(shí)際發(fā)生的材料配件費(fèi)。維護(hù)、維修所發(fā)生的材料費(fèi)按當(dāng)年時(shí)價(jià)進(jìn)行收取。6 、用氣方的禁止行為:在浴室或密封室內(nèi)安裝煙道式熱水器;在臥室使用 管道燃?xì)猓煌涤霉艿廊細(xì)猓蛔孕虚_啟或關(guān)閉在燃?xì)夤艿郎系墓查y門;自行安 裝、改裝、拆除燃?xì)夤艿?、燃?xì)獗砗腿細(xì)庥镁?,特別是鋁塑管暗埋等行為。7 、燃?xì)饩呤褂茫河脷夥綉?yīng)使用具有國家相關(guān)部門認(rèn)證,符合國家標(biāo)準(zhǔn),自 帶包括(不限于)熄火保護(hù)等安全保護(hù)裝置的燃?xì)庥镁摺H細(xì)庥镁邞?yīng)有產(chǎn)品出 廠合格證,現(xiàn)階段不得使用非天然氣專用的燃?xì)饩摺9艿廊細(xì)馄骶甙惭b后,用戶應(yīng)當(dāng)向供氣方申請

10、通氣驗(yàn)收,通氣驗(yàn)收合格后 方可通氣使用。因燃?xì)馄骶咦陨砘虬惭b質(zhì)量問題導(dǎo)致通氣驗(yàn)收不合格的,供氣 方有權(quán)拒絕通氣。8 、燃?xì)庵R宣傳:供氣方應(yīng)向用氣方提供管道燃?xì)庀嚓P(guān)知識資料,介紹相 關(guān)燃?xì)獍踩R和緊急情況處理方法,在本合同簽訂的同時(shí),用氣方已收到供 氣方提供的用戶手冊并已知悉相關(guān)內(nèi)容。9 、緊急事故處理:用氣方發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)馄骶邠p壞、燃?xì)庑孤┑?,?yīng) 當(dāng)立即通知供氣方處理;供氣方應(yīng)設(shè)立 24小時(shí)緊急搶修電話,隨時(shí)處理緊急情 況。10 、規(guī)范著裝:供氣方上門服務(wù)人員應(yīng)穿著工作服,并出示有效工作證 件。八、管道燃?xì)饪蛻? 、臨時(shí)客戶:本合同生效時(shí)起至正式通氣前,用氣方即成為供氣方的臨時(shí) 客戶,

11、可享受供氣方提供的供氣前服務(wù),包括開戶,戶內(nèi)管道安裝、改裝等。2 、正式客戶:臨時(shí)客戶所在小區(qū)具備通氣條件后,經(jīng)供氣方工作人員檢 驗(yàn),確認(rèn)用氣方戶內(nèi)管及燃?xì)庠O(shè)施均符合國家規(guī)范要求,方可由供氣方工作人 員予以點(diǎn)火通氣。九、供氣方違約責(zé)任1 、停氣檢修:供氣方因施工、檢修等原因停氣,未提前二十四小時(shí)通知用 氣方,給用氣方造成損失的,供氣方應(yīng)承擔(dān)直接損失責(zé)任,緊急情況除外。2 、以下原因造成停氣或事故的,供氣方不承擔(dān)賠償責(zé)任:因不可抗力、意 外事故或政府行為導(dǎo)致的;用氣方使用燃?xì)庥镁卟缓蠂乙?guī)范的;用氣方瓶裝 氣、管道燃?xì)饣煊玫?;用氣方擅自改裝、安裝、拆除、接駁、暗埋、騎壓或使 用墻體封閉管道燃?xì)庠O(shè)

12、施的;用氣方拒絕供氣方工作人員上門安檢、服務(wù)的; 用氣方擅自操作燃?xì)夤艿赖墓查y門的;用氣方偷用管道燃?xì)獾模挥脷夥饺細(xì)?用具、膠管質(zhì)量原因或不當(dāng)使用造成的;十、用氣方違約責(zé)任1 、偷用管道燃?xì)?.1 用氣方以下行為屬于偷氣行為:未經(jīng)供氣方工作人員開通、點(diǎn)火,而 自行啟用管道燃?xì)獾?;損壞燃?xì)獗?,?dǎo)致燃?xì)獗聿荒苷9ぷ鞯?;不使用燃?xì)?表,直接接駁用氣的。1.2 偷用管道氣的處罰:燃?xì)獗碛姓Wx數(shù)的,用氣方需支付全部管道燃?xì)赓M(fèi)用,并支付違約金伍 佰元整;燃?xì)獗聿荒苷Wx數(shù)或用氣方不使用燃?xì)獗淼模脷夥叫柚Ц兜墓艿廊細(xì)?費(fèi)用,按照供氣方同類用戶檔案記錄中日用氣量最大的用戶核定用氣方日平均用 氣量,從上

13、次購氣之日起計(jì)算,并支付違約金壹仟元整;用氣方有嚴(yán)重的偷氣行為觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理。1.3 用氣方有偷氣行為的,供氣方有權(quán)隨時(shí)中止對用氣方的管道燃?xì)夤?應(yīng)。2 、供氣方或第三方損失:用氣方燃?xì)獗碚9收系醇皶r(shí)通報(bào)供氣方檢修,燃?xì)獗碛姓Wx數(shù)的需 支付全部燃?xì)赓M(fèi)用;不能正常讀數(shù)的,用氣方需支付的管道燃?xì)赓M(fèi)用,按照供氣方同類用戶檔案記錄中日用氣量最大的用戶核定用氣方日平均用氣量,并從上 次購氣之日起計(jì)算;用氣方違反本合同約定造成供氣方或第三方人身財(cái)產(chǎn)損失的,由用氣方承 擔(dān)賠償責(zé)任。3 、用氣方損失:由于用氣方違反本合同約定造成用氣方人身財(cái)產(chǎn)損失的, 由用氣方承擔(dān)。4 、滯納金:用氣方逾期

14、不繳納燃?xì)赓M(fèi)的,供氣方可以從逾期之日起,每日 收取應(yīng)交納燃?xì)赓M(fèi)0.3%的滯納金。5 、中止供氣5.1 欠費(fèi):用氣方欠燃?xì)赓M(fèi)、管道工程費(fèi)、經(jīng)催繳30天后仍不繳納燃?xì)赓M(fèi),供氣方有權(quán)中止用氣方的管道燃?xì)夤?yīng)。5.2 不安全用氣:用氣方具有以下行為,并拒絕供氣方發(fā)出的整改意見 的,供氣方有權(quán)中止用氣方的管道燃?xì)夤?yīng);包括:擅自安裝、改裝、拆除、 接駁、移動燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施的;騎壓、暗埋、使用墻體或包裝物封閉燃?xì)夤艿?及設(shè)施的;違反規(guī)范使用燃?xì)庥镁叩?;瓶裝氣、管道氣混用的;其他違反規(guī)范 行為,可能影響他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全的;無正當(dāng)理由不配合供氣方工作人員 入戶進(jìn)行安全檢查的。5.3 責(zé)任承擔(dān):由上述中止供氣而產(chǎn)生的損失由用氣方自行承擔(dān)。5.4 恢復(fù)供氣:用氣方交納全部拖欠費(fèi)用,及滯納金、違約金的,可以向 供氣方申請重新開通管道燃?xì)猓夥綉?yīng)在 24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)用氣方的管道燃?xì)夤?應(yīng),相關(guān)開通的工程費(fèi)用由用氣方承擔(dān)。H一、合同變更及終止用氣方如需變更合同主體應(yīng)提前書面通知供氣方。用氣方所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),應(yīng)于30天內(nèi)向供氣方提交書面更改申請及相關(guān)文 件,并與新的所有權(quán)人一起前往供氣方營業(yè)場所辦理更名過戶手續(xù)。否則,管 道燃?xì)庀嚓P(guān)費(fèi)用和責(zé)任、義務(wù)仍由用氣方承擔(dān)。經(jīng)雙方同意

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