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1、應(yīng)屆畢業(yè)生服務(wù)員實習(xí)報告與應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)報告合集應(yīng)屆畢業(yè)生服務(wù)員實習(xí)報告曾幾何時,人生都面臨著一次或幾次的選擇,有的人選擇當(dāng)公務(wù)員,有的人選擇 當(dāng)工程師,有的人選擇當(dāng)教師,而作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,卻滿懷熱情、毫不猶豫 地選擇了服務(wù)業(yè),并成為了佳和樂公司的一份子。我深深地知道,當(dāng)一名普通的工 作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強、涉及面廣,面對的是一個個來 自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動直接展示了工作作風(fēng),影響著公司的 對外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。首先,充分發(fā)揚“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng) 好“服務(wù)員”,更要當(dāng)好

2、“戰(zhàn)斗員”,隨時隨地確保服務(wù)的質(zhì)量,真正以強烈的責(zé)任 感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之 中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻,敢于創(chuàng)新,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在 實習(xí)的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手,但在工作的空余還不 忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個貨架,積極地上 前引導(dǎo)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個角落都收拾的很 整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一 支團隊而自豪。其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠心、關(guān)心、虛 心。想客戶之所想

3、,急客戶之所急,時刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想 的,也是這樣做的。一個親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同 時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能“用心”服務(wù)。只有堅持做到“來有 迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次,下班后由 于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭先恐 后地把他送回家,事小責(zé)任大。因為,我們時刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為 之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。也許有風(fēng)雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退 縮。因為,我們始終堅持“用心服務(wù)客戶、精心打造未來。”最后,堅持做到服務(wù) 的最高境界:有

4、規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范?!白宰?、自信、自立、自強”是 我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸。”是我們的錚錚誓言;“創(chuàng)一流服 務(wù),爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標(biāo);“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好 青年志愿者,關(guān)注社會獻愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會公益活動,將 社會各階層的積極性充分調(diào)動起來,尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來,而動感體驗 廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,很好地滿足了廣大學(xué)生的需求,擴大了社會影響,由 此產(chǎn)生了良好的社會效益。通過這段時間實習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識到實際的工作跟書本上 的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進不斷進步的過程,由剛開始的什么都 不知道到

5、現(xiàn)在的能跟顧客進行業(yè)務(wù)洽談同時促進產(chǎn)品的銷售,確實有了一定的提高, 不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)與實踐,自己本身有了一定的提 高。真正認(rèn)識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理 解,這就是社會!確實是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼 稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的過程中, 還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實 踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體 驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住 了最

6、基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不 上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社 會呢?經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。 就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難 題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量 虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其他部的同事 相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作 中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可

7、 以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中 有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。實習(xí)雖然結(jié)束了,再過不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己中專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”,我相信有了這個很好的開頭,再往后的日子里,我會做得更好!12內(nèi)容。應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)報告很難得的一點是,我的先前工作給我解決了很大的一個問題,就是基層員工的調(diào) 配上我能跟好的去做,不會說,那個誰呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。文章:畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)范文建筑排水暑期實習(xí)報告20*年畢業(yè)實習(xí)報告經(jīng)典

8、范文20*年音樂專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)老師的催促 下才知道現(xiàn)在的時間真的不多了,很快就要面臨設(shè)計講解,畢業(yè)過程的最后一賽了。 似乎自己都沒有很大的意識,也許真的被這次的實習(xí)生活看的太認(rèn)真了,很小心的做 人,認(rèn)真的做事!記得從光棍節(jié)實習(xí)工作到現(xiàn)在,快有五個月了。這五個月的釘子碰的不少,收獲 卻要比釘子多。每一個月的生活似乎都在變更,十二月里,我開始認(rèn)識單位里的領(lǐng)導(dǎo) 班子,老前輩們,師姐及基層工作的勤奮員工們,一個月是不可能去認(rèn)識近佰人的一 個社會圈,為了更好的有個開始,我做好了收集人員信息的準(zhǔn)備,分清理清之后,我 的行動就這樣開始.進行著十

9、二月份,熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路,不過到現(xiàn)在還是有一種感覺就是 我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識路、分析各處景觀褒貶、認(rèn) 識上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們,這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂 跑不愛說話的我,現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來適應(yīng)這樣的生活??墒菂s讓我認(rèn)識了很多社會圈的一個運行原則,就是好好學(xué)習(xí),不要偷懶,一偷懶就會有人在你的身后抓你 的小辮子。不可輕敵這樣的一個社會,陰呀!你不曉得,沒有人會告訴你的。一月份,我不知不覺中進入了管理學(xué)習(xí)中,好好的做基層管理以及安排上層分布 下來的任務(wù)。雖說是管理養(yǎng)護人員的工作。其實,我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護人員中 真的很好提

10、取,在養(yǎng)護技術(shù)上我有了更好的一個認(rèn)識以及興趣提高了很多。很難得的 一點是,我的先前工作給我解決了很大的一個問題,就是基層員工的調(diào)配上我能跟好 的去做,不會說,那個誰呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵,所以這個 月過得很愉快,很新鮮。雖然是一個人的行動,可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面 之理哦。二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問題,為了讓的南康人享受綠化帶給人們的 清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工 作任務(wù)了?;鶎庸ぷ魅藛T那個月真的好辛苦,我也很想對她們說聲辛苦了。二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合,有的時候苗木來的車數(shù) 過多,我的工作就是根據(jù)招標(biāo)書上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來驗收一下苗木,數(shù)量上的 統(tǒng)計以及苗木地點的放置,隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。忙碌的事情基本上有一個程 序,所以累字中也有滿足感,很不錯。四月份基本上就是在為南康市申報國家園林城市的綠地調(diào)查做了初步

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